会社概要
※ご注文方法、商品、在庫等に関してのお問合せは全てメールにて承っております。m-mkt_2@shop.rakuten.co.jpまでご連絡ください。
また商品の仕様に関するお問合せは回答にお時間を頂戴しております。お急ぎの場合はお手数ですがメーカーに直接お問合せ下さいませ。

【在庫状況について】
⇒在庫は常に変動しているためまずはご注文をお願い致します。
在庫確認後、ご回答させて頂きます。
※在庫状況により納期がかかる場合がございます。万が一お届けできない場合はご連絡させて頂きます。




株式会社アイケイ
〒453-0809 愛知県愛知県名古屋市中村区上米野町4-20
TEL:0120-99-7719 FAX:0120-55-9136
代表者:飯田 裕
店舗運営責任者:高木(食品事業部)
店舗セキュリティ責任者:高木
店舗連絡先:m-mkt_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
カード決済

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※各カード会社からの明細のご請求名は「マザーズマーケット」となります。
※高額注文の場合は先に振込をお願いする場合がございます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
楽天バンク決済

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額=商品代金(税込)+送料−ポイント利用分
●手数料はお客様負担です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●ご注文後、在庫の確認をした後にメールでお支払受付番号などをお知らせします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●入金期日(メールに記載)以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い【手数料216円(税込)加算・あす楽不可の場合あり】
【備考】
請求書発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
メーカー直送品の場合は商品とは別に郵送されます。

●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
・海外住所からご注文
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
※後払いのご利用審査でお取扱いができない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
また、ご利用審査承認作業のため、「あす楽」対応が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
のちほど当店からお送りするメールにて金額をご確認くださいませ。(手数料加算欄がないため、送料欄に(税込)216円加算させていただきます。)
※ご請求書は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 216円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄

銀聯カード
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額=商品代金(税込)+送料−ポイント利用分
●手数料はお客様負担です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●ご注文後、在庫の確認をした後にメールでお支払受付番号などをお知らせします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●入金期日(メールに記載)以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※高額注文の場合は先に振込をお願いする場合がございます。

配送について
■お買い上げ明細書
ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱致しません。その際のお買い上げ明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。
※「産直システム」導入により、メーカー直送品は納品書を添付することが出来ません。予めご了承くださいませ。

■アウトレット商品について
商品の取り置き、キャンセル・返品・交換等は承る事ができません。サイズ、内容等をお確かめの上、ご注文をお願いいたします。

宅配便
【備考】

(税込)5,400円以上で送料無料

●(税込)5,400円以上のお買い上げで送料無料!※一部地域・離島は(税込)1,080円。
●(税込)5,400円未満の場合、全国648円(税込)※沖縄・離島は(税込)1,728円かかります。
※送料無料商品の場合は0円です。※一部地域・離島は(税込)1,080円。
(ただし、メーカー直送(送り主は株式会社アイケイで表記)のため送料別商品とご購入の場合は別途送料がかかる場合がございます。ご注意下さいませ。)

●発送タイミング

ご注文またはご入金確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
但し、一部メーカー直送の商品につきましては
7営業日以上頂く場合がございます。ご了承下さいませ。
※メーカー直送品など複数ご注文の場合、別々のお日にちでお届けする場合がございます。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中(9時-12時)|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

【海外発送は対応しておりません。】

※「クール便」は伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)へのお取扱いはできませんのでご了承ください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1728円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:0120-99-7719
メールアドレス:deraippai@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒485-0075 愛知県小牧市三ツ渕西之坪995-1
                    メイコン小牧6号倉庫内
                    アイケイ物流センターWEB返品係
                    担当者:菅原
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アイケイ

〒453-0809 愛知県愛知県名古屋市中村区上米野町4-20
TEL:0120-99-7719 FAX:0120-55-9136
代表者:飯田 裕
店舗運営責任者:高木(食品事業部)
店舗セキュリティ責任者:高木
店舗連絡先:m-mkt_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

※ご注文方法、商品、在庫等に関してのお問合せは全てメールにて承っております。m-mkt_2@shop.rakuten.co.jpまでご連絡ください。
また商品の仕様に関するお問合せは回答にお時間を頂戴しております。お急ぎの場合はお手数ですがメーカーに直接お問合せ下さいませ。

【在庫状況について】
⇒在庫は常に変動しているためまずはご注文をお願い致します。
在庫確認後、ご回答させて頂きます。
※在庫状況により納期がかかる場合がございます。万が一お届けできない場合はご連絡させて頂きます。




営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


カード決済

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※各カード会社からの明細のご請求名は「マザーズマーケット」となります。
※高額注文の場合は先に振込をお願いする場合がございます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


楽天バンク決済

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額=商品代金(税込)+送料−ポイント利用分
●手数料はお客様負担です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●ご注文後、在庫の確認をした後にメールでお支払受付番号などをお知らせします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●入金期日(メールに記載)以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い【手数料216円(税込)加算・あす楽不可の場合あり】

【備考】


請求書発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
メーカー直送品の場合は商品とは別に郵送されます。

●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
・海外住所からご注文
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
※後払いのご利用審査でお取扱いができない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
また、ご利用審査承認作業のため、「あす楽」対応が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
のちほど当店からお送りするメールにて金額をご確認くださいませ。(手数料加算欄がないため、送料欄に(税込)216円加算させていただきます。)
※ご請求書は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 216円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄

銀聯カード

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額=商品代金(税込)+送料−ポイント利用分
●手数料はお客様負担です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●ご注文後、在庫の確認をした後にメールでお支払受付番号などをお知らせします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●入金期日(メールに記載)以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※高額注文の場合は先に振込をお願いする場合がございます。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

■お買い上げ明細書
ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱致しません。その際のお買い上げ明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。
※「産直システム」導入により、メーカー直送品は納品書を添付することが出来ません。予めご了承くださいませ。

■アウトレット商品について
商品の取り置き、キャンセル・返品・交換等は承る事ができません。サイズ、内容等をお確かめの上、ご注文をお願いいたします。

宅配便

【備考】



(税込)5,400円以上で送料無料

●(税込)5,400円以上のお買い上げで送料無料!※一部地域・離島は(税込)1,080円。
●(税込)5,400円未満の場合、全国648円(税込)※沖縄・離島は(税込)1,728円かかります。
※送料無料商品の場合は0円です。※一部地域・離島は(税込)1,080円。
(ただし、メーカー直送(送り主は株式会社アイケイで表記)のため送料別商品とご購入の場合は別途送料がかかる場合がございます。ご注意下さいませ。)

●発送タイミング

ご注文またはご入金確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
但し、一部メーカー直送の商品につきましては
7営業日以上頂く場合がございます。ご了承下さいませ。
※メーカー直送品など複数ご注文の場合、別々のお日にちでお届けする場合がございます。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中(9時-12時)|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

【海外発送は対応しておりません。】

※「クール便」は伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)へのお取扱いはできませんのでご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1728円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1080円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:0120-99-7719
メールアドレス:deraippai@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒485-0075 愛知県小牧市三ツ渕西之坪995-1
                    メイコン小牧6号倉庫内
                    アイケイ物流センターWEB返品係
                    担当者:菅原
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。

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