KYOTO PET SUPPLIES

この度はせっかくご購入いただいたにもかかわらず、広げる際に破損してしまったとのこと、デザインに違いがあったこと、大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当店ではメーカーより提供された商品をそのままお届けしておりますため、デザインや素材の改善等が行えず心苦しい限りですが、少しでも安心してお使いいただけるよう、商品ページや同梱の説明書にて取扱い時の注意点をより分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 今回いただいたご指摘はメーカーにも共有し、今後の品質向上につながるよう働きかけてまいります。 よろしければ、また機会がございましたら当店をご覧いただけますと幸いです。 この度はご期待に添えず、本当に申し訳ございませんでした。

この度は当店の商品をお選びいただき、またお探しいただいた中で見つけていただけたこと、大変嬉しく思います！ 「可愛い」とのお言葉もありがとうございます。 商品がお役に立てれば幸いです！今後ともよろしくお願いいたします。