※※【お届け・送料について、必ずご確認をお願いいたします!】※※
★1配送先につき、合計8,000円(税抜き)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

(但し、北海道・沖縄・離島は別途送料700円が必要となります。)

※メールにてご連絡させて頂きますので、当社からのメールが受信できる状態でご注文をお願いいたします。

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※※※ご注文前にご確認ください※※※

【重要】当店では通常ご注文頂いた後に【ご注文確認メール】を必ず送信致しております。
ご注文より一日経ってもメールが届かないというお客様は、
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。

●後ほど送信させていただきます【マジックスーご注文確認メール】で、商品・数量・お届け先などお間違えないかご確認ください。

■ゆうメール便注意事項■

※紛失・破損に関して、弊社では一切の責任は負えません。

※ゆうメールでの配送の場合、お荷物の配送状況を追跡することができません。

※ご注文頂きました時点で送付先のご住所間違い・表札違い・マンション名省略や、転居届などが出ていないと正確にお届けできません。今一度ご確認ください

※日時指定不可能
※単品購入はゆうメールでの配送のみとなります。
(ご自宅の郵便ポストへお届けいたします。)また、混雑時は、3営業日以内の発送となります。

・一週間程度かかる場合もございますが、【商品が届かない場合は必ず】ご連絡お願いします。

●お客様都合によるキャンセル・ご注文内容の変更は、お受けいたしかねますのでご了承ください。 

●お困りのこと、お気づきのことがありましたらお気軽にinfo@magicsoo.co.jpまでお問合せください。 

●【休業日】土曜日、日曜日、祝日

よくある質問(Q&A) 
https://item.rakuten.co.jp/magicsoo/c/0000000360/

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お支払について
「弊社では、1.クレジットカード決済 2.楽天バンク決済 3.銀行振込(楽天銀行) 4.後払い決済【手数料:250円】 5.Apple Pay 6.セブンイレブン(前払) 7.ローソン、郵便局ATM等(前払)がご利用できます。」
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2332291 ラクテン(MAGICSOOオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【配送についての注意】

<受取拒否・長期不在>
・発送後のキャンセルは承っておりません。当店への連絡なしでのキャンセル(受取拒否)は然るべき措置をとらせて頂きます。
・ご不在の場合はポストへ不在票が投函されますので、不在票を元に再配達のお手続きをお願いいたします。
・受取拒否、長期不在での返送の場合、往復分の送料(実費)・手数料(代引きの場合)
商品が破損していた場合は商品代金を別途ご請求致します。
クレジットカード決済・前払い決済の場合は相殺と致します。ご返金は致しませんので予めご了承下さい。


<住所不足や宛先不明による返送>
・再配送の場合は1回目の配送運賃(実費・往復分)、再配送分の運賃(実費・往路分)を頂戴いたします。
・再配送をご希望されない場合も配送運賃(実費・往復分)をご請求いたします。
◎ご注文時、ご住所に誤りがないか必ずご確認ください。

【よくある事例】
・番地やマンション名、会社名等が不足している
・お住まいの地域にご住所登録(住民票登録)をされていない(ほぼ返送されます)
・表札がない、もしくはお名前が異なっている。(同居の場合などは○○様方と明記してください)

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
■お届け・配送について、必ずご確認をお願いいたします!

★1配送先につき、合計 8000円(税抜き)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
(但し、北海道・沖縄・離島は別途送料700円が必要となります。)


※メールにてご連絡させて頂きますので、当社からのメールが受信できる状態でご注文をお願いいたします。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
(※12時まで入金確認後の即日発送が基本です。)
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
(※注文後の即日発送が基本です。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中  
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

最短をご希望の場合は日時指定をしないでご注文ください!
日時指定をされた場合は、ご指定のお日にちに配送となります。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1570円 850円 810円 720円 720円 630円 630円 630円 630円 720円 800円 800円 1390円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
■ゆうメール便注意事項■

配送可能な商品代金目安は3000円程までです。紛失等の場合補償を致しかねます。

お試しサンプルはゆうメールでの配送が可能です。

*配送日時の指定が出来ません。(あす楽も不可)
*代金引換配送が出来ません。(代引き不可能)
*封筒でのお届けとなる為、保障は出来ません!!

※商品未着・盗難・紛失などがご心配な方は宅配便を(有料)お勧めいたします
*ご注文の商品点数・重量・サイズによっては同梱&小口が分かれる場合がございます。
*ゆうメール不可商品との同梱は自動的に佐川急便(有料)での配送となります。
**簡易包装をご了承ください。
※※到着まで1週間前後かかる場合もございます。

*以上ご了解の上ご利用くださいますようお願い申しあげます。
*また、発送メールにて最終ご確認お願い致します。


【Q&A】
Q、送料無料商品を頼んだんですが、送料が発生しています!

A、楽天のシステム上、ご購入時には送料が発生している場合がございますが、
スタッフが確認後、修正をさせて頂きますのでご安心くださいませ!

Q、ゆうメールで発送してほしいのだけど・・・

A、スタッフがお客様の注文内容を確認し、
ゆうメール発送が可能な場合はゆうメールにて発送をさせて頂きます。
数量が多い場合やゆうメール不可商品をご購入の場合は、
宅配便で(有料)の配送となりますことをご了承くださいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

コンビニ受取
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1680円 960円 960円 830円 830円 760円 760円 760円 760円 830円 910円 910円 1500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 108円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【業者】 佐川急便
【備考】
詳細は「配送ガイド 楽天BOX受取サービス」 および「配送ガイド はこぽす受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

下記の注文はロッカー受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品(予約商品や取り寄せ商品など)
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

ロッカー受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm以下
・それぞれの1辺が以下の長さが、長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1570円 850円 810円 720円 720円 630円 630円 630円 630円 720円 800円 800円 1390円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。
●化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。ご理解お願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
その他
備考
※ご返品はお電話では承っておりませんので、必ずメールにてご連絡をお願い申し上げます。 ※返品依頼のメールにはご注文日・受注番号とお名前をお願いします。おり返し返品方法をご連絡させていただきます。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
●商品自体に欠陥や欠損がある場合のみ限らせて頂きます。
●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0120-64-2339

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※受付:午前10時〜午後3時


返送先

郵便番号
610-0361

住所
京都府京田辺市河原北口3

電話番号
0120-64-2339

FAX番号
0774-63-0038


返金・交換についての注意事項

★化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。 ご理解お願いいたします。


返品について
※初期不良の場合のみ、ご購入日(商品到着日)から起算して7営業日までにメールにてご連絡下さい。

※化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。

●返品は、商品到着後7営業日以内にご連絡を頂いた場合のみ【未開封・未使用】のものに限らせて頂きます。

●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。 ご理解お願いいたします。

ご購入前に、個数・色等をよくご確認の上、ご購入ください。

●返品時の送料に付きまして、初期不良や商品の誤発送の場合は弊社負担で、
それ以外のお客様都合による返品に付きましては、往復送料は、お客様負担にて返品をお受け致します。

・クレジットカード支払いでのご注文は、商品発送後のご返品の場合、恐れ入りますが
ご返金にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

★返品連絡先

 電話番号:0120-64-2339(午前10時〜午後3時)
 メールアドレス:info@magicsoo.co.jp
 返送先住所:〒610-0361 京都府京田辺市河原北口3


社会的責任[CSR]

※※【お届け・送料について、必ずご確認をお願いいたします!】※※

★1配送先につき、合計8,000円(税抜き)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

(但し、北海道・沖縄・離島は別途送料700円が必要となります。)

※メールにてご連絡させて頂きますので、当社からのメールが受信できる状態でご注文をお願いいたします。

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※※※ご注文前にご確認ください※※※

【重要】当店では通常ご注文頂いた後に【ご注文確認メール】を必ず送信致しております。
ご注文より一日経ってもメールが届かないというお客様は、
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。

●後ほど送信させていただきます【マジックスーご注文確認メール】で、商品・数量・お届け先などお間違えないかご確認ください。

■ゆうメール便注意事項■

※紛失・破損に関して、弊社では一切の責任は負えません。

※ゆうメールでの配送の場合、お荷物の配送状況を追跡することができません。

※ご注文頂きました時点で送付先のご住所間違い・表札違い・マンション名省略や、転居届などが出ていないと正確にお届けできません。今一度ご確認ください

※日時指定不可能
※単品購入はゆうメールでの配送のみとなります。
(ご自宅の郵便ポストへお届けいたします。)また、混雑時は、3営業日以内の発送となります。

・一週間程度かかる場合もございますが、【商品が届かない場合は必ず】ご連絡お願いします。

●お客様都合によるキャンセル・ご注文内容の変更は、お受けいたしかねますのでご了承ください。 

●お困りのこと、お気づきのことがありましたらお気軽にinfo@magicsoo.co.jpまでお問合せください。 

●【休業日】土曜日、日曜日、祝日

よくある質問(Q&A) 
https://item.rakuten.co.jp/magicsoo/c/0000000360/

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お支払について

「弊社では、1.クレジットカード決済 2.楽天バンク決済 3.銀行振込(楽天銀行) 4.後払い決済【手数料:250円】 5.Apple Pay 6.セブンイレブン(前払) 7.ローソン、郵便局ATM等(前払)がご利用できます。」

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2332291 ラクテン(MAGICSOOオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【配送についての注意】

<受取拒否・長期不在>
・発送後のキャンセルは承っておりません。当店への連絡なしでのキャンセル(受取拒否)は然るべき措置をとらせて頂きます。
・ご不在の場合はポストへ不在票が投函されますので、不在票を元に再配達のお手続きをお願いいたします。
・受取拒否、長期不在での返送の場合、往復分の送料(実費)・手数料(代引きの場合)
商品が破損していた場合は商品代金を別途ご請求致します。
クレジットカード決済・前払い決済の場合は相殺と致します。ご返金は致しませんので予めご了承下さい。


<住所不足や宛先不明による返送>
・再配送の場合は1回目の配送運賃(実費・往復分)、再配送分の運賃(実費・往路分)を頂戴いたします。
・再配送をご希望されない場合も配送運賃(実費・往復分)をご請求いたします。
◎ご注文時、ご住所に誤りがないか必ずご確認ください。

【よくある事例】
・番地やマンション名、会社名等が不足している
・お住まいの地域にご住所登録(住民票登録)をされていない(ほぼ返送されます)
・表札がない、もしくはお名前が異なっている。(同居の場合などは○○様方と明記してください)

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


■お届け・配送について、必ずご確認をお願いいたします!

★1配送先につき、合計 8000円(税抜き)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
(但し、北海道・沖縄・離島は別途送料700円が必要となります。)


※メールにてご連絡させて頂きますので、当社からのメールが受信できる状態でご注文をお願いいたします。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
(※12時まで入金確認後の即日発送が基本です。)
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
(※注文後の即日発送が基本です。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中  
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

最短をご希望の場合は日時指定をしないでご注文ください!
日時指定をされた場合は、ご指定のお日にちに配送となります。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1570円 850円 810円 720円 720円 630円 630円 630円 630円 720円 800円 800円 1390円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】


■ゆうメール便注意事項■

配送可能な商品代金目安は3000円程までです。紛失等の場合補償を致しかねます。

お試しサンプルはゆうメールでの配送が可能です。

*配送日時の指定が出来ません。(あす楽も不可)
*代金引換配送が出来ません。(代引き不可能)
*封筒でのお届けとなる為、保障は出来ません!!

※商品未着・盗難・紛失などがご心配な方は宅配便を(有料)お勧めいたします
*ご注文の商品点数・重量・サイズによっては同梱&小口が分かれる場合がございます。
*ゆうメール不可商品との同梱は自動的に佐川急便(有料)での配送となります。
**簡易包装をご了承ください。
※※到着まで1週間前後かかる場合もございます。

*以上ご了解の上ご利用くださいますようお願い申しあげます。
*また、発送メールにて最終ご確認お願い致します。


【Q&A】
Q、送料無料商品を頼んだんですが、送料が発生しています!

A、楽天のシステム上、ご購入時には送料が発生している場合がございますが、
スタッフが確認後、修正をさせて頂きますのでご安心くださいませ!

Q、ゆうメールで発送してほしいのだけど・・・

A、スタッフがお客様の注文内容を確認し、
ゆうメール発送が可能な場合はゆうメールにて発送をさせて頂きます。
数量が多い場合やゆうメール不可商品をご購入の場合は、
宅配便で(有料)の配送となりますことをご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:250円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

コンビニ受取

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 960円 960円 830円 830円 760円 760円 760円 760円 830円 910円 910円 1500円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 108円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【業者】

佐川急便

【備考】


詳細は「配送ガイド 楽天BOX受取サービス」 および「配送ガイド はこぽす受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

下記の注文はロッカー受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品(予約商品や取り寄せ商品など)
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

ロッカー受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm以下
・それぞれの1辺が以下の長さが、長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1570円 850円 810円 720円 720円 630円 630円 630円 630円 720円 800円 800円 1390円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。
●化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。ご理解お願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

※ご返品はお電話では承っておりませんので、必ずメールにてご連絡をお願い申し上げます。 ※返品依頼のメールにはご注文日・受注番号とお名前をお願いします。おり返し返品方法をご連絡させていただきます。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

●商品自体に欠陥や欠損がある場合のみ限らせて頂きます。
●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0120-64-2339

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※受付:午前10時〜午後3時

返送先

郵便番号

610-0361

住所

京都府京田辺市河原北口3

電話番号

0120-64-2339

FAX番号

0774-63-0038

返金・交換についての注意事項

★化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。 ご理解お願いいたします。

返品について

※初期不良の場合のみ、ご購入日(商品到着日)から起算して7営業日までにメールにてご連絡下さい。

※化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。

●返品は、商品到着後7営業日以内にご連絡を頂いた場合のみ【未開封・未使用】のものに限らせて頂きます。

●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。 ご理解お願いいたします。

ご購入前に、個数・色等をよくご確認の上、ご購入ください。

●返品時の送料に付きまして、初期不良や商品の誤発送の場合は弊社負担で、
それ以外のお客様都合による返品に付きましては、往復送料は、お客様負担にて返品をお受け致します。

・クレジットカード支払いでのご注文は、商品発送後のご返品の場合、恐れ入りますが
ご返金にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

★返品連絡先

 電話番号:0120-64-2339(午前10時〜午後3時)
 メールアドレス:info@magicsoo.co.jp
 返送先住所:〒610-0361 京都府京田辺市河原北口3


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