お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2410330 ラクテン(MAHSALINK
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】三井倉庫(株)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

※※※※※ 重要 ※※※※※
日本郵便 郵便定形外代金引換 配達時間指定不可
※ 送料無料の商品は郵便定形外代引きを選択した場合、有料になる場合がございます。

日本郵便 ゆうパック代金引換 配達時間指定可能
※ 送料無料の商品はゆうパック代金引換を選択した場合、ゆうパック料金が加算されます。

※※※ 代金引換は送料のほか代金引換手数料500円〜別途かかります。
・代金引換手数料(引換料、送金手数料含む)
5万円未満:500円
5万円以上:700円
※※※ 代金引換の利用には事前に当店から連絡したお支払総額をご確認の上、
※ 即納希望の場合はメール確認後、お早めにご返信ください。
※ 返信なき場合は24時間経過後発送行います。また当店の判断でお断りする場合がございます。事前にご了承ください。

お支払いは現金のみです。カード等決済はできません。
当店から案内メールに記載の金額を代金支払い時お釣銭が要らないようご準備ください。商品到着時に郵便配達員にお支払いをお願いいたします。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】【商品発送のタイミング】
特に指定がない場合
楽天バンク決済、コンビニ決済、銀行振込み ⇒ご入金確認後、2営業日以内発送いたします。
※ 決済手数料や振込み手数料かかる場合はお客様負担

クレジット決済⇒ ご注文確認後、2営業日以内発送いたします。
※ 正常に決済される場合に限ります。

代金引換⇒確認メールの返信後、2営業日以内発送いたします。
※ 当店からの支払総額の連絡メールをご確認いただき、ご承諾、ご返信願います。

※【ゆうパックのみ、配送希望時間帯】をご指定できます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともあります。
※ 日にち指定行いません。最短で発送行います。都合悪い場合は事前にお問い合わせください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1050円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 950円 950円 1150円 1150円 1300円
80サイズ 1250円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 850円 1150円 1150円 1350円 1350円 1500円
100サイズ 1500円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 1050円 1400円 1400円 1600円 1600円 1700円
120サイズ 1700円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1600円 1600円 1800円 1800円 1900円
140サイズ 1900円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1800円 1800円 2000円 2000円 2200円
160サイズ 2100円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2100円 2100円 2300円 2300円 2400円
170サイズ 2400円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 2400円 2400円 2600円 2600円 2700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便定形外
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※ 正常決済の場合に限ります。  ただし、注文集中による在庫切れの場合は、納品時期別途ご案内いたします。
 追跡番号ありません。時間指定できません。一部郵便受けへの投函配達になります。
大きい商品はご不在時、再配達依頼票出されますので、再配達をご依頼ください。

ゆうパケット、レターパックライト、ポスパケット
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※ 正常決済の場合にかぎります。
 ただし、注文集中による在庫切れの場合は、納品時期別途ご案内いたします。
 ゆうパケット、レターパックライト、ポストパケットは問い合わせ番号あり、時間指定できません。郵便受けへの投函配達になります。
ただし、郵便受け入らない場合は、再配達依頼票にて再配達依頼可能です。

日本郵便 レターパックプラス 510円
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※ 正常決済の場合に限ります。
 ただし、注文集中による在庫切れの場合は、納品時期別途ご案内いたします。

郵便 レターパックプラス 追跡あり、サイン留め、時間指定できません。再配達申し込み対応

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

備考
基本メールにて対応いたします。個別事情がある場合は電話にてご連絡ください。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。




お客様都合による交換

備考
未開封または未使用のみ、個別事情がある場合、メールへご相談の上、対応可否を決めます。
 型番違いによる商品損傷した場合は交換対象外とさせていただきます。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
通常使用の状態で初期不良発生した場合のみ対応いたします。
 人為による故障、水没、災害などによる故障は対象外です。
 店舗メールへ注文番号、お名前をお知らせいただき、確認後、対応いたします。
 初期不良の場合は当店指定方法にて返送後、全額返金行います。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
初期不良の場合は全額、それ以外ご相談ください。

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品不具合発覚した場合はまず店舗メールへ注文番号、お名前と利用環境または不具合の箇所を写真を添付してください。
 ご連絡頂きましてから、2営業日以内に対応方法ご連絡いたします。
 交渉し、不具合確定、返送了承後、7日以内ご返送いただき、交換行います。
 なお、人為による故障、水没見られた場合は交換対象外となります。 保証付商品:保障期間内で問題が発生した場合は修理、または交換商品が生産中止や在庫切れの場合のみ返品、返金処理いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
お客様起因する型番違い使用による商品損傷は交換対象外になります。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0454134148

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
基本メールにて対応いたします。個別事情がある場合は電話にてご連絡ください。


返送先

郵便番号
221-0802

住所
神奈川県横浜市神奈川区六角橋 6-29-16 エミネンス白楽203号 高山商事 株式会社 マーサリンク楽天 返品係 行

電話番号
0452991714

FAX番号
0452991714

備考
神奈川県横浜市神奈川区六角橋6−29−16
エミネンス白楽203号
高山商事 株式会社
マーサリンク楽天 返品係 行
メールアドレス:mahsalink@shop.rakuten.co.jp


キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品交換、返品返金はまずメールまでご相談ください。当店の承諾なく返送された場合は受け取り拒否となりますので、事前にご了承ください。


返品について

●返品を受け付ける条件
お客様都合による返品、交換は一切お受け出来ません。
初期不良:返品、交換対応いたします。
商品到着時より、1週間以内初期不良交換のみとなります。
ご連絡頂きましてから、2営業日以内に対応方法ご連絡いたします。

保証付商品:保障期間内で問題が発生した場合は修理、または交換商品が生産中止や在庫切れの場合のみ返品、返金処理いたします。保証付商品:保障期間内で問題が発生した場合は修理、または交換交換商品が生産中止や在庫切れの場合のみ返品、返金処理いたします。

出来るだけメールにてご連絡ください。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:045-299-1714
 メールアドレス:mahsalink@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:神奈川県横浜市神奈川区三ッ沢南町5番30号
 担当者  :薛(セツ)
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2410330 ラクテン(MAHSALINK
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

三井倉庫(株)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

※※※※※ 重要 ※※※※※
日本郵便 郵便定形外代金引換 配達時間指定不可
※ 送料無料の商品は郵便定形外代引きを選択した場合、有料になる場合がございます。

日本郵便 ゆうパック代金引換 配達時間指定可能
※ 送料無料の商品はゆうパック代金引換を選択した場合、ゆうパック料金が加算されます。

※※※ 代金引換は送料のほか代金引換手数料500円〜別途かかります。
・代金引換手数料(引換料、送金手数料含む)
5万円未満:500円
5万円以上:700円
※※※ 代金引換の利用には事前に当店から連絡したお支払総額をご確認の上、
※ 即納希望の場合はメール確認後、お早めにご返信ください。
※ 返信なき場合は24時間経過後発送行います。また当店の判断でお断りする場合がございます。事前にご了承ください。

お支払いは現金のみです。カード等決済はできません。
当店から案内メールに記載の金額を代金支払い時お釣銭が要らないようご準備ください。商品到着時に郵便配達員にお支払いをお願いいたします。

代引手数料料金表

全国一律料金:500円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特に指定がない場合
楽天バンク決済、コンビニ決済、銀行振込み ⇒ご入金確認後、2営業日以内発送いたします。
※ 決済手数料や振込み手数料かかる場合はお客様負担

クレジット決済⇒ ご注文確認後、2営業日以内発送いたします。
※ 正常に決済される場合に限ります。

代金引換⇒確認メールの返信後、2営業日以内発送いたします。
※ 当店からの支払総額の連絡メールをご確認いただき、ご承諾、ご返信願います。

※【ゆうパックのみ、配送希望時間帯】をご指定できます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともあります。
※ 日にち指定行いません。最短で発送行います。都合悪い場合は事前にお問い合わせください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1050円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 950円 950円 1150円 1150円 1300円
1250円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 850円 1150円 1150円 1350円 1350円 1500円
1500円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 1050円 1400円 1400円 1600円 1600円 1700円
1700円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1600円 1600円 1800円 1800円 1900円
1900円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1800円 1800円 2000円 2000円 2200円
2100円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2100円 2100円 2300円 2300円 2400円
2400円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 2400円 2400円 2600円 2600円 2700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便定形外

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※ 正常決済の場合に限ります。  ただし、注文集中による在庫切れの場合は、納品時期別途ご案内いたします。
 追跡番号ありません。時間指定できません。一部郵便受けへの投函配達になります。
大きい商品はご不在時、再配達依頼票出されますので、再配達をご依頼ください。

ゆうパケット、レターパックライト、ポスパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※ 正常決済の場合にかぎります。
 ただし、注文集中による在庫切れの場合は、納品時期別途ご案内いたします。
 ゆうパケット、レターパックライト、ポストパケットは問い合わせ番号あり、時間指定できません。郵便受けへの投函配達になります。
ただし、郵便受け入らない場合は、再配達依頼票にて再配達依頼可能です。

日本郵便 レターパックプラス 510円

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※ 正常決済の場合に限ります。
 ただし、注文集中による在庫切れの場合は、納品時期別途ご案内いたします。

郵便 レターパックプラス 追跡あり、サイン留め、時間指定できません。再配達申し込み対応

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

備考

基本メールにて対応いたします。個別事情がある場合は電話にてご連絡ください。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

お客様都合による交換

備考

未開封または未使用のみ、個別事情がある場合、メールへご相談の上、対応可否を決めます。
 型番違いによる商品損傷した場合は交換対象外とさせていただきます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

通常使用の状態で初期不良発生した場合のみ対応いたします。
 人為による故障、水没、災害などによる故障は対象外です。
 店舗メールへ注文番号、お名前をお知らせいただき、確認後、対応いたします。
 初期不良の場合は当店指定方法にて返送後、全額返金行います。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

初期不良の場合は全額、それ以外ご相談ください。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品不具合発覚した場合はまず店舗メールへ注文番号、お名前と利用環境または不具合の箇所を写真を添付してください。
 ご連絡頂きましてから、2営業日以内に対応方法ご連絡いたします。
 交渉し、不具合確定、返送了承後、7日以内ご返送いただき、交換行います。
 なお、人為による故障、水没見られた場合は交換対象外となります。 保証付商品:保障期間内で問題が発生した場合は修理、または交換商品が生産中止や在庫切れの場合のみ返品、返金処理いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お客様起因する型番違い使用による商品損傷は交換対象外になります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0454134148

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

基本メールにて対応いたします。個別事情がある場合は電話にてご連絡ください。

返送先

郵便番号

221-0802

住所

神奈川県横浜市神奈川区六角橋 6-29-16 エミネンス白楽203号 高山商事 株式会社 マーサリンク楽天 返品係 行

電話番号

0452991714

FAX番号

0452991714

備考

神奈川県横浜市神奈川区六角橋6−29−16
エミネンス白楽203号
高山商事 株式会社
マーサリンク楽天 返品係 行
メールアドレス:mahsalink@shop.rakuten.co.jp

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品交換、返品返金はまずメールまでご相談ください。当店の承諾なく返送された場合は受け取り拒否となりますので、事前にご了承ください。

返品について


●返品を受け付ける条件
お客様都合による返品、交換は一切お受け出来ません。
初期不良:返品、交換対応いたします。
商品到着時より、1週間以内初期不良交換のみとなります。
ご連絡頂きましてから、2営業日以内に対応方法ご連絡いたします。

保証付商品:保障期間内で問題が発生した場合は修理、または交換商品が生産中止や在庫切れの場合のみ返品、返金処理いたします。保証付商品:保障期間内で問題が発生した場合は修理、または交換交換商品が生産中止や在庫切れの場合のみ返品、返金処理いたします。

出来るだけメールにてご連絡ください。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:045-299-1714
 メールアドレス:mahsalink@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:神奈川県横浜市神奈川区三ッ沢南町5番30号
 担当者  :薛(セツ)

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