お支払について
※前払いをご選択頂きましたお客様はご注文時に、在庫がございましてもご入金の確認が取れないお客様が多い為、入金   確認後の在庫確保とさせていただいております。季節商品を取り扱っている為ご了承ください。また商品は入金確認後の発送となります。※
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2252964 ラクテン(MALYMOONマリ−ム−ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、ゆうパック
【備考】
●ご注文後に当店からメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 420円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送業者 佐川急便・ゆうパック・クロネコヤマト
【備考】

お荷物の配送は、『佐川急便』又は『ゆうパック』又は『クロネコヤマト』でお届けさせて頂きます。
お客様による配送業者の指定は、出来かねます。予め、ご了承下さい。

【中身の分からない安心梱包】
商品は中身が分からないように梱包して商品名は『箱類』でお届けいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、コンビニ前払い、銀行振込、⇒入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、後払い⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品の場合7日〜14日程度かかる場合がございます。
※コンビニ前払い、銀行振込は入金確認後の発送となります。
※前払いを選択頂いたお客様は、入金確認後の在庫確保とさせていただいております。また商品は入金確認後の発送となります。
※あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入された場合、あす楽対応外となります。

【注文内容変更やキャンセルについて】
ご注文後の送付先住所の変更や、ご注文内容の変更またはキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
変更をご希望の場合、出荷手配をストップさせるため片道送料をご請求させて頂きます。
できる限り円滑なお届けを心がけております。ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●午前中●12時〜14時●14時〜16時●16時〜18時●18時〜20時●19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候、道路交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

【領収書の発行について】
※ご注意下さい※
クレジットカード・銀行振込の場合ご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きますが、弊社発行の領収書を必要とされる合は、備考欄にてお申し付けください。
代金引換の場合
配送業者に料金を支払う際の控えが領収書が正式な領収書としてご使用頂けます。
二重発行となりますので、代引き決済をご利用のお客様に関しましては、当店側では発行する事ができません。


※※●ご購入時の注意事項●※※
商品発送後、お客様の都合により受け取り拒否または、ご不在による保管期限切れ等により お取引が成立されなかった場合、往復分の送料(プラス代引き手数料)のご請求をさせて頂きます事、予めご了承下さい。

※※●予約商品・取寄せ商品についての注意事項●※※
予約商品・取寄せ商品のお届け予定はあくまで目安となります。海外からの入荷となる為、通関等で入荷に遅れが生じる場合がございます。その場合別途ご連絡いたします。予約商品・取寄せ商品は入荷日が確定していないため、お届け日時指定はおうけいたしかねます。


宅配便
【備考】ご注文後の送付先住所の変更や、ご注文内容の変更またはキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。変更をご希望の場合、出荷手配をストップさせるため片道送料をご請求させて頂きます。できる限り円滑なお届けを心がけております。ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。

予約商品・取寄せ商品のお届け予定はあくまで目安となります。海外からの入荷となる為、通関等で入荷に遅れが生じる場合がございます。その場合別途ご連絡いたします。予約商品・取寄せ商品は入荷日が確定していないため、お届け日時指定はおうけいたしかねます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1200円
期間限定割引特典2019/9/14〜2019/9/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 300円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】
全国のローソンで24時間お受け取りが可能です。
ご指定のローソンで商品到着後10日以内に受け取りをお願いいたします。
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。






【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 1300円
期間限定割引特典2019/9/14〜2019/9/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 300円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考受取可能コンビニ:ローソン


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
0423068449

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
183-0055

住所
東京都府中市府中町2-10-10多磨ビル3階

電話番号
0423068449

FAX番号
0423069120



返品について
返品・交換について

●返品について
・お客様のご都合による返品・交換は返送分の送料をご負担頂きました上で承っております。
※交換の場合、商品の発送は交換商品が到着後5日以内に発送致します。それ以上となる場合は予めお電話またはメールにてご連絡致します。
※サイズ交換は1回までとさせていただきます。
下記の商品の交換・返品はご遠慮下さい。
・ご連絡なく、商品到着後7日以上経過した場合
・未使用と判断されないもの、着用された場合、返品・交換はお受けできません。
・商品にタバコの匂い、香水に匂い等の匂い移り 
・商品到着後のキズ・破損・加工が生じた場合
・メーカーお取り寄せ商品
※お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたものは返品・交換はお受けできません。
※訳あり商品、セール品、福袋、水着、ビキニ等は衛生商品の為、交換・返品はお受け致しかねますので予めご了承ください※
※色の付いている商品は長時間のご使用、用途によっては他製品への色移りが見られる場合が稀にございます。当商品以外の保証は出来かねてしまいます。予めご了承ください。
※メジャーによる採寸の為、若干の誤差はご了承下さい。
※色落ち防止の為、単品手洗いを推奨致します。
●不良品について 商品の欠陥や不良など当社原因による場合、返品・交換を 受け付けます。 商品到着後7日以内にメール又はお電話ください。
ご対応についてのご案内を返信させて頂きます。
※事前の連絡無しでの着払い返品・交換は、受け取り致しませんのでご注意ください。
原則同商品と交換とし、交換商品が完売の場合は、ご指定の口座に返金するものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。

●返品の送料・手数料の負担について 当店都合の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は返送分の送料に関しましてはお客様にご負担いただきます。

●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。※カード決済の場合は請求を取り消しさせていただく場合もございます。


返品連絡先 店舗名malymoon(マリームーン)インターネットショップ
〒1830055 東京都府中市府中町2-10-10多磨ビル3階
TEL/FAX:042-306-8449
店舗運営責任者:粟野 伸勝
店舗連絡先:malymoon@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

お支払について

※前払いをご選択頂きましたお客様はご注文時に、在庫がございましてもご入金の確認が取れないお客様が多い為、入金   確認後の在庫確保とさせていただいております。季節商品を取り扱っている為ご了承ください。また商品は入金確認後の発送となります。※

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2252964 ラクテン(MALYMOONマリ−ム−ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、ゆうパック

【備考】

●ご注文後に当店からメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:420円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送業者 佐川急便・ゆうパック・クロネコヤマト
【備考】

お荷物の配送は、『佐川急便』又は『ゆうパック』又は『クロネコヤマト』でお届けさせて頂きます。
お客様による配送業者の指定は、出来かねます。予め、ご了承下さい。

【中身の分からない安心梱包】
商品は中身が分からないように梱包して商品名は『箱類』でお届けいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、コンビニ前払い、銀行振込、⇒入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、後払い⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品の場合7日〜14日程度かかる場合がございます。
※コンビニ前払い、銀行振込は入金確認後の発送となります。
※前払いを選択頂いたお客様は、入金確認後の在庫確保とさせていただいております。また商品は入金確認後の発送となります。
※あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入された場合、あす楽対応外となります。

【注文内容変更やキャンセルについて】
ご注文後の送付先住所の変更や、ご注文内容の変更またはキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
変更をご希望の場合、出荷手配をストップさせるため片道送料をご請求させて頂きます。
できる限り円滑なお届けを心がけております。ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●午前中●12時〜14時●14時〜16時●16時〜18時●18時〜20時●19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候、道路交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

【領収書の発行について】
※ご注意下さい※
クレジットカード・銀行振込の場合ご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きますが、弊社発行の領収書を必要とされる合は、備考欄にてお申し付けください。
代金引換の場合
配送業者に料金を支払う際の控えが領収書が正式な領収書としてご使用頂けます。
二重発行となりますので、代引き決済をご利用のお客様に関しましては、当店側では発行する事ができません。


※※●ご購入時の注意事項●※※
商品発送後、お客様の都合により受け取り拒否または、ご不在による保管期限切れ等により お取引が成立されなかった場合、往復分の送料(プラス代引き手数料)のご請求をさせて頂きます事、予めご了承下さい。

※※●予約商品・取寄せ商品についての注意事項●※※
予約商品・取寄せ商品のお届け予定はあくまで目安となります。海外からの入荷となる為、通関等で入荷に遅れが生じる場合がございます。その場合別途ご連絡いたします。予約商品・取寄せ商品は入荷日が確定していないため、お届け日時指定はおうけいたしかねます。


宅配便

【備考】

ご注文後の送付先住所の変更や、ご注文内容の変更またはキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。変更をご希望の場合、出荷手配をストップさせるため片道送料をご請求させて頂きます。できる限り円滑なお届けを心がけております。ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。

予約商品・取寄せ商品のお届け予定はあくまで目安となります。海外からの入荷となる為、通関等で入荷に遅れが生じる場合がございます。その場合別途ご連絡いたします。予約商品・取寄せ商品は入荷日が確定していないため、お届け日時指定はおうけいたしかねます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1200円
期間限定割引特典 2019/9/14〜2019/9/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 300円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】


全国のローソンで24時間お受け取りが可能です。
ご指定のローソンで商品到着後10日以内に受け取りをお願いいたします。
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。





送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 1300円
期間限定割引特典 2019/9/14〜2019/9/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 300円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 受取可能コンビニ:ローソン

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

0423068449

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

183-0055

住所

東京都府中市府中町2-10-10多磨ビル3階

電話番号

0423068449

FAX番号

0423069120

返品について

返品・交換について

●返品について
・お客様のご都合による返品・交換は返送分の送料をご負担頂きました上で承っております。
※交換の場合、商品の発送は交換商品が到着後5日以内に発送致します。それ以上となる場合は予めお電話またはメールにてご連絡致します。
※サイズ交換は1回までとさせていただきます。
下記の商品の交換・返品はご遠慮下さい。
・ご連絡なく、商品到着後7日以上経過した場合
・未使用と判断されないもの、着用された場合、返品・交換はお受けできません。
・商品にタバコの匂い、香水に匂い等の匂い移り 
・商品到着後のキズ・破損・加工が生じた場合
・メーカーお取り寄せ商品
※お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたものは返品・交換はお受けできません。
※訳あり商品、セール品、福袋、水着、ビキニ等は衛生商品の為、交換・返品はお受け致しかねますので予めご了承ください※
※色の付いている商品は長時間のご使用、用途によっては他製品への色移りが見られる場合が稀にございます。当商品以外の保証は出来かねてしまいます。予めご了承ください。
※メジャーによる採寸の為、若干の誤差はご了承下さい。
※色落ち防止の為、単品手洗いを推奨致します。
●不良品について 商品の欠陥や不良など当社原因による場合、返品・交換を 受け付けます。 商品到着後7日以内にメール又はお電話ください。
ご対応についてのご案内を返信させて頂きます。
※事前の連絡無しでの着払い返品・交換は、受け取り致しませんのでご注意ください。
原則同商品と交換とし、交換商品が完売の場合は、ご指定の口座に返金するものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。

●返品の送料・手数料の負担について 当店都合の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は返送分の送料に関しましてはお客様にご負担いただきます。

●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。※カード決済の場合は請求を取り消しさせていただく場合もございます。


返品連絡先 店舗名malymoon(マリームーン)インターネットショップ
〒1830055 東京都府中市府中町2-10-10多磨ビル3階
TEL/FAX:042-306-8449
店舗運営責任者:粟野 伸勝
店舗連絡先:malymoon@shop.rakuten.co.jp

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