Marsshopcase

この度はご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 商品につきましては、お客様にご選択いただいた内容に基づき発送させていただいておりましたが、 商品ページの見え方や説明が分かりにくく、認識の違いが生じてしまったことを大変心苦しく思っております。 ご連絡をいただいた後は、 在庫状況のご案内、柄の変更やキャンセルのご提案など、都度対応させていただいておりましたが、 結果としてご満足いただける対応とならず、申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、 今後は商品写真・選択項目・説明文をより分かりやすく改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。