会社概要
気になる不調・人に言えない悩みに答えるショップです。
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医薬品に関する注意
医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。
薬事法改正のお知らせ
平成21年6月1日からの薬事法改正に伴いまして、第2類医薬品に関しましては、離島などにお住まいの方を除き、新規での通信販売はできなくなりました。今までに当店にて第2類医薬品をご注文いただきました事のあるお客様、商品に関しましては、詳細情報を必要としない場合に限り、引き続き同一商品のご注文を承る事ができます。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。
医薬品販売に必要な許認可証の情報
許可の種類 医薬品販売業許可証 名称(許可証の名義人) 今野 雅子
許可番号 許可番号 V00710 店舗の名称 アオバ薬品店
発行日 平成30年1月1日 店舗の所在地 大阪府守口市寺方本通3丁目6-2 第一寺方ハイツ
有効期限 平成30年1月1日から 平成35年12月31日
高度管理医療機器 販売業・賃貸業 許可証の情報
許可の種類 高度管理医療機器販売業・賃貸業許可証 名称(許可証の名義人) 今野 雅子
許可番号 N05662 店舗の名称 アオバ薬品店
発行日 平成28年1月15日 店舗の所在地 大阪府守口市寺方本通3丁目6-2 第一寺方ハイツ
有効期限 平成28年1月15日から 平成34年1月14日
郵便等販売届出書(届出済みの内容について)
届出年月日 平成24年1月1日
届出先 大阪府知事
受理番号 許可番号 V00710 平成24年1月1日
販売方法の概要 インターネットにて受注(https://www.rakuten.ne.jp/gold/m-aoba/)
宅配便を利用して郵送する。
医薬品販売に従事する専門家の情報
店舗の管理者の資格の名称 登録販売者
店舗の管理者の氏名 今野 雅子
店舗の管理者の勤務時間 月〜土 10:00 〜 18:00 (休日)日・祝
登録番号 許可番号 V00710 平成30年1月1日
登録先都道府県 大阪府
取り扱う一般用医薬品の区分 第二類医薬品(指定第二類医薬品)、第三類医薬品
勤務する者の名札等による区別に関する説明 登録販売者:「登録販売者」の名札に白ユニフォーム
その他の者:「一般従事者」の名札にエプロン
担当業務 対面販売における、相談応需・情報提供、及び医薬品の陳列、販売に関する管理業務
特定販売における、相談応需・情報提供、及び医薬品の陳列、販売に関する管理業務
店舗営業時間 月〜土 10:00 〜 18:00 (休日)日・祝
緊急時・相談時の連絡先 06-6994-5366
メールアドレス aoba@lake.ocn.ne.jp
厚生労働省薬剤師検索システムへのリンク
厚生労働省薬剤師検索システム https://link.rakuten.co.jp/0/015/017/
専門家が相談応需を受ける連絡先情報
電話番号 06-6994-5366
相談応需可能時間 月〜土 10:00 〜 18:00 (休日)日・祝
緊急連絡先 06-6994-5366
メールアドレス aoba@lake.ocn.ne.jp
医薬品に関する注意文言
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい
【医薬品の販売可能個数と、継続して購入される方へのお知らせ】
インターネットにおける医薬品分類の販売個数を設けました。
下記の個数以上のご注文の場合、キャンセル処理をさせていただく事がございます。
あしからずご了承下さいませ。
・ 第1分類医薬品・・・販売しておりません。
・ 第2分類医薬品・・・5個まで
・ 第3分類医薬品・・・10個まで
一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
第一類医薬品 定義 副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その仕様に関し特に注意が必要な医薬品
陳列方法について 販売時に薬剤師による情報提供が適切に行われるよう、販売側のみが手にとることができる方法で陳列します
情報提供について 書面を用いて、適正使用のため必要な情報の提供を行います
対応する専門家 薬剤師
第二類医薬品 定義 副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第一類医薬品を除く)
陳列方法について 法令では直接手に取ることができる陳列でも良いとされていますが、当薬局では、情報提供を行いやすい場所に陳列します
情報提供について 適正使用のため必要な情報の提供に努めます
対応する専門家 薬剤師又は登録販売者
指定第二類医薬品 陳列方法について 販売側のみが手にとることができる方法による他、販売時に情報提供を行う機会をより確保できるような陳列をします
第三類医薬品 定義 第一類医薬品及び第二類医薬品以外の一般用医薬品
陳列方法について 法令では直接手に取ることができる陳列でも良いとされていますが、当薬局では、情報提供を行いやすい場所に陳列します
情報提供について 適正使用のため必要な情報の提供に努めます
対応する専門家 薬剤師又は登録販売者
一般用医薬品の陳列に関する解説 第1類から第3類の医薬品を混在しないように陳列します。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 医薬品副作用被害救済制度は、病院・診療所で処方されたお薬、薬局で購入したお薬を適正に使用したにも かかわらず発生した副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や日常生活が著しく制限される程度の障害などの健康被害について救済するものです。
Pmda 医薬品副作用被害救済制度
その他必要な事項 各医薬品について相談に応じて適正使用のため必要な情報を提供します。
医薬品の安全販売のための業務手順書
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。
1.商品の選定・陳列 ・自主ルールに基づいて、販売する医薬品の種類を限定します。
・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
2.情報提供 ・販売に関する許可を有することを、トップページに記載しています。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
・使用方法などのご相談は、登録販売者がお答えします。以下の連絡手段をご利用いただけます。
<ご連絡先>
メールアドレス:aoba@lake.ocn.ne.jp
3.申込み ・商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。
4.申込み承諾 ・申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、登録販売者からご連絡をさせていただく場合があります。
・登録販売者により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5.引渡し ・不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
6.販売後の対応 ・登録販売者がご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。
医薬品のリスク分類について
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。
第1類医薬品 【特にリスクが高いもの】一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全性上特に注意を要する成分を含むもの。(当店では販売しておりません)
第2類医薬品 【リスクが比較的高いもの】まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。
第(2)類医薬品 指定第2類医薬品。同じく第2類医薬品であるが、その中でも特に注意を要するもの。
第3類医薬品 【リスクが比較的低いもの】日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
要指導医薬品 【当店では販売致しておりません】医療用から移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない医薬品、およびその医薬品と有効成分・分量・用法・用量・効能・効果などが同一性を有すると認められた医薬品。また、薬事法第44条第1項・第2項に規定する劇薬、毒薬。
医薬品の情報提供について
※はじめに:医薬品の情報提供に関する解説
以下のように、各々情報提供の義務・努力義務があり、当店では専門家(登録販売者)が対応します。

医薬品のリスク分類
(商品名に記載)
質問がなくても行う情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
第1類医薬品 義務 義務 専門家(登録販売者)
第2類医薬品
※指定2類医薬品は「第(2)類」と表記
努力義務 義務 専門家(登録販売者)
第3類医薬品 不要 義務 専門家(登録販売者)
要指導医薬品 対面でおこなうことが義務 義務 専門家(登録販売者)
・販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
・使用上の注意など、各商品ページに記載またはリンクを設けております。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
・ご購入やご使用にあたり、ご不明な点は専門家「今野雅子(登録販売者)」が対応しております。
商品の陳列について
・当ネットショップでは、医薬品(第2類医薬品・指定2類医薬品・第3類医薬品)と他商品とを明確に区別して表示しています。
・一般医薬品のリスク区分を、商品名および商品説明に明記しています。
・劇薬、医療用医薬品は販売いたしておりません。
・商品情報内に特に記載が無い場合、使用期限1年以上の商品をお届けしております。
お申し込み時について
・当店で販売しております医薬品には、個数制限を設けさせていただいております。
・制限個数を上回るご注文をされた場合、ご利用目的を確認させていただいております。
・ご注文内容に関する当店の確認結果によっては、ご注文の変更またはキャンセルをお願いする場合がございます。
引き渡しについて
・誤出荷を防止するため、専門家「今野雅子(登録販売者)」が確認いたしております。
販売後の対応について
・専門家「今野雅子(登録販売者)」がご相談に対応いたしております。必要に応じ、お客様にメール等で情報提供をいたしております。
アオバ薬品 店舗情報
実店舗開店時間 10:00〜18:00 / 特定販売時間 10:00〜18:00
特定販売を行う一般用医薬品の使用期限について、当店の医薬品は使用期限まで1年以上のものをお送りします。
(一部商品により1年以内のものもあります)


医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。

 1.商品の選定・陳列 ・自主ルールに基づいて、
販売する医薬品の種類を限定します。
・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。

 2.情報提供 ・販売に関する許可を有することを、
トップページ及び会社概要ページに記載しています。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される
情報をもとに作成しています。
・使用方法などのご相談は、薬店の登録販売者がお答えします。
以下の連絡手段をご利用いただけます。

<ご連絡先>
メールで相談する場合
メールアドレス: aoba@lake.ocn.ne.jp
電話で相談する場合(受付時間:平日10:00〜17:00)
06-6994-5366

 3.申込み ・商品により、1回に注文できる販売個数制限を
設けております。

 4.申込み承諾 ・申込みの内容に不明な点がある場合、
購入目的等を確認させていただくため、登録販売者からご連絡をさせて
いただく場合があります。
・登録販売者により、販売が適切でないと判断される場合は、
ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

 5.引渡し ・不審な購入申込みによる出荷がないか、
商品発送業務の管理を徹底しております。

 6.販売後の対応 ・登録販売者がご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

アオバ薬品店
〒570-0048 大阪府守口市寺方本通3−6−2
TEL:06-6994-5366 FAX:06-6994-5380
代表者:今野 雅子
店舗運営責任者:今野 雅子
店舗セキュリティ責任者:今野 雅子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お店の営業時間・お休み

ネットのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日10:30〜17:00
土 10:30〜17:00
日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
医薬品は海外発送を行っておりません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2121991 ラクテン(HEALTHBEAUTYアオハ゛ヤクヒン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
●3月18日以降ご注文の商品価格合計3,980円以上は送料が無料です(沖縄・離島は9,800円以上)
●土日祝日は商品出荷はお休みです。
●通常2,3日で商品をお届けします。
●商品受け取りの日にち指定、時間指定も可能ですので、ご希望の方は発注時にご指示ください。
●連絡はメール、お電話どちらでも対応しますのでお気軽にお尋ねください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0669945366

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。


返送先

郵便番号
570-0048

住所
大阪府守口市寺方本通り3−6−2 アオバ薬品店

電話番号
0669945366

FAX番号
0669945380


キャンセル・返金・交換についての注意事項

返金、交換を希望する場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。


返品について

●傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当店にご連絡いただければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせていただきます。

●お届けした商品がお気に召さなかった場合は、7日以内に当社にご連絡いただければ、返品交換いたします。その際の送料はお客様の負担となりますのでご了承ください。なお、お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品未使用に限ります。

●1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

 アオバ薬品 (担当: 今野 雅子)
 電話番号 06−6994−5366
住所 : 〒570-0048 守口市寺方本通3−6−2
社会的責任[CSR]

会社概要

アオバ薬品店

〒570-0048 大阪府守口市寺方本通3−6−2
TEL:06-6994-5366 FAX:06-6994-5380
代表者:今野 雅子
店舗運営責任者:今野 雅子
店舗セキュリティ責任者:今野 雅子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

気になる不調・人に言えない悩みに答えるショップです。
トップページ 商品一覧 お買物ガイド お客様レビュー お問合せ 会社概要 お買物かご 楽天


医薬品に関する注意
医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。
薬事法改正のお知らせ
平成21年6月1日からの薬事法改正に伴いまして、第2類医薬品に関しましては、離島などにお住まいの方を除き、新規での通信販売はできなくなりました。今までに当店にて第2類医薬品をご注文いただきました事のあるお客様、商品に関しましては、詳細情報を必要としない場合に限り、引き続き同一商品のご注文を承る事ができます。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。
医薬品販売に必要な許認可証の情報
許可の種類 医薬品販売業許可証 名称(許可証の名義人) 今野 雅子
許可番号 許可番号 V00710 店舗の名称 アオバ薬品店
発行日 平成30年1月1日 店舗の所在地 大阪府守口市寺方本通3丁目6-2 第一寺方ハイツ
有効期限 平成30年1月1日から 平成35年12月31日
高度管理医療機器 販売業・賃貸業 許可証の情報
許可の種類 高度管理医療機器販売業・賃貸業許可証 名称(許可証の名義人) 今野 雅子
許可番号 N05662 店舗の名称 アオバ薬品店
発行日 平成28年1月15日 店舗の所在地 大阪府守口市寺方本通3丁目6-2 第一寺方ハイツ
有効期限 平成28年1月15日から 平成34年1月14日
郵便等販売届出書(届出済みの内容について)
届出年月日 平成24年1月1日
届出先 大阪府知事
受理番号 許可番号 V00710 平成24年1月1日
販売方法の概要 インターネットにて受注(https://www.rakuten.ne.jp/gold/m-aoba/)
宅配便を利用して郵送する。
医薬品販売に従事する専門家の情報
店舗の管理者の資格の名称 登録販売者
店舗の管理者の氏名 今野 雅子
店舗の管理者の勤務時間 月〜土 10:00 〜 18:00 (休日)日・祝
登録番号 許可番号 V00710 平成30年1月1日
登録先都道府県 大阪府
取り扱う一般用医薬品の区分 第二類医薬品(指定第二類医薬品)、第三類医薬品
勤務する者の名札等による区別に関する説明 登録販売者:「登録販売者」の名札に白ユニフォーム
その他の者:「一般従事者」の名札にエプロン
担当業務 対面販売における、相談応需・情報提供、及び医薬品の陳列、販売に関する管理業務
特定販売における、相談応需・情報提供、及び医薬品の陳列、販売に関する管理業務
店舗営業時間 月〜土 10:00 〜 18:00 (休日)日・祝
緊急時・相談時の連絡先 06-6994-5366
メールアドレス aoba@lake.ocn.ne.jp
厚生労働省薬剤師検索システムへのリンク
厚生労働省薬剤師検索システム https://link.rakuten.co.jp/0/015/017/
専門家が相談応需を受ける連絡先情報
電話番号 06-6994-5366
相談応需可能時間 月〜土 10:00 〜 18:00 (休日)日・祝
緊急連絡先 06-6994-5366
メールアドレス aoba@lake.ocn.ne.jp
医薬品に関する注意文言
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい
【医薬品の販売可能個数と、継続して購入される方へのお知らせ】
インターネットにおける医薬品分類の販売個数を設けました。
下記の個数以上のご注文の場合、キャンセル処理をさせていただく事がございます。
あしからずご了承下さいませ。
・ 第1分類医薬品・・・販売しておりません。
・ 第2分類医薬品・・・5個まで
・ 第3分類医薬品・・・10個まで
一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
第一類医薬品 定義 副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その仕様に関し特に注意が必要な医薬品
陳列方法について 販売時に薬剤師による情報提供が適切に行われるよう、販売側のみが手にとることができる方法で陳列します
情報提供について 書面を用いて、適正使用のため必要な情報の提供を行います
対応する専門家 薬剤師
第二類医薬品 定義 副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第一類医薬品を除く)
陳列方法について 法令では直接手に取ることができる陳列でも良いとされていますが、当薬局では、情報提供を行いやすい場所に陳列します
情報提供について 適正使用のため必要な情報の提供に努めます
対応する専門家 薬剤師又は登録販売者
指定第二類医薬品 陳列方法について 販売側のみが手にとることができる方法による他、販売時に情報提供を行う機会をより確保できるような陳列をします
第三類医薬品 定義 第一類医薬品及び第二類医薬品以外の一般用医薬品
陳列方法について 法令では直接手に取ることができる陳列でも良いとされていますが、当薬局では、情報提供を行いやすい場所に陳列します
情報提供について 適正使用のため必要な情報の提供に努めます
対応する専門家 薬剤師又は登録販売者
一般用医薬品の陳列に関する解説 第1類から第3類の医薬品を混在しないように陳列します。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 医薬品副作用被害救済制度は、病院・診療所で処方されたお薬、薬局で購入したお薬を適正に使用したにも かかわらず発生した副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や日常生活が著しく制限される程度の障害などの健康被害について救済するものです。
Pmda 医薬品副作用被害救済制度
その他必要な事項 各医薬品について相談に応じて適正使用のため必要な情報を提供します。
医薬品の安全販売のための業務手順書
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。
1.商品の選定・陳列 ・自主ルールに基づいて、販売する医薬品の種類を限定します。
・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
2.情報提供 ・販売に関する許可を有することを、トップページに記載しています。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
・使用方法などのご相談は、登録販売者がお答えします。以下の連絡手段をご利用いただけます。
<ご連絡先>
メールアドレス:aoba@lake.ocn.ne.jp
3.申込み ・商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。
4.申込み承諾 ・申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、登録販売者からご連絡をさせていただく場合があります。
・登録販売者により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5.引渡し ・不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
6.販売後の対応 ・登録販売者がご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。
医薬品のリスク分類について
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。
第1類医薬品 【特にリスクが高いもの】一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全性上特に注意を要する成分を含むもの。(当店では販売しておりません)
第2類医薬品 【リスクが比較的高いもの】まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。
第(2)類医薬品 指定第2類医薬品。同じく第2類医薬品であるが、その中でも特に注意を要するもの。
第3類医薬品 【リスクが比較的低いもの】日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
要指導医薬品 【当店では販売致しておりません】医療用から移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない医薬品、およびその医薬品と有効成分・分量・用法・用量・効能・効果などが同一性を有すると認められた医薬品。また、薬事法第44条第1項・第2項に規定する劇薬、毒薬。
医薬品の情報提供について
※はじめに:医薬品の情報提供に関する解説
以下のように、各々情報提供の義務・努力義務があり、当店では専門家(登録販売者)が対応します。

医薬品のリスク分類
(商品名に記載)
質問がなくても行う情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
第1類医薬品 義務 義務 専門家(登録販売者)
第2類医薬品
※指定2類医薬品は「第(2)類」と表記
努力義務 義務 専門家(登録販売者)
第3類医薬品 不要 義務 専門家(登録販売者)
要指導医薬品 対面でおこなうことが義務 義務 専門家(登録販売者)
・販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
・使用上の注意など、各商品ページに記載またはリンクを設けております。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
・ご購入やご使用にあたり、ご不明な点は専門家「今野雅子(登録販売者)」が対応しております。
商品の陳列について
・当ネットショップでは、医薬品(第2類医薬品・指定2類医薬品・第3類医薬品)と他商品とを明確に区別して表示しています。
・一般医薬品のリスク区分を、商品名および商品説明に明記しています。
・劇薬、医療用医薬品は販売いたしておりません。
・商品情報内に特に記載が無い場合、使用期限1年以上の商品をお届けしております。
お申し込み時について
・当店で販売しております医薬品には、個数制限を設けさせていただいております。
・制限個数を上回るご注文をされた場合、ご利用目的を確認させていただいております。
・ご注文内容に関する当店の確認結果によっては、ご注文の変更またはキャンセルをお願いする場合がございます。
引き渡しについて
・誤出荷を防止するため、専門家「今野雅子(登録販売者)」が確認いたしております。
販売後の対応について
・専門家「今野雅子(登録販売者)」がご相談に対応いたしております。必要に応じ、お客様にメール等で情報提供をいたしております。
アオバ薬品 店舗情報
実店舗開店時間 10:00〜18:00 / 特定販売時間 10:00〜18:00
特定販売を行う一般用医薬品の使用期限について、当店の医薬品は使用期限まで1年以上のものをお送りします。
(一部商品により1年以内のものもあります)


医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。

 1.商品の選定・陳列 ・自主ルールに基づいて、
販売する医薬品の種類を限定します。
・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。

 2.情報提供 ・販売に関する許可を有することを、
トップページ及び会社概要ページに記載しています。
・各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される
情報をもとに作成しています。
・使用方法などのご相談は、薬店の登録販売者がお答えします。
以下の連絡手段をご利用いただけます。

<ご連絡先>
メールで相談する場合
メールアドレス: aoba@lake.ocn.ne.jp
電話で相談する場合(受付時間:平日10:00〜17:00)
06-6994-5366

 3.申込み ・商品により、1回に注文できる販売個数制限を
設けております。

 4.申込み承諾 ・申込みの内容に不明な点がある場合、
購入目的等を確認させていただくため、登録販売者からご連絡をさせて
いただく場合があります。
・登録販売者により、販売が適切でないと判断される場合は、
ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

 5.引渡し ・不審な購入申込みによる出荷がないか、
商品発送業務の管理を徹底しております。

 6.販売後の対応 ・登録販売者がご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
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21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お店の営業時間・お休み


ネットのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日10:30〜17:00
土 10:30〜17:00
日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
医薬品は海外発送を行っておりません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2121991 ラクテン(HEALTHBEAUTYアオハ゛ヤクヒン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:440円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


●3月18日以降ご注文の商品価格合計3,980円以上は送料が無料です(沖縄・離島は9,800円以上)
●土日祝日は商品出荷はお休みです。
●通常2,3日で商品をお届けします。
●商品受け取りの日にち指定、時間指定も可能ですので、ご希望の方は発注時にご指示ください。
●連絡はメール、お電話どちらでも対応しますのでお気軽にお尋ねください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0669945366

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。

返送先

郵便番号

570-0048

住所

大阪府守口市寺方本通り3−6−2 アオバ薬品店

電話番号

0669945366

FAX番号

0669945380

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返金、交換を希望する場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。

返品について


●傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当店にご連絡いただければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせていただきます。

●お届けした商品がお気に召さなかった場合は、7日以内に当社にご連絡いただければ、返品交換いたします。その際の送料はお客様の負担となりますのでご了承ください。なお、お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品未使用に限ります。

●1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

 アオバ薬品 (担当: 今野 雅子)
 電話番号 06−6994−5366
住所 : 〒570-0048 守口市寺方本通3−6−2

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