新型コロナウイルス
新型コロナウイルスの感染拡大によるリスク軽減と、弊社社員の安全確保を目的に、時差出勤や在宅勤務を実施しております。 お電話での対応時間を10:00〜12:00/13:30〜15:00に短縮させていただきます。 上記対応により当社へのお電話が繋がりにくくなる場合や、 メールでのご回答ならびにご対応にお時間をいただく場合がございます。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

株式会社LGC
〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見 二丁目7番9号 富士見ビル609号
TEL:080-7096-5477 FAX:043-332-8268
代表者:桜井 誠
店舗運営責任者:桜井誠(営業部)
店舗セキュリティ責任者:桜井誠
店舗連絡先:lgcity_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※15時以降のご注文やお問合せにつきましては翌営業日の受付となります。
  予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。


営業時間について

1.ネットでの注文は24時間受け付けております!
2.店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
 ・月〜金 10:00〜12:00 13:00〜15:00

※土曜・日祝祭日はお休みをいただいております。

※お電話でのご注文・ご質問はお受付しておりませんので、以下のメールアドレスまでご連絡をください。
lgcity_3@shop.rakuten.co.jp

許認可・資格
<古物商許可> 千葉県公安委員会第441430000569号(平成28年7月21日交付)


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2488860 ラクテン(HADINEEONセンモンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】当店は「39(サンキュー)ショップ」です。同一配送先への一回のご注文の合計金額が3,980円(税込)以上であれば、送料無料
で発送させていただきます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 2000円
80サイズ 800円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 3800円
100サイズ 900円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 900円 5000円
140サイズ 1300円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1300円 1300円 8000円
160サイズ 1600円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1600円 1600円 11000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金は下記の表をご確認ください。
※送料には消費税が含まれています。
当店は「39(サンキュー)ショップ」です。同一配送先への一回のご注文の合計金額が3,980円(税込)以上であれば、送料無料
で発送させていただきます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文の内容変更・キャンセルは「購入履歴」からのみ承ります。
お問い合わせ窓口へご希望をお寄せいただきましても承ることができかねますので、何卒ご了承くださいませ。
※注文内容の変更をご希望の際は、一度注文をキャンセルしていただき、ご希望の内容で再注文をお願いいたします。

また、以下の場合はご注文後の内容変更・キャンセルを承ることができません。

・楽天会員登録を利用していないご注文
・あす楽でのご注文
・予約購入/定期購入/頒布会のご注文
・注文日時より30分以上経過したご注文

商品出荷前であっても出荷倉庫との連携の都合上、上記のご注文は作業中の梱包の捜索が困難な状況となりますため、
ご注文前には内容を今一度ご確認いただけますよう、ご協力のほどお願い申し上げます。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
ウェブサイトでご注文確定後の、お客さまのご都合による内容の変更・キャンセルは承っておりません。 決済前に内容を十分にご確認のうえ、ご注文をお願い致します。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ウェブサイトでご注文確定後の、お客さまのご都合による内容の変更・キャンセルは承っておりません。 決済前に内容を十分にご確認のうえ、ご注文をお願い致します。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5962-1982

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
早急に対応させていただきますので、お手数ですが下記の手順でご連絡をお願いいたします。
1.到着後に商品がおかしい、不具合と思われる場合はすぐにご連絡ください。
2.携帯電話などで不良・不具合箇所を撮影したお写真を添付し当店まで下記のようにメールをお送りください。

メール宛先:lgcity_3@shop.rakuten.co.jp
本文:『ご注文者様のお名前』・『商品名』・『不具合の詳細』
3.当店から即日〜翌営業日中にメールまたは電話にてご連絡させていただきます。
2営業日以上経っても当店から連絡が無い場合、大変お手数をお掛けいたしますが、再度ご連絡をお願いいたします。
※ メールをお送りいただく場合はメールアドレスの間違いなど無きようご注意ください。



返送先

郵便番号
135-0064

住所
※詳細は個別にお伝えいたしますので先ずはメールにてお問い合わせくださいませ。

電話番号
03-5962-1982

FAX番号
043-332-8268

備考
※FAXはお受けできません。予めご了承ください。
※購入歴(店舗問合せ)もしくは発送完了メールへの返信にてご相談くださいませ。
☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡 
※店舗営業時間 10:00-15:00  
※定休日  土・日・祝日  
 休業日中、連絡業務・出荷業務は停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 
----------------------------------------------------------


キャンセル・返金・交換についての注意事項

● 商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と商品が合致しているかご確認下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、撮影状況、パソコン画面、ブラウザーの環境などにより若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。
● 商品の品質管理及び検品には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損及び初期不良などの場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
当店送料負担にてすぐに返品・交換のご対応をさせていただきます。
※在庫が売り切れなどで代替品をご用意できない場合、申し訳ございませんがご返金でご容赦頂く場合もございますのでその場合はご了承下さいます様お願い申し上げます。
● お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は原則お受け致しかねますが、やむを得ない場合は商品お届け後7日以 内に、返品可否のご相談をご連絡下さいます様 お願い致します。尚、その場合に発生する往復送料及び返金手数料・事務手数料についてはお客様のご負担とさせていただきます。
● 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
● 商品返品の際、ご購入時に期間限定のポイントをご利用の場合ポイントの変換が出来ない場合がございます。
● 商品返品の際、月をまたぐとご購入時にご利用頂いたポイントの変換に手数料が発生する場合がございます


領収書・納品書・請求書の発行
<領収書について>
2020年6月13日から、後払い決済・代金引換を除く決済方法に限り、 楽天市場の購入履歴から領収書を発行できるようになりました。
※当社からの発送完了後に決済が確定したご注文が対象となります。
なお、個別の発行は承っておりません。なにとぞご了承ください。
引き続き以下の要領でも領収書の取得が可能です。
・クレジットカードの場合
カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。
・代金引換の場合
荷札と兼用になった領収書を運送会社がお渡しいたしますので、
そちらを ご利用くださいますようお願いいたします。
・銀行振込(前払)の場合
金融機関への振込依頼書・払込受領書が領収書の代わりとなります。
・後払い決済の場合
お支払いされた請求書の払込受領書部分または金融機関への振込依頼書・払込受領書が領収書の代わりとなります。
・各種コンビニ、郵便局ATM等(前払)の場合
コンビニ、ATMからお受け取りの受領証が領収書の代わりとなります。

※ポイントご利用のお客様へ
領収書はポイント利用後のお支払金額での発行となります。
弊社ポイントの利用は「値引き」となりますので、通常の値引の場合と同様、
値引前の金額での領収書の発行は出来かねます。ご理解の程宜しくお願いします。

<納品明細書について>
弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用いただくか、もしくは、注文受付確認メールにてご案内させていただ「ご注文・お荷物確認システム」にて納品明細書の印刷が可能となっております。 なお、個別の発行は承っておりません。なにとぞご了承ください。

<請求書について>
請求書は発行できかねますのでご了承ください。
社会的責任[CSR]

新型コロナウイルス

株式会社LGC

〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見 二丁目7番9号 富士見ビル609号
TEL:080-7096-5477 FAX:043-332-8268
代表者:桜井 誠
店舗運営責任者:桜井誠(営業部)
店舗セキュリティ責任者:桜井誠
店舗連絡先:lgcity_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

新型コロナウイルスの感染拡大によるリスク軽減と、弊社社員の安全確保を目的に、時差出勤や在宅勤務を実施しております。 お電話での対応時間を10:00〜12:00/13:30〜15:00に短縮させていただきます。 上記対応により当社へのお電話が繋がりにくくなる場合や、 メールでのご回答ならびにご対応にお時間をいただく場合がございます。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

営業時間について

2021年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※15時以降のご注文やお問合せにつきましては翌営業日の受付となります。
  予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

営業時間について


1.ネットでの注文は24時間受け付けております!
2.店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
 ・月〜金 10:00〜12:00 13:00〜15:00

※土曜・日祝祭日はお休みをいただいております。

※お電話でのご注文・ご質問はお受付しておりませんので、以下のメールアドレスまでご連絡をください。
lgcity_3@shop.rakuten.co.jp

許認可・資格

<古物商許可> 千葉県公安委員会第441430000569号(平成28年7月21日交付)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2488860 ラクテン(HADINEEONセンモンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

当店は「39(サンキュー)ショップ」です。同一配送先への一回のご注文の合計金額が3,980円(税込)以上であれば、送料無料
で発送させていただきます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 2000円
800円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 3800円
900円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 900円 5000円
1300円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1300円 1300円 8000円
1600円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1600円 1600円 11000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金は下記の表をご確認ください。
※送料には消費税が含まれています。
当店は「39(サンキュー)ショップ」です。同一配送先への一回のご注文の合計金額が3,980円(税込)以上であれば、送料無料
で発送させていただきます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文の内容変更・キャンセルは「購入履歴」からのみ承ります。
お問い合わせ窓口へご希望をお寄せいただきましても承ることができかねますので、何卒ご了承くださいませ。
※注文内容の変更をご希望の際は、一度注文をキャンセルしていただき、ご希望の内容で再注文をお願いいたします。

また、以下の場合はご注文後の内容変更・キャンセルを承ることができません。

・楽天会員登録を利用していないご注文
・あす楽でのご注文
・予約購入/定期購入/頒布会のご注文
・注文日時より30分以上経過したご注文

商品出荷前であっても出荷倉庫との連携の都合上、上記のご注文は作業中の梱包の捜索が困難な状況となりますため、
ご注文前には内容を今一度ご確認いただけますよう、ご協力のほどお願い申し上げます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

ウェブサイトでご注文確定後の、お客さまのご都合による内容の変更・キャンセルは承っておりません。 決済前に内容を十分にご確認のうえ、ご注文をお願い致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

ウェブサイトでご注文確定後の、お客さまのご都合による内容の変更・キャンセルは承っておりません。 決済前に内容を十分にご確認のうえ、ご注文をお願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5962-1982

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

早急に対応させていただきますので、お手数ですが下記の手順でご連絡をお願いいたします。
1.到着後に商品がおかしい、不具合と思われる場合はすぐにご連絡ください。
2.携帯電話などで不良・不具合箇所を撮影したお写真を添付し当店まで下記のようにメールをお送りください。

メール宛先:lgcity_3@shop.rakuten.co.jp
本文:『ご注文者様のお名前』・『商品名』・『不具合の詳細』
3.当店から即日〜翌営業日中にメールまたは電話にてご連絡させていただきます。
2営業日以上経っても当店から連絡が無い場合、大変お手数をお掛けいたしますが、再度ご連絡をお願いいたします。
※ メールをお送りいただく場合はメールアドレスの間違いなど無きようご注意ください。

返送先

郵便番号

135-0064

住所

※詳細は個別にお伝えいたしますので先ずはメールにてお問い合わせくださいませ。

電話番号

03-5962-1982

FAX番号

043-332-8268

備考

※FAXはお受けできません。予めご了承ください。
※購入歴(店舗問合せ)もしくは発送完了メールへの返信にてご相談くださいませ。
☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡 
※店舗営業時間 10:00-15:00  
※定休日  土・日・祝日  
 休業日中、連絡業務・出荷業務は停止いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 
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キャンセル・返金・交換についての注意事項

● 商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と商品が合致しているかご確認下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、撮影状況、パソコン画面、ブラウザーの環境などにより若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。
● 商品の品質管理及び検品には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損及び初期不良などの場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
当店送料負担にてすぐに返品・交換のご対応をさせていただきます。
※在庫が売り切れなどで代替品をご用意できない場合、申し訳ございませんがご返金でご容赦頂く場合もございますのでその場合はご了承下さいます様お願い申し上げます。
● お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は原則お受け致しかねますが、やむを得ない場合は商品お届け後7日以 内に、返品可否のご相談をご連絡下さいます様 お願い致します。尚、その場合に発生する往復送料及び返金手数料・事務手数料についてはお客様のご負担とさせていただきます。
● 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
● 商品返品の際、ご購入時に期間限定のポイントをご利用の場合ポイントの変換が出来ない場合がございます。
● 商品返品の際、月をまたぐとご購入時にご利用頂いたポイントの変換に手数料が発生する場合がございます

領収書・納品書・請求書の発行

<領収書について>
2020年6月13日から、後払い決済・代金引換を除く決済方法に限り、 楽天市場の購入履歴から領収書を発行できるようになりました。
※当社からの発送完了後に決済が確定したご注文が対象となります。
なお、個別の発行は承っておりません。なにとぞご了承ください。
引き続き以下の要領でも領収書の取得が可能です。
・クレジットカードの場合
カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。
・代金引換の場合
荷札と兼用になった領収書を運送会社がお渡しいたしますので、
そちらを ご利用くださいますようお願いいたします。
・銀行振込(前払)の場合
金融機関への振込依頼書・払込受領書が領収書の代わりとなります。
・後払い決済の場合
お支払いされた請求書の払込受領書部分または金融機関への振込依頼書・払込受領書が領収書の代わりとなります。
・各種コンビニ、郵便局ATM等(前払)の場合
コンビニ、ATMからお受け取りの受領証が領収書の代わりとなります。

※ポイントご利用のお客様へ
領収書はポイント利用後のお支払金額での発行となります。
弊社ポイントの利用は「値引き」となりますので、通常の値引の場合と同様、
値引前の金額での領収書の発行は出来かねます。ご理解の程宜しくお願いします。

<納品明細書について>
弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用いただくか、もしくは、注文受付確認メールにてご案内させていただ「ご注文・お荷物確認システム」にて納品明細書の印刷が可能となっております。 なお、個別の発行は承っておりません。なにとぞご了承ください。

<請求書について>
請求書は発行できかねますのでご了承ください。

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