会社概要

有限会社ラピスラズリー
〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央13-12 PRADOセンター南 202
TEL:045-532-9375 FAX:045-532-9376
代表者:小野 秀男
店舗運営責任者:小野 秀男(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:小野 秀男
店舗連絡先:makemerry_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


販売価格について
当社は直接、海外工場において生産をおこない、中間業者を通していないため、

特別にお安い限定価格にて、ご提供させていただいております。

ご安心してご利用されて下さい。

営業時間
店舗へのお問合せは、メールにてお願いいたします。。

  平日  10:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

店舗からのメール送信について
携帯メールアドレス、フリーメールアドレス(Yahooメール、Gmail、hotmailなど)ご利用のお客様で、当店からのメールが届かないケースがございます。
もし2営業日以内にメールが届かない場合、下記の点をご確認くださいますようお願いいたします。

※迷惑メールフォルダ設定されている場合
お使いのメールソフトやセキュリティソフトの設定により、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱に自動的に振り分けられてしまうことがあります。
迷惑メールフォルダ、ゴミ箱内をご確認ください。

※サーバーの容量不足の場合
お客様のメールサーバーの容量がいっぱいになっている場合、メールの受信ができません。
ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。

※ドメイン拒否されている場合
携帯電話アドレスや、フリーメールアドレスから携帯電話への転送機能がある場合、携帯電話の設定でドメイン拒否解除、または
『rootee_2@shop.rakuten.co.jp』からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

※迷惑メールフォルダ設定されている場合
迷惑メール防止機能により「迷惑メールフォルダ」「削除フォルダ」「スパムメールフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。
各フォルダ内をご確認ください。 メールアドレスに間違いのある場合 恐れ入りますが、
ご登録のメールアドレスにお間違えがないかどうか、今いちどご確認下さいますようお願いいたします。

お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2204986 ラクテン(MAKEMERRY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
※通常の発送は、送り主はMakeMerryよりの発送となります。贈り物などご注文者様と異なるお届けの場合も同様に、 送り主はMakeMerryよりの発送となります。
贈り物やお届け先が異なる場合は、外箱または、送り状へ何々様よりと記載いたします。(指示あり)


1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。沖縄県と離島地域は別途追加送料が必要となります。その際、再度送料をお知らせいたします。

◆◆◆◆◆◆ご注意◆◆◆◆◆◆
商品のお受取りの祭、お客様による受取り拒否や悪質な場合、当社に返送の祭、送料のご負担をお願いしております。不都合な場合、ご連絡下さい。

◆◆◆◆◆◆ネコポス便(メール便)について◆◆◆◆◆◆
・商品のお届けには、通常2〜3日間かかります。
※ネコポス便対象商品は全国一律で発送出来ます。


◆◆◆◆◆◆ヤマト運輸 クロネコネコポス便 ◆◆◆◆◆◆
・ネコポス便がご利用頂けるのは、ネコポス(メール)便対象商品のみです。
・発送から到着まで通常2〜3日程かかります。
・配達日・時間の指定はできません。


・代金引換のお支払いは承れません。必ずクレジットカード決済か、銀行振込をお選びください。

・ご住所のお間違えによる再送や返品は行えません。

※必ず上記をご確認の上、ご注文下さい。 ポスト投函後の盗難・外部破損などの補償はございません。

◆◆◆◆◆◆海外への発送◆◆◆◆◆◆ 
EMS【国際最速郵便】
  ・配送国によりお届け日数が異なります。
・配送国及び配送重量により配送料金が異なります。
※受注確認後に配送料金を調べた上でご確認メールを送信致します。
・送料ご確認ご了承完了後、発送手続きを行い追跡番号をお知らせ致します。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、
詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

◆◆◆◆◆◆佐川急便 通常便◆◆◆◆◆◆

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【送料料金表】
  北海道 本州 四国 九州沖縄本島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 1514円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1080円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考下記の料金にかかわらず、別途送料地域の方は、お荷物の大きさにより 送料の金額が変わります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】ネコポス便

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚メール便
【備考】お届け目安3〜7日。WEBでのお荷物の追跡やお問い合わせは不可。
各営業所へ直接のお問合せとなります。

【送料料金表】  全国一律料金:120円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、香港、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お客様事由のキャンセル、変更の場合のみ、振込手数料はお客様にご負担いただきます。
返品送料
お客様負担
備考
お客様事由のキャンセル、変更の場合のみ、振込手数料はお客様にご負担いただきます。



返金・交換連絡先

電話番号
0455329375

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
224-0032

住所
神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央13-12 PRADOセンター南 202 (有)ラピスラズリー(MakeMerry楽天事業部)

電話番号
0455329375

FAX番号
0455329375


返金・交換についての注意事項

お客様事由のキャンセル、変更の場合のみ、振込手数料はお客様にご負担いただきます。


返品について
【返品について】

キャンセル・交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後メールにて弊社までご連絡ください。 商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

【キャンセル・返品・交換の条件】

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は原則として3日以内に商品到着後、必ずご連絡をお願いいたします。

不良品の場合、良品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

※【お客様ご都合による返品・交換】

・お客様による商品のイメージ違いによる返品・交換。
・ご注文内容の間違い。
・お客様の過失により商品を破損・汚損した場合。
・商品を1度でも着用・使用した場合。
・タグ・ラベル・袋など付属品のない商品。


【返品の場合の代金返却について】

返品商品がこちらに到着後、1週間以内にお客様ご指定の銀行口座に商品代金(振込手数料を差し引いた金額)をお振込みいたします。


★お客様都合による返品の場合、弊社からの発送送料と、お客様からの返送送料、及び返金にかかる手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

★商品発送後、お受取りされない場合、弊社からの発送送料と、お客様からの返送送料、及び返金にかかる手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

★住所のご変更等により商品発送後のお荷物の転送をされる場合、転送にかかる送料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
転送送料は後日ご連絡させて頂きます。

【返品・交換の際の連絡先・送付先】

 メール  :rc41973@bg7.so-net.ne.jp
 電話番号 :045-532-9375
 返送先住所:〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央13-12 PRADOセンター南 202
 宛先  :(有)ラピスラズリー(MakeMerry楽天事業部)

※必ず、着払いの場合佐川急便にて発送をお願い致します※
お客様事由のキャンセル、変更の場合のみ、振込手数料はお客様にご負担いただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ラピスラズリー

〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央13-12 PRADOセンター南 202
TEL:045-532-9375 FAX:045-532-9376
代表者:小野 秀男
店舗運営責任者:小野 秀男(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:小野 秀男
店舗連絡先:makemerry_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

販売価格について

当社は直接、海外工場において生産をおこない、中間業者を通していないため、

特別にお安い限定価格にて、ご提供させていただいております。

ご安心してご利用されて下さい。

営業時間

店舗へのお問合せは、メールにてお願いいたします。。

  平日  10:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

店舗からのメール送信について

携帯メールアドレス、フリーメールアドレス(Yahooメール、Gmail、hotmailなど)ご利用のお客様で、当店からのメールが届かないケースがございます。
もし2営業日以内にメールが届かない場合、下記の点をご確認くださいますようお願いいたします。

※迷惑メールフォルダ設定されている場合
お使いのメールソフトやセキュリティソフトの設定により、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱に自動的に振り分けられてしまうことがあります。
迷惑メールフォルダ、ゴミ箱内をご確認ください。

※サーバーの容量不足の場合
お客様のメールサーバーの容量がいっぱいになっている場合、メールの受信ができません。
ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。

※ドメイン拒否されている場合
携帯電話アドレスや、フリーメールアドレスから携帯電話への転送機能がある場合、携帯電話の設定でドメイン拒否解除、または
『rootee_2@shop.rakuten.co.jp』からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

※迷惑メールフォルダ設定されている場合
迷惑メール防止機能により「迷惑メールフォルダ」「削除フォルダ」「スパムメールフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。
各フォルダ内をご確認ください。 メールアドレスに間違いのある場合 恐れ入りますが、
ご登録のメールアドレスにお間違えがないかどうか、今いちどご確認下さいますようお願いいたします。

お支払について


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2204986 ラクテン(MAKEMERRY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

※通常の発送は、送り主はMakeMerryよりの発送となります。贈り物などご注文者様と異なるお届けの場合も同様に、 送り主はMakeMerryよりの発送となります。
贈り物やお届け先が異なる場合は、外箱または、送り状へ何々様よりと記載いたします。(指示あり)


1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。沖縄県と離島地域は別途追加送料が必要となります。その際、再度送料をお知らせいたします。

◆◆◆◆◆◆ご注意◆◆◆◆◆◆
商品のお受取りの祭、お客様による受取り拒否や悪質な場合、当社に返送の祭、送料のご負担をお願いしております。不都合な場合、ご連絡下さい。

◆◆◆◆◆◆ネコポス便(メール便)について◆◆◆◆◆◆
・商品のお届けには、通常2〜3日間かかります。
※ネコポス便対象商品は全国一律で発送出来ます。


◆◆◆◆◆◆ヤマト運輸 クロネコネコポス便 ◆◆◆◆◆◆
・ネコポス便がご利用頂けるのは、ネコポス(メール)便対象商品のみです。
・発送から到着まで通常2〜3日程かかります。
・配達日・時間の指定はできません。


・代金引換のお支払いは承れません。必ずクレジットカード決済か、銀行振込をお選びください。

・ご住所のお間違えによる再送や返品は行えません。

※必ず上記をご確認の上、ご注文下さい。 ポスト投函後の盗難・外部破損などの補償はございません。

◆◆◆◆◆◆海外への発送◆◆◆◆◆◆ 
EMS【国際最速郵便】
  ・配送国によりお届け日数が異なります。
・配送国及び配送重量により配送料金が異なります。
※受注確認後に配送料金を調べた上でご確認メールを送信致します。
・送料ご確認ご了承完了後、発送手続きを行い追跡番号をお知らせ致します。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、
詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

◆◆◆◆◆◆佐川急便 通常便◆◆◆◆◆◆

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


送料料金表

  北海道 本州 四国 九州 沖縄本島
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 540円 1514円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 1080円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 下記の料金にかかわらず、別途送料地域の方は、お荷物の大きさにより 送料の金額が変わります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ネコポス便

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚メール便

【備考】

お届け目安3〜7日。WEBでのお荷物の追跡やお問い合わせは不可。
各営業所へ直接のお問合せとなります。

送料料金表

全国一律料金:120円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストラリア、香港、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お客様事由のキャンセル、変更の場合のみ、振込手数料はお客様にご負担いただきます。

返品送料

お客様負担

備考

お客様事由のキャンセル、変更の場合のみ、振込手数料はお客様にご負担いただきます。

返金・交換連絡先

電話番号

0455329375

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

224-0032

住所

神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央13-12 PRADOセンター南 202 (有)ラピスラズリー(MakeMerry楽天事業部)

電話番号

0455329375

FAX番号

0455329375

返金・交換についての注意事項

お客様事由のキャンセル、変更の場合のみ、振込手数料はお客様にご負担いただきます。

返品について

【返品について】

キャンセル・交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後メールにて弊社までご連絡ください。 商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

【キャンセル・返品・交換の条件】

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は原則として3日以内に商品到着後、必ずご連絡をお願いいたします。

不良品の場合、良品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

※【お客様ご都合による返品・交換】

・お客様による商品のイメージ違いによる返品・交換。
・ご注文内容の間違い。
・お客様の過失により商品を破損・汚損した場合。
・商品を1度でも着用・使用した場合。
・タグ・ラベル・袋など付属品のない商品。


【返品の場合の代金返却について】

返品商品がこちらに到着後、1週間以内にお客様ご指定の銀行口座に商品代金(振込手数料を差し引いた金額)をお振込みいたします。


★お客様都合による返品の場合、弊社からの発送送料と、お客様からの返送送料、及び返金にかかる手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

★商品発送後、お受取りされない場合、弊社からの発送送料と、お客様からの返送送料、及び返金にかかる手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。

★住所のご変更等により商品発送後のお荷物の転送をされる場合、転送にかかる送料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
転送送料は後日ご連絡させて頂きます。

【返品・交換の際の連絡先・送付先】

 メール  :rc41973@bg7.so-net.ne.jp
 電話番号 :045-532-9375
 返送先住所:〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央13-12 PRADOセンター南 202
 宛先  :(有)ラピスラズリー(MakeMerry楽天事業部)

※必ず、着払いの場合佐川急便にて発送をお願い致します※
お客様事由のキャンセル、変更の場合のみ、振込手数料はお客様にご負担いただきます。

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