会社概要

株式会社ちきりや
〒760-0080 香川県高松市木太町2192
TEL:087-813-2600 FAX:087-813-2601
代表者:千切谷 耕一郎
店舗運営責任者:千切谷 耕一郎
店舗セキュリティ責任者:千切谷 耕一郎
店舗連絡先:lafamille@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
(営業日・時間外のお問い合わせはお待たせすることがございます)

  月〜土 10:00−17:00
※日曜祝祭日・年末年始はお休みをいただいております。


■ 2018年8月1日より受注・決済システムが変更されました ■
=================================================================================

● ご注文後、お支払方法に関するメールが「楽天市場から」お届けされます。
 ・迷惑メールフィルタの設定を今一度お確かめ下さい。
 ・楽天市場からのメールと当店からのメールでお支払期限などが異なる場合がございます。
  必ず「当店からのメール」をご確認くださいますようお願いいたします。
 ・楽天市場からは基本的にお電話でのご案内がございません。

● ご注文日より2-3日経ってもメールが届かない場合
 ・ご注文確認・お支払方法に関するメールが届かず、
  期日までにご入金がない場合や、クレジットカード情報の変更が必要で変更がされない場合など、
  お支払いが確定できないご注文は一定期間後にキャンセルとなります。
  メールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

● 銀行口座の振込先口座番号が変わります。
 ・以前の振込先口座番号はご利用いただけません。
  楽天市場・当店よりメールにてご案内の振込先口座番号をご利用くださいませ。
 ・ご入金確認は楽天市場のシステムが自動で行います。
   ご注文者様とお振込名義人様が異なる場合はご入金確認ができない場合がございます。
   お名前違いでお振込の場合は必ずご連絡ください。
   複数注文分の合計金額でお振込みいただいた場合は、必ずご連絡ください。

● Apple Payはご利用いただけません。
 ・下記、お支払方法一覧にApple Payについての記載がございますが、当店ではご利用いただけません。
  楽天市場のシステム上、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

● 決済方法が増えてより便利に。(予定)
 ・楽天バンク決済・楽天Edyについて:現在はご利用いただけませんが、再びご利用いただける予定です。
  (ご利用開始時期などは未定です)

    お客様にはご不便をお掛けする場合がございますが、
 多くのお客様にとってこれまで以上に「安心・安全・快適な」お買い物となるよう
 目指して参りますので、何卒ご理解、ご協力の程いただきますようよろしくお願い申し上げます。

=================================================================================

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2214523 ラクテン(フランスカシコウホ゛ウラフアミ−ユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、ゆうパック
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●高額のご注文・初めてのご注文の場合、決済方法のご変更をお願いする場合がございます。
●初めてのご注文で高額(1万円以上)ご注文の場合は、【銀行振込・クレジットカード決済】にご変更をお願い致します。
●お客様のご都合による、お受取拒否・お支払拒否などが行われた場合、往復の送料・代引手数料・商品代金を、内容証明郵便にて請求させて頂きます。
 生ものでございます。発送後のキャンセルは承れません。予めご注意ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
1回のお届けご注文金額が8,000円(税込8,640円)以上の場合、送料無料になります!

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
 
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、交通事情・自然災害等により指定時間内に配達ができない事もございます。予め余裕を持ったお届け日時をご指定下さいますようお願い致します。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 900円 900円 800円 800円 700円 700円 600円 600円 550円 600円 600円 1400円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※1回のお届けご注文金額が8,000円(税込8,640円)以上の場合、送料無料になります。
※送料無料商品につきましても、北海道・沖縄への配送は空輸のため送料600円をご負担くださいませ。
※商品ページで送料が個別に設定されている商品は、料金表適用外となります(まとめ買い時も含む)。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
1回のお届けご注文金額が8,000円(税込8,640円)以上の場合、送料無料になります!

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
 
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、交通事情・自然災害等により指定時間内に配達ができない事もございます。予め余裕を持ったお届け日時をご指定下さいますようお願い致します。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1720円 1120円 1120円 1020円 1020円 920円 920円 820円 820円 770円 820円 820円 1620円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※1回のお届けご注文金額が8,000円(税込8,640円)以上の場合、送料無料になります。
※送料無料商品につきましても、北海道・沖縄への配送は空輸のため送料600円をご負担くださいませ。
※商品ページで送料が個別に設定されている商品は、料金表適用外となります(まとめ買い時も含む)。

店頭受取
【備考】お問い合わせください。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

1)返品について

・商品の性格上、「欲しくなくなった」等のお客様のご都合によるキャンセル、返品はお断りさせていただいておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
・商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なる商品が送られていないかすぐにご確認ください。
・商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。
 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡のうえ、着払いで返送してください。

  【返品連絡先】
 ラ・ファミーユ
 〒760-0080 香川県高松市木太町2192
 担当者:千切谷 耕一郎
 TEL:087-813-2600
 e-mail: lafamille@shop.rakuten.co.jp

2)明細について
  当店では、商品にお買い上げ明細票・領収書などは同封しておりません。
  ご希望の方は別途お申し付けくださいますよう、よろしくお願い致します。

3)過剰入金について
  当店の責任による以外の過剰入金の場合は、振込手数料はお客様負担となります。なお、手数料を下回る過剰金の場合は、ご返金はご容赦下さいませ。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ちきりや

〒760-0080 香川県高松市木太町2192
TEL:087-813-2600 FAX:087-813-2601
代表者:千切谷 耕一郎
店舗運営責任者:千切谷 耕一郎
店舗セキュリティ責任者:千切谷 耕一郎
店舗連絡先:lafamille@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
(営業日・時間外のお問い合わせはお待たせすることがございます)

  月〜土 10:00−17:00
※日曜祝祭日・年末年始はお休みをいただいております。

■ 2018年8月1日より受注・決済システムが変更されました ■

=================================================================================

● ご注文後、お支払方法に関するメールが「楽天市場から」お届けされます。
 ・迷惑メールフィルタの設定を今一度お確かめ下さい。
 ・楽天市場からのメールと当店からのメールでお支払期限などが異なる場合がございます。
  必ず「当店からのメール」をご確認くださいますようお願いいたします。
 ・楽天市場からは基本的にお電話でのご案内がございません。

● ご注文日より2-3日経ってもメールが届かない場合
 ・ご注文確認・お支払方法に関するメールが届かず、
  期日までにご入金がない場合や、クレジットカード情報の変更が必要で変更がされない場合など、
  お支払いが確定できないご注文は一定期間後にキャンセルとなります。
  メールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

● 銀行口座の振込先口座番号が変わります。
 ・以前の振込先口座番号はご利用いただけません。
  楽天市場・当店よりメールにてご案内の振込先口座番号をご利用くださいませ。
 ・ご入金確認は楽天市場のシステムが自動で行います。
   ご注文者様とお振込名義人様が異なる場合はご入金確認ができない場合がございます。
   お名前違いでお振込の場合は必ずご連絡ください。
   複数注文分の合計金額でお振込みいただいた場合は、必ずご連絡ください。

● Apple Payはご利用いただけません。
 ・下記、お支払方法一覧にApple Payについての記載がございますが、当店ではご利用いただけません。
  楽天市場のシステム上、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

● 決済方法が増えてより便利に。(予定)
 ・楽天バンク決済・楽天Edyについて:現在はご利用いただけませんが、再びご利用いただける予定です。
  (ご利用開始時期などは未定です)

    お客様にはご不便をお掛けする場合がございますが、
 多くのお客様にとってこれまで以上に「安心・安全・快適な」お買い物となるよう
 目指して参りますので、何卒ご理解、ご協力の程いただきますようよろしくお願い申し上げます。

=================================================================================

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2214523 ラクテン(フランスカシコウホ゛ウラフアミ−ユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、ゆうパック

【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●高額のご注文・初めてのご注文の場合、決済方法のご変更をお願いする場合がございます。
●初めてのご注文で高額(1万円以上)ご注文の場合は、【銀行振込・クレジットカード決済】にご変更をお願い致します。
●お客様のご都合による、お受取拒否・お支払拒否などが行われた場合、往復の送料・代引手数料・商品代金を、内容証明郵便にて請求させて頂きます。
 生ものでございます。発送後のキャンセルは承れません。予めご注意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


1回のお届けご注文金額が8,000円(税込8,640円)以上の場合、送料無料になります!

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
 
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、交通事情・自然災害等により指定時間内に配達ができない事もございます。予め余裕を持ったお届け日時をご指定下さいますようお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 900円 900円 800円 800円 700円 700円 600円 600円 550円 600円 600円 1400円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※1回のお届けご注文金額が8,000円(税込8,640円)以上の場合、送料無料になります。
※送料無料商品につきましても、北海道・沖縄への配送は空輸のため送料600円をご負担くださいませ。
※商品ページで送料が個別に設定されている商品は、料金表適用外となります(まとめ買い時も含む)。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


1回のお届けご注文金額が8,000円(税込8,640円)以上の場合、送料無料になります!

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
 
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、交通事情・自然災害等により指定時間内に配達ができない事もございます。予め余裕を持ったお届け日時をご指定下さいますようお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1720円 1120円 1120円 1020円 1020円 920円 920円 820円 820円 770円 820円 820円 1620円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※1回のお届けご注文金額が8,000円(税込8,640円)以上の場合、送料無料になります。
※送料無料商品につきましても、北海道・沖縄への配送は空輸のため送料600円をご負担くださいませ。
※商品ページで送料が個別に設定されている商品は、料金表適用外となります(まとめ買い時も含む)。

店頭受取

【備考】

お問い合わせください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

1)返品について

・商品の性格上、「欲しくなくなった」等のお客様のご都合によるキャンセル、返品はお断りさせていただいておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
・商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なる商品が送られていないかすぐにご確認ください。
・商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。
 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡のうえ、着払いで返送してください。

  【返品連絡先】
 ラ・ファミーユ
 〒760-0080 香川県高松市木太町2192
 担当者:千切谷 耕一郎
 TEL:087-813-2600
 e-mail: lafamille@shop.rakuten.co.jp

2)明細について
  当店では、商品にお買い上げ明細票・領収書などは同封しておりません。
  ご希望の方は別途お申し付けくださいますよう、よろしくお願い致します。

3)過剰入金について
  当店の責任による以外の過剰入金の場合は、振込手数料はお客様負担となります。なお、手数料を下回る過剰金の場合は、ご返金はご容赦下さいませ。

楽天市場の便利な機能