株式会社デジサーチアンドアドバタイジング
〒150-6027 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー27F
TEL:0120-484-394 FAX:03-3447-0350
代表者:黒越 誠治
店舗運営責任者:赤木 花
店舗セキュリティ責任者:赤木 花
店舗連絡先:le-blan-c@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お電話でのお問い合わせについて
お電話でお問い合わせの際は、フリーダイヤルをご用意いたしております。

0120−484−394

定期購入でご利用中の、クレジットカード情報の変更について
楽天市場の定期購入で利用されているクレジットカード情報の変更につきまして、
楽天市場のシステム上、 以下の1、2いずれかの方法でご変更頂いております。

1.新しいカードで、再度お申込頂く
2.既存のカード情報をご修正頂く


※2の変更を希望される方は、まずはメールまたは電話にてご連絡ください。
お電話:0120−484−394
メール:le-blan-c@shop.rakuten.co.jp
ご連絡頂きましたら、店舗から変更についてのご案内メールをお送りします。

詳しくは下記のページをご覧下さいませ。
>>定期購入でご利用中の、クレジットカード情報の変更について

決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366633 ラクテン(ルフ゛ランシ−コラ−ケ゛ンイクセイヒ゛ヨウエキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマトまたは佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
TEL:0120-484-394(平日10:00〜17:30)
mail:shop-leblan@digisearch.co.jp

宅配便
【備考】
●配送料金
全国一律500円(+税)

●お届け日時について
ご希望のお届け時間帯がございましたら、備考欄にご記入下さい。
一部地域はご希望に添えない場合がありますので、
予めご了承下さいますようお願い致します。

●発送について
営業日15時までのご注文は【当日発送】も可能です。
土曜日・日曜日・祝日は発送業務をお休みさせて頂きます。

●お買い上げ明細書につきまして
当店ではお買い上げ明細書の発行をいたしておりません。
発行をご希望の方は当店までお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
また、ご注文内容・金額の詳細につきましては、当店からお送りいたします、
次回お届け分についてのご案内メールにてご注文内容をご確認いただけます。
楽天会員様は、楽天市場にログイン後、購入履歴からも明細をご確認いただけます。

●商品の受取拒否、または長期不在による商品返送について
商品の受取拒否、または長期不在による商品返送があった場合、
引き上げや再送にかかった往復の送料等の請求をする場合がございます。
また、再度ご注文いただいても、ご注文をお受けできない可能性があります。
キャンセルをご希望の場合は、お電話またはメールにて、
次回お届け予定日の1週間前までにご連絡くださいませ。
キャンセル料は発生いたしません。

●海外配送について
当店は海外への配送を行っておりません。


【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【備考】
●配送料金
全国一律500円(+税)

●お届け日時について
ご希望のお届け時間帯がございましたら、備考欄にご記入下さい。
一部地域はご希望に添えない場合がありますので、
予めご了承下さいますようお願い致します。

●発送について
営業日15時までのご注文は【当日発送】も可能です。
土曜日・日曜日・祝日は発送業務をお休みさせて頂きます。

●お買い上げ明細書につきまして
当店ではお買い上げ明細書の発行をいたしておりません。
発行をご希望の方は当店までお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
また、ご注文内容・金額の詳細につきましては、当店からお送りいたします、
次回お届け分についてのご案内メールにてご注文内容をご確認いただけます。
楽天会員様は、楽天市場にログイン後、購入履歴からも明細をご確認いただけます。

●商品の受取拒否、または長期不在による商品返送について
商品の受取拒否、または長期不在による商品返送があった場合、
引き上げや再送にかかった往復の送料等の請求をする場合がございます。
また、再度ご注文いただいても、ご注文をお受けできない可能性があります。
キャンセルをご希望の場合は、お電話またはメールにて、
次回お届け予定日の1週間前までにご連絡くださいませ。
キャンセル料は発生いたしません。

●海外配送について
当店は海外への配送を行っておりません。


【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について(60日間返金保証対象外の方)
●商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物のご確認をお願い致します。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
 させていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
 まずは当店までお電話かメールにてご連絡下さい。
→電話番号:0120-484-394
  → shop-leblan@digisearch.co.jp
 なお、ご返品の際はお手数ですが着払いにて弊社までご返送下さい。
 商品返品の際は下記の住所にご返送下さい。


<返品先住所>
〒153-0064
東京都目黒区下目黒3-4-25
ルブランシー返品係
備考欄に『ルブランシー返品係』とご記入くださいませ。

●新品・未使用の商品につきましては、商品到着後7日以内に
返品希望の意志をご連絡頂ければ、返品をお受けしております。
  この場合の送料はお客様ご負担でお願い致します。
 ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

 【ご返品・交換をお受けできない場合】
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が本品を開封された場合(返金保証対象外のお客様)
 ・お客様が汚損破損された商品
 ・SALE対象品


●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までメールにてご連絡下さい。
  → shop-leblan@digisearch.co.jp
 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は
 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。


60日間返金保証について(初回購入者限定)

●初めてルブランシーの「美容液」をご購入していただいた方には、只今、60日間の返金保証をおつけしております。

●60日間返金保証は初めてご購入される方のみ対象となります。
保証期間中は、万一ご満足いただけなかった場合は商品をお使いになられても容器を返品頂ければ商品代金をお返しいたします。

●2回目以降、ご購入される方は対象となりませんのでご了承下さい。


●返金をご希望の方は事前にこちらのフリーダイヤルまでお電話下さい。

返金希望の方専用フリーダイヤル
0120-484-394


※返金をご希望の方は必ずフリーダイヤルまでご連絡下さい。
※受付時間:10:00〜17:30(平日のみ)

※返金保証の悪用を目的としたご利用の場合はお断りすることがございますのでご了承下さいませ。
※海外発送の場合は60日返金保証は対象外となりますのでご了承ください。





プライバシー・ポリシー

・当社のサービスをご利用になるとき、必要に応じてお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、
 ご購入製品など)をお教えいただく場合があります。当社は、お客様から個人情報を収集する際は、
 あらかじめその目的・利用内容をお知らせした上で、適切な範囲で個人情報の収集をいたします。

・当社はお客様の個人情報を適切な方法で管理いたします。

・配送請負業者など業務委託企業が個人情報を取り扱う 際には、
個人情報保護法に則り情報の保護に努めます。

・当社から、お客様に有益と思われる商品・サービス等の情報を電子メールや郵便等でお客様にお送り
 させていただく場合がございます。不要な場合、お客様からご連絡をいただければ、このような送信・
 送付は停止させることができます。

・お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、適宜その改善を行い、安心してサービスをご利用いた
 だけるよう努めてまいります。


詳細は下記をご覧下さいませ。 https://privacy.rakuten.co.jp/
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お電話でのお問い合わせについて

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定期購入でご利用中の、クレジットカード情報の変更について

楽天市場の定期購入で利用されているクレジットカード情報の変更につきまして、
楽天市場のシステム上、 以下の1、2いずれかの方法でご変更頂いております。

1.新しいカードで、再度お申込頂く
2.既存のカード情報をご修正頂く


※2の変更を希望される方は、まずはメールまたは電話にてご連絡ください。
お電話:0120−484−394
メール:le-blan-c@shop.rakuten.co.jp
ご連絡頂きましたら、店舗から変更についてのご案内メールをお送りします。

詳しくは下記のページをご覧下さいませ。
>>定期購入でご利用中の、クレジットカード情報の変更について

決済について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366633 ラクテン(ルフ゛ランシ−コラ−ケ゛ンイクセイヒ゛ヨウエキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマトまたは佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

TEL:0120-484-394(平日10:00〜17:30)
mail:shop-leblan@digisearch.co.jp

宅配便

【備考】


●配送料金
全国一律500円(+税)

●お届け日時について
ご希望のお届け時間帯がございましたら、備考欄にご記入下さい。
一部地域はご希望に添えない場合がありますので、
予めご了承下さいますようお願い致します。

●発送について
営業日15時までのご注文は【当日発送】も可能です。
土曜日・日曜日・祝日は発送業務をお休みさせて頂きます。

●お買い上げ明細書につきまして
当店ではお買い上げ明細書の発行をいたしておりません。
発行をご希望の方は当店までお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
また、ご注文内容・金額の詳細につきましては、当店からお送りいたします、
次回お届け分についてのご案内メールにてご注文内容をご確認いただけます。
楽天会員様は、楽天市場にログイン後、購入履歴からも明細をご確認いただけます。

●商品の受取拒否、または長期不在による商品返送について
商品の受取拒否、または長期不在による商品返送があった場合、
引き上げや再送にかかった往復の送料等の請求をする場合がございます。
また、再度ご注文いただいても、ご注文をお受けできない可能性があります。
キャンセルをご希望の場合は、お電話またはメールにて、
次回お届け予定日の1週間前までにご連絡くださいませ。
キャンセル料は発生いたしません。

●海外配送について
当店は海外への配送を行っておりません。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【備考】


●配送料金
全国一律500円(+税)

●お届け日時について
ご希望のお届け時間帯がございましたら、備考欄にご記入下さい。
一部地域はご希望に添えない場合がありますので、
予めご了承下さいますようお願い致します。

●発送について
営業日15時までのご注文は【当日発送】も可能です。
土曜日・日曜日・祝日は発送業務をお休みさせて頂きます。

●お買い上げ明細書につきまして
当店ではお買い上げ明細書の発行をいたしておりません。
発行をご希望の方は当店までお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
また、ご注文内容・金額の詳細につきましては、当店からお送りいたします、
次回お届け分についてのご案内メールにてご注文内容をご確認いただけます。
楽天会員様は、楽天市場にログイン後、購入履歴からも明細をご確認いただけます。

●商品の受取拒否、または長期不在による商品返送について
商品の受取拒否、または長期不在による商品返送があった場合、
引き上げや再送にかかった往復の送料等の請求をする場合がございます。
また、再度ご注文いただいても、ご注文をお受けできない可能性があります。
キャンセルをご希望の場合は、お電話またはメールにて、
次回お届け予定日の1週間前までにご連絡くださいませ。
キャンセル料は発生いたしません。

●海外配送について
当店は海外への配送を行っておりません。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について(60日間返金保証対象外の方)

●商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物のご確認をお願い致します。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
 させていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
 まずは当店までお電話かメールにてご連絡下さい。
→電話番号:0120-484-394
  → shop-leblan@digisearch.co.jp
 なお、ご返品の際はお手数ですが着払いにて弊社までご返送下さい。
 商品返品の際は下記の住所にご返送下さい。


<返品先住所>
〒153-0064
東京都目黒区下目黒3-4-25
ルブランシー返品係
備考欄に『ルブランシー返品係』とご記入くださいませ。

●新品・未使用の商品につきましては、商品到着後7日以内に
返品希望の意志をご連絡頂ければ、返品をお受けしております。
  この場合の送料はお客様ご負担でお願い致します。
 ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

 【ご返品・交換をお受けできない場合】
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が本品を開封された場合(返金保証対象外のお客様)
 ・お客様が汚損破損された商品
 ・SALE対象品


●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までメールにてご連絡下さい。
  → shop-leblan@digisearch.co.jp
 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は
 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。


60日間返金保証について(初回購入者限定)

●初めてルブランシーの「美容液」をご購入していただいた方には、只今、60日間の返金保証をおつけしております。

●60日間返金保証は初めてご購入される方のみ対象となります。
保証期間中は、万一ご満足いただけなかった場合は商品をお使いになられても容器を返品頂ければ商品代金をお返しいたします。

●2回目以降、ご購入される方は対象となりませんのでご了承下さい。


●返金をご希望の方は事前にこちらのフリーダイヤルまでお電話下さい。

返金希望の方専用フリーダイヤル
0120-484-394


※返金をご希望の方は必ずフリーダイヤルまでご連絡下さい。
※受付時間:10:00〜17:30(平日のみ)

※返金保証の悪用を目的としたご利用の場合はお断りすることがございますのでご了承下さいませ。
※海外発送の場合は60日返金保証は対象外となりますのでご了承ください。




プライバシー・ポリシー


・当社のサービスをご利用になるとき、必要に応じてお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、
 ご購入製品など)をお教えいただく場合があります。当社は、お客様から個人情報を収集する際は、
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・当社はお客様の個人情報を適切な方法で管理いたします。

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・当社から、お客様に有益と思われる商品・サービス等の情報を電子メールや郵便等でお客様にお送り
 させていただく場合がございます。不要な場合、お客様からご連絡をいただければ、このような送信・
 送付は停止させることができます。

・お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、適宜その改善を行い、安心してサービスをご利用いた
 だけるよう努めてまいります。


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