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年中無休で発送
日祝日を含む1日〜3日以内に出荷します。あす楽商品は、毎日13時までのご注文およびご入金を確認ののち当日出荷します。
入荷待ち(入荷予定日)表示のある商品は、入荷当日〜翌日の出荷予定です。

送料
商品ページごとにそれぞれ明記しております。まとめ買いの場合は1個分の送料となります。送料無料の商品と一緒に購入した場合、送料は無料です。

配達指定できる時間帯
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時・20〜21時

当店のご注文の受付、発送作業は年中無休です。ご注文についてのお問い合わせは購入履歴一覧よりご連絡ください。その他のお問合わせはショップへのお問い合わせをご利用ください。
※平日10:00〜18:00までのお問い合わせは2時間以内の返信、平日の時間外および土日祝日は翌日までに返信します。お電話でのお問い合わせは平日10:０0〜18:00にお願いします。

現在は一部商品を除き、ラッピングおよび熨斗がけ包装を承っておりません。

ご注文から30分以内であれば購入履歴一覧から、お客様ご自身でご注文のキャンセルが可能です。ただし30分以内でも以下の場合には楽天市場の規定によりキャンセルボタンが表示されません。
・楽天会員登録を利用していないご注文
・あす楽でのご注文

受け取り後の返品
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お荷物には納品書を同封します。
依頼主様と送り先様が異なるギフト注文では贈答用明細を同封します。明細（納品書）には金額の表記はございませんのでご安心ください。
領収書は荷物をお受け取り後に購入履歴一覧から必要に応じてダウンロード発行してご利用ください。