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■ 受注・お問い合わせ業務のみ |
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ストアインフォメーション
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お支払いについて
- お支払いはクレジットカード、 銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)、代引き決済がご利用いただけます。
- クレジットカード決済
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- VISA、Master、JCB
- Diners
- AMEX
上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
返品・返金・交換について
返品は、未開封・未使用のもので、商品ご到着後15日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お問合せについて
『商品の使い方・修理』についてのお問合せ
オムロン お客様サービスセンター
電話 0120-30-6606
受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
『配送・キャンセル・返品』のお問合せ
オムロン ヘルスケアストア
電話 0120-14-6606
受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
領収書の発行について
購入時にPCアドレスをご登録のお客様には、商品の発送5日後にお届けするメール【件名:保証と領収書について】に記載のURLより、領収書をダウンロードいただけます。
※代金引換の領収書につきましては、【荷物に貼り付けの送り状控え】 が正式な領収書となりますので大切に保管ください。
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配送について
- 配送は「佐川急便」 または 「日本郵便(ゆうパック、ゆうパケット)」 でお届けいたします。
- お客様で配送業者をお選びいただくことはお受けしておりません。
- 配送業者の指定はお受けできません。
- 代金引換でお支払いの場合またはお届け指定がある場合は宅配便でのお届けとなります。
- ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は、メールでご連絡致します。
- 当ストアは日本国外への発送をおこなっていません。
- 時間指定もうけたまわります。
- [午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00][18:00〜21:00]
配達時間帯はあくまでもご希望となりますので、交通事情等により多少前後する場合がございますのでご了承ください。
【送料料金表】
※沖縄・北海道 本島ならびに離島でも同一条件です。
プライバシーについて
【個人情報に関するお約束】
当社では、お客様よりお預かりしました個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外は、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。
また、個人情報の取得、保存、利用、処分等にあたっては、関連法令の遵守はもとより当社の社則として規程、ガイドライン、マニュアル等を制定し、その保護に万全を尽くしております。
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