お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2385476 ラクテン(マンマカアサンノリホ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

お支払方法・配送方法の変更について


お支払方法・配送方法の変更は「注文確認」画面で手続きできます。
配送方法の項目の「変更」ボタンより手続きをお願い致します。




運送会社の規定によりお荷物が保管期限を経過後返品またはあて先不明での返品となった場合、 キャンセルとして対応させて頂きます。
2020年7月31日より送料を変更しております。
遠隔地、離島につきましては記載の日数よりもお時間を頂く場合がございます。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料値上げの影響により北海道・東北・沖縄へのお届けの場合レターパックでのお届けになる場合がございます。
【送料料金表】  全国一律料金:520円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:199円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
重量に応じての送料となりますので重量を確認後にご案内致します。
お届け日数は発送日より1〜2週間となります。
航空機の遅延・欠航が発生した場合などは、さらに日数がかかります。

【送料料金表】
  アジア オセアニア、北米、中米、中近東、ヨーロッパ 南米・アフリカ
~100g 580円 635円 685円
~250g 730円 860円 1000円
~500g 980円 1235円 1525円
~1.0kg 1480円 1985円 2575円
~1.5kg 1920円 2525円 3315円
~2.0kg 2360円 3065円 4055円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品・不良品・商品間違いについて
★キャンセル・交換・返品について
ご注文後はお客様都合によるご注文のキャンセル及び交換・返品は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
但し、過去に代金の未納やお客様都合によるキャンセルをされた方、当店規約に同意頂けないお客様はご注文をお断りすることがございます。
当店は訪問販売ではないためクーリングオフ制度の適用外となります。
★ご注文後の欠品について
ご注文商品が全て欠品でご用意できない場合はキャンセルとさせて頂きます。
ご注文商品の一部が欠品の場合はお客様へメールでご案内いたします。ご案内後、お客様からご連絡がない場合は、商品が用意できる物のみ出荷させて頂きます。

★運送中の事故について
運送会社の規定に基づき対応致します。
天災や交通事情などによる納期の延滞によって生じた損害については当店は一切の責任を負いません。

★商品間違い、不良品について
商品間違い、機能上の欠陥ないし動作不良がある商品につきましては商品到着日より2週間以内にお問い合わせください。
欠品により代品が用意できない場合は商品代金を上限として返金と致します。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
交換に関わる送料は相互負担となります。
不良品の返送料:お客様負担 交換分の送料:当店負担
対応期限がございますのでお気づきになった場合は1日でも早くお問い合わせ頂きますようお願い致します。
使用または加工された商品の返品・交換は一切致しておりません。
※当店に許可なく商品を返送されたお荷物は受け取らず受取拒否と致します。

★品質について
当店での取扱商品は国内産の記載がない商品以外はすべて海外製品となります。
海外製品は日本の工場のような最先端の工場での生産ではございません。
設備不足により日本製品並みのメッキや塗装ができない商品もございます。
また、多くの商品が手作りで生産されており日本製品のような精密な工業製品ではございません。
日本製品並みの色合いや形状を維持するのが難しいのが現状ですので商品価格と品質を比較して頂きご検討をお願い致します。
当店にて同じ色合いの物を分別して色表示をし販売しておりますが、 大量注文や後日同じ商品のご注文を頂いた場合、同じ色の名前であっても色合いが異なることがございます。
色合いにつきましては不良品の対象外とさせて頂きます。

★商品の記載サイズは参考サイズとしてご検討ください。
記載のサイズよりも数mm違う・形が不揃いなどのクレームはお受け致しかねます。
完成前のパーツ類や部品につきましては商品の性質上バリやトゲなど加工を要する商品もございますのでお客様にてヤスリで修正またはペーパーがけなど手芸の一環として加工をお願い致します。

★お色について
ご利用の端末(液晶メーカー)によっては表示写真と実物の色合い濃度が異なる場合がございますが、イメージ(色・大きさ・形状)が異なる等の理由による返品・交換は致しません。


★福袋をご購入のお客様へ
複数お買上げ頂いた場合、同じ組み合わせが入いる場合がございます。
商品の性質上ランダムに選択いたします。ご希望や色合いを考慮することはございませんのであらかじめご了承下さい。

★プリントリボンをご購入のお客様へ
製造から間もないリボンはインクの香り(湿布に似た匂い)がすることがございますが、不良品ではございません。インクが完全に乾燥するまで天日干しして頂けましたら無臭になります。

★海外製品は輸入時期によって価格の変動がございます。予めご了承ください。

★連絡先
 メールアドレス:manmakasan@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒763-0062 香川県丸亀市蓬莱町56-1 まんま母さんのりぼん
商品に何ら欠陥・不備が無いにもかかわらず、常軌を逸した罵倒・暴言により返品・交換・金銭の要求をされた場合、電話の録音内容またはメール内容を元に 、警察・弁護士に相談させて頂くことがございます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2385476 ラクテン(マンマカアサンノリホ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

お支払方法・配送方法の変更について


お支払方法・配送方法の変更は「注文確認」画面で手続きできます。
配送方法の項目の「変更」ボタンより手続きをお願い致します。




運送会社の規定によりお荷物が保管期限を経過後返品またはあて先不明での返品となった場合、 キャンセルとして対応させて頂きます。
2020年7月31日より送料を変更しております。
遠隔地、離島につきましては記載の日数よりもお時間を頂く場合がございます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料値上げの影響により北海道・東北・沖縄へのお届けの場合レターパックでのお届けになる場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:520円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:199円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
重量に応じての送料となりますので重量を確認後にご案内致します。
お届け日数は発送日より1〜2週間となります。
航空機の遅延・欠航が発生した場合などは、さらに日数がかかります。

送料料金表

  アジア オセアニア、北米、中米、中近東、ヨーロッパ 南米・アフリカ
580円 635円 685円
730円 860円 1000円
980円 1235円 1525円
1480円 1985円 2575円
1920円 2525円 3315円
2360円 3065円 4055円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品・不良品・商品間違いについて

★キャンセル・交換・返品について
ご注文後はお客様都合によるご注文のキャンセル及び交換・返品は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
但し、過去に代金の未納やお客様都合によるキャンセルをされた方、当店規約に同意頂けないお客様はご注文をお断りすることがございます。
当店は訪問販売ではないためクーリングオフ制度の適用外となります。
★ご注文後の欠品について
ご注文商品が全て欠品でご用意できない場合はキャンセルとさせて頂きます。
ご注文商品の一部が欠品の場合はお客様へメールでご案内いたします。ご案内後、お客様からご連絡がない場合は、商品が用意できる物のみ出荷させて頂きます。

★運送中の事故について
運送会社の規定に基づき対応致します。
天災や交通事情などによる納期の延滞によって生じた損害については当店は一切の責任を負いません。

★商品間違い、不良品について
商品間違い、機能上の欠陥ないし動作不良がある商品につきましては商品到着日より2週間以内にお問い合わせください。
欠品により代品が用意できない場合は商品代金を上限として返金と致します。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
交換に関わる送料は相互負担となります。
不良品の返送料:お客様負担 交換分の送料:当店負担
対応期限がございますのでお気づきになった場合は1日でも早くお問い合わせ頂きますようお願い致します。
使用または加工された商品の返品・交換は一切致しておりません。
※当店に許可なく商品を返送されたお荷物は受け取らず受取拒否と致します。

★品質について
当店での取扱商品は国内産の記載がない商品以外はすべて海外製品となります。
海外製品は日本の工場のような最先端の工場での生産ではございません。
設備不足により日本製品並みのメッキや塗装ができない商品もございます。
また、多くの商品が手作りで生産されており日本製品のような精密な工業製品ではございません。
日本製品並みの色合いや形状を維持するのが難しいのが現状ですので商品価格と品質を比較して頂きご検討をお願い致します。
当店にて同じ色合いの物を分別して色表示をし販売しておりますが、 大量注文や後日同じ商品のご注文を頂いた場合、同じ色の名前であっても色合いが異なることがございます。
色合いにつきましては不良品の対象外とさせて頂きます。

★商品の記載サイズは参考サイズとしてご検討ください。
記載のサイズよりも数mm違う・形が不揃いなどのクレームはお受け致しかねます。
完成前のパーツ類や部品につきましては商品の性質上バリやトゲなど加工を要する商品もございますのでお客様にてヤスリで修正またはペーパーがけなど手芸の一環として加工をお願い致します。

★お色について
ご利用の端末(液晶メーカー)によっては表示写真と実物の色合い濃度が異なる場合がございますが、イメージ(色・大きさ・形状)が異なる等の理由による返品・交換は致しません。


★福袋をご購入のお客様へ
複数お買上げ頂いた場合、同じ組み合わせが入いる場合がございます。
商品の性質上ランダムに選択いたします。ご希望や色合いを考慮することはございませんのであらかじめご了承下さい。

★プリントリボンをご購入のお客様へ
製造から間もないリボンはインクの香り(湿布に似た匂い)がすることがございますが、不良品ではございません。インクが完全に乾燥するまで天日干しして頂けましたら無臭になります。

★海外製品は輸入時期によって価格の変動がございます。予めご了承ください。

★連絡先
 メールアドレス:manmakasan@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒763-0062 香川県丸亀市蓬莱町56-1 まんま母さんのりぼん
商品に何ら欠陥・不備が無いにもかかわらず、常軌を逸した罵倒・暴言により返品・交換・金銭の要求をされた場合、電話の録音内容またはメール内容を元に 、警察・弁護士に相談させて頂くことがございます。

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