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サイズ交換1回送料無料

公開日:2024/10/31 更新日:2025/12/02

|サイズ交換の流れ

|交換の条件

◼️商品到着後10日以内のご連絡 →商品到着後10日以内にメールかお電話にてご連絡ください。 ◼️室内の試着のみで外で使用していない未使用の状態 →試着の際は汚れ、匂い等が生じないようご注意ください。屋外での試着がご遠慮ください。 ◼️履きジワがついていないこと →試着の際は履きジワなどお気をつけください。 ◼️箱やタグシューレース等の付属品完備 →付属品も一緒にご返品ください。

|注意事項

◼️下記のように商品の箱に直接送り状を貼り付けて返送された場合、交換を承れないので必ず梱包して返送をお願い致します。
◼️クリーナー、雑誌、その他小物(サイズ展開の無い商品)は交換対象外です。 ◼️買い回りポイントやその他キャンペーンをご利用されてのご注文についてはポイントの失効及びキャンペーン対象外でございます。  ※詳しいご案内をいたしますのでお問い合わせください。 ◼️「佐川急便」の着払い以外でのご返送があった場合は、送料をご請求させていただく場合がございます。 ◼️交換サイズが完売となっている場合は、返品のご案内をさせて頂いております。 ◼️ご交換条件が揃っていない場合交換、返品等は承れませんので予めご了承ください。

|返品交換ご連絡先

E-mail lowtex@shop.rakuten.co.jp TEL 0120-971-141

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更新日02/1102/0402/10集計