会社概要

株式会社エコー
〒581-0018 大阪府八尾市青山町4−10−19
TEL:072-995-2271 FAX:072-995-2272
代表者:児玉 一星
店舗運営責任者:児玉 一星
店舗セキュリティ責任者:児玉 一星
店舗連絡先:mantenpuraza@shop.rakuten.co.jp,mantenpuraza_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日  9:00−16:00
  ※土・日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2266264 ラクテン(マンテンフ゜ラサ゛100エンシヨツフ゜サ゛ツカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・日本郵便・福山通運
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 450円
10001  〜 30000円 550円
30001  〜 50000円 880円
50001  〜 100000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【梱包について】
エコ対策及びお客様に価格還元をする為に再利用箱を使用しております。
再利用箱とは、他の商品の空き箱などを再利用したものです。
又、緩衝材として新聞紙、チラシ等を利用致しております。

宅配便
【備考】
5,400円以上お買上で送料無料!
(一部商品・北海道・沖縄・離島等の一部地域を除く)
※一部商品とは梱包した際、箱のサイズが100サイズ以上・複数個口になる場合を指します。




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日に発送の予定です。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※ご入金確認には1〜2日頂く場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
[午前中] [12:00〜14:00] [14:00〜16:00] [16:00〜18:00] [18:00〜21:00]
ただし時間を指定された場合でも、地域等事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【運送会社】
佐川急便・福山通運・西濃運輸・日本郵政




【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1850円 700円 700円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 700円 700円 2100円
5,400〜999,999,999円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ご注文の商品が、重さ10kg以上または大きさ(縦+横+高さ)が100cm以上、複数口の場合は別途追加料金がかかりますのでご注意ください。

メール便
【備考】(日本郵便)
・配達完了表示以降の盗難、紛失に関しましては、当店では補償等の責任を負わないことをご了承ください。
・配送中の事故による、商品の破損・紛失・汚損等の補償については一切出来かねますので,ご了承ください。

縦+横+厚さ(長辺40cm厚さ2cm以内)の合計70cm以内・重さ500g迄ならメール便可能です。
※A4サイズの封筒にはいるぐらいの商品でしたらメール便で発送できます。


※ご注意ください

お届け日の指定はできません。
・商品発送後3〜7日ぐらいでポストに投函されます。
お支払方法の代金引換はご利用できません。
ご注文数・ご注文内容によっては、ご利用出来ない場合がございます。
ご利用頂けない場合、弊社から必ずご連絡いたします。
※A4サイズの封筒にはいるぐらいの商品でしたらメール便で発送できます。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●商品の品質については万全を期しており ますが、万が一お届けした商品がお申し込み内容と異なっている場合や、
破損・汚損している(不良品の)場合については、商品到着後2週間以内にご連絡いただきましたら、
お取り替え・返品を承ります。

  ■返品・交換について
●お取り替え・返品のご連絡は商品到着後7日以内に返品・交換のその旨を弊社宛にメールにてご連絡頂けますようお願い申し上げます
(こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい)
   

●イメージが違うなど、お客様のご都合による キャンセル・返金・返品・ 交換に生じる手数料・返送料はお客様ご負担でお願いします
  ・処理・再送手続きには1週間前後頂く場合がございます
  ・交換の場合は、往復の送料(再送・返送)+商品代金の15%+消費税を別途ご負担をお願いします
  ・返品に生じて合計金額が送料無料ライン以下の場合は、料金表にともない送料をご請求させて頂きます
  ・お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、キャンセル料として商品代の15%を請求させていただくこととなります。
  ・お振込や代引きの場合のご返金は当店よりお手数料を差引いた差額を銀行振込でお手続きさせて頂きますので「銀行名・支店名・(普/当)口座番号」をご連絡下さい。

<ご返品・お取替えのできないもの>
※以下のような場合は原則として返品・お取替えをお受けできませんので予めご了承下さい※
 ・すでにご使用になられた商品(加工・修理・クリーニングなども含む)
 ・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
 ・上記設定期限を経過した商品
 ・ラベル・タグのない商品
 ・すでに破棄された商品
 ・別注・特注などお取り寄せした商品


















社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エコー

〒581-0018 大阪府八尾市青山町4−10−19
TEL:072-995-2271 FAX:072-995-2272
代表者:児玉 一星
店舗運営責任者:児玉 一星
店舗セキュリティ責任者:児玉 一星
店舗連絡先:mantenpuraza@shop.rakuten.co.jp,mantenpuraza_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日  9:00−16:00
  ※土・日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2266264 ラクテン(マンテンフ゜ラサ゛100エンシヨツフ゜サ゛ツカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・日本郵便・福山通運

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 450円
10001 -30000円 550円
30001 -50000円 880円
50001 -100000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【梱包について】
エコ対策及びお客様に価格還元をする為に再利用箱を使用しております。
再利用箱とは、他の商品の空き箱などを再利用したものです。
又、緩衝材として新聞紙、チラシ等を利用致しております。

宅配便

【備考】


5,400円以上お買上で送料無料!
(一部商品・北海道・沖縄・離島等の一部地域を除く)
※一部商品とは梱包した際、箱のサイズが100サイズ以上・複数個口になる場合を指します。




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日に発送の予定です。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※ご入金確認には1〜2日頂く場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
[午前中] [12:00〜14:00] [14:00〜16:00] [16:00〜18:00] [18:00〜21:00]
ただし時間を指定された場合でも、地域等事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【運送会社】
佐川急便・福山通運・西濃運輸・日本郵政



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1850円 700円 700円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 700円 700円 2100円
1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ご注文の商品が、重さ10kg以上または大きさ(縦+横+高さ)が100cm以上、複数口の場合は別途追加料金がかかりますのでご注意ください。

メール便

【備考】

(日本郵便)
・配達完了表示以降の盗難、紛失に関しましては、当店では補償等の責任を負わないことをご了承ください。
・配送中の事故による、商品の破損・紛失・汚損等の補償については一切出来かねますので,ご了承ください。

縦+横+厚さ(長辺40cm厚さ2cm以内)の合計70cm以内・重さ500g迄ならメール便可能です。
※A4サイズの封筒にはいるぐらいの商品でしたらメール便で発送できます。


※ご注意ください

お届け日の指定はできません。
・商品発送後3〜7日ぐらいでポストに投函されます。
お支払方法の代金引換はご利用できません。
ご注文数・ご注文内容によっては、ご利用出来ない場合がございます。
ご利用頂けない場合、弊社から必ずご連絡いたします。
※A4サイズの封筒にはいるぐらいの商品でしたらメール便で発送できます。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

●商品の品質については万全を期しており ますが、万が一お届けした商品がお申し込み内容と異なっている場合や、
破損・汚損している(不良品の)場合については、商品到着後2週間以内にご連絡いただきましたら、
お取り替え・返品を承ります。

  ■返品・交換について
●お取り替え・返品のご連絡は商品到着後7日以内に返品・交換のその旨を弊社宛にメールにてご連絡頂けますようお願い申し上げます
(こちらの承諾なしに着払いによる一方的な返品や開封・使用後の商品はお受けできませんのでご注意下さい)
   

●イメージが違うなど、お客様のご都合による キャンセル・返金・返品・ 交換に生じる手数料・返送料はお客様ご負担でお願いします
  ・処理・再送手続きには1週間前後頂く場合がございます
  ・交換の場合は、往復の送料(再送・返送)+商品代金の15%+消費税を別途ご負担をお願いします
  ・返品に生じて合計金額が送料無料ライン以下の場合は、料金表にともない送料をご請求させて頂きます
  ・お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、キャンセル料として商品代の15%を請求させていただくこととなります。
  ・お振込や代引きの場合のご返金は当店よりお手数料を差引いた差額を銀行振込でお手続きさせて頂きますので「銀行名・支店名・(普/当)口座番号」をご連絡下さい。

<ご返品・お取替えのできないもの>
※以下のような場合は原則として返品・お取替えをお受けできませんので予めご了承下さい※
 ・すでにご使用になられた商品(加工・修理・クリーニングなども含む)
 ・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
 ・上記設定期限を経過した商品
 ・ラベル・タグのない商品
 ・すでに破棄された商品
 ・別注・特注などお取り寄せした商品


















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