●営業日 在庫有り商品につきましては 通常13時迄の宅配便のご注文は即日発送しております。

・納期（宅配便）は各商品ページ（PC版）に、その他お取り寄せ商品等は納期目安を記載しております。記載のない場合はお問い合わせください。

●お受け取り可能な時間帯をご指定いただき、再配達削減にご協力ください。

　【あす楽】の時間指定は、備考欄にてお申し付けください。

　［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]

　［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]

　（諸事情により指定できない場合や、到着指定時間にお届けできない場合もあります。）

●ラッピングをご注文の場合は、ラッピングについてをご確認下さい。

●宅配便　本州・四国・九州　660円

　　　　　　　北海道　　　　　　990円〜

　　　　　　　沖縄県・離島・一部地域　3,300円〜

　【送料無料商品の扱い】について

　北海道、沖縄及び離島・一部地域へのお届けは別途送料が必要になります。

●大型宅配便/1個　本州〜中国/四国　無料

　　　　　　　　　　　　　北海道　　　　　　1500円

　　　　　　　　　　　　　東北/九州　　　　　500円

　　　　　　　　　　　　　沖縄　　　　　　　4500円

●メール便　全国一律 300円

　※複数個ご注文で2個口以上になる場合は宅配便に変更、もしくは個口分のメール便送料を申し受けます。あらかじめご了承ください。

お買い上げ明細書・領収証について

●領収書の発行はご購入履歴より可能です。
　ただし「後払い決済」はお支払いの際の受け取りが領収書となります。

●お客様の個人情報保護の観点ならびに、環境保全の一環として、お買い上げ明細書(納品書)を同梱しておりません。

●お買い上げ明細書のURLを発送メールに記載しております。ご入用の際はダウンロードを行ってください。 　

●当店からお送りします「ご注文確認メール」「発送メール」「楽天マイページのご購入履歴」からもご注文内容をご確認いただけます。何卒ご協力のほどお願い申し上げます。

　10:00〜17:00　（ネットでのご注文は24時間受け付けております。） 　

定休日：土日祝祭日　その他休業日は営業日カレンダーにてご確認いただきますようお願いいたします。

※基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

●発送前でも出荷キャンセルには、キャンセル料が発生するため、万一お客様都合にてキャンセルされる場合は、キャンセル手数料を申し受けますので予めご了承くださいませ。

●返品を受け付ける条件

　商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合や、お申し込みと異なる商品が届いた場合の未開封・未使用商品で、商品ご到着後7日以内に電話連絡頂いたもののみお受けいたします。

●初期不良の場合はメーカー対応になります。

不良・故障等万一の際は各メーカーお客様相談室にて対応させていただきます。各メーカーお客様相談室へ商品の状態をお伝えいただきますようお願いいたします。
　万一、メーカーにて対応して頂けない場合は、当店よりメーカーへご連絡させて頂きます。その際には、お客様のご注文情報をメーカーへ開示、及びご対応にお日にちがかかりますことをご了承くださいませ。

　詳細は こちら をご覧ください。