お届けした商品が不良品だった場合、まずはご連絡ください。
不良・破損状況を確認の上、返品または交換させていただきます。
下記の場合は返品・交換いたしかねます。
・商品到着後5日以内にご連絡が無かったもの
・一度ご使用になられたもの
・不良品のご連絡をいただいて10日以内に返送していただけなかったもの
・お客様の責任で汚損・破損の生じたもの
・イメージが違った等の理由
・サイズ、長さが合わない等の理由
・お取り寄せ品、予約品
オーダーメイド商品(パウ等)の返品・交換は基本的にお断りさせていただきます。但し、縫製不良および生地の著しい損傷にがございましたら、商品到着後5日以内にご連絡ください。
【返品送料・手数料について】
初期不良品・破損の場合は当方が負担いたします。それ以外のものについては、往復送料及びそれに伴う手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
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ラウナハワイのパウは丈等がオーダーメイドできます! ご注文の際ご指定ください。 基本的には4ヤード、ゴム4本でお作りしていますが、ご希望があれば変更いたします。ご注文の際、備考欄にご記入ください。(追加料金が発生する場合がございますので、まずはお問い合わせください。)
ハラウ単位でのご注文は割引がございます。詳細についてはお問い合わせください。
返品・交換は基本的にお断りさせていただきます。但し、縫製不良および生地の著しい損傷にがございましたら、商品到着後5日以内にご連絡ください。 |