会社概要
商品及びご注文に対してのご質問・お問い合わせは
こちら よりお願いいたします。

※ご注文後のお問い合わせは必ず、ご注文時のメールアドレスからお願いします。
弊店ではメールアドレスによって注文情報を紐つけるシステムを使用していますので、
ご注文時のメールアドレス以外からのお問い合わせは注文内容特定に時間がかかってしまいます。
新規のお客様でご注文前のお問い合わせに関してはこの限りではありません。


できる限りメールでのお問い合わせでお願いします。
お電話での問い合わせは土日祝祭日を除く平日の9:30〜17:00まで。
ただし、12:00〜13:00は昼食休憩をいただきます。
電話回線は複数ございますが人員の関係で応対が出来ない場合もございます。
お手数ですがその場合は時間を置いておかけ直しください。

有限会社イングコーポレーション
〒181-0014 東京都三鷹市野崎1-4-25 ANNEX・Y 101
TEL:0422-42-7980 FAX:0422-42-7975
代表者:植田 高行
店舗運営責任者:植田 高行
店舗セキュリティ責任者:植田 高行
店舗連絡先:mankai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間及びご注文につきまして
インターネットでの注文は24時間受け付けております。
ただし、事務処理につきましては平日になりますので休日前の15時以降のご注文や土日祝祭日に受けたご注文、ご質問は休み明け以降になる事、ご了承ください。
メールでの店舗へのお問い合わせも24時間受け付けておりますが混み合う場合はお返事まで2〜3日、ご猶予を頂くこともあります。あわせてご了承ください。

尚、本社三鷹事務所は店舗ではございませんので、商品の販売は行っておりません。

苗物等は品質保持の関係で出荷の翌日にお届けできる様に新潟県北部の生産センターから出荷しています。
注文集計後、センターで検品を行ってから発送を行いますので、注文からお届けまでお時間をいただいております。(3〜4日間程度)
最良のお品をお届けするよう努めておりますので何卒ご了承ください。

予約販売を除く植物のご注文につきましては、ご注文からお届けまでの期間を原則1週間とさせていただきます。
(予約商品とされている商品以外、ご予約・お取り置きは致しておりません。)
1週間以上先のお届け日ご希望の場合はメール等で別途ご相談ください。

当店では、お客様のご都合による『予約商品のキャンセル』 『発送後のキャンセル』はお受けしておりません。
また予約商品以外のキャンセルはお届け日のご案内以降はお受けできかねます。
ご了承ください。

※出荷後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費(往復の送料・代引き手数料)をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
※長期不在にて商品が戻ってきてしまった場合も、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

お支払について


ご注文金額に応じて代引き手数料や送料が無料になります。
出来る限りまとめて配送出来るようにしていただければ、 よりお買い得になります。
現在、クロネコヤマト便の代引き、銀行振り込み、クレジットカード、楽天バンク、楽天Edyの5種の方法がございますのでお客様に一番都合の良い方法でお支払いを御願いします。

※領収書は同封しておりません。 (送付先以外に領収書等をお送りする場合別途郵送料がかかります。)

お客さまのご注文金額について入金確認が取れず、 滞納請求書や未払いに関するお手紙の発行・ご連絡をさせていただいた場合、
請求事務に関わる事務手数料をご注文金額に合算してご請求させていただきます。
尚、入金確認はメールになります。電話での入金確認は行っておりません。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
リボ払い・ボーナス一括払い・分割払いが利用可能となりました。
●VISA、MASTER、JCBはリボ・ボーナス一括払い・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払いが利用可能です。 AMEXは払い・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払い、 Dinersはリボ・ボーナス一括払いが利用可能です。


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


【キャンセル等ご返金につきまして】
お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合、 原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。 (発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります) お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、 次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1185090 ラクテン(アナタノマチノオハナヤサンインク゛ノモリ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:振り込み手数料はお客様負担で御願いします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品到着後1週間以内にお振り込みの手続きをお願いいたします。
●振込用紙の郵送はいたしておりません。ご了承ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:お買い上げ金額により異なります。詳しくは手数料の項目をご覧下さい。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※代金引換とは、商品到着時にお支払い頂く方法です。送り先が異なる場合はご注意下さい。
※請求書等はお送りしておりません。
ギフト等で送り先が異なる場合、弊店では支払方法(代金引換)が正しいどうかは判断つきかねます。
必ずご注文者様のほうでご確認いただきますようお願い申し上げます。


※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による 受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送及び梱包につきまして
配送はヤマト運輸・ゆうパック(日本郵便)・佐川急便またはメール便・郵便となります。

梱包について
梱包作業においては必要以上の緩衝材はゴミのもとになりますので出来るだけ、使用せず、商品同士の圧力で押さえる形を採用しています。
出荷時には荷受けする運送会社にも確認の上、荷物を引き渡していますが、配送途中の予想外の衝撃や落下、横倒しなどにより、
荷崩れを起こしてしまった形でお手元に届いた場合は交換による補償をさせていただきますので、万一、そのような事故が発生した場合はメール等ですぐにお店にご連絡ください。
受け取り時に明らかに損傷が確認できる場合は配送の者にお申し出いただくことでも対応させていただきますのでご都合の良い方法でお願いします。

同梱に関して
箱の縦横高さの合計が160cmを超える場合は梱包数が2個以上に分かれてしまう場合がございます。
あくまでも1梱包での運賃になっておりますので箱が2梱包以上になる場合は5000円以上のお買い上げでも2梱包目は送料が別途かかります。
例:7000円のお買い物で箱は2つになった場合。
1梱包は5001円〜の送料体系を適応させます。
もう、1梱包は7000円-5000円=2000円のお買い物をされたとして2000円のお買い物に対する送料が別途発生します。
ご注文時には梱包数が何梱包になるかわかりませんが詳細はお店からご連絡いたします。
過去の経験からお話しすると、よほどのことがない限り複数梱包にはなりませんがご心配な場合は事前にご相談ください。
1梱包の目安:丈の低い9cmポット苗で最大98ポットが一つの目安です。10.5cmポットや鉢や土、丈の大きなものなどを一緒に梱包すると効率が下がります。
なお、ご注文後に2梱包になるからキャンセルとか商品の一部差し換えなどは在庫不整合の原因になってしまいますので出来かねます。

☆同梱不可品と一緒の買い物かごに入れてお買いものされた場合のご注意
送料の節約のつもりで一緒に買い物かごに入れられても「同梱不可」と品名に記載されて
居るのは大きさや重量の関係で他の物と一緒の梱包をするには無理が生じたり、相当の時間が
かかる関係で同梱不可としています。
ご注文後に同梱不可品と一般商品が別配送になった場合は別商品の方に別途、規定の送料が
発生します。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】◎ありがとうございます。お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
*消費税の小数点以下の端数は切り捨てで計算しています。
送料料金表のお買い上げ金額は税抜金額になります。

※注文内容によって、以下の配送会社から出し分けをします。
ヤマト運輸・ゆうパック(日本郵便)・佐川急便

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,000円 1250円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 1000円 1050円 1150円 1250円 1250円 3500円
5,001〜999,999,999円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 150円 300円 400円 500円 500円 3500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料料金表のお買い上げ金額に応じた送料は1配送についてのものになります。複数梱包になる場合は別途送料がかかります。
また、送料無料商品(送料込みの商品)は上記送料料金表のお買い上げ金額合計には含まれません。
大型商品や鮮度の関係で産地直送便については他の商品群と同時にご注文いただいても同梱扱いにはなりません。
また、送料については個々の商品毎に異なる場合がございますので、ご注文をいただいた後に修正が入る場合がございます。ご了承下さい。
沖縄への送料は一律3500円となります。(離島・一部地域は除きます)
1箱に入りきらない場合は1箱分は送料無料になりますが、2梱包以上になる場合は5000円以上のお買い上げでも2梱包目の送料が別途かかります。
※注文内容によって、以下の配送会社から出しわけをします。
ヤマト運輸・ゆうパック(日本郵便)・佐川急便

小型宅配便
【備考】◎ありがとうございます。お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
*消費税の小数点以下の端数は切り捨てで計算しています。
送料料金表のお買い上げ金額は税抜金額になります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,000円 1100円 849円 849円 849円 849円 849円 849円 849円 880円 975円 1080円 1080円 1800円
2,001〜5,000円 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 849円 900円 1000円 1000円 2500円
5,001〜10,000円 1100円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 800円 849円 975円 975円 3500円
10,001〜999,999,999円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料料金表のお買い上げ金額に応じた送料は1配送についてのものになります。複数梱包になる場合は別途送料がかかります。 また、送料無料商品(送料込みの商品)は上記送料料金表の お買い上げ金額合計には含まれません。 大型商品や鮮度の関係で産地直送便については他の商品群と同時にご注文いただいても同梱扱いにはなりません。また、送料については個々の商品毎に異なる場合がございますので、ご注文をいただいた後に修正が入る場合がございます。ご了承下さい。 沖縄に関してはお買い上げ金額が少ない方が送料が安くなっておりますが、沖縄に関しては発送サイズによって価格が3倍くらいの開きがあるように設定されています。その関係で御買い上げ金額が少ないと大きさも小さいと想定されるのでお買い上げ金額が少ない方が運賃が安いという逆転現象が生じております。 10,001円以上のお買い上げの場合は北海道・沖縄以外は送料をいただきません。これはお店からの「たくさん買っていただいてありがとうございます」の感謝の気持ちです。ただし、1箱に入りきらない場合は1箱分は送料無料になりますが、別箱になった分は一律800円(税抜き748円)がかかりますのでご了承願います。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】第4種郵便または一般郵便でのお届けになります。
◎ありがとうございます。お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料料金表のお買い上げ金額に応じた送料は1配送についてのものになります。複数梱包になる場合は別途送料がかかります。 また、送料無料商品(送料込みの商品)は上記送料料金表の お買い上げ金額合計には含まれません。 大型商品や鮮度の関係で産地直送便については他の商品群と同時にご注文いただいても同梱扱いにはなりません。また、送料については個々の商品毎に異なる場合がございますので、ご注文をいただいた後に修正が入る場合がございます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税については商品代金、送料ともに含まれた総額表示になっています。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品等につきまして
園芸種苗類に関してはお届け時点での品質劣化等以外の返品は受け付けられません。配送業者の荷扱いの関係での事故に関しては引き取り交換を前提に補償させていただきます。
この場合は配送時に確認できる場合は配送時点で破損理由により受け取り拒否をしていただくか、受け取り後に判明した場合は必ず早急にお店にメール等でご一報をお願いします。
連絡がなく、数日経過してからの補償は出来かねますのでご注意ください。
園芸種苗類以外につきましては商品到着後1週間以内に未開封・未使用の状態に限り返品を受け付けております。 尚、その際の返品にかかる送料はお客様のご負担で御願いいたします

※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による 受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。
※長期不在にて商品が戻ってきてしまった場合も、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

商品に不都合等が生じました場合はご遠慮なくお申し出下さい。 商品に原因が有る場合は返品・交換等の対応をさせていただきます。 この場合は弊社にて返品や再発送にかかる送料は負担させていただきます。
お手数ではございますが電話ないしはメールにてご連絡下さい。 お客様に一番、お手間を取らさない方法を相談させていただき迅速に対応・処理致します。
連絡先
TEL:0422−42−7980(受付:土日祝祭日を除く平日10:00〜17:30)
メールアドレス: スパムメール防止の為画像になっています (24時間受付)
尚、返品の場合の返品先は下記になります。必ず事前に連絡を頂い場合に限ります。
〒181-0014 東京都三鷹市野崎1-4-25 ANNEX・Y 101
有限会社イングコーポレーション 担当:植田
TEL:0422−42−7980

なお、園芸種苗類は生ものの為、環境変化・時間経過・個々の特性等で掲載画像どおりを100%保障することはできかねます。また予告無く販売中止、価格改定を行うこともございます。何卒ご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社イングコーポレーション

〒181-0014 東京都三鷹市野崎1-4-25 ANNEX・Y 101
TEL:0422-42-7980 FAX:0422-42-7975
代表者:植田 高行
店舗運営責任者:植田 高行
店舗セキュリティ責任者:植田 高行
店舗連絡先:mankai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

商品及びご注文に対してのご質問・お問い合わせは
こちら よりお願いいたします。

※ご注文後のお問い合わせは必ず、ご注文時のメールアドレスからお願いします。
弊店ではメールアドレスによって注文情報を紐つけるシステムを使用していますので、
ご注文時のメールアドレス以外からのお問い合わせは注文内容特定に時間がかかってしまいます。
新規のお客様でご注文前のお問い合わせに関してはこの限りではありません。


できる限りメールでのお問い合わせでお願いします。
お電話での問い合わせは土日祝祭日を除く平日の9:30〜17:00まで。
ただし、12:00〜13:00は昼食休憩をいただきます。
電話回線は複数ございますが人員の関係で応対が出来ない場合もございます。
お手数ですがその場合は時間を置いておかけ直しください。

営業時間及びご注文につきまして

インターネットでの注文は24時間受け付けております。
ただし、事務処理につきましては平日になりますので休日前の15時以降のご注文や土日祝祭日に受けたご注文、ご質問は休み明け以降になる事、ご了承ください。
メールでの店舗へのお問い合わせも24時間受け付けておりますが混み合う場合はお返事まで2〜3日、ご猶予を頂くこともあります。あわせてご了承ください。

尚、本社三鷹事務所は店舗ではございませんので、商品の販売は行っておりません。

苗物等は品質保持の関係で出荷の翌日にお届けできる様に新潟県北部の生産センターから出荷しています。
注文集計後、センターで検品を行ってから発送を行いますので、注文からお届けまでお時間をいただいております。(3〜4日間程度)
最良のお品をお届けするよう努めておりますので何卒ご了承ください。


予約販売を除く植物のご注文につきましては、ご注文からお届けまでの期間を原則1週間とさせていただきます。
(予約商品とされている商品以外、ご予約・お取り置きは致しておりません。)
1週間以上先のお届け日ご希望の場合はメール等で別途ご相談ください。

当店では、お客様のご都合による『予約商品のキャンセル』 『発送後のキャンセル』はお受けしておりません。
また予約商品以外のキャンセルはお届け日のご案内以降はお受けできかねます。
ご了承ください。

※出荷後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費(往復の送料・代引き手数料)をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
※長期不在にて商品が戻ってきてしまった場合も、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

お支払について



ご注文金額に応じて代引き手数料や送料が無料になります。
出来る限りまとめて配送出来るようにしていただければ、 よりお買い得になります。
現在、クロネコヤマト便の代引き、銀行振り込み、クレジットカード、楽天バンク、楽天Edyの5種の方法がございますのでお客様に一番都合の良い方法でお支払いを御願いします。

※領収書は同封しておりません。 (送付先以外に領収書等をお送りする場合別途郵送料がかかります。)

お客さまのご注文金額について入金確認が取れず、 滞納請求書や未払いに関するお手紙の発行・ご連絡をさせていただいた場合、
請求事務に関わる事務手数料をご注文金額に合算してご請求させていただきます。
尚、入金確認はメールになります。電話での入金確認は行っておりません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
リボ払い・ボーナス一括払い・分割払いが利用可能となりました。
●VISA、MASTER、JCBはリボ・ボーナス一括払い・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払いが利用可能です。 AMEXは払い・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)払い、 Dinersはリボ・ボーナス一括払いが利用可能です。


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


【キャンセル等ご返金につきまして】
お客様が毎月10日と25日を超えて売上取消の依頼をされた場合、 原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。 (発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります) お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、 次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1185090 ラクテン(アナタノマチノオハナヤサンインク゛ノモリ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:振り込み手数料はお客様負担で御願いします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品到着後1週間以内にお振り込みの手続きをお願いいたします。
●振込用紙の郵送はいたしておりません。ご了承ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:お買い上げ金額により異なります。詳しくは手数料の項目をご覧下さい。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※代金引換とは、商品到着時にお支払い頂く方法です。送り先が異なる場合はご注意下さい。
※請求書等はお送りしておりません。
ギフト等で送り先が異なる場合、弊店では支払方法(代金引換)が正しいどうかは判断つきかねます。
必ずご注文者様のほうでご確認いただきますようお願い申し上げます。


※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による 受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

消費税については商品代金、送料ともに含まれた総額表示になっています。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送及び梱包につきまして

配送はヤマト運輸・ゆうパック(日本郵便)・佐川急便またはメール便・郵便となります。

梱包について
梱包作業においては必要以上の緩衝材はゴミのもとになりますので出来るだけ、使用せず、商品同士の圧力で押さえる形を採用しています。
出荷時には荷受けする運送会社にも確認の上、荷物を引き渡していますが、配送途中の予想外の衝撃や落下、横倒しなどにより、
荷崩れを起こしてしまった形でお手元に届いた場合は交換による補償をさせていただきますので、万一、そのような事故が発生した場合はメール等ですぐにお店にご連絡ください。
受け取り時に明らかに損傷が確認できる場合は配送の者にお申し出いただくことでも対応させていただきますのでご都合の良い方法でお願いします。

同梱に関して
箱の縦横高さの合計が160cmを超える場合は梱包数が2個以上に分かれてしまう場合がございます。
あくまでも1梱包での運賃になっておりますので箱が2梱包以上になる場合は5000円以上のお買い上げでも2梱包目は送料が別途かかります。
例:7000円のお買い物で箱は2つになった場合。
1梱包は5001円〜の送料体系を適応させます。
もう、1梱包は7000円-5000円=2000円のお買い物をされたとして2000円のお買い物に対する送料が別途発生します。
ご注文時には梱包数が何梱包になるかわかりませんが詳細はお店からご連絡いたします。
過去の経験からお話しすると、よほどのことがない限り複数梱包にはなりませんがご心配な場合は事前にご相談ください。
1梱包の目安:丈の低い9cmポット苗で最大98ポットが一つの目安です。10.5cmポットや鉢や土、丈の大きなものなどを一緒に梱包すると効率が下がります。
なお、ご注文後に2梱包になるからキャンセルとか商品の一部差し換えなどは在庫不整合の原因になってしまいますので出来かねます。

☆同梱不可品と一緒の買い物かごに入れてお買いものされた場合のご注意
送料の節約のつもりで一緒に買い物かごに入れられても「同梱不可」と品名に記載されて
居るのは大きさや重量の関係で他の物と一緒の梱包をするには無理が生じたり、相当の時間が
かかる関係で同梱不可としています。
ご注文後に同梱不可品と一般商品が別配送になった場合は別商品の方に別途、規定の送料が
発生します。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

◎ありがとうございます。お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
*消費税の小数点以下の端数は切り捨てで計算しています。
送料料金表のお買い上げ金額は税抜金額になります。

※注文内容によって、以下の配送会社から出し分けをします。
ヤマト運輸・ゆうパック(日本郵便)・佐川急便

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1250円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 1000円 1050円 1150円 1250円 1250円 3500円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 150円 300円 400円 500円 500円 3500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料料金表のお買い上げ金額に応じた送料は1配送についてのものになります。複数梱包になる場合は別途送料がかかります。
また、送料無料商品(送料込みの商品)は上記送料料金表のお買い上げ金額合計には含まれません。
大型商品や鮮度の関係で産地直送便については他の商品群と同時にご注文いただいても同梱扱いにはなりません。
また、送料については個々の商品毎に異なる場合がございますので、ご注文をいただいた後に修正が入る場合がございます。ご了承下さい。
沖縄への送料は一律3500円となります。(離島・一部地域は除きます)
1箱に入りきらない場合は1箱分は送料無料になりますが、2梱包以上になる場合は5000円以上のお買い上げでも2梱包目の送料が別途かかります。
※注文内容によって、以下の配送会社から出しわけをします。
ヤマト運輸・ゆうパック(日本郵便)・佐川急便

小型宅配便

【備考】

◎ありがとうございます。お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
*消費税の小数点以下の端数は切り捨てで計算しています。
送料料金表のお買い上げ金額は税抜金額になります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1100円 849円 849円 849円 849円 849円 849円 849円 880円 975円 1080円 1080円 1800円
1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 849円 900円 1000円 1000円 2500円
1100円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 800円 849円 975円 975円 3500円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料料金表のお買い上げ金額に応じた送料は1配送についてのものになります。複数梱包になる場合は別途送料がかかります。 また、送料無料商品(送料込みの商品)は上記送料料金表の お買い上げ金額合計には含まれません。 大型商品や鮮度の関係で産地直送便については他の商品群と同時にご注文いただいても同梱扱いにはなりません。また、送料については個々の商品毎に異なる場合がございますので、ご注文をいただいた後に修正が入る場合がございます。ご了承下さい。 沖縄に関してはお買い上げ金額が少ない方が送料が安くなっておりますが、沖縄に関しては発送サイズによって価格が3倍くらいの開きがあるように設定されています。その関係で御買い上げ金額が少ないと大きさも小さいと想定されるのでお買い上げ金額が少ない方が運賃が安いという逆転現象が生じております。 10,001円以上のお買い上げの場合は北海道・沖縄以外は送料をいただきません。これはお店からの「たくさん買っていただいてありがとうございます」の感謝の気持ちです。ただし、1箱に入りきらない場合は1箱分は送料無料になりますが、別箱になった分は一律800円(税抜き748円)がかかりますのでご了承願います。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

第4種郵便または一般郵便でのお届けになります。
◎ありがとうございます。お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)

送料料金表

全国一律料金:180円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料料金表のお買い上げ金額に応じた送料は1配送についてのものになります。複数梱包になる場合は別途送料がかかります。 また、送料無料商品(送料込みの商品)は上記送料料金表の お買い上げ金額合計には含まれません。 大型商品や鮮度の関係で産地直送便については他の商品群と同時にご注文いただいても同梱扱いにはなりません。また、送料については個々の商品毎に異なる場合がございますので、ご注文をいただいた後に修正が入る場合がございます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品等につきまして

園芸種苗類に関してはお届け時点での品質劣化等以外の返品は受け付けられません。配送業者の荷扱いの関係での事故に関しては引き取り交換を前提に補償させていただきます。
この場合は配送時に確認できる場合は配送時点で破損理由により受け取り拒否をしていただくか、受け取り後に判明した場合は必ず早急にお店にメール等でご一報をお願いします。
連絡がなく、数日経過してからの補償は出来かねますのでご注意ください。
園芸種苗類以外につきましては商品到着後1週間以内に未開封・未使用の状態に限り返品を受け付けております。 尚、その際の返品にかかる送料はお客様のご負担で御願いいたします

※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による 受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。
※長期不在にて商品が戻ってきてしまった場合も、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

商品に不都合等が生じました場合はご遠慮なくお申し出下さい。 商品に原因が有る場合は返品・交換等の対応をさせていただきます。 この場合は弊社にて返品や再発送にかかる送料は負担させていただきます。
お手数ではございますが電話ないしはメールにてご連絡下さい。 お客様に一番、お手間を取らさない方法を相談させていただき迅速に対応・処理致します。
連絡先
TEL:0422−42−7980(受付:土日祝祭日を除く平日10:00〜17:30)
メールアドレス: スパムメール防止の為画像になっています (24時間受付)
尚、返品の場合の返品先は下記になります。必ず事前に連絡を頂い場合に限ります。
〒181-0014 東京都三鷹市野崎1-4-25 ANNEX・Y 101
有限会社イングコーポレーション 担当:植田
TEL:0422−42−7980

なお、園芸種苗類は生ものの為、環境変化・時間経過・個々の特性等で掲載画像どおりを100%保障することはできかねます。また予告無く販売中止、価格改定を行うこともございます。何卒ご了承ください。

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