★重要なご案内★
★送料無料に関する重要なご案内★

トップページに記載の通り
送料無料は『ゆうパケット・定形外郵便・レターパックライト等』のみとなって御座います。(お客様選択は出来ません)

ご注文時に宅急便で日時指定を頂いた際は
『 送 料 1 0 8 0 円 を 別 途 ご 請 求 と な り ま す 。 』

*諸事情で送料をご負担されてでも宅急便をご要望される方は
即時メールにてご連絡下さいませ。

即時ご連絡のない際は当方指定の送料無料方法にて出荷致しますので
御連絡の必要は御座いません。
お手数ですが何卒ご了承下さいませ。


会社概要

エイムストアーズ株式会社
〒0060807 北海道札幌市手稲区新発寒7条11丁目6-1
TEL:011-699-6600 FAX:011-699-5948
代表者:瀬戸 昌宏
店舗運営責任者:瀬戸 しのぶ(アパレル事業部)
店舗セキュリティ責任者:瀬戸昌宏
店舗連絡先:mamaya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  ★休業日はカレンダー参照下さいませ★

※土日祝祭日はお休みを頂いて御座います。

*メール問い合わせ対応可(ご返信まで少しお時間が掛かります)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2075639 ラクテン(マタニテイセレクトシヨツフ゜ママヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】*有料発送となります。

*お届け地域及び商品種類により運送会社変更も御座いますのでご了承下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:1080円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】*送料無料発送となります。

『ご承諾事項』

*送付寸法及び配送規定が有り商品種類により発送方法の変更も御座います。

*複数個ご注文の際は同梱ではなく個別発送となる場合が御座います。

*配送事故補償が御座いません。

*日時指定配達はご指定頂けません。

ご不安な際は必ず有料発送をご指定下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送事故補償が御座いません】

【日時指定配達はご指定頂けません】

ご不安な際は必ず有料発送をご指定下さいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
商品によりメール便発送対応が出来ない物は他の方法に変更致します。

送料込です。(弊社指定方法/配送事故補償無し)
【備考】
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

『発送方法に関する重要なご案内』
ゆうパケットを主にお届け致します。

【ゆうパケット】
郵便局の簡易小包(配送事故補償無し/追跡番号有りのメール便相当サービス)扱いで御座います。
到着目安・全国的に3日間〜4日間(天候/交通事情/地域で変動有り)

日時指定をご希望時や配送事故補償が有る安心をお考えのお客様は
有料発送の【ゆうパック及び佐川急便】をお申し出下さいませ。
送料はエコ梱包全国一律1080円。ダンボール梱包全国一律1404円。

ご注文後お支払総額が変更となりますのでご了承ください。

到着時間目安・全国的に3日間〜4日間(天候/交通事情/地域で変動有り)
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜夜間
*ご注意
ただしお時間を指定された場合でも配送方法により受け賜れませんのでご容赦下さいませ。また運送事情(地域/天候)により指定時間内に配達ができない事もございます。

【梱包方法】
弊社はエコ梱包(ビニール製のショッピング袋)を実施しお届けして御座います。
出来るだけ1点1点安価なお値段でご提供して御座いますのでご容赦下さいませ。

なおダンボール箱にて完全梱包発送をご希望のお客様は
324円(税込)別途加算となりますのでご注文時に必ずメッセージ欄にてお申し出下さいませ。(当方でご請求金額を修正致します)
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
返品/初期不良対応について

★商品が到着致しましたら必ず十分ご確認下さいませ。
未着後3日間以内にお申し出下さい。
またご着用後、数日間を要したお申し出に関しましては
如何なる不具合も経緯の確認が出来かねますので一切お受け致しません。

【返品出来ない項目】
*インナー類全般
*タグを外した又はタグ紛失/破棄/汚損(自宅保管によるたばこ/香水臭等含む) 
*お取扱いの不手際で破損した製品。
*着用後又は着用したと認められる状態(試着時の汚損破損も含む)
*到着後一定期間超過(商品到着後5日以上のご申告)
*その他弊社で返品/交換をお受けできないと判断させて頂いた事由の時

【お客様都合による返品/交換時の手順】 要承認

*返品理由を添えご連絡下さいませ。
*返品手数料がお買い上げ点数毎にかかります

【 先払い返品手数料・・・1080円×返品個数 】

*ご購入額に対する軽減は御座いません。
*返品送料はお客様負担となります。
(運送会社/お問合せ番号は必ず連絡頂きます)
*上記【返品出来ない項目】に該当されないかご確認下さい。

  ●返品/交換の送料・手数料の負担について
*初期不良の場合は当社が送料負担し交換いたします。
また1点物で交換不可の際はご返金又はキャンセル対応とさせて頂きます。
*お客様都合による返品/交換の際は
返品時はお客様元払いにて弊社にお送り頂き
代引きにて商品を発送致しますのでお受け取り時に現金でお支払下さいませ。
*商品差額が無い際は地域別送料+代引手数料
*商品差額が有る際・差額+地域別送料+代引手数料。
ご購入時は送料無料ですが返品/交換時には適応致しません。

●返品/返金について
*商品到着後3日以内にメールにご申告下さいませ。
  *到着後検品し、問題無ければキャンセル手続きを致します
*サイズ/カラー交換の際は宅急便着払いにて発送致しますので
  送料を現金にて配達員にお渡し下さい。
*キャンセル時、カード決済のお客様はシステム上でキャンセル手続き致します。
(ご注意・ご利用カードの締日の関係で引き落としがされる場合が御座います)
  *その他の方法の際はシステム上キャンセル手続きを致します。
*銀行振り込み/代引きでのキャンセルの際は別途ご案内致しますが
  (返金時の振込手数料は差引させて頂きます)

  ご注意
一切ご連絡を頂かない状態で返品される事例が御座います。
その際は受取拒否致します。

●返品/交換手数料振込先
ゆうちょ銀行 19030-29145681 エイムストアーズ(カ

●返品受付/連絡先
:電話番号:011-699-5949
:営業時間:10:00〜15:00
:メールアドレス:aim-stores@amail.plala.or.jp
:返送先住所:〒006-0806 北海道札幌市手稲区新発寒7条11丁目6-1
 エイムストアーズ株式会社内
 アパレル事業部マタニティセレクトショップママ屋
 業務担当:瀬戸昌宏
社会的責任[CSR]

会社概要

エイムストアーズ株式会社

〒0060807 北海道札幌市手稲区新発寒7条11丁目6-1
TEL:011-699-6600 FAX:011-699-5948
代表者:瀬戸 昌宏
店舗運営責任者:瀬戸 しのぶ(アパレル事業部)
店舗セキュリティ責任者:瀬戸昌宏
店舗連絡先:mamaya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【★重要なご案内★】

★送料無料に関する重要なご案内★

トップページに記載の通り
送料無料は『ゆうパケット・定形外郵便・レターパックライト等』のみとなって御座います。(お客様選択は出来ません)

ご注文時に宅急便で日時指定を頂いた際は
『 送 料 1 0 8 0 円 を 別 途 ご 請 求 と な り ま す 。 』

*諸事情で送料をご負担されてでも宅急便をご要望される方は
即時メールにてご連絡下さいませ。

即時ご連絡のない際は当方指定の送料無料方法にて出荷致しますので
御連絡の必要は御座いません。
お手数ですが何卒ご了承下さいませ。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  ★休業日はカレンダー参照下さいませ★

※土日祝祭日はお休みを頂いて御座います。

*メール問い合わせ対応可(ご返信まで少しお時間が掛かります)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2075639 ラクテン(マタニテイセレクトシヨツフ゜ママヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

*有料発送となります。

*お届け地域及び商品種類により運送会社変更も御座いますのでご了承下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:1080円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

*送料無料発送となります。

『ご承諾事項』

*送付寸法及び配送規定が有り商品種類により発送方法の変更も御座います。

*複数個ご注文の際は同梱ではなく個別発送となる場合が御座います。

*配送事故補償が御座いません。

*日時指定配達はご指定頂けません。

ご不安な際は必ず有料発送をご指定下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送事故補償が御座いません】

【日時指定配達はご指定頂けません】

ご不安な際は必ず有料発送をご指定下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
商品によりメール便発送対応が出来ない物は他の方法に変更致します。

送料込です。(弊社指定方法/配送事故補償無し)

【備考】


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

『発送方法に関する重要なご案内』
ゆうパケットを主にお届け致します。

【ゆうパケット】
郵便局の簡易小包(配送事故補償無し/追跡番号有りのメール便相当サービス)扱いで御座います。
到着目安・全国的に3日間〜4日間(天候/交通事情/地域で変動有り)

日時指定をご希望時や配送事故補償が有る安心をお考えのお客様は
有料発送の【ゆうパック及び佐川急便】をお申し出下さいませ。
送料はエコ梱包全国一律1080円。ダンボール梱包全国一律1404円。

ご注文後お支払総額が変更となりますのでご了承ください。

到着時間目安・全国的に3日間〜4日間(天候/交通事情/地域で変動有り)
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜夜間
*ご注意
ただしお時間を指定された場合でも配送方法により受け賜れませんのでご容赦下さいませ。また運送事情(地域/天候)により指定時間内に配達ができない事もございます。

【梱包方法】
弊社はエコ梱包(ビニール製のショッピング袋)を実施しお届けして御座います。
出来るだけ1点1点安価なお値段でご提供して御座いますのでご容赦下さいませ。

なおダンボール箱にて完全梱包発送をご希望のお客様は
324円(税込)別途加算となりますのでご注文時に必ずメッセージ欄にてお申し出下さいませ。(当方でご請求金額を修正致します)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

返品/初期不良対応について

★商品が到着致しましたら必ず十分ご確認下さいませ。
未着後3日間以内にお申し出下さい。
またご着用後、数日間を要したお申し出に関しましては
如何なる不具合も経緯の確認が出来かねますので一切お受け致しません。

【返品出来ない項目】
*インナー類全般
*タグを外した又はタグ紛失/破棄/汚損(自宅保管によるたばこ/香水臭等含む) 
*お取扱いの不手際で破損した製品。
*着用後又は着用したと認められる状態(試着時の汚損破損も含む)
*到着後一定期間超過(商品到着後5日以上のご申告)
*その他弊社で返品/交換をお受けできないと判断させて頂いた事由の時

【お客様都合による返品/交換時の手順】 要承認

*返品理由を添えご連絡下さいませ。
*返品手数料がお買い上げ点数毎にかかります

【 先払い返品手数料・・・1080円×返品個数 】

*ご購入額に対する軽減は御座いません。
*返品送料はお客様負担となります。
(運送会社/お問合せ番号は必ず連絡頂きます)
*上記【返品出来ない項目】に該当されないかご確認下さい。

  ●返品/交換の送料・手数料の負担について
*初期不良の場合は当社が送料負担し交換いたします。
また1点物で交換不可の際はご返金又はキャンセル対応とさせて頂きます。
*お客様都合による返品/交換の際は
返品時はお客様元払いにて弊社にお送り頂き
代引きにて商品を発送致しますのでお受け取り時に現金でお支払下さいませ。
*商品差額が無い際は地域別送料+代引手数料
*商品差額が有る際・差額+地域別送料+代引手数料。
ご購入時は送料無料ですが返品/交換時には適応致しません。

●返品/返金について
*商品到着後3日以内にメールにご申告下さいませ。
  *到着後検品し、問題無ければキャンセル手続きを致します
*サイズ/カラー交換の際は宅急便着払いにて発送致しますので
  送料を現金にて配達員にお渡し下さい。
*キャンセル時、カード決済のお客様はシステム上でキャンセル手続き致します。
(ご注意・ご利用カードの締日の関係で引き落としがされる場合が御座います)
  *その他の方法の際はシステム上キャンセル手続きを致します。
*銀行振り込み/代引きでのキャンセルの際は別途ご案内致しますが
  (返金時の振込手数料は差引させて頂きます)

  ご注意
一切ご連絡を頂かない状態で返品される事例が御座います。
その際は受取拒否致します。

●返品/交換手数料振込先
ゆうちょ銀行 19030-29145681 エイムストアーズ(カ

●返品受付/連絡先
:電話番号:011-699-5949
:営業時間:10:00〜15:00
:メールアドレス:aim-stores@amail.plala.or.jp
:返送先住所:〒006-0806 北海道札幌市手稲区新発寒7条11丁目6-1
 エイムストアーズ株式会社内
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