【ストアからのお知らせ】
・冬期休業日のお知らせ
2025年12月7日〜2026年1月4日は冬期休業日となります。受注・出荷・問い合わせ対応は1月5日以降となりますので、よろしくお願いいたします。
★★ 物流増加による遅延発生のご注意 ★★
年末年始の全国的な物流増加の為、配送遅延が発生しております。
配送遅延の確認、配達日時・お届け先変更等は、出荷時にお送りする出荷通知メールにあるお問合せ番号を元に、お客様自身にて配送会社にお問い合わせ下さい。
・ 当店営業時間：平日９時～１７時
営業時間外のご注文は受け付けておりますが、注文承諾メールの送信、出荷、お問い合わせの回答は翌営業日になります。
・出荷の締切時間について
平日11時までに頂いた、在庫あり表記がある商品のみの注文は、当日出荷可です。ただし、当店出荷時間までに楽天から入金通知が無かったり、カードの利用承認が下りなかった場合は出荷が遅延します。
・返品、交換について
お客様の品番間違い、サイズ間違いによる返品・交換はお受け出来ません。詳しくは【会社概要・決済方法・配送方法】から【返品】の欄をご覧下さい。
・明細書について
当店では明細書は同梱、送付はしておりません。
・領収書発行について
注文履歴よりお客様自身で発行して頂いております。出荷完了後に発行出来ますので、そちらより印刷して下さい。楽天ヘルプもご参照下さい。
【楽天ヘルプ ＜ 領収書について】
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734