- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361798 ラクテン(スマイノコンヒ゛ニ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 330円 10000 〜 29999円 440円 30000 〜 99999円 660円 100000 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※注意
●商品発送後(配送業者へ渡した商品配送情報が荷物受付や発送のカウント後となった場合)につきましてのキャンセルや受取辞退につきましては、発送基本送料が発生(請求)致しますので、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い致します。(メール便も含む)
●楽天システム上、宅配便を選択した場合は、基本660円の表記となってしまいますが、沖縄・一部の離島へは別途送料がかかります。
その際は、当店から都度、料金変更のご連絡(後日楽天からも)をさせて頂きます。
また、商品ページ記載・個別送料設定の商品は個別に送料がページ内記載の通りかかります。ページに別途送料が掛かる場合や特に注意していただきたい商品等にはアイコン表示がある箇所もありますので、そちらも参考にして頂くようお願い致します。
●銀行振り込みをご選択の場合は楽天からの連絡・メールをご確認後にお振込み頂けますようお願い致します。
【配送業者について】
●上記配送業者もしくは、その他の配送業者でのお届けとなります。 商品ごとに配送業者は、こちらで選定させて頂きますので、ご理解・ご了承の程お願い致します。
【時間指定について】
●基本的に、着時間の確約指定はお受けしておりません。時間帯でのご対応となります
※また、一部大物商品等は時間帯指定も承れませんので、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
【配送便指定について】
●基本は、ヤマト運輸での配送となりますが、一部佐川急便・西濃運輸・日本郵便・福山通運等もございます事ご了承お願い致します。代金引換は、ヤマト運輸・日本郵便での配送とさせて頂きます。
【ご不在の場合について】
●商品発送後の長期ご不在や、住所違い等で運送会社での保管期間を超えますと、一旦当店に商品が戻ってまいります。
その場合、返送時と再送時の往復の送料をご負担頂く事となりますので、予めご了承ください。
【商品発送のタイミング】
●銀行振込・前払いコンビニ払い⇒ご入金が確認でき次第、商品の手配をさせていただきます。
在庫がある場合は、当日〜翌営業日以降になります。(金曜日確認の場合、土日(祝)は金融機関の確認が取れませんので、翌営業日の発送手配となります。)
●代金引換⇒ご注文確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
また、サイズが160cm以上(長物や収納ケース等)は、当店が依頼している配送業者の都合上代金引換が対応不可の商品もありますので決済選択時は、ご注意お願いします。
選択時は、キャンセル取り消しとさせていただき当店から、再度ご注文のご案内をさせて頂きます。
●代引きの場合、代金は商品発送時に配送員にお支払い下さい。なお、代引き手数料はお客様のご負担となります。
※商品により代引発送が承れない商品もございますので、商品ページに記載している箇所もございますので、ご確認の上、ご注文下さい。
●オーダー品につきましては、メールにて再度確認確定後基本中1週間〜2週間程お時間を頂きますので、ご理解・ご了承の程、お買い求めください。
●冷蔵庫・洗濯機・テレビなどの大型家電、家具、その他大型商品などのお届け先窓口、玄関以外への、運搬、設置などにつきましてはお受け致しかねます。
また配送業者、当店からの出張サービスなどは行っておりません。ご理解・ご了承の程、お買い求めください。
※下記内容も参考にして下さい。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 【ネコポス便につきまして】
・A4サイズ:297円
※ネコポス便ご希望の方は、ご注文の際に備考欄へ『ネコポス便希望』等明記して下さい。ご注文後、弊店よりネコポス便の金額へ修正して手続き・お知らせ致します。(297円)
(変更後に通知致します)
※ネコポス便対応商品につきましては、販売の中でも商品ページに記載・アイコン表示があるものもありますので、参考にして下さい。
※基本的に1商品に対して、まとめて発送できるサイズ範囲で1個口で発送致します。規定数以上のご注文時は、当店での判断で通常宅配便(別途送料はかかりません)にてご対応致しますので、ご了承の程、宜しくお願い致します。
※商品到着日時指定はできませんのでご注意ください。
※基本的にポストへの直接の投函となります。配達員による手渡しや不在票の投函はできません。
※基本的にポストへの直接の投函となりますので、配達員がポストの開口部の大きさによっては無理に押し込む可能性があり破損・傷などの可能性もあります事をご理解・ご了承の程、お願い致します。
※宅配便とは違いお届け日数(2日〜5日)が掛かると予想されますのでお急ぎの場合や安全性を希望する場合は、宅配便をお勧めします。
※ネコポス便は配送中に起こる紛失・破損などの事故に関しまして配送業者から一切の保障がございません。
商品の未着・破損などがあった場合、基本的に当店は代替品・弁償・ご返金のサポートはいたしかねます場合がありますのでご了承の程、お願い致します。
※ネコポス便を希望されても商品厚さ2cm超えた場合はメール便のご対応は不可とさせて頂きます。他ネコポス便対応商品でも、個数が多くなった場合や他の商品との同梱包によって規定サイズを超えた場合は通常の送料となります。
※ご不明な点や不安な点がございましたら、一度事前にお問い合わせ下さい。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※注意
●商品発送後(配送業者へ渡した商品配送情報が荷物受付や発送のカウント後となった場合)につきましてのキャンセルや受取辞退につきましては、発送基本送料が発生(請求)致しますので、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い致します。(メール便も含む)
●楽天システム上、宅配便を選択した場合は、基本660円の表記となってしまいますが、沖縄・一部の離島へは別途送料がかかります。
その際は、当店から都度、料金変更のご連絡(後日楽天からも)をさせて頂きます。
また、商品ページ記載・個別送料設定の商品は個別に送料がページ内記載の通りかかります。ページに別途送料が掛かる場合や特に注意していただきたい商品等にはアイコン表示がある箇所もありますので、そちらも参考にして頂くようお願い致します。
●銀行振り込みをご選択の場合は楽天からの連絡・メールをご確認後にお振込み頂けますようお願い致します。
【配送業者について】
●上記配送業者もしくは、その他の配送業者でのお届けとなります。 商品ごとに配送業者は、こちらで選定させて頂きますので、ご理解・ご了承の程お願い致します。
【時間指定について】
●基本的に、着時間の確約指定はお受けしておりません。時間帯でのご対応となります
※また、一部大物商品等は時間帯指定も承れませんので、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
【配送便指定について】
●基本は、ヤマト運輸での配送となりますが、一部佐川急便・西濃運輸・日本郵便・福山通運等もございます事ご了承お願い致します。代金引換は、ヤマト運輸・日本郵便での配送とさせて頂きます。
【ご不在の場合について】
●商品発送後の長期ご不在や、住所違い等で運送会社での保管期間を超えますと、一旦当店に商品が戻ってまいります。
その場合、返送時と再送時の往復の送料をご負担頂く事となりますので、予めご了承ください。
【商品発送のタイミング】
●銀行振込・前払いコンビニ払い⇒ご入金が確認でき次第、商品の手配をさせていただきます。
在庫がある場合は、当日〜翌営業日以降になります。(金曜日確認の場合、土日(祝)は金融機関の確認が取れませんので、翌営業日の発送手配となります。)
●代金引換⇒ご注文確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
また、サイズが160cm以上(長物や収納ケース等)は、当店が依頼している配送業者の都合上代金引換が対応不可の商品もありますので決済選択時は、ご注意お願いします。
選択時は、キャンセル取り消しとさせていただき当店から、再度ご注文のご案内をさせて頂きます。
●代引きの場合、代金は商品発送時に配送員にお支払い下さい。なお、代引き手数料はお客様のご負担となります。
※商品により代引発送が承れない商品もございますので、商品ページに記載している箇所もございますので、ご確認の上、ご注文下さい。
●オーダー品につきましては、メールにて再度確認確定後基本中1週間〜2週間程お時間を頂きますので、ご理解・ご了承の程、お買い求めください。
●冷蔵庫・洗濯機・テレビなどの大型家電、家具、その他大型商品などのお届け先窓口、玄関以外への、運搬、設置などにつきましてはお受け致しかねます。
また配送業者、当店からの出張サービスなどは行っておりません。ご理解・ご了承の程、お買い求めください。
※下記内容も参考にして下さい。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便
- 【備考】●メーカー直送のため、ヤマト運輸の他、佐川急便・西濃運輸・日本郵便・福山通運等もございます事ご了承お願い致します。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】大型商品のため、お時間指定が出来ない商品となっております。
お日にちご指定されてるお客様はお日にちのみ指定させていただきます。
恐れ入りますが、不在伝票を元にお客様の方で運送会社にご連絡して頂きまして、配達日時の調整をお願い致します。
お手数をお掛けして申し訳ございません。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】【メール便・ネコポス便対応商品について】
・A4サイズのみ:297円
※メール便・ネコポス便対応商品につきましては、サイズ等を十分確認の上、お申し付け下さい。
販売中の中でも商品ページに記載・アイコン表示があるものもありますので、参考にして下さい。
※基本的に1商品に対して1個口となりますが、販売中の中でも環境配慮型ゴム等の一部商品は規定数対応可能な商品もありますので、サイズ等ご確認の上、ご注文のいただきますようお願い致します。
※商品到着日時指定はできませんのでご注意ください。
※基本的にポストへの直接の投函となります。配達員による手渡しや不在票の投函はできません。
※基本的にポストへの直接の投函となりますので、配達員がポストの開口部の大きさによっては無理に押し込む可能性があり破損・傷などの可能性もあります事をご理解・ご了承の程、お願い致します。
※宅配便とは違いお届け日数(2日〜5日)が掛かると予想されますのでお急ぎの場合や安全性を希望する場合は、宅配便をお勧めします。
※メール便は配送中に起こる紛失・破損などの事故に関しまして配送業者から一切の保障がございません。
商品の未着・破損などがあった場合、基本的に当店は代替品・弁償・ご返金のサポートはいたしかねます場合がありますのでご了承の程、お願い致します。
※メール便を希望されても商品厚さ2cm超えた場合はメール便のご対応は不可とさせて頂きます。他メール便対応商品でも、個数が多くなった場合や他の商品との同梱包によって規定サイズを超えた場合は通常の送料となります。
※ご不明な点や不安な点がございましたら、一度事前にお問い合わせ下さい。
- 【送料料金表】 全国一律料金:297円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前で対応可能な状態でございましたら、キャンセルを承ります。
・ご注文後注文日も含めて2日営業日以内で のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
※配送情報メール通知前でも発送準備になってしまって配送業者へ
渡している場合もございます。
その際は基本送料のみかかる場合がございます。
・予約販売中の商品や先の日時指定のキャンセルは、取り置きとなる事もある為、キャンセルは出来兼ねます。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
※オーダー・別注・加工・大物高額商品は、 基本キャンセル出来兼ねますので、注意してご注文お願いします。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
【未使用・未開封の商品に限り】返品を承ります。対応期間内にメールかチャットにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、メールかチャットにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールかチャットにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてキャンセルし、 再度ご注文にてのご対応となります。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールかチャットにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
商品により対応可能期間が変動となりますので、 返金を希望する旨、メールかチャットにてお申し付け相談ください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールかチャットにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品により対応可能期間が変動となりますので、 返金を希望する旨、メールかチャットにてお申し付け相談ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
048-287-8844
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購入履歴一覧
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郵便番号
334-0074
住所
埼玉県川口市江戸3-1-5
電話番号
0482878844
FAX番号
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■キャンセル・返金・交換についての注意事項
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●商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合には、商品到着後1週間以内に電話かメール等でご連絡をお願いいたします。送料・手数料共、当店負担ですぐに交換・返品させていただきます。
お値引きによるご対応、返品対応は承っておりません。ご了承ください。
●商品を開封されました際に、部品に不足、不備等がないか御確認下さい。 組み立て後、不良のご連絡をされましてもご対応ができない場合があります。ご注意下さい。
●商品に不具合があった場合は、メール、お電話でのご対応となり、弊社から直接お伺いしての修理や交換等のご対応は出来かねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損等の事故がございましたら、ご連絡下さい。送料・手数料共に、当店にて負担で早急に新品をご発送致します。
※運送途中の破損は、到着後1週間以上日時が経過しますと運送会社の対応が締め切られ、受付が不可能となります。
誠に申し訳ございませんが、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
●商品を一度ご使用になられた場合、組み立た場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致し兼ねますのでご了承下さい。
●お届けから一週間以上過ぎますと、返品・返金につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※保証書について
●メーカー保証のある商品につきましては、ご購入後万が一不具合が発生した場合は、メーカーの規定する保証内容の範囲内での無償修理・交換となります。
ご注文対応のメール、送り状など大切に保存・保管の程、お願い致します。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良等の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について(銀行振込・代金引換・楽天バンク決済・EDY決済)
返品商品到着確認後3営業日以内に連絡いただいたご指定口座にお振込いたします。
※クレジット決済時は、カード会社を通して返金となります。
●返品連絡先
電話番号:048-287-8844
メールアドレス:info-ec@life-inc.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361798 ラクテン(スマイノコンヒ゛ニ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-9999円 | 330円 |
10000 -29999円 | 440円 |
30000 -99999円 | 660円 |
100000 -300000円 | 1100円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※注意
●商品発送後(配送業者へ渡した商品配送情報が荷物受付や発送のカウント後となった場合)につきましてのキャンセルや受取辞退につきましては、発送基本送料が発生(請求)致しますので、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い致します。(メール便も含む)
●楽天システム上、宅配便を選択した場合は、基本660円の表記となってしまいますが、沖縄・一部の離島へは別途送料がかかります。
その際は、当店から都度、料金変更のご連絡(後日楽天からも)をさせて頂きます。
また、商品ページ記載・個別送料設定の商品は個別に送料がページ内記載の通りかかります。ページに別途送料が掛かる場合や特に注意していただきたい商品等にはアイコン表示がある箇所もありますので、そちらも参考にして頂くようお願い致します。
●銀行振り込みをご選択の場合は楽天からの連絡・メールをご確認後にお振込み頂けますようお願い致します。
【配送業者について】
●上記配送業者もしくは、その他の配送業者でのお届けとなります。
商品ごとに配送業者は、こちらで選定させて頂きますので、ご理解・ご了承の程お願い致します。
【時間指定について】
●基本的に、着時間の確約指定はお受けしておりません。時間帯でのご対応となります
※また、一部大物商品等は時間帯指定も承れませんので、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
【配送便指定について】
●基本は、ヤマト運輸での配送となりますが、一部佐川急便・西濃運輸・日本郵便・福山通運等もございます事ご了承お願い致します。代金引換は、ヤマト運輸・日本郵便での配送とさせて頂きます。
【ご不在の場合について】
●商品発送後の長期ご不在や、住所違い等で運送会社での保管期間を超えますと、一旦当店に商品が戻ってまいります。
その場合、返送時と再送時の往復の送料をご負担頂く事となりますので、予めご了承ください。
【商品発送のタイミング】
●銀行振込・前払いコンビニ払い⇒ご入金が確認でき次第、商品の手配をさせていただきます。
在庫がある場合は、当日〜翌営業日以降になります。(金曜日確認の場合、土日(祝)は金融機関の確認が取れませんので、翌営業日の発送手配となります。)
●代金引換⇒ご注文確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
また、サイズが160cm以上(長物や収納ケース等)は、当店が依頼している配送業者の都合上代金引換が対応不可の商品もありますので決済選択時は、ご注意お願いします。
選択時は、キャンセル取り消しとさせていただき当店から、再度ご注文のご案内をさせて頂きます。
●代引きの場合、代金は商品発送時に配送員にお支払い下さい。なお、代引き手数料はお客様のご負担となります。
※商品により代引発送が承れない商品もございますので、商品ページに記載している箇所もございますので、ご確認の上、ご注文下さい。
●オーダー品につきましては、メールにて再度確認確定後基本中1週間〜2週間程お時間を頂きますので、ご理解・ご了承の程、お買い求めください。
●冷蔵庫・洗濯機・テレビなどの大型家電、家具、その他大型商品などのお届け先窓口、玄関以外への、運搬、設置などにつきましてはお受け致しかねます。
また配送業者、当店からの出張サービスなどは行っておりません。ご理解・ご了承の程、お買い求めください。
※下記内容も参考にして下さい。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 【ネコポス便につきまして】 ・A4サイズ:297円 ※ネコポス便ご希望の方は、ご注文の際に備考欄へ『ネコポス便希望』等明記して下さい。ご注文後、弊店よりネコポス便の金額へ修正して手続き・お知らせ致します。(297円) (変更後に通知致します) ※ネコポス便対応商品につきましては、販売の中でも商品ページに記載・アイコン表示があるものもありますので、参考にして下さい。 ※基本的に1商品に対して、まとめて発送できるサイズ範囲で1個口で発送致します。規定数以上のご注文時は、当店での判断で通常宅配便(別途送料はかかりません)にてご対応致しますので、ご了承の程、宜しくお願い致します。 ※商品到着日時指定はできませんのでご注意ください。 ※基本的にポストへの直接の投函となります。配達員による手渡しや不在票の投函はできません。 ※基本的にポストへの直接の投函となりますので、配達員がポストの開口部の大きさによっては無理に押し込む可能性があり破損・傷などの可能性もあります事をご理解・ご了承の程、お願い致します。 ※宅配便とは違いお届け日数(2日〜5日)が掛かると予想されますのでお急ぎの場合や安全性を希望する場合は、宅配便をお勧めします。 ※ネコポス便は配送中に起こる紛失・破損などの事故に関しまして配送業者から一切の保障がございません。 商品の未着・破損などがあった場合、基本的に当店は代替品・弁償・ご返金のサポートはいたしかねます場合がありますのでご了承の程、お願い致します。 ※ネコポス便を希望されても商品厚さ2cm超えた場合はメール便のご対応は不可とさせて頂きます。他ネコポス便対応商品でも、個数が多くなった場合や他の商品との同梱包によって規定サイズを超えた場合は通常の送料となります。 ※ご不明な点や不安な点がございましたら、一度事前にお問い合わせ下さい。 |
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※注意
●商品発送後(配送業者へ渡した商品配送情報が荷物受付や発送のカウント後となった場合)につきましてのキャンセルや受取辞退につきましては、発送基本送料が発生(請求)致しますので、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い致します。(メール便も含む)
●楽天システム上、宅配便を選択した場合は、基本660円の表記となってしまいますが、沖縄・一部の離島へは別途送料がかかります。
その際は、当店から都度、料金変更のご連絡(後日楽天からも)をさせて頂きます。
また、商品ページ記載・個別送料設定の商品は個別に送料がページ内記載の通りかかります。ページに別途送料が掛かる場合や特に注意していただきたい商品等にはアイコン表示がある箇所もありますので、そちらも参考にして頂くようお願い致します。
●銀行振り込みをご選択の場合は楽天からの連絡・メールをご確認後にお振込み頂けますようお願い致します。
【配送業者について】
●上記配送業者もしくは、その他の配送業者でのお届けとなります。
商品ごとに配送業者は、こちらで選定させて頂きますので、ご理解・ご了承の程お願い致します。
【時間指定について】
●基本的に、着時間の確約指定はお受けしておりません。時間帯でのご対応となります
※また、一部大物商品等は時間帯指定も承れませんので、ご理解・ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
【配送便指定について】
●基本は、ヤマト運輸での配送となりますが、一部佐川急便・西濃運輸・日本郵便・福山通運等もございます事ご了承お願い致します。代金引換は、ヤマト運輸・日本郵便での配送とさせて頂きます。
【ご不在の場合について】
●商品発送後の長期ご不在や、住所違い等で運送会社での保管期間を超えますと、一旦当店に商品が戻ってまいります。
その場合、返送時と再送時の往復の送料をご負担頂く事となりますので、予めご了承ください。
【商品発送のタイミング】
●銀行振込・前払いコンビニ払い⇒ご入金が確認でき次第、商品の手配をさせていただきます。
在庫がある場合は、当日〜翌営業日以降になります。(金曜日確認の場合、土日(祝)は金融機関の確認が取れませんので、翌営業日の発送手配となります。)
●代金引換⇒ご注文確認後、在庫がある場合は、当日〜2日営業日以内に発送致します。
また、サイズが160cm以上(長物や収納ケース等)は、当店が依頼している配送業者の都合上代金引換が対応不可の商品もありますので決済選択時は、ご注意お願いします。
選択時は、キャンセル取り消しとさせていただき当店から、再度ご注文のご案内をさせて頂きます。
●代引きの場合、代金は商品発送時に配送員にお支払い下さい。なお、代引き手数料はお客様のご負担となります。
※商品により代引発送が承れない商品もございますので、商品ページに記載している箇所もございますので、ご確認の上、ご注文下さい。
●オーダー品につきましては、メールにて再度確認確定後基本中1週間〜2週間程お時間を頂きますので、ご理解・ご了承の程、お買い求めください。
●冷蔵庫・洗濯機・テレビなどの大型家電、家具、その他大型商品などのお届け先窓口、玄関以外への、運搬、設置などにつきましてはお受け致しかねます。
また配送業者、当店からの出張サービスなどは行っておりません。ご理解・ご了承の程、お買い求めください。
※下記内容も参考にして下さい。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
宅配便
【備考】
●メーカー直送のため、ヤマト運輸の他、佐川急便・西濃運輸・日本郵便・福山通運等もございます事ご了承お願い致します。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
大型商品のため、お時間指定が出来ない商品となっております。
お日にちご指定されてるお客様はお日にちのみ指定させていただきます。
恐れ入りますが、不在伝票を元にお客様の方で運送会社にご連絡して頂きまして、配達日時の調整をお願い致します。
お手数をお掛けして申し訳ございません。
送料料金表
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
【メール便・ネコポス便対応商品について】
・A4サイズのみ:297円
※メール便・ネコポス便対応商品につきましては、サイズ等を十分確認の上、お申し付け下さい。
販売中の中でも商品ページに記載・アイコン表示があるものもありますので、参考にして下さい。
※基本的に1商品に対して1個口となりますが、販売中の中でも環境配慮型ゴム等の一部商品は規定数対応可能な商品もありますので、サイズ等ご確認の上、ご注文のいただきますようお願い致します。
※商品到着日時指定はできませんのでご注意ください。
※基本的にポストへの直接の投函となります。配達員による手渡しや不在票の投函はできません。
※基本的にポストへの直接の投函となりますので、配達員がポストの開口部の大きさによっては無理に押し込む可能性があり破損・傷などの可能性もあります事をご理解・ご了承の程、お願い致します。
※宅配便とは違いお届け日数(2日〜5日)が掛かると予想されますのでお急ぎの場合や安全性を希望する場合は、宅配便をお勧めします。
※メール便は配送中に起こる紛失・破損などの事故に関しまして配送業者から一切の保障がございません。
商品の未着・破損などがあった場合、基本的に当店は代替品・弁償・ご返金のサポートはいたしかねます場合がありますのでご了承の程、お願い致します。
※メール便を希望されても商品厚さ2cm超えた場合はメール便のご対応は不可とさせて頂きます。他メール便対応商品でも、個数が多くなった場合や他の商品との同梱包によって規定サイズを超えた場合は通常の送料となります。
※ご不明な点や不安な点がございましたら、一度事前にお問い合わせ下さい。
送料料金表
全国一律料金:297円
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前で対応可能な状態でございましたら、キャンセルを承ります。
・ご注文後注文日も含めて2日営業日以内で
のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
※配送情報メール通知前でも発送準備になってしまって配送業者へ
渡している場合もございます。
その際は基本送料のみかかる場合がございます。
・予約販売中の商品や先の日時指定のキャンセルは、取り置きとなる事もある為、キャンセルは出来兼ねます。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
※オーダー・別注・加工・大物高額商品は、
基本キャンセル出来兼ねますので、注意してご注文お願いします。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
【未使用・未開封の商品に限り】返品を承ります。対応期間内にメールかチャットにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、メールかチャットにてお申し付けください。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールかチャットにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてキャンセルし、 再度ご注文にてのご対応となります。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールかチャットにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
商品により対応可能期間が変動となりますので、 返金を希望する旨、メールかチャットにてお申し付け相談ください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールかチャットにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品により対応可能期間が変動となりますので、 返金を希望する旨、メールかチャットにてお申し付け相談ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
334-0074
住所
埼玉県川口市江戸3-1-5
電話番号
0482878844
FAX番号
0482819851
キャンセル・返金・交換についての注意事項
状況やタイミングにより対応の可否がございますので、 メールかチャットにてお申し付け相談ください。
返品について
●商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合には、商品到着後1週間以内に電話かメール等でご連絡をお願いいたします。送料・手数料共、当店負担ですぐに交換・返品させていただきます。
お値引きによるご対応、返品対応は承っておりません。ご了承ください。
●商品を開封されました際に、部品に不足、不備等がないか御確認下さい。 組み立て後、不良のご連絡をされましてもご対応ができない場合があります。ご注意下さい。
●商品に不具合があった場合は、メール、お電話でのご対応となり、弊社から直接お伺いしての修理や交換等のご対応は出来かねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損等の事故がございましたら、ご連絡下さい。送料・手数料共に、当店にて負担で早急に新品をご発送致します。
※運送途中の破損は、到着後1週間以上日時が経過しますと運送会社の対応が締め切られ、受付が不可能となります。
誠に申し訳ございませんが、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
●商品を一度ご使用になられた場合、組み立た場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致し兼ねますのでご了承下さい。
●お届けから一週間以上過ぎますと、返品・返金につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※保証書について
●メーカー保証のある商品につきましては、ご購入後万が一不具合が発生した場合は、メーカーの規定する保証内容の範囲内での無償修理・交換となります。
ご注文対応のメール、送り状など大切に保存・保管の程、お願い致します。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良等の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について(銀行振込・代金引換・楽天バンク決済・EDY決済)
返品商品到着確認後3営業日以内に連絡いただいたご指定口座にお振込いたします。
※クレジット決済時は、カード会社を通して返金となります。
●返品連絡先
電話番号:048-287-8844
メールアドレス:info-ec@life-inc.jp