株式会社メルヘン
〒458-0013 愛知県名古屋市緑区ほら貝2−1
TEL:052-877-0909 FAX:052-876-0099
代表者:渡邉 光男
店舗運営責任者:渡邉 光男
店舗セキュリティ責任者:渡邉 光男
店舗連絡先:marchenshop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


 
●商品のパッケージについて
【新品】商品パッケージの封の二重貼り等の開封痕は、メーカー生産時、
また、輸出入の際の通関検品痕となり、商品仕様となります。
また、パッケージの擦過傷や小さな凹み、小さな角潰れ等は、
生産〜入荷までの過程で生じる可能性があり、商品の仕様として扱われますので、
返品対応外となります事を、予めご理解ご了承ください。

●ご注文商品の在庫切れについて
当店では実店舗と在庫を共有し、販売しております。
当店と実店舗の在庫データは同期しておらず、手動による修正となりますため、
在庫データの更新につきまして、鋭意努めておりますが、
それでもご注文くださいました時点で在庫切れが発生している場合もございます。
その際はご注文をキャンセルさせていただきます。誠に勝手ながら、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

営業時間等について
・当店の営業時間は【10時から19時】までの営業となります。
・定休日は毎週水曜日です。
★上記の営業時間は実店舗の営業時間とは異なります。
・実店舗の営業時間:【13時から19時】(毎週水曜・木曜連休)
・ネットでのご注文は24時間うけつけておりますが、
午後7時以降の受注メールや発送等のご対応は翌日の午前10時からとなります。
・お電話でのお問合せは午前10時から午後0時、午後1時から午後6時まで。
・【毎週水曜日は定休日となります】
 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
メールでのお問い合わせの際は、必ず件名か本文にご注文番号と  ご注文者様氏名とご注文番号、商品名を必ずご記載いただきますようご協力をお願いします。

●明細書、領収書などの書類について
また当店では、明細書・領収書等は同封しておりません。
ご利用のお客様は備考欄にその旨を記載ください。
領収書希望のお客様は必ず、領収書の宛名と但し書きの記載をして下さい。
【見本】
宛名:●●様
(××株式会社)
(株式会社■■)
但し書き:お品代他
・特に代引決済の場合、発送後に追加することはできませんので あらかじめご注意ください。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
昼12時までのご注文は、当日発送させていただきます。
※定休日(水)、臨時休業日は除きます。
12月のクリスマスシーズンは、運送業者様繁忙期のため、到着に遅延が生じます場合がございます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ポイントでの全額お支払いを行う場合、この楽天バンク決済は選択しないで下さい。(出荷の遅れの原因となります)

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

●当店は楽天銀行の口座を所持しておりますので、直接お振込いただけましたら
 お客様負担での振込手数料がお安く、すみやかにお振込の確認ができます。
●メール等にてご連絡いただけましたら、楽天銀行へのお振込決済へ変更を行います。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1340169 ラクテン(メルヘンストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】【銀行振り込み決済は先払いとなります】
備考: ※ 振込口座をご存知の方も、ご注文後すぐにお振り込みしないでください。 注文直後に楽天市場から自動的に「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」というメールが送られますが、こちらはあくまでも仮のものです。 営業時間内にスタッフがあらためて別のメールにて最終のお支払総額をお知らせいたしますので、必ず、こちらを確認されてから上記の指定口座にお振り込みください。

代金引換
【業者】日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便:This settlement is only in Japan
【備考】

■この決済は日本国内のみです■
■商品出荷後のキャンセル及び商品の変更は出来ません、必ずお受け取りください■
■クレジットカード決済は承っておりません■


★日時指定は、ご注文日より4日以内とさせて頂いております★
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配達時に現金で配達ドライバーにお支払い下さい。

【宅配業者様営業所止め受取について】

●宅配業者様営業所止め受取をご希望のお客様は、
「クレジットカード決済」「先払い(お振込)決済」のみとさせていただきます。
代金引換はお受けできませんのでご注意ください。
ご注文の際は、宅急便センター名とセンターコードを事前に調べていただき、ご記入下さい。
誤配防止にご協力下さい。
★営業所止め受取の場合、日時指定は適用されませんのでご注意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

PayPal(海外配送専用)
【備考】備考: 【ペイパル手数料が加算されますのでご了承下さい】 (English follows) こちらは海外に発送されるときのみご選択できるお支払方法です。日本国内の配送注文ではご利用になれません。代金引換または銀行振込をお選びください。もし国内配送で選択された場合は、メールにてご連絡の上、他の決済方法に変更させていただくか、キャンセルとさせていただきます。 【支払金額】 商品代金合計+送料 ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ご入金ができ次第、発送いたします。 お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内にお振込みをお願いいたします。 ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。 関税手数料等が別途かかる場合がございます。適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。 海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 "Please note that paypal fee will be added" Total bill amount is: Total price of items + Shipping fee In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different. Please check the mail from our shop for the correct amount. We will ship after the payment is settled. You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal. Please click the link to the PayPal website on the e-mail, and settle the payment within 7days. Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be automatically cancelled. Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details. Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out. Please keep a copy of your payment.

【発送用ダンボール箱の再利用につきまして】
【発送用ダンボール箱の再利用につきまして】

当店では、商品発送の梱包時に使うダンボール箱は、再利用の箱を使用させていただいております。

【再利用の箱につきまして】
●一度使用されていたダンボール箱
 (玩具とは全く関係のない商品が入っていた箱になる場合も多々ございます)

ダンボール箱などの梱包材を再利用【リサイクル】をすることにより、
商品代金の引き下げ、資源の有効利用、ゴミの減量、資源環境の保護などを計り、
お客様にも地球環境にも優しいお店を目指し、積極的に再利用【リサイクル】するようにしております。

当店専用の発送用ダンボール箱をご用意しておりませんことを、なにとぞご了承くださいませ。

再利用のダンボール箱(梱包材)を使用することによって
お送りした商品と全く関係の無い商品名が箱に記載されております。
ダンボール箱の表面が剥がれていたり、シールの跡が残っていたりしますが、何卒ご容赦下さいませ。

また、配送中に商品が移動したり、破損するのを防止するため、 ダンボール箱の中の隙間に、古紙(新聞紙、ダンボール)等を詰めさせていいただく場合がございます。

古新聞の使用につきましても、ダンボール箱の再利用と同じ目的でございますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

宅配便
【備考】【商品の発送について】
・送料は何個お買い上げ頂きましても、【864円】です。
・東北・四国・九州へのお届けは発送日より、翌々日のお届けです。
・北海道までは発送日より3日から4日ほどとなります。
・北海道【324円】、沖縄県【648円】の追加料金が加算されます。

【配達時間指定をご選択出来ます】
 午前中
 12時〜14時
 14時〜16時
 16時〜18時
 18時〜20時
 夜間指定(21時まで)
 ただし時間指定をご選択いただきました場合でも、
 交通事情等により指定時間帯内に配達ができない事もございます。

【発送用ダンボール箱の再利用につきまして】

当店では、商品発送の梱包時に使うダンボール箱は、再利用の箱を使用させていただいております。

【再利用の箱につきまして】
●一度使用されていたダンボール箱
 (玩具とは全く関係のない商品が入っていた箱になる場合も多々ございます)

ダンボール箱などの梱包材を再利用【リサイクル】をすることにより、
商品代金の引き下げ、資源の有効利用、ゴミの減量、資源環境の保護などを計り、
お客様にも地球環境にも優しいお店を目指し、積極的に再利用【リサイクル】するようにしております。

当店専用の発送用ダンボール箱をご用意しておりませんことを、なにとぞご了承くださいませ。

再利用のダンボール箱(梱包材)を使用することによって
お送りした商品と全く関係の無い商品名が箱に記載されております。
ダンボール箱の表面が剥がれていたり、シールの跡が残っていたりしますが、何卒ご容赦下さいませ。

また、配送中に商品が移動したり、破損するのを防止するため、 ダンボール箱の中の隙間に、古紙(新聞紙、ダンボール)等を詰めさせていいただく場合がございます。

古新聞の使用につきましても、ダンボール箱の再利用と同じ目的でございますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1188円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1512円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考☆当店では、商品を何個・何種類お買い上げになられても、送料は【864円】です。
●北海道は【324円】、沖縄県は【648円】が送料に加算されます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品について
お客様都合による返品・交換等はお受けしておりませんので予めご了承下さい。


初期不良について ・初期不良品につきましては、まずは商品に記載されている
 メーカーのサポートセンターにお問合せ下さい。
 メーカーへの連絡が困難な場合、一度当店へご連絡下さい。
 
免責事項 ・個体差による商品の塗装ムラ、
メーカー出荷時におけるパッケージの微細な傷(擦り傷、へこみ)
 などは、当方では基本的に対応が出来ませんので
 予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
商品のお届け時期について 休業日を除き、2日以内に発送させて頂きます。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
万が一商品が届かない場合は、何らかの事故が予想されます。
メールが届かない、もしくはお届け先が見つからない、発送ミス等が考えられますのでお電話かメールでお知らせ下さい。
返品先住所・連絡先 電話番号052-877-0909
〒458-0013愛知県名古屋市緑区ほら貝2−1
 担当者 渡邉光男



ギフト包装について
ギフト包装について
ギフト包装料金
包装料金は、商品1個につき216円(税込)が加算されます。
(例:3個のご希望ですと648円の加算となります)
社会的責任[CSR]

 

株式会社メルヘン

〒458-0013 愛知県名古屋市緑区ほら貝2−1
TEL:052-877-0909 FAX:052-876-0099
代表者:渡邉 光男
店舗運営責任者:渡邉 光男
店舗セキュリティ責任者:渡邉 光男
店舗連絡先:marchenshop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

 

 

●商品のパッケージについて
【新品】商品パッケージの封の二重貼り等の開封痕は、メーカー生産時、
また、輸出入の際の通関検品痕となり、商品仕様となります。
また、パッケージの擦過傷や小さな凹み、小さな角潰れ等は、
生産〜入荷までの過程で生じる可能性があり、商品の仕様として扱われますので、
返品対応外となります事を、予めご理解ご了承ください。

●ご注文商品の在庫切れについて
当店では実店舗と在庫を共有し、販売しております。
当店と実店舗の在庫データは同期しておらず、手動による修正となりますため、
在庫データの更新につきまして、鋭意努めておりますが、
それでもご注文くださいました時点で在庫切れが発生している場合もございます。
その際はご注文をキャンセルさせていただきます。誠に勝手ながら、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

営業時間等について

・当店の営業時間は【10時から19時】までの営業となります。
・定休日は毎週水曜日です。
★上記の営業時間は実店舗の営業時間とは異なります。
・実店舗の営業時間:【13時から19時】(毎週水曜・木曜連休)
・ネットでのご注文は24時間うけつけておりますが、
午後7時以降の受注メールや発送等のご対応は翌日の午前10時からとなります。
・お電話でのお問合せは午前10時から午後0時、午後1時から午後6時まで。
・【毎週水曜日は定休日となります】
 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
メールでのお問い合わせの際は、必ず件名か本文にご注文番号と  ご注文者様氏名とご注文番号、商品名を必ずご記載いただきますようご協力をお願いします。

●明細書、領収書などの書類について

また当店では、明細書・領収書等は同封しておりません。
ご利用のお客様は備考欄にその旨を記載ください。
領収書希望のお客様は必ず、領収書の宛名と但し書きの記載をして下さい。
【見本】
宛名:●●様
(××株式会社)
(株式会社■■)
但し書き:お品代他
・特に代引決済の場合、発送後に追加することはできませんので あらかじめご注意ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ 

MASTER

リボ 

JCB

リボ 

AMEX

 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
昼12時までのご注文は、当日発送させていただきます。
※定休日(水)、臨時休業日は除きます。
12月のクリスマスシーズンは、運送業者様繁忙期のため、到着に遅延が生じます場合がございます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

●ポイントでの全額お支払いを行う場合、この楽天バンク決済は選択しないで下さい。(出荷の遅れの原因となります)

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

●当店は楽天銀行の口座を所持しておりますので、直接お振込いただけましたら
 お客様負担での振込手数料がお安く、すみやかにお振込の確認ができます。
●メール等にてご連絡いただけましたら、楽天銀行へのお振込決済へ変更を行います。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1340169 ラクテン(メルヘンストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

【銀行振り込み決済は先払いとなります】
備考: ※ 振込口座をご存知の方も、ご注文後すぐにお振り込みしないでください。 注文直後に楽天市場から自動的に「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」というメールが送られますが、こちらはあくまでも仮のものです。 営業時間内にスタッフがあらためて別のメールにて最終のお支払総額をお知らせいたしますので、必ず、こちらを確認されてから上記の指定口座にお振り込みください。

代金引換

【業者】

日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便:This settlement is only in Japan

【備考】



■この決済は日本国内のみです■
■商品出荷後のキャンセル及び商品の変更は出来ません、必ずお受け取りください■
■クレジットカード決済は承っておりません■


★日時指定は、ご注文日より4日以内とさせて頂いております★
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配達時に現金で配達ドライバーにお支払い下さい。

【宅配業者様営業所止め受取について】

●宅配業者様営業所止め受取をご希望のお客様は、
「クレジットカード決済」「先払い(お振込)決済」のみとさせていただきます。
代金引換はお受けできませんのでご注意ください。
ご注文の際は、宅急便センター名とセンターコードを事前に調べていただき、ご記入下さい。
誤配防止にご協力下さい。
★営業所止め受取の場合、日時指定は適用されませんのでご注意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

PayPal(海外配送専用)

【備考】

備考: 【ペイパル手数料が加算されますのでご了承下さい】 (English follows) こちらは海外に発送されるときのみご選択できるお支払方法です。日本国内の配送注文ではご利用になれません。代金引換または銀行振込をお選びください。もし国内配送で選択された場合は、メールにてご連絡の上、他の決済方法に変更させていただくか、キャンセルとさせていただきます。 【支払金額】 商品代金合計+送料 ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ご入金ができ次第、発送いたします。 お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内にお振込みをお願いいたします。 ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。 関税手数料等が別途かかる場合がございます。適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。 海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 "Please note that paypal fee will be added" Total bill amount is: Total price of items + Shipping fee In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different. Please check the mail from our shop for the correct amount. We will ship after the payment is settled. You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal. Please click the link to the PayPal website on the e-mail, and settle the payment within 7days. Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be automatically cancelled. Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details. Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out. Please keep a copy of your payment.

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

【発送用ダンボール箱の再利用につきまして】

【発送用ダンボール箱の再利用につきまして】

当店では、商品発送の梱包時に使うダンボール箱は、再利用の箱を使用させていただいております。

【再利用の箱につきまして】
●一度使用されていたダンボール箱
 (玩具とは全く関係のない商品が入っていた箱になる場合も多々ございます)

ダンボール箱などの梱包材を再利用【リサイクル】をすることにより、
商品代金の引き下げ、資源の有効利用、ゴミの減量、資源環境の保護などを計り、
お客様にも地球環境にも優しいお店を目指し、積極的に再利用【リサイクル】するようにしております。

当店専用の発送用ダンボール箱をご用意しておりませんことを、なにとぞご了承くださいませ。

再利用のダンボール箱(梱包材)を使用することによって
お送りした商品と全く関係の無い商品名が箱に記載されております。
ダンボール箱の表面が剥がれていたり、シールの跡が残っていたりしますが、何卒ご容赦下さいませ。

また、配送中に商品が移動したり、破損するのを防止するため、 ダンボール箱の中の隙間に、古紙(新聞紙、ダンボール)等を詰めさせていいただく場合がございます。

古新聞の使用につきましても、ダンボール箱の再利用と同じ目的でございますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

宅配便

【備考】

【商品の発送について】
・送料は何個お買い上げ頂きましても、【864円】です。
・東北・四国・九州へのお届けは発送日より、翌々日のお届けです。
・北海道までは発送日より3日から4日ほどとなります。
・北海道【324円】、沖縄県【648円】の追加料金が加算されます。

【配達時間指定をご選択出来ます】
 午前中
 12時〜14時
 14時〜16時
 16時〜18時
 18時〜20時
 夜間指定(21時まで)
 ただし時間指定をご選択いただきました場合でも、
 交通事情等により指定時間帯内に配達ができない事もございます。

【発送用ダンボール箱の再利用につきまして】

当店では、商品発送の梱包時に使うダンボール箱は、再利用の箱を使用させていただいております。

【再利用の箱につきまして】
●一度使用されていたダンボール箱
 (玩具とは全く関係のない商品が入っていた箱になる場合も多々ございます)

ダンボール箱などの梱包材を再利用【リサイクル】をすることにより、
商品代金の引き下げ、資源の有効利用、ゴミの減量、資源環境の保護などを計り、
お客様にも地球環境にも優しいお店を目指し、積極的に再利用【リサイクル】するようにしております。

当店専用の発送用ダンボール箱をご用意しておりませんことを、なにとぞご了承くださいませ。

再利用のダンボール箱(梱包材)を使用することによって
お送りした商品と全く関係の無い商品名が箱に記載されております。
ダンボール箱の表面が剥がれていたり、シールの跡が残っていたりしますが、何卒ご容赦下さいませ。

また、配送中に商品が移動したり、破損するのを防止するため、 ダンボール箱の中の隙間に、古紙(新聞紙、ダンボール)等を詰めさせていいただく場合がございます。

古新聞の使用につきましても、ダンボール箱の再利用と同じ目的でございますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1188円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1512円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ☆当店では、商品を何個・何種類お買い上げになられても、送料は【864円】です。
●北海道は【324円】、沖縄県は【648円】が送料に加算されます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

返品について
お客様都合による返品・交換等はお受けしておりませんので予めご了承下さい。


初期不良について ・初期不良品につきましては、まずは商品に記載されている
 メーカーのサポートセンターにお問合せ下さい。
 メーカーへの連絡が困難な場合、一度当店へご連絡下さい。
 
免責事項 ・個体差による商品の塗装ムラ、
メーカー出荷時におけるパッケージの微細な傷(擦り傷、へこみ)
 などは、当方では基本的に対応が出来ませんので
 予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
商品のお届け時期について 休業日を除き、2日以内に発送させて頂きます。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
万が一商品が届かない場合は、何らかの事故が予想されます。
メールが届かない、もしくはお届け先が見つからない、発送ミス等が考えられますのでお電話かメールでお知らせ下さい。
返品先住所・連絡先 電話番号052-877-0909
〒458-0013愛知県名古屋市緑区ほら貝2−1
 担当者 渡邉光男


ギフト包装について

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包装料金は、商品1個につき216円(税込)が加算されます。
(例:3個のご希望ですと648円の加算となります)

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