Market Basket

この度は「カベンディッシュ&ハーベイ コーヒードロップ」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。商品の味をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、製品の状態や梱包についてご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。飴が欠けていたり、段ボールの状態が良くなかった点につきましては、非常に残念な思いをされたかと存じます。 梱包や商品の状態には十分注意を払うよう努めてまいりますので、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。この度は貴重なお時間を割いてご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧いただければ幸いです。

この度は商品に不備があり、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。商品が剥がれたりくっついていたとのご報告、大変貴重なご意見として受け止めております。検品につきましては十分配慮をしておりますが、今回の件で再確認し、今後の改善に努めて参ります。何かご不明な点やお気づきのことがございましたら、いつでもお知らせください。お届けまでの間に何かございましたら、ぜひご連絡いただければと思います。