会社概要

有限会社金森珈琲
〒002-8022 北海道札幌市北区篠路2条4−9−18
TEL:011-887-8809 FAX:011-887-8809
代表者:金森 俊章
店舗運営責任者:金森 由佳(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:金森 由佳
店舗連絡先:makariro-kitchen@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−16:00
     ※ 定休日(土・日・祝日)


取扱商品
業務用食品・コーヒー豆
※取扱メーカーより、パッケージや容器・規格など予告なく変更する場合がございます、予めご了承くださいませ。
商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
消費税込みの価格で表示しております。

領収書について

当店は、領収書の発行を致しておりません。

・代金引換の方は、運送会社から発行される領収書をご利用ください。※送り状
・銀行振込の方は、振込明細書をご利用ください。
・クレジット決済の方は、クレジットカード会社の利用明細書をご利用ください。
・コンビニ決済の方は、払込受領書をご利用ください。
当店からは商品ともにお買い上げ明細書(納品書)を同封いたします、予めご了承くださいませ。

ご注文の流れ
1、 楽天市場より「自動配信メール」の送信

ご購入後、楽天より「自動配信メール」が届きます。ご注文の完了をお知らせするものです。
※楽天市場のサーバに到達した時点で送信される、自動配信メールです。

記載されています請求金額は確定されたものではございません。

ご注文時及び自動配信メールには送料が含まれていません、
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
※商品を複数ご注文された場合

2、 当店より「注文確認メール」を送信いたします。

在庫確認後、「注文確認メール」にて商品金額(送料含む)・お届け予定日等の詳細をお送りします。
欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
また、ご注文内容によってはお客様のご承諾が必要となります。

必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
※メール送信不可(アドレス間違い、受信拒否等による)の場合は、ご注文の保留またはキャンセル扱いとさせていただきます。

3、 発送

通常、在庫がある商品につきましては、当店より「注文確認メール」の後・先払いの方は決済確認後、3営業日以内に発送いたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。(海外発送代行業者等の利用や外出先、宿泊先、空港等への送付もお断りさせていただきます)

発送後に当店より「発送メール」にて荷物のお問合せ番号をお送りします。

※ご注意※
お客様へのメール送信不可や内容通知等の連絡・確認が出来ない場合は、1週間保留のもと キャンセル扱いとさせていただきます。


ご利用前に必ずお読みいただきますようお願いいたします ・ご利用案内 ・利用規約

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX  
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
不正注文防止のため、ご注文者様とカード名義人様が同一名義でのご注文をお願い申し上げます。
決済手続き完了後、3営業日以内に発送いたします。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック (一部地域にはヤマト運輸他)
【備考】
当店からお送りする「注文確認メール」に記載の金額を、商品到着時に運送会社にお支払い下さい。 ※現金のみ
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※はじめてのお客様でご注文金額が3万円を超える場合、TELにて直接ご確認をさせて頂くことがありますので、ご了承下さい。
またご注文者様と送付先が異なる場合、代金引換はご利用いただけません。
(誤発送やイタズラ防止の為にもご協力お願いいたします)
※お客様より配送会社を選ぶことは出来ません、ご了承下さいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 325円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】手数料一律325円
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。
ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。

ローソン決済(前払)
【備考】手数料一律325円
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
決済手続き完了後、3営業日以内に発送いたします。

配送について

宅配便
【備考】佐川急便・ゆうパック (一部地域にはヤマト運輸他)
※お客様より配送会社を選ぶことは出来ません、ご了承下さいませ。


【商品発送のタイミング】
在庫確認後に、ご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。(海外発送代行業者等の利用や外出先、宿泊先、空港等への送付もお断りさせていただきます)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時(18〜20時)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。(配送会社により指定できない地域もございます)
※余裕をもってご指定ください。

ご注文時及び自動配信メールには送料が含まれていません、
のちほど当店より 「注文確認メール」 にて正式な送料をお知らせいたします。
※商品を複数ご注文された場合


〇梱包について

当店取り扱いの商品には、ドライ品(常温)・冷蔵品・冷凍品があり、 それぞれの配送温度帯にて配送いたします。
温度区分別にそれぞれに配送料を頂戴しています。
※温度区分については、各商品ページにて記載しています。

そのため、送料のご負担をなるべく抑えていただく為、ドライ品(常温)は冷蔵品と同梱しお送りできるよういたします。

※品質がかわる場合もありますので、冷凍品との同梱は控えさせていただきます、ご了承ください。

また、同じ温度帯の場合でも過重量(※通常便20kg以上/クール便12kg以上)や商品の形状等によるために複数個口となる場合は、個口分の送料が掛かります。

在庫確認後、当店からの【注文確認メール】にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
普通便 500円 650円 650円 750円 750円 850円 850円 950円 950円 1100円 1200円 1200円 1800円
クール便 900円 1050円 1050円 1150円 1150円 1250円 1250円 1350円 1350円 1500円 1600円 1600円 3500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご注文時及び自動配信メールには送料が含まれていません、
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
※商品を複数ご注文された場合


※離島等一部地域へは、お届けできない場合や別途に送料がかかる場合があります。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
(別途 離島料金 :+500円)

○1梱包送料無料サービスのご案内

お買上げ金額(※商品代金合計)11,500円以上にて1梱包送料無料サービス!
※お届け先が四国・九州・沖縄地区の場合は対象外となります。

一配送先につき 11,500円以上お買い上げで、1梱包が送料無料になります。
なお、過重量(通常便20kg以上/クール便12kg以上)や異なる配送温度帯 等によりお荷物が2梱包以上になる場合は、2個目以降の送料が掛かります。

※ 当店からの【注文確認メール】にて正式な送料をお知らせいたします。


レターパック郵送(コーヒー豆限定)
【備考】全国一律 送料 510円
※一部離島などお届けできない地域がございます。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。

コーヒーのみ購入の方に限られます、他の商品との同梱は出来ません。
コーヒー豆600gまでご利用可能。 詳しくはこちら

商品ページに  が付いてます。

【商品発送のタイミング】
在庫確認後に、ご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
※代金引換はご利用いただけません。

【配送日時・時間帯指定はご指定できません】
発送時にお届け予定日をお知らせいたします。(お届け日の目安となります)
対面受け取りとなります。
【送料料金表】  全国一律料金:510円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考コーヒー豆600gまでご利用可能。
コーヒー豆600g お買い上げいただきますと 送料無料 となります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

〇当店が原因による返品

■ 配送途中による商品の破損などの不良品
■ お届けした商品に不足品があったとき
■ ご注文と異なる商品をお届けしたとき
など当方に原因がある場合は送料・手数料ともに当店負担で、新品をご送付致します。

不良品・商品の相違・不足がございましたら、<お問合せ>より必ず 2日以内 にご連絡下さい。当店より配送状況を確認の上、返品方法等の詳細をご連絡させていただきます。

※但し、未開封や未使用のものとさせていただきますなお、商品をお召し上がりになったり廃棄されるなどして、実際の商品が確認できない場合は、商品交換ならびに返品に応じかねる場合がありますので、ご注意ください。

※お願い 商品到着時に梱包を解いて商品をご確認下さいますようお願い致します。
食品という性質上、お客様のお手元で3日以上保存後のクレームはお受けできないこともございますので何卒ご了承ください。

〇お客様による返品

食品という性質上、商品の返品はお受けしかねますのであらかじめご了承ください。

(基本的には良品とのお取替えで対応させていただきますが、もし返金になる場合には商品確認後3営業日以内にお手続きさせていただきます)

※お受け取り拒否などにより当店にかかる配送料金や費用はお客様にご請求させてもらいます。

★返品連絡先
 電話番号:011-887-8809
 メールアドレス:makariro-kitchen@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒002-8023 北海道札幌市北区篠路3条8−1−28
 担当者  :金森 俊章

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社金森珈琲

〒002-8022 北海道札幌市北区篠路2条4−9−18
TEL:011-887-8809 FAX:011-887-8809
代表者:金森 俊章
店舗運営責任者:金森 由佳(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:金森 由佳
店舗連絡先:makariro-kitchen@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−16:00
     ※ 定休日(土・日・祝日)

取扱商品

業務用食品・コーヒー豆
※取扱メーカーより、パッケージや容器・規格など予告なく変更する場合がございます、予めご了承くださいませ。
商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
消費税込みの価格で表示しております。

領収書について

当店は、領収書の発行を致しておりません。

・代金引換の方は、運送会社から発行される領収書をご利用ください。※送り状
・銀行振込の方は、振込明細書をご利用ください。
・クレジット決済の方は、クレジットカード会社の利用明細書をご利用ください。
・コンビニ決済の方は、払込受領書をご利用ください。
当店からは商品ともにお買い上げ明細書(納品書)を同封いたします、予めご了承くださいませ。

ご注文の流れ

1、 楽天市場より「自動配信メール」の送信

ご購入後、楽天より「自動配信メール」が届きます。ご注文の完了をお知らせするものです。
※楽天市場のサーバに到達した時点で送信される、自動配信メールです。

記載されています請求金額は確定されたものではございません。

ご注文時及び自動配信メールには送料が含まれていません、
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
※商品を複数ご注文された場合

2、 当店より「注文確認メール」を送信いたします。

在庫確認後、「注文確認メール」にて商品金額(送料含む)・お届け予定日等の詳細をお送りします。
欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
また、ご注文内容によってはお客様のご承諾が必要となります。

必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
※メール送信不可(アドレス間違い、受信拒否等による)の場合は、ご注文の保留またはキャンセル扱いとさせていただきます。

3、 発送

通常、在庫がある商品につきましては、当店より「注文確認メール」の後・先払いの方は決済確認後、3営業日以内に発送いたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。(海外発送代行業者等の利用や外出先、宿泊先、空港等への送付もお断りさせていただきます)

発送後に当店より「発送メール」にて荷物のお問合せ番号をお送りします。

※ご注意※
お客様へのメール送信不可や内容通知等の連絡・確認が出来ない場合は、1週間保留のもと キャンセル扱いとさせていただきます。


ご利用前に必ずお読みいただきますようお願いいたします ・ご利用案内 ・利用規約

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

 

Diners

 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
不正注文防止のため、ご注文者様とカード名義人様が同一名義でのご注文をお願い申し上げます。
決済手続き完了後、3営業日以内に発送いたします。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

佐川急便・ゆうパック (一部地域にはヤマト運輸他)

【備考】


当店からお送りする「注文確認メール」に記載の金額を、商品到着時に運送会社にお支払い下さい。 ※現金のみ
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※はじめてのお客様でご注文金額が3万円を超える場合、TELにて直接ご確認をさせて頂くことがありますので、ご了承下さい。
またご注文者様と送付先が異なる場合、代金引換はご利用いただけません。
(誤発送やイタズラ防止の為にもご協力お願いいたします)
※お客様より配送会社を選ぶことは出来ません、ご了承下さいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:325円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】

手数料一律325円
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。
ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。

ローソン決済(前払)

【備考】

手数料一律325円
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
決済手続き完了後、3営業日以内に発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

佐川急便・ゆうパック (一部地域にはヤマト運輸他)
※お客様より配送会社を選ぶことは出来ません、ご了承下さいませ。


【商品発送のタイミング】
在庫確認後に、ご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。(海外発送代行業者等の利用や外出先、宿泊先、空港等への送付もお断りさせていただきます)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時(18〜20時)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。(配送会社により指定できない地域もございます)
※余裕をもってご指定ください。

ご注文時及び自動配信メールには送料が含まれていません、
のちほど当店より 「注文確認メール」 にて正式な送料をお知らせいたします。
※商品を複数ご注文された場合


〇梱包について

当店取り扱いの商品には、ドライ品(常温)・冷蔵品・冷凍品があり、 それぞれの配送温度帯にて配送いたします。
温度区分別にそれぞれに配送料を頂戴しています。
※温度区分については、各商品ページにて記載しています。

そのため、送料のご負担をなるべく抑えていただく為、ドライ品(常温)は冷蔵品と同梱しお送りできるよういたします。

※品質がかわる場合もありますので、冷凍品との同梱は控えさせていただきます、ご了承ください。

また、同じ温度帯の場合でも過重量(※通常便20kg以上/クール便12kg以上)や商品の形状等によるために複数個口となる場合は、個口分の送料が掛かります。

在庫確認後、当店からの【注文確認メール】にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
500円 650円 650円 750円 750円 850円 850円 950円 950円 1100円 1200円 1200円 1800円
900円 1050円 1050円 1150円 1150円 1250円 1250円 1350円 1350円 1500円 1600円 1600円 3500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご注文時及び自動配信メールには送料が含まれていません、
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
※商品を複数ご注文された場合


※離島等一部地域へは、お届けできない場合や別途に送料がかかる場合があります。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
(別途 離島料金 :+500円)

○1梱包送料無料サービスのご案内

お買上げ金額(※商品代金合計)11,500円以上にて1梱包送料無料サービス!
※お届け先が四国・九州・沖縄地区の場合は対象外となります。

一配送先につき 11,500円以上お買い上げで、1梱包が送料無料になります。
なお、過重量(通常便20kg以上/クール便12kg以上)や異なる配送温度帯 等によりお荷物が2梱包以上になる場合は、2個目以降の送料が掛かります。

※ 当店からの【注文確認メール】にて正式な送料をお知らせいたします。

レターパック郵送(コーヒー豆限定)

【備考】

全国一律 送料 510円
※一部離島などお届けできない地域がございます。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。

コーヒーのみ購入の方に限られます、他の商品との同梱は出来ません。
コーヒー豆600gまでご利用可能。 詳しくはこちら

商品ページに  が付いてます。

【商品発送のタイミング】
在庫確認後に、ご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
※代金引換はご利用いただけません。

【配送日時・時間帯指定はご指定できません】
発送時にお届け予定日をお知らせいたします。(お届け日の目安となります)
対面受け取りとなります。

送料料金表

全国一律料金:510円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 コーヒー豆600gまでご利用可能。
コーヒー豆600g お買い上げいただきますと 送料無料 となります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

〇当店が原因による返品

■ 配送途中による商品の破損などの不良品
■ お届けした商品に不足品があったとき
■ ご注文と異なる商品をお届けしたとき
など当方に原因がある場合は送料・手数料ともに当店負担で、新品をご送付致します。

不良品・商品の相違・不足がございましたら、<お問合せ>より必ず 2日以内 にご連絡下さい。当店より配送状況を確認の上、返品方法等の詳細をご連絡させていただきます。

※但し、未開封や未使用のものとさせていただきますなお、商品をお召し上がりになったり廃棄されるなどして、実際の商品が確認できない場合は、商品交換ならびに返品に応じかねる場合がありますので、ご注意ください。

※お願い 商品到着時に梱包を解いて商品をご確認下さいますようお願い致します。
食品という性質上、お客様のお手元で3日以上保存後のクレームはお受けできないこともございますので何卒ご了承ください。

〇お客様による返品

食品という性質上、商品の返品はお受けしかねますのであらかじめご了承ください。

(基本的には良品とのお取替えで対応させていただきますが、もし返金になる場合には商品確認後3営業日以内にお手続きさせていただきます)

※お受け取り拒否などにより当店にかかる配送料金や費用はお客様にご請求させてもらいます。

★返品連絡先
 電話番号:011-887-8809
 メールアドレス:makariro-kitchen@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒002-8023 北海道札幌市北区篠路3条8−1−28
 担当者  :金森 俊章

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