お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2254487 ラクテン(シヨウメイセンモンテンルミエ−ル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】お買い上げ1,000円(税込)以上は送料無料
1,000円未満の場合は540円の送料がかかります。
また商品によってもご注文をお受けできない場合があります。

通常、クレジットカードや代金引換の場合でメーカーに在庫のある商品は平日14時までのご注文なら当日出荷いたします。
但し、楽天バンク決済や銀行振込みの場合はご入金確認後の出荷となりますが、お振込みの場合は在庫がない場合、納期がかかりますので当社からのご入金案内メールが届いてからご入金下さい。
在庫状況やお届け地域によっては相応の納期を要する場合があります。詳しくはお問合せ下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情(当日の交通事情や天候等)により指定時間内に配達ができない事もございます。
遅延による工事費などの費用は負担できませんので納期には余裕をもってご注文下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
2019年9月30日以降にいただいたご注文は新税率10%適用となります。

返品について
開梱後のお客様のご都合による返品・交換はご容赦下さい。
開封された時点で返品は不可となります。
(不良品・破損品等はこの限りではございません。)
未開梱で商品到着後15日以内でしたらお客様のご都合での返品・交換も<可能ですが、その場合返品交換手数料としてご購入価格の30%の金額と実費送料をご負担頂きますのでご了承下さい。
また、お届けより16日以降の場合、返品はお受けできません。
尚、返品される商品は転売可能な製品である事が条件となりますので、マジックで取扱い注意などのご記入は避けてください。査定が0になります。
ランプ・受注生産品・中止予定品・加工品・大型商品は一切返品できませんので、十分ご検討のうえご注文下さい。

※配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
商品到着後7日を過ぎた場合はご返金出来なくなりますのでご注意下さい。

発送には、万全を期して行いますが、商品にはガラス製品等多く含まれています。
お受け取りの際、お気づきになりましたら運送会社にそのままお返し下さい。

多数の製品をご注文いただいた場合、到着後3日以内に検品(品番と台数確認)をお願いします。
それ以降は紛失と同じ扱いになりますので、ご注意下さい。
同梱部品の不足や到着時の破損は原則納入日より3週間以内となります。
以降は取り扱い上の破損や紛失とみなしますので、保証対象外となります。

キャンセルについて

(1)配送前のキャンセルにつきましては発送日前日もしくはメーカーより出荷後の場合キャンセル手数料としてご購入金額の20%の金額を頂戴致しますのでご了承下さい。 但し、当社を経由しないメーカー直送でのお届けの場合は30%の手数料となります。
ご希望納期の記載がない場合は最短手配いたしますのでキャンセルができません。
先納期の場合、発送日の3日前までにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。
(2)ランプ・受注生産品・特別セール品・お取り寄せ品・限定品、加工品につきましては一切キャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。
取付簡易型の器具は天井にビスで固定します。一部の賃貸住宅などビス 穴不可の場合は取付出来ないことがありますので、ご確認の上ご注文お願い します。
★不良や破損を理由に商品の返品や他の商品への交換はお受けできません。
検品の上、同じ商品の出荷となります。(但し、中止品や欠品など対応できない場合はこの限りではありません)

未開封で返品可能メーカーの商品をご返送いただくときは商品の段ボール に直接送り状は貼らないで、包装紙や一回り大きい段ボール等でお送りください。
返品商品の送り先
滋賀県栗東市目川1011-104
株式会社アート・ライティング ルミエール店
TEL077-516-9339
不良品以外の返品に関する費用(発送費)はお客様の御負担となります。

★遅配による損害賠償について
オンラインショッピングのため、商品は運送会社にて配送いたします。
また商品は全てメーカーからの取り寄せとなりメーカー在庫が欠品の場合は数ヶ月かかる事もあります。
極力ご希望の日時でのお届けが出来るよう尽力いたしますが、配達当日の 天候や、交通事情、または人的ミスによる誤発送などまれに生じる事が ありますので、納期には余裕をもってご注文お願いします。
尚、遅配のため生じた取付工事などの費用はお受けできませんので、納期 優先の場合はお近くの販売店様よりお求め下さい。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2254487 ラクテン(シヨウメイセンモンテンルミエ−ル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年9月30日以降にいただいたご注文は新税率10%適用となります。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

お買い上げ1,000円(税込)以上は送料無料
1,000円未満の場合は540円の送料がかかります。
また商品によってもご注文をお受けできない場合があります。

通常、クレジットカードや代金引換の場合でメーカーに在庫のある商品は平日14時までのご注文なら当日出荷いたします。
但し、楽天バンク決済や銀行振込みの場合はご入金確認後の出荷となりますが、お振込みの場合は在庫がない場合、納期がかかりますので当社からのご入金案内メールが届いてからご入金下さい。
在庫状況やお届け地域によっては相応の納期を要する場合があります。詳しくはお問合せ下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時・14時〜16時・16時〜18時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情(当日の交通事情や天候等)により指定時間内に配達ができない事もございます。
遅延による工事費などの費用は負担できませんので納期には余裕をもってご注文下さい。

送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

開梱後のお客様のご都合による返品・交換はご容赦下さい。
開封された時点で返品は不可となります。
(不良品・破損品等はこの限りではございません。)
未開梱で商品到着後15日以内でしたらお客様のご都合での返品・交換も<可能ですが、その場合返品交換手数料としてご購入価格の30%の金額と実費送料をご負担頂きますのでご了承下さい。
また、お届けより16日以降の場合、返品はお受けできません。
尚、返品される商品は転売可能な製品である事が条件となりますので、マジックで取扱い注意などのご記入は避けてください。査定が0になります。
ランプ・受注生産品・中止予定品・加工品・大型商品は一切返品できませんので、十分ご検討のうえご注文下さい。

※配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
商品到着後7日を過ぎた場合はご返金出来なくなりますのでご注意下さい。

発送には、万全を期して行いますが、商品にはガラス製品等多く含まれています。
お受け取りの際、お気づきになりましたら運送会社にそのままお返し下さい。

多数の製品をご注文いただいた場合、到着後3日以内に検品(品番と台数確認)をお願いします。
それ以降は紛失と同じ扱いになりますので、ご注意下さい。
同梱部品の不足や到着時の破損は原則納入日より3週間以内となります。
以降は取り扱い上の破損や紛失とみなしますので、保証対象外となります。

キャンセルについて

(1)配送前のキャンセルにつきましては発送日前日もしくはメーカーより出荷後の場合キャンセル手数料としてご購入金額の20%の金額を頂戴致しますのでご了承下さい。 但し、当社を経由しないメーカー直送でのお届けの場合は30%の手数料となります。
ご希望納期の記載がない場合は最短手配いたしますのでキャンセルができません。
先納期の場合、発送日の3日前までにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。
(2)ランプ・受注生産品・特別セール品・お取り寄せ品・限定品、加工品につきましては一切キャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。
取付簡易型の器具は天井にビスで固定します。一部の賃貸住宅などビス 穴不可の場合は取付出来ないことがありますので、ご確認の上ご注文お願い します。
★不良や破損を理由に商品の返品や他の商品への交換はお受けできません。
検品の上、同じ商品の出荷となります。(但し、中止品や欠品など対応できない場合はこの限りではありません)

未開封で返品可能メーカーの商品をご返送いただくときは商品の段ボール に直接送り状は貼らないで、包装紙や一回り大きい段ボール等でお送りください。
返品商品の送り先
滋賀県栗東市目川1011-104
株式会社アート・ライティング ルミエール店
TEL077-516-9339
不良品以外の返品に関する費用(発送費)はお客様の御負担となります。

★遅配による損害賠償について
オンラインショッピングのため、商品は運送会社にて配送いたします。
また商品は全てメーカーからの取り寄せとなりメーカー在庫が欠品の場合は数ヶ月かかる事もあります。
極力ご希望の日時でのお届けが出来るよう尽力いたしますが、配達当日の 天候や、交通事情、または人的ミスによる誤発送などまれに生じる事が ありますので、納期には余裕をもってご注文お願いします。
尚、遅配のため生じた取付工事などの費用はお受けできませんので、納期 優先の場合はお近くの販売店様よりお求め下さい。

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