会社概要

株式会社Ligna.
〒2310033 神奈川県横浜市中区 長者町6-111 エクセレント8ビル 402
TEL:0453527067 FAX:0453527067
代表者:川野 剛志
店舗運営責任者:川野 剛志
店舗セキュリティ責任者:川野 剛志
店舗連絡先:ligna@shop.rakuten.co.jp,ligna_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、メールにてお願いいたします。
下記の営業時間帯に返信いたします。

■営業: 平日  10:00−17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

■発送
平日12時までのご注文で当日に発送致します。
平日12時以降、土日祝の御注文につきましては、翌営業日に発送(予定)となります。
<例> 「金曜日11時にご注文⇒当日に発送」「金曜日13時にご注文⇒月曜日の発送」
※年末年始・GW・お盆付近の期間は特別な発送日程になります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●振替が確認できましたら発送いたします。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1965894 ラクテン(キヤハ゛シ゛ヨウテチヨウヒ゛ヨウシテチヨウノLIGNA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額を、10日以内にお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 お近くのセブンイレブンにて払込票番号をお伝えいただき、お支払いください。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 また、払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●14日以内にお支払いください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●14日以内にお支払いください。

楽天Edy
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

iD決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は100,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
平日12時までのご注文で当日に発送致します。

平日12時以降、土日祝の御注文につきましては、翌営業日に発送(予定)となります。

<例> 「金曜日11時にご注文⇒当日に発送」「金曜日13時にご注文⇒月曜日の発送」

※年末年始・GW・お盆付近の期間は特別な発送日程になります。

■ 税抜9,800円以上のご購入で送料無料。(沖縄を除く)

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
【楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替】 ⇒ご入金確認後に発送致します。
平日12時までのご入金で当日に発送致します。
平日12時以降、土日祝ご入金につきましては、翌営業日に発送となります。

【クレジット】 ⇒平日昼12時までのご注文で当日に発送致します。
平日12時以降、土日祝のご注文につきましては、翌営業日に発送となります。

<例>
「金曜日11時に注文、又は入金 ⇒ 当日に発送」
「金曜日13時に注文、又は入金 ⇒ 平日の月曜日に発送」

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,799円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 2000円
9,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考誠に申し訳ありませんが、当ショップでは離島への配送は行っておりません、ご了承ください。
当社商品はAmazonでも取扱いがあり、離島でもご注文になれます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
●返品・交換
お客様の都合(注文ミス等含む)による返品はお受けできません。
品物に不具合があった場合は、未使用品に限って良品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。
※事前のご連絡なしにお送りいただいた場合、受け取ることができません。ご注意ください。

【交換の条件】 以下の内容に当てはまる場合、交換いたします。
・表紙に明らかなキズ、凹み、破れがある場合 ・表紙の破れ ・印刷ミス
・「お客様カルテ」名刺フォルダーが完全に抜けていなく切れ目が分離しないもの
※未使用品に限ります

【以下の場合、交換には応じられませんのでご了承ください】
・ご使用の形跡がある
・お客様による破損、汚損
・到着後4日以上経過している 
・商品状態が不明瞭、又は著しく故意的な場合

●不良品返品の送料・手数料の負担について
当社が負担いたします。

●連絡先
 メールアドレス:ligna@shop.rakuten.co.jp

●不良品の交換方法
メールにてご連絡をいただいた後、当店よりお送りする返信メールに手順や方法を記載いたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社Ligna.

〒2310033 神奈川県横浜市中区 長者町6-111 エクセレント8ビル 402
TEL:0453527067 FAX:0453527067
代表者:川野 剛志
店舗運営責任者:川野 剛志
店舗セキュリティ責任者:川野 剛志
店舗連絡先:ligna@shop.rakuten.co.jp,ligna_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、メールにてお願いいたします。
下記の営業時間帯に返信いたします。

■営業: 平日  10:00−17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

■発送
平日12時までのご注文で当日に発送致します。
平日12時以降、土日祝の御注文につきましては、翌営業日に発送(予定)となります。
<例> 「金曜日11時にご注文⇒当日に発送」「金曜日13時にご注文⇒月曜日の発送」
※年末年始・GW・お盆付近の期間は特別な発送日程になります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●振替が確認できましたら発送いたします。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1965894 ラクテン(キヤハ゛シ゛ヨウテチヨウヒ゛ヨウシテチヨウノLIGNA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額を、10日以内にお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 お近くのセブンイレブンにて払込票番号をお伝えいただき、お支払いください。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 また、払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●14日以内にお支払いください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●14日以内にお支払いください。

楽天Edy

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

iD決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。

auかんたん決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は100,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
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消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

平日12時までのご注文で当日に発送致します。

平日12時以降、土日祝の御注文につきましては、翌営業日に発送(予定)となります。

<例> 「金曜日11時にご注文⇒当日に発送」「金曜日13時にご注文⇒月曜日の発送」

※年末年始・GW・お盆付近の期間は特別な発送日程になります。

■ 税抜9,800円以上のご購入で送料無料。(沖縄を除く)

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
【楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替】 ⇒ご入金確認後に発送致します。
平日12時までのご入金で当日に発送致します。
平日12時以降、土日祝ご入金につきましては、翌営業日に発送となります。

【クレジット】 ⇒平日昼12時までのご注文で当日に発送致します。
平日12時以降、土日祝のご注文につきましては、翌営業日に発送となります。

<例>
「金曜日11時に注文、又は入金 ⇒ 当日に発送」
「金曜日13時に注文、又は入金 ⇒ 平日の月曜日に発送」

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 誠に申し訳ありませんが、当ショップでは離島への配送は行っておりません、ご了承ください。
当社商品はAmazonでも取扱いがあり、離島でもご注文になれます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

●返品・交換
お客様の都合(注文ミス等含む)による返品はお受けできません。
品物に不具合があった場合は、未使用品に限って良品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内に、メールにてご連絡をお願いいたします。
※事前のご連絡なしにお送りいただいた場合、受け取ることができません。ご注意ください。

【交換の条件】 以下の内容に当てはまる場合、交換いたします。
・表紙に明らかなキズ、凹み、破れがある場合 ・表紙の破れ ・印刷ミス
・「お客様カルテ」名刺フォルダーが完全に抜けていなく切れ目が分離しないもの
※未使用品に限ります

【以下の場合、交換には応じられませんのでご了承ください】
・ご使用の形跡がある
・お客様による破損、汚損
・到着後4日以上経過している 
・商品状態が不明瞭、又は著しく故意的な場合

●不良品返品の送料・手数料の負担について
当社が負担いたします。

●連絡先
 メールアドレス:ligna@shop.rakuten.co.jp

●不良品の交換方法
メールにてご連絡をいただいた後、当店よりお送りする返信メールに手順や方法を記載いたします。

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