有限会社リュクス
〒675-0038 兵庫県加古川市加古川町木村669−11
TEL:078-646-7288 FAX:078-646-7289
代表者:岡崎 美和子
店舗運営責任者:岡崎 美和子
店舗セキュリティ責任者:岡崎 美和子 
店舗連絡先:luxe_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


Luxeのコンセプト

Luxeとは、上質なワンランク上の、という意味を持ちます。
一足の靴を手にしたとき、自分の足に心地よくかつ美しく見えたら、
しかも手にしやすい価格で…との思いからSPA方式(製造から販売を
一貫して行う)で皆様にお届けします。
ONtimeの身体に負担をかけないよう考えたオフィスシリーズ
ONtimeの緊張から開放された時間のためのコンフォートシューズ
OFFtimeを楽しむためのカジュアルシュール
働き生活を充実して送りたい方のために生産しています。

Luxeの靴は小売を10年以上、製造(メーカー)を10年以上経験した
スタッフが製造し、販売します。安心してお買い求め下さい。
また、皆様のお声を反映させていただきたいと思いますので、
ご意見ご要望など、お気軽にメール下さい。

ついつい出番が多くなるお気に入りの一足
そんなお気に入りを安心して使える素材で、神戸からお届けします。


お店の営業は
営業時間・9:00〜17:00
定 休 日・土曜、日曜、祝祭日
リュクスは店舗ではございません。
お手数ですがお問い合わせ・ご連絡はメールでお願いいたします

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319155 ラクテン(ハツヒ゜−ライフシユ−ス゛リユクス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】・送料は何足でも1配送につき本州・四国・九州方面は¥540(税込)。
・沖縄・離島に関しましてはヤマト運輸・ゆうパックのお届けになります。
・北海道は¥864(税込)
・沖縄方面は¥1080(税込)です。
・1注文につき1配送・1配送料とさせていただきます。
・メール便での発送が承れない商品のご注文にて、
メール便をお選びいただいている場合はご注文確認後配送方法を宅配便に変更させていただきます。
・ご注文いただいた商品のうち在庫があるご注文につきましてのお届け指定はご注文日より2週間以内とさせて いただきます。

【送料料金表】
  本州・四国・九州北海道沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 540円 864円 1080円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考・送料は何足でも1配送につき本州・四国・九州方面は¥525(税込)です。 ・北海道は¥840(税込)、沖縄方面は¥1050(税込)です。 ・この料金には消費税が含まれています。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
内税表示

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
0786467288

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品・交換のご連絡はメールにてお願いいたします。 電話の場合留守電にメッセージを残していただけますようお願いいたします。


返送先

郵便番号
675-0038

住所
兵庫県加古川市加古川町木村669-11

電話番号
0786467288

FAX番号
0786467289

備考
返品・交換のご連絡はメールにてお願いいたします。 電話の場合留守電にメッセージを残していただけますようお願いいたします。


返金・交換についての注意事項

※以下の場合は返品・交換を承ることが出来ません。 ・商品到着後7日間を経過した商品。 ・ご使用になったり、試着で底をすり減らした商品。 ・お客様のもとで、キズ、汚れをつけられた商品。 ・リュクスのHPのページにて返品・交換できない旨をご案内している商品 ★返品について★ ・商品到着後3日以内にご連絡下さい。 ●お客様都合による返品の場合● ・サイズが合わない・イメージ違い ・お気に召さない等はお客様都合による返品とさせていただきます。 ・商品の返品をご希望の場合必ずご返送の前にメールにて連絡下さいませ。ご連絡なく(当店より返品受付の旨の案内前に)商品を返送された場合は返品をお受けできません。 お客様都合の返品の場合、返送の際の送料はお客様負担とさせていただきます。 ※着払いで返品された場合は返品にかかった送料の実費をお客様負担とさせていただき、返品金額より差し引かせていただきます。 ・当店では返品に際して、返品手数料はいただいておりません。ご安心下さいませ。 ・代引きでお求めいただいた場合代引き料(¥324)はお客様負担となります。 ・銀行、郵貯銀行へのお振込にての返金の場合の振込手数料はお客様負担となります。


返品・交換について
・商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品をご確認下さい。

※以下の場合は返品・交換を承ることが出来ません。
・商品到着後7日間を経過した商品。
・ご使用になったり、試着で底をすり減らした商品。
・お客様のもとで、キズ、汚れをつけられた商品。
・リュクスのHPのページにて返品・交換できない旨をご案内している商品

★返品について★
・商品到着後3日以内にご連絡下さい。

●お客様都合による返品の場合●
・サイズが合わない・イメージ違い
・お気に召さない等はお客様都合による返品とさせていただきます。
・商品の返品をご希望の場合必ずご返送の前にメールにて連絡下さいませ。ご連絡なく(当店より返品受付の旨の案内前に)商品を返送された場合は返品をお受けできません。

お客様都合の返品の場合、返送の際の送料はお客様負担とさせていただきます。

※着払いで返品された場合は返品にかかった送料の実費をお客様負担とさせていただき、返品金額より差し引かせていただきます。
・当店では返品に際して、返品手数料はいただいておりません。ご安心下さいませ。
・代引きでお求めいただいた場合代引き料(¥315)はお客様負担となります。
・銀行、郵貯銀行へのお振込にての返金の場合の振込手数料はお客様負担となります。
・リュクスでは返金の際、お買い求めいただいたときの配送料も返金させていただきます。

●お客様都合による交換の場合●
・サイズが合わない・色のイメージが違うなどはお客様都合となります
・商品の交換をご希望の場合必ずご返送の前にメールにて連絡下さいませ。
ご連絡なく(当店より返品受付の旨の案内前に)商品を返送された場合は
交換をお受けできません。

★交換について★
・商品到着後3日以内にご連絡下さい。
・交換は同じ商品番号内での色、サイズ交換のみとさせていただきます。 違う商品への交換は致しかねますのでご了承下さいませ。

●お客様都合の交換の場合、
リュクスへの  返送は配送料お客様負担とさせていただきます。

≪返品≫リュクスに返送…配送料お客様負担
≪交換≫リュクスに返送…配送料お客様負担
    交換商品をお客様に発送…配送料リュクス負担
    ※2度目の交換の往復送料はお客様負担となります。

※沖縄・離島のお客様は個別にご案内させていただきますので、メールにてお問合せ下さい。

〈連絡先〉TEL 078-646-7288 FAX 078-646-7289 電話では十分な対応ができかねますので必ずメールにてお願い致します。
〈返送先〉〒675-0038 加古川市加古川町木村669-11 有限会社リュクス
社会的責任[CSR]

有限会社リュクス

〒675-0038 兵庫県加古川市加古川町木村669−11
TEL:078-646-7288 FAX:078-646-7289
代表者:岡崎 美和子
店舗運営責任者:岡崎 美和子
店舗セキュリティ責任者:岡崎 美和子 
店舗連絡先:luxe_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

Luxeのコンセプト

Luxeとは、上質なワンランク上の、という意味を持ちます。
一足の靴を手にしたとき、自分の足に心地よくかつ美しく見えたら、
しかも手にしやすい価格で…との思いからSPA方式(製造から販売を
一貫して行う)で皆様にお届けします。
ONtimeの身体に負担をかけないよう考えたオフィスシリーズ
ONtimeの緊張から開放された時間のためのコンフォートシューズ
OFFtimeを楽しむためのカジュアルシュール
働き生活を充実して送りたい方のために生産しています。

Luxeの靴は小売を10年以上、製造(メーカー)を10年以上経験した
スタッフが製造し、販売します。安心してお買い求め下さい。
また、皆様のお声を反映させていただきたいと思いますので、
ご意見ご要望など、お気軽にメール下さい。

ついつい出番が多くなるお気に入りの一足
そんなお気に入りを安心して使える素材で、神戸からお届けします。

お店の営業は

営業時間・9:00〜17:00
定 休 日・土曜、日曜、祝祭日
リュクスは店舗ではございません。
お手数ですがお問い合わせ・ご連絡はメールでお願いいたします

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319155 ラクテン(ハツヒ゜−ライフシユ−ス゛リユクス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

内税表示

配送について

宅配便

送料料金表

  本州・四国・九州 北海道 沖縄
地域詳細 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 北海道 沖縄県
送料 540円 864円 1080円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 9500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・送料は何足でも1配送につき本州・四国・九州方面は¥525(税込)です。 ・北海道は¥840(税込)、沖縄方面は¥1050(税込)です。 ・この料金には消費税が含まれています。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

0786467288

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品・交換のご連絡はメールにてお願いいたします。 電話の場合留守電にメッセージを残していただけますようお願いいたします。

返送先

郵便番号

675-0038

住所

兵庫県加古川市加古川町木村669-11

電話番号

0786467288

FAX番号

0786467289

備考

返品・交換のご連絡はメールにてお願いいたします。 電話の場合留守電にメッセージを残していただけますようお願いいたします。

返金・交換についての注意事項

※以下の場合は返品・交換を承ることが出来ません。 ・商品到着後7日間を経過した商品。 ・ご使用になったり、試着で底をすり減らした商品。 ・お客様のもとで、キズ、汚れをつけられた商品。 ・リュクスのHPのページにて返品・交換できない旨をご案内している商品 ★返品について★ ・商品到着後3日以内にご連絡下さい。 ●お客様都合による返品の場合● ・サイズが合わない・イメージ違い ・お気に召さない等はお客様都合による返品とさせていただきます。 ・商品の返品をご希望の場合必ずご返送の前にメールにて連絡下さいませ。ご連絡なく(当店より返品受付の旨の案内前に)商品を返送された場合は返品をお受けできません。 お客様都合の返品の場合、返送の際の送料はお客様負担とさせていただきます。 ※着払いで返品された場合は返品にかかった送料の実費をお客様負担とさせていただき、返品金額より差し引かせていただきます。 ・当店では返品に際して、返品手数料はいただいておりません。ご安心下さいませ。 ・代引きでお求めいただいた場合代引き料(¥324)はお客様負担となります。 ・銀行、郵貯銀行へのお振込にての返金の場合の振込手数料はお客様負担となります。

返品・交換について

・商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品をご確認下さい。

※以下の場合は返品・交換を承ることが出来ません。
・商品到着後7日間を経過した商品。
・ご使用になったり、試着で底をすり減らした商品。
・お客様のもとで、キズ、汚れをつけられた商品。
・リュクスのHPのページにて返品・交換できない旨をご案内している商品

★返品について★
・商品到着後3日以内にご連絡下さい。

●お客様都合による返品の場合●
・サイズが合わない・イメージ違い
・お気に召さない等はお客様都合による返品とさせていただきます。
・商品の返品をご希望の場合必ずご返送の前にメールにて連絡下さいませ。ご連絡なく(当店より返品受付の旨の案内前に)商品を返送された場合は返品をお受けできません。

お客様都合の返品の場合、返送の際の送料はお客様負担とさせていただきます。

※着払いで返品された場合は返品にかかった送料の実費をお客様負担とさせていただき、返品金額より差し引かせていただきます。
・当店では返品に際して、返品手数料はいただいておりません。ご安心下さいませ。
・代引きでお求めいただいた場合代引き料(¥315)はお客様負担となります。
・銀行、郵貯銀行へのお振込にての返金の場合の振込手数料はお客様負担となります。
・リュクスでは返金の際、お買い求めいただいたときの配送料も返金させていただきます。

●お客様都合による交換の場合●
・サイズが合わない・色のイメージが違うなどはお客様都合となります
・商品の交換をご希望の場合必ずご返送の前にメールにて連絡下さいませ。
ご連絡なく(当店より返品受付の旨の案内前に)商品を返送された場合は
交換をお受けできません。

★交換について★
・商品到着後3日以内にご連絡下さい。
・交換は同じ商品番号内での色、サイズ交換のみとさせていただきます。 違う商品への交換は致しかねますのでご了承下さいませ。

●お客様都合の交換の場合、
リュクスへの  返送は配送料お客様負担とさせていただきます。

≪返品≫リュクスに返送…配送料お客様負担
≪交換≫リュクスに返送…配送料お客様負担
    交換商品をお客様に発送…配送料リュクス負担
    ※2度目の交換の往復送料はお客様負担となります。

※沖縄・離島のお客様は個別にご案内させていただきますので、メールにてお問合せ下さい。

〈連絡先〉TEL 078-646-7288 FAX 078-646-7289 電話では十分な対応ができかねますので必ずメールにてお願い致します。
〈返送先〉〒675-0038 加古川市加古川町木村669-11 有限会社リュクス

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