TOWA

このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様がご記載頂きました内容 「やられた。 299円だけど送料が900円近くかかる。 もう買いません。」 という内容についてのご説明は、ご購入前の同意事項に全てご説明を行っております。 そして、その内容に同意を頂かないと商品を カートにお入れ頂けない設定としております。 ご購入が成立しているということは、 お読み頂き同意を頂いたと認識をしております。 下記が具体的な表記でございます。 「送料無料ではございません。送料はご注文確定後に合計金額に追加でご請求いたします。本州は900円です。北海道、沖縄、離島は2000円です。送料は、送料、梱包費、外注業者への発送委託費用を含んだ価格となります。」 お客様に安心してお買い物をしていただける店舗作りを目指して改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。