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◆2020.03.03
当店は2020年3月度 楽天月間優良ショップ に選出されました!
◆2017.08.08
8月8日(火)15時以降のご決済は8月16日(水)から出荷を開始いたします。
お急ぎの場合、ご注意頂ますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
◆2016.12.20
年内配送および年末年始のご注文受付について
12月28日 (水) 以降のご注文は2017年1月5日(木)以降、順次の配送となります。
※配送状況によっては、今年中に発送が完了し、年始に届くものもございます。
12/29(木)午後3時以降に頂きましたお問合せは、年明け1/4(水)以降、順次ご回答をさせていただきます。
※お問い合わせを多数いただいた場合にはご返信に、お時間をいただく場合があります。予めご了承下さいませ。
◆2016.11.04 現在BAKUシャンプー・トリートメントご購入のお客様に、特製タオルをプレゼントしております。商品ページで 希望する を選択して、ご決済頂きますようお願い申し上げます。後日別発送でタオルをお届けいたします。
◆2016.08.10 8月11日(木)〜15日(月)はお盆休みの為、上記期間は出荷・荷物番号発行はございません。8月16日(火)出荷・荷物番号発行となります。
◆2016.06.24 6月24日(金曜日)は社内研修のため、コールセンターのお問い合わせは休業とさせていただきます。お問い合わせはinfo@lacocco.jpまでお願い申し上げます。
◆2016.06.10 6月10日(金)は社内研修のため、コールセンターのお問い合わせは休業とさせていただきます。お問い合わせはinfo@lacocco.jpまでお願い申し上げます。
◆2016.04.27 GW中のご注文は祝祭日に準じて発送となります。ご注文の時間帯によっては、翌営業日(GW明け)の出荷となります。何かご不明点がございましたら、ご遠慮無くお問い合わせいただけると幸いでございます。
◆2016.04.18 【重要】 熊本地震にともなう発送につきまして

熊本地震に伴う影響により、九州全域で配送に遅延が生じております。
現在、熊本県全域への配送を一時停止とさせていただいております。

熊本県への発送のご注文につきましては、お控えいただきますようお願い申し上げます。ご決済済みでも、配送が一時停止となっているため、決済処理をキャンセルとさせていただくことがございます。何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

◆2015.12.18 BAKU シャンプー プレミアム 大容量詰め替えパック1000ml 1本 送料無料お取り扱い開始いたしました。
◆2015.10.13 BAKU トリートメントプレミアム 500ml 1本 送料無料お取り扱い開始いたしました。
◆2015.10.13 BAKU シャンプープレミアム 500ml 1本 送料無料お取り扱い開始いたしました。
◆2015.10.13 プレミアムリジン 2000mg 200粒 1袋 送料無料 メール便お取り扱い開始いたしました。
◆2015.10.09 体臭加齢臭対策にご使用いただけるプレモン石鹸お取り扱い開始いたしました。メール便発送なので送料無料でお届け!
◆2015.10.09 便利で清潔なまつ毛美容液アプリケーターお取り扱い開始いたしました。40本、80本、120本、160本からお選び頂けます。メール便発送なので送料無料でお届け!
◆2015.10.08 クレジットカード決済対応いたしました
◆2015.10.01 オープン直後につき、コンビニ決済は現在準備中でございます。ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
◆2015.10.01 La Cocco 楽天市場店 オープンいたしました




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お荷物番号がある発送につきましては、メールにてお荷物追跡番号をお伝えいたします。

※日本郵便、ヤマトともに配達時間帯指定不可(ご不在の場合、再配達でお受け取りください)
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※遠隔地の場合は、配達が多少遅れることもございます。

※住所不備等でお届けできない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

※海外への発送・ギフト発送は承っておりません。

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現品は捨てずにお手元にお持ちになり、弊社に状況をご連絡ください。

不良品の状況と商品を確認するため、写真画像のご提供をお願いしております。

●お客様のご都合による返品、又は注文時の入力間違いなどの理由での返品は一切お受けしておりませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。

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