お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2641499 ラクテン(LAURETTE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】代引き商品専用-配送方法
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●配送方法は「宅配便/特定送料」をお選びください。


【代引き配送に関してのご注意】

運送会社規定によりお届け予定日から1週間が保管期間となっております。
長期不在や受け取り拒否などを理由に運送会社から商品が返送された場合はかかりました代金をご請求させて頂きます。 (往復分の送料+往復分の代引き手数料)

・当店の代引きのご注文上限額は16000円となっております。
※楽天のシステム上、上限額超えたご注文も可能となりますが、16000円を超えたご注文の場合はメールにて他お支払い方法のご案内をさせて頂きます。
※返信期限(72時間)以内にご返信がない場合はご注文が自動的にキャンセルされます。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 350円
10001  〜 16000円 450円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
※国際配送(代引き商品)
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。


【代引き配送に関してのご注意】

運送会社規定によりお届け予定日から1週間が保管期間となっております。
長期不在や受け取り拒否などを理由に運送会社から商品が返送された場合はかかりました代金をご請求させて頂きます。 (往復分の送料+往復分の代引き手数料)

・当店の代引きのご注文上限額は16000円となっております。
※楽天のシステム上、上限額超えたご注文も可能となりますが、16000円を超えたご注文の場合はメールにて他お支払い方法のご案内をさせて頂きます。
※返信期限(72時間)以内にご返信がない場合はご注文が自動的にキャンセルされます。



【関税・輸入消費税等について】
通関時にかかる関税、輸入消費税は全て当社にて負担致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ・ロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。(国際メール便は2-3週間程度)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
※只今、ローレットでは関税・消費税当店負担キャンペーン中です
【送料料金表】  全国一律料金:950円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】【国際普通郵便/ FirstClassメール便】

・お届けまでに約14日〜21日ほどかかります。
・代引き決済不可
・日時指定不可
・荷物追跡のサービスはございません。

ご了承の上ご注文ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ・ロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。(国際メール便は2-3週間程度)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
※只今、ローレットでは関税・消費税当店負担キャンペーン中です
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【備考】
全国一律950円

◆米国ヤマト配送
◆米国日通/ゆうパック配送【代引き商品専用 配送方法】
当店でご注文の商品は、ロサンゼルスより発送しております。
配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。
(日本到着後からお荷物の追跡が可能になります)


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※海外便の為、【配送日】と【配送曜日】のご指定は出来ません。

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。


【代引き配送に関してのご注意】

運送会社規定によりお届け予定日から1週間が保管期間となっております。
長期不在や受け取り拒否などを理由に運送会社から商品が返送された場合はかかりました代金をご請求させて頂きます。 (往復分の送料+往復分の代引き手数料)

・当店の代引きのご注文上限額は16000円となっております。
※楽天のシステム上、上限額超えたご注文も可能となりますが、16000円を超えたご注文の場合はメールにて他お支払い方法のご案内をさせて頂きます。
※返信期限(72時間)以内にご返信がない場合はご注文が自動的にキャンセルされます。



【関税・輸入消費税等について】
通関時にかかる関税、輸入消費税は全て当社にて負担致します。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ・ロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。(国際メール便は2-3週間程度)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
※只今、ローレットでは関税・消費税当店負担キャンペーン中です
【送料料金表】  全国一律料金:950円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【備考】【配送会社】
米国日通(ゆうパック)/米国ヤマト宅配便
(日本到着後からお荷物の追跡が可能になります)
※ご購入商品により異なります。配送会社のご指定はいただけません。ご了承ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】【自由記入欄へご記入お願いします】
※海外便の為、【配送日】と【配送曜日】のご指定は出来ません。

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【関税・輸入消費税等について】
通関時にかかる関税、輸入消費税は全て当社にて負担致します。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ・ロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。(国際メール便は2-3週間程度)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
※只今、ローレットでは関税・消費税当店負担キャンペーン中です
【送料料金表】  全国一律料金:950円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※未開封・未使用のものに限ります。
※お届けにかかった送料、返送送料・振込手数料等費用を全てお客様にてご負担いただきます。

*送料無料・国際定形外郵便を選択された場合も実質送料として300円、返品送料、振込手数料をご負担いただきます。

メールにて受注番号・商品名・詳細をお知らせください。
翌営業日までに対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ

返品送料
お客様負担

備考
【注意事項】

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は振込手数料はお客様負担となります。

下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

・商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
・開封された商品
・1度でもご使用になられた商品




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※未開封・未使用のものに限ります。
※お届けにかかった送料、返送送料・振込手数料等費用を全てお客様にてご負担いただきます。

*送料無料・国際定形外郵便を選択された場合も実質送料として300円、返品送料、振込手数料をご負担いただきます。

メールにて受注番号・商品名・詳細をお知らせください。
翌営業日までに対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
【注意事項】

下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

・商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
・開封された商品
・1度でもご使用になられた商品




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
メールにて受注番号・商品名・詳細をお知らせください。 翌営業日までに対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
【注意事項】

下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

・商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
・開封された商品(ただし初期不良の場合はご連絡ください)
・一度でもご使用になられた商品(異なる商品の場合)
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
メールにて受注番号・商品名・詳細をお知らせください。
翌営業日までに対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
【注意事項】

下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

・商品のお届けか7日以内にご連絡いただけなかった場合
・開封された商品(ただし初期不良の場合はご連絡ください)
・1度でもご使用になられた商品(異なる商品の場合)
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
3107924322

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールにてお問い合わせください。
laurette_2@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
90277

住所
国外1205 S. Pacific Coast Hwy, Redondo Beach CA

電話番号
3107924322

FAX番号
310-994-9599


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品ご到着後7日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2641499 ラクテン(LAURETTE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

代引き商品専用-配送方法

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●配送方法は「宅配便/特定送料」をお選びください。


【代引き配送に関してのご注意】

運送会社規定によりお届け予定日から1週間が保管期間となっております。
長期不在や受け取り拒否などを理由に運送会社から商品が返送された場合はかかりました代金をご請求させて頂きます。 (往復分の送料+往復分の代引き手数料)

・当店の代引きのご注文上限額は16000円となっております。
※楽天のシステム上、上限額超えたご注文も可能となりますが、16000円を超えたご注文の場合はメールにて他お支払い方法のご案内をさせて頂きます。
※返信期限(72時間)以内にご返信がない場合はご注文が自動的にキャンセルされます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 350円
10001 -16000円 450円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


※国際配送(代引き商品)
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。


【代引き配送に関してのご注意】

運送会社規定によりお届け予定日から1週間が保管期間となっております。
長期不在や受け取り拒否などを理由に運送会社から商品が返送された場合はかかりました代金をご請求させて頂きます。 (往復分の送料+往復分の代引き手数料)

・当店の代引きのご注文上限額は16000円となっております。
※楽天のシステム上、上限額超えたご注文も可能となりますが、16000円を超えたご注文の場合はメールにて他お支払い方法のご案内をさせて頂きます。
※返信期限(72時間)以内にご返信がない場合はご注文が自動的にキャンセルされます。



【関税・輸入消費税等について】
通関時にかかる関税、輸入消費税は全て当社にて負担致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ・ロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。(国際メール便は2-3週間程度)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
※只今、ローレットでは関税・消費税当店負担キャンペーン中です

送料料金表

全国一律料金:950円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【備考】

【国際普通郵便/ FirstClassメール便】

・お届けまでに約14日〜21日ほどかかります。
・代引き決済不可
・日時指定不可
・荷物追跡のサービスはございません。

ご了承の上ご注文ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ・ロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。(国際メール便は2-3週間程度)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
※只今、ローレットでは関税・消費税当店負担キャンペーン中です

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【備考】


全国一律950円

◆米国ヤマト配送
◆米国日通/ゆうパック配送【代引き商品専用 配送方法】
当店でご注文の商品は、ロサンゼルスより発送しております。
配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。
(日本到着後からお荷物の追跡が可能になります)


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※海外便の為、【配送日】と【配送曜日】のご指定は出来ません。

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。


【代引き配送に関してのご注意】

運送会社規定によりお届け予定日から1週間が保管期間となっております。
長期不在や受け取り拒否などを理由に運送会社から商品が返送された場合はかかりました代金をご請求させて頂きます。 (往復分の送料+往復分の代引き手数料)

・当店の代引きのご注文上限額は16000円となっております。
※楽天のシステム上、上限額超えたご注文も可能となりますが、16000円を超えたご注文の場合はメールにて他お支払い方法のご案内をさせて頂きます。
※返信期限(72時間)以内にご返信がない場合はご注文が自動的にキャンセルされます。



【関税・輸入消費税等について】
通関時にかかる関税、輸入消費税は全て当社にて負担致します。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ・ロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。(国際メール便は2-3週間程度)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
※只今、ローレットでは関税・消費税当店負担キャンペーン中です

送料料金表

全国一律料金:950円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【備考】

【配送会社】
米国日通(ゆうパック)/米国ヤマト宅配便
(日本到着後からお荷物の追跡が可能になります)
※ご購入商品により異なります。配送会社のご指定はいただけません。ご了承ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】【自由記入欄へご記入お願いします】
※海外便の為、【配送日】と【配送曜日】のご指定は出来ません。

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【関税・輸入消費税等について】
通関時にかかる関税、輸入消費税は全て当社にて負担致します。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、5-7営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべてアメリカ・ロサンゼルスからお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、5-7営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。(国際メール便は2-3週間程度)
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。
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送料料金表

全国一律料金:950円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※未開封・未使用のものに限ります。
※お届けにかかった送料、返送送料・振込手数料等費用を全てお客様にてご負担いただきます。

*送料無料・国際定形外郵便を選択された場合も実質送料として300円、返品送料、振込手数料をご負担いただきます。

メールにて受注番号・商品名・詳細をお知らせください。
翌営業日までに対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ

返品送料

お客様負担

備考

【注意事項】

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は振込手数料はお客様負担となります。

下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

・商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
・開封された商品
・1度でもご使用になられた商品

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※未開封・未使用のものに限ります。
※お届けにかかった送料、返送送料・振込手数料等費用を全てお客様にてご負担いただきます。

*送料無料・国際定形外郵便を選択された場合も実質送料として300円、返品送料、振込手数料をご負担いただきます。

メールにて受注番号・商品名・詳細をお知らせください。
翌営業日までに対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

【注意事項】

下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

・商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
・開封された商品
・1度でもご使用になられた商品

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

メールにて受注番号・商品名・詳細をお知らせください。 翌営業日までに対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

【注意事項】

下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

・商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
・開封された商品(ただし初期不良の場合はご連絡ください)
・一度でもご使用になられた商品(異なる商品の場合)
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

メールにて受注番号・商品名・詳細をお知らせください。
翌営業日までに対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

【注意事項】

下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

・商品のお届けか7日以内にご連絡いただけなかった場合
・開封された商品(ただし初期不良の場合はご連絡ください)
・1度でもご使用になられた商品(異なる商品の場合)
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

3107924322

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

備考

メールにてお問い合わせください。
laurette_2@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

90277

住所

国外1205 S. Pacific Coast Hwy, Redondo Beach CA

電話番号

3107924322

FAX番号

310-994-9599

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品ご到着後7日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

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