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【よくある質問】

公開日:2026/02/26 更新日:2026/03/26

Q.配送方法について

A. 商品の配送は、ヤマト運輸(ネコポス・宅急便)または日本郵便(ゆうパック)にてお届けいたします。 ご注文内容(商品サイズ・数量・お届け地域など)により、最適な配送方法を当店にて選定しております。 そのため、ご注文時に「ヤマト運輸」と表示されている場合でも、梱包サイズ等の都合により「ゆうパック」でお届けする場合がございます。 また、その逆となる場合もございます。 恐れ入りますが、配送方法のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

Q. お届け先と送り主が異なる場合の表記

A. ■ 日本郵便で発送の場合 送り状には「〇〇様よりご依頼をいただきましたお届け品でございます。」と表記されます。 ※依頼主欄には、当店のショップ名と住所が記載されます。 ■ ヤマト運輸で発送の場合 送り状には、ご注文者さまのお名前・ご住所が送り主として記載されます。 ※配送方法により表記が異なりますので、あらかじめご了承ください。

Q. 着日・時間指定は可能か?

A. 宅急便・ゆうパックでの配送の場合、お届け日のご指定および時間帯指定が可能です。 ネコポスでの配送の場合はポスト投函となるため、日時指定は承っておりません。 あらかじめご了承ください。