組み立て完成した時どうしても他の方のレビューであったり、正規の写真&動画のように慕っ直ぐにならず浮いていて、何度試しても本体のリュックも背部の拡張部分に引っ張られて斜めになってしまうのですが、~・。説明動画のように背部に猫砂を設置した場合写真のように引っ張られてしまいリュックが安定しません。(写真では猫砂より軽い同じ面積の段ボールを乗せて撮影しています。)
グッドデザイン賞受賞されている商品だけに大変残念なのですが、もしかすると不良品でしょうか?
不良品でしたら交換していただきたいのですが、、?
他の安価なキャリーリュックと同じ値段であれば、こんなものなんだろうなと納得するのですが、倍以上の値段なもので、、、。
返品交換をどうぞよろしくお願いします。
※追記※
早速、商品不良についての返品・交換の対応。
不備内容を確認後、検品された不備のない新しい商品を発送して下さると、先方様より連絡があり対応していただきました。
交換されたリュックはとても可愛く私も猫も大満足の商品でした!♪───O(≧∇≦)O────♪
どうもありがとうございました!m(_ _)m