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「お知らせ」とは

ホームファッションなどを幅広く扱っています。


Marbeine:ホームファッションなどを幅広く扱っています。

お客様が通常と同じお買い物ステップで安心して海外の商品を「個人輸入」として購入できるよう、
楽天市場から指定を受けた委託先である(株)コマースロボティクスが、当店の店舗運営業務を行います。
・当店でご購入された商品は、「個人輸入」としての取り扱いになり、
 すべて中国からお客様のもとへ直送されます。
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、
 ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・関税・消費税が課税される場合があります。詳細はこちら
 「関税がこちらで負担しますので、発生する場合こちらまでにご連絡ください」
・商品お届けまでに、1週間程度かかります。
長期休暇のお知らせ
日頃より、当ストアご利用頂きまして、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、提携しているメーカー側が春節休みのため、
2020年1月13日〜2020年1月31日の期間を休業させていただきます。
この期間中のご注文、カスタマー対応及び配送スケジュールのご案内をさせていただきます。
ご確認後、余裕を持ってお買い上げをお願いいたします。

ご注文:可能
メール対応:週に1〜2回にご返答します
電話対応:平日に対応可能(ご質問に回答できない恐れがあるので、メール優先をおすすめします)

発送について(是非ご確認ください)
2020年1月10日(金)午後3時までにご入金確定のご注文が休暇前に発送します。(発送できない場合はご連絡致します)
2020年1月10日(金)午後3時以降のご注文が2月中旬頃の発送となります。


◆至急ご利用頂く場合は事前にメールでご連絡お願いします。  
お問い合わせフォーム:marbeine_2@shop.rakuten.co.jp
皆様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申しあげます。
変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。



 



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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master)、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5〜7営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5〜7営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


【配送希望時間帯をご指定出来ません】

営業時間帯についてプライバシーについて

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 10:00〜17:00

土・日・祝  休業日


※お問い合わせには3営業日以内に返答します。


※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


※土・日・祝はお休みを頂いております。


臨時休業や営業日の変更は、随時ホームページや営業カレンダーにてご確認下さい。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

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電話番号:03-6689-0246


 

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