会社概要
当店を装った「偽サイト」にご注意ください

当社、株式会社 ラ・アプスの会社名等の情報を無断で使用している「偽サイト」の存在が確認されました。
これらの偽サイトと当社とは一切の関わりはございません。
当社の公式オンラインショップのURLは【http://www.rakuten.co.jp/labsurde/】です。
ご利用の際にはURLを十分ご確認くださいますようお願い申し上げます。


2017年6月28日

株式会社ラ・アプス
〒540-0023 大阪府大阪市中央区北新町2-9 プロモビル2F
TEL:06-6910-6018 FAX:06-6910-6028
代表者:森 芳明
店舗運営責任者:岡本 由紀奈(企画開発)
店舗セキュリティ責任者:岡本 由紀奈
店舗連絡先:labsurde@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2081000 ラクテン(ラアフ゜ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
送料無料

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】ラ・アプス オンラインショップで税込3,300円以上お買い上げ頂いた場合、送料無料です。(宅急便にて発送)ただし、北海道、沖縄、離島、東北へのお届けについては下記の通りとなります。

【送料】
 ■北海道、沖縄、離島:2,200円(税込)
            税込3,300円以上お買い上げ頂いた場合:1,320円(税込)
            税込5,500円以上お買い上げ頂いた場合:825円(税込)
            税込11,000円以上お買い上げ頂いた場合:送料無料
 ■東北:1,320円(税込)
     税込3,300円以上お買い上げ頂いた場合:825円(税込)
     税込5,500円以上お買い上げ頂いた場合:送料無料
 ■その他地域:825円(税込)
        税込3,300円以上お買い上げ頂いた場合:送料無料

【時間、配達日の指定】可能
 ■午前中(12時まで)・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 (ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。)
 ■時間指定のない場合は「希望なし」でお届けいたします。
 ■配達希望日の設定は、お申し込み日から7日以降のご指定が可能です。

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない限り
 楽天バンク決済(前払)、銀行振込(前払)→ 入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジット、代金引換 → ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

※海外発送は承りません。予めご了承ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,299円 2200円 1320円 1320円 825円 825円 825円 825円 825円 825円 825円 825円 825円 2200円
3,300〜5,499円 1320円 825円 825円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
5,500〜10,999円 825円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 825円
11,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】【対象商品】商品ページにレターパックライト郵送可と記載があるものに限ります。
      A4ファイルサイズ
      (34cm×24.8cm以内、厚さ3cm以内、重さ4kg以内)
 ※ 荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、力を加えずに
   奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
 ※ 押しつぶしたり、無理矢理押しつけて定規に通るものは発送できません
  (例:自然に置いた状態で3cm以上厚みのあるペットボトルホルダーを
     押し付ければ3cm以内になる、という理屈ではレターパックライトで発送できません)


【業者】日本郵便
【送料】370
【時間、配達日の指定】不可
【代金引換】不可
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない限り
 コンビニ決済(前払)、銀行振込(前払)⇒ 入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。


■■■■■ ご注意ください ■■■■■

■レターパックライトでの発送は商品ページにレターパックライト郵送可と記載がある商品に限ります。
■紛失・破損に対する引受限度額は3,000円です。
■レターパックライトでの代金引換は出来ません。
■複数点同梱により、サイズオーバーのためレターパックライトで発送できない場合もございます。
 また、レターパックライト対象外の商品の発送方法をレターパックライトとご指定いただいていた場合、配送方法を宅急便、送料を宅急便送料に変更させていただきますのでご了承ください。
■レターパックライトは、オプションサービスを付加することはできません。
■海外発送は承りません。予めご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】クロネコメール便はヤマト運輸株式会社により2015年3月31日をもって廃止されました


【対象商品】商品ページにネコポス対応商品と記載があるものに限ります。
      角形A4サイズ
     (31.2cm×22.8cm以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内)
 ※ 荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、力を加えずに
   奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
 ※ 押しつぶしたり、無理矢理押しつけて定規に通るものは発送できません
  (例:自然に置いた状態で2.5cm以上厚みのあるペットボトルホルダーを
     押し付ければ2.5cm以内になる、という理屈ではネコポスで発送できません)


nekopos

【業者】ヤマト運輸
【送料】全国一律330円(税込)
【時間、配達日の指定】不可
【代金引換】不可
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない限り
 コンビニ決済(前払)、銀行振込(前払)⇒ 入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。


■■■■■ ご注意ください ■■■■■

■ネコポスでの発送は商品ページにネコポス対応商品と記載がある商品に限ります。
■紛失・破損に対する引受限度額は3,000円です。
■ネコポスでの代金引換は出来ません。
■複数点同梱により、サイズオーバーのためネコポスで発送できない場合もございます。
 また、ネコポス対象外の商品の発送方法をネコポスとご指定いただいていた場合、
 配送方法を宅急便、送料を宅急便送料に変更させていただきますのでご了承ください。
■海外発送は承りません。予めご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【お客様のご都合による返品の場合】
        
未開封・未使用の商品に限りお受け致しますが、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
ビニールパッケージを開封、タグを切り離したもの等(下記参照)は一切お受けできません。
商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、返品方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
商品を、各種宅急便またはゆうパックにて送料お客様ご負担(発払い)にて当社までご返送頂き、
 当社に返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入頂いた金額

返品送料
お客様負担

備考
【お客様のご都合による返品】の送料はお客様ご負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【お客様のご都合による交換の場合】
        
未開封・未使用の商品に限りお受け致しますが、返送料・再送料はお客様のご負担となります。
ビニールパッケージを開封、タグを切り離したもの等(下記参照)は一切お受けできません。
商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、返品または交換方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
商品を、各種宅急便またはゆうパックにて送料お客様ご負担(発払い)にて当社までご返送頂き、
 商品を確認出来次第、交換商品をお客様宅へ着払いにて発送いたします。
※交換ご希望の商品が在庫切れ等によりご用意できない場合、返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。
(返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。)




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
【お客様のご都合による交換】の往復の送料はお客様ご負担となります。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【宅急便でお送りした商品が破損していた場合】
【お送りした商品が不良だった場合】
【ご注文の商品と異なるものが届いた場合】

        
未開封・未使用の商品に限り、返送料・再送料当社負担にてお受けいたします。
お手数ですが商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、返品方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
※交換ご希望の商品が在庫切れ等によりご用意できない場合、返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。
(返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。)


【ネコポスでお送りした商品が破損していた場合】 注:お荷物の引受限度額は3,000円です
        
未開封・未使用の商品に限り、返送料・再送料当社負担にてお受けいたします。
お手数ですが商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、返品方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入頂いた金額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【宅急便でお送りした商品が破損していた場合】
【お送りした商品が不良だった場合】
【ご注文の商品と異なるものが届いた場合】

        
未開封・未使用の商品に限り、返送料・再送料当社負担にてお受けいたします。
お手数ですが商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、交換方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
※交換ご希望の商品が在庫切れ等によりご用意できない場合、返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。
(返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。)


【ネコポスでお送りした商品が破損していた場合】 注:お荷物の引受限度額は3,000円です
        
未開封・未使用の商品に限り、返送料・再送料当社負担にてお受けいたします。
お手数ですが商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、交換方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
※交換ご希望の商品が在庫切れ等によりご用意できない場合、返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。
(返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。)




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6910-6018

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
540-0023

住所
大阪府大阪市中央区北新町2-9 プロモビル2F

電話番号
06-6910-6018

FAX番号
06-6910-6028



営業時間について
【ネットでのご注文】365日24時間
【電話・メール対応】月曜〜金曜 9:00AM〜5:00PM
【定休日】土曜日曜および祝祭日

※定休日に頂いたメールは翌営業日に確認し、順次返信させて頂きます。



社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ラ・アプス

〒540-0023 大阪府大阪市中央区北新町2-9 プロモビル2F
TEL:06-6910-6018 FAX:06-6910-6028
代表者:森 芳明
店舗運営責任者:岡本 由紀奈(企画開発)
店舗セキュリティ責任者:岡本 由紀奈
店舗連絡先:labsurde@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

当店を装った「偽サイト」にご注意ください

当社、株式会社 ラ・アプスの会社名等の情報を無断で使用している「偽サイト」の存在が確認されました。
これらの偽サイトと当社とは一切の関わりはございません。
当社の公式オンラインショップのURLは【http://www.rakuten.co.jp/labsurde/】です。
ご利用の際にはURLを十分ご確認くださいますようお願い申し上げます。


2017年6月28日

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2081000 ラクテン(ラアフ゜ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

送料無料

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ラ・アプス オンラインショップで税込3,300円以上お買い上げ頂いた場合、送料無料です。(宅急便にて発送)ただし、北海道、沖縄、離島、東北へのお届けについては下記の通りとなります。

【送料】
 ■北海道、沖縄、離島:2,200円(税込)
            税込3,300円以上お買い上げ頂いた場合:1,320円(税込)
            税込5,500円以上お買い上げ頂いた場合:825円(税込)
            税込11,000円以上お買い上げ頂いた場合:送料無料
 ■東北:1,320円(税込)
     税込3,300円以上お買い上げ頂いた場合:825円(税込)
     税込5,500円以上お買い上げ頂いた場合:送料無料
 ■その他地域:825円(税込)
        税込3,300円以上お買い上げ頂いた場合:送料無料

【時間、配達日の指定】可能
 ■午前中(12時まで)・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 (ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。)
 ■時間指定のない場合は「希望なし」でお届けいたします。
 ■配達希望日の設定は、お申し込み日から7日以降のご指定が可能です。

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない限り
 楽天バンク決済(前払)、銀行振込(前払)→ 入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジット、代金引換 → ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

※海外発送は承りません。予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2200円 1320円 1320円 825円 825円 825円 825円 825円 825円 825円 825円 825円 2200円
1320円 825円 825円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
825円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 825円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】

【対象商品】商品ページにレターパックライト郵送可と記載があるものに限ります。
      A4ファイルサイズ
      (34cm×24.8cm以内、厚さ3cm以内、重さ4kg以内)
 ※ 荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、力を加えずに
   奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
 ※ 押しつぶしたり、無理矢理押しつけて定規に通るものは発送できません
  (例:自然に置いた状態で3cm以上厚みのあるペットボトルホルダーを
     押し付ければ3cm以内になる、という理屈ではレターパックライトで発送できません)


【業者】日本郵便
【送料】370
【時間、配達日の指定】不可
【代金引換】不可
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない限り
 コンビニ決済(前払)、銀行振込(前払)⇒ 入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。


■■■■■ ご注意ください ■■■■■

■レターパックライトでの発送は商品ページにレターパックライト郵送可と記載がある商品に限ります。
■紛失・破損に対する引受限度額は3,000円です。
■レターパックライトでの代金引換は出来ません。
■複数点同梱により、サイズオーバーのためレターパックライトで発送できない場合もございます。
 また、レターパックライト対象外の商品の発送方法をレターパックライトとご指定いただいていた場合、配送方法を宅急便、送料を宅急便送料に変更させていただきますのでご了承ください。
■レターパックライトは、オプションサービスを付加することはできません。
■海外発送は承りません。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

クロネコメール便はヤマト運輸株式会社により2015年3月31日をもって廃止されました


【対象商品】商品ページにネコポス対応商品と記載があるものに限ります。
      角形A4サイズ
     (31.2cm×22.8cm以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内)
 ※ 荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、力を加えずに
   奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
 ※ 押しつぶしたり、無理矢理押しつけて定規に通るものは発送できません
  (例:自然に置いた状態で2.5cm以上厚みのあるペットボトルホルダーを
     押し付ければ2.5cm以内になる、という理屈ではネコポスで発送できません)


nekopos

【業者】ヤマト運輸
【送料】全国一律330円(税込)
【時間、配達日の指定】不可
【代金引換】不可
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない限り
 コンビニ決済(前払)、銀行振込(前払)⇒ 入金確認後3営業日以内に発送いたします。
 クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。


■■■■■ ご注意ください ■■■■■

■ネコポスでの発送は商品ページにネコポス対応商品と記載がある商品に限ります。
■紛失・破損に対する引受限度額は3,000円です。
■ネコポスでの代金引換は出来ません。
■複数点同梱により、サイズオーバーのためネコポスで発送できない場合もございます。
 また、ネコポス対象外の商品の発送方法をネコポスとご指定いただいていた場合、
 配送方法を宅急便、送料を宅急便送料に変更させていただきますのでご了承ください。
■海外発送は承りません。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【お客様のご都合による返品の場合】
        
未開封・未使用の商品に限りお受け致しますが、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
ビニールパッケージを開封、タグを切り離したもの等(下記参照)は一切お受けできません。
商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、返品方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
商品を、各種宅急便またはゆうパックにて送料お客様ご負担(発払い)にて当社までご返送頂き、
 当社に返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入頂いた金額

返品送料

お客様負担

備考

【お客様のご都合による返品】の送料はお客様ご負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【お客様のご都合による交換の場合】
        
未開封・未使用の商品に限りお受け致しますが、返送料・再送料はお客様のご負担となります。
ビニールパッケージを開封、タグを切り離したもの等(下記参照)は一切お受けできません。
商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、返品または交換方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
商品を、各種宅急便またはゆうパックにて送料お客様ご負担(発払い)にて当社までご返送頂き、
 商品を確認出来次第、交換商品をお客様宅へ着払いにて発送いたします。
※交換ご希望の商品が在庫切れ等によりご用意できない場合、返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。
(返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。)


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

【お客様のご都合による交換】の往復の送料はお客様ご負担となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【宅急便でお送りした商品が破損していた場合】
【お送りした商品が不良だった場合】
【ご注文の商品と異なるものが届いた場合】

        
未開封・未使用の商品に限り、返送料・再送料当社負担にてお受けいたします。
お手数ですが商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、返品方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
※交換ご希望の商品が在庫切れ等によりご用意できない場合、返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。
(返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。)


【ネコポスでお送りした商品が破損していた場合】 注:お荷物の引受限度額は3,000円です
        
未開封・未使用の商品に限り、返送料・再送料当社負担にてお受けいたします。
お手数ですが商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、返品方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入頂いた金額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【宅急便でお送りした商品が破損していた場合】
【お送りした商品が不良だった場合】
【ご注文の商品と異なるものが届いた場合】

        
未開封・未使用の商品に限り、返送料・再送料当社負担にてお受けいたします。
お手数ですが商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、交換方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
※交換ご希望の商品が在庫切れ等によりご用意できない場合、返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。
(返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。)


【ネコポスでお送りした商品が破損していた場合】 注:お荷物の引受限度額は3,000円です
        
未開封・未使用の商品に限り、返送料・再送料当社負担にてお受けいたします。
お手数ですが商品到着後7日以内にメール、電話、ファックス、いずれかの方法にて当社までご連絡ください。
折り返し、交換方法をお知らせ致します。
(ご連絡頂けないまま当社に返送された場合、荷物を受け取る事はできませんのでご注意ください。)
※交換ご希望の商品が在庫切れ等によりご用意できない場合、返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。
(返品商品到着後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。)


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6910-6018

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郵便番号

540-0023

住所

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FAX番号

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