会社概要

有限会社中島人形
〒1110053 東京都台東区浅草橋1−18−9山上ビル3F
TEL:0338626088 FAX:0338663916
代表者:中島 克敏
店舗運営責任者:加藤 由美(人形のまるぎん)
店舗セキュリティ責任者:加藤 由美
店舗連絡先:marugin-doll@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1902191 ラクテン(ニンキ゛ヨウト゛コロマルキ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 39999円324円
40000  〜 999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1080円 864円 864円 756円 864円 864円 864円 864円 972円 972円 1080円 1080円 3996円
10,000〜14,999円 972円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 864円 972円 972円 3996円
15,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3996円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◎送料表は、1配送につき1個口分の送料となります。
2ケ口となった場合、ガラスケースの場合は、別途送料が発生いたします。
あらかじめご了承ください。

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■ただ今の期間は送料割引キャンペーンを開催しております。
(現在の送料表はキャンペーン対応です)


◎キャンペーン期間
平成30年7月17日〜8月31日ご注文まで
◎該当の条件
楽天市場店・オンラインショップよりご購入の方のみ適用いたします。
電話・メール・ご来店でのご注文ご購入の方は対象外となります。
ぜひパソコン・スマートフォン等を通してご注文くださいませ!

◎キャンペーンの内容
お届け地域、本州の方はおまとめ購入金額10000円以上無料。
北海道・四国・九州の方は15000円以上無料
代引手数料は全国15000円以上無料。
ただしガラスケース配送はキャンペーン対象外です。

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【送料の計算方法につきまして】
お届け先別・お買上げの合計金額により送料が加算されます。
詳しくは送料表にてご確認ください。
なお送料表は、1注文1配送先1ケ口の対応となります。
1注文で複数配送先がある場合は、2配送先めよりは各々送料はお客様の
ご負担となります。ガラスケースなどは別途送料がかかります。
送料はガラスケース商品ページをご覧ください。

【ガラスケース、大型飾り段、大型飾り台の発送につきまして】
※上記送料表、購入金額別送料対象外となります。
ガラスケースにつきましては破損しやすく発送負荷が高い商品であります
為、 ガラスケース一個につき、梱包サイズ別地域別の送料がかかります。
予めご了承ください。

【沖縄県・離島の送料】
沖縄県・離島の送料につきまして上記の送料表は概算で上限を表示しております。
御注文確認後に商品の大きさにより送料を別途算出いたしまして、
商品代に加算させていただきます。

【配送先のご変更】
配送会社の集荷業務前はショップ内の送料料金内で対応いたします。
配送会社の集荷業務後は、転送地域の範囲により転送料金が発生する場合が
あります。配送料実費はお客様の御負担となります。
※各配送会社におきまして流通の仕組みといたしまして
配送会社の集荷作業の時点で送料(人件費含む)が発生する仕組みになって
おります。お届けの時点ではないことをあらかじめご理解ください
ますようお願い申し上げます。

◆送料ご負担の件につきまして◆
ご存知と存じますが、昨今、便利になったお買い物、ネット通販の利用増加、
送料お値引きサービスの過熱により、配送を協力していただいている運送会社
全体の激務が社会的に問題になっております。
運送会社より労働者の職務改善等のため運賃の値上がりの要請がきており、
配送会社のお力がなくては通信販売が成り立たない事案でございますので、
当社では労働者方々の人権を考慮し対応させていただきます。
何卒ご容赦くださいます様、何卒よろしくお願いお願いいたします。




海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着時に必ず商品をご確認ください。 以下の項目に当てはまる場合、ご返品交換、ご返金をお受けします。 項目に該当しましたら、以下の住所まで返送して下さい。 ●到着時に破損があった場合 ●初期不良品の場合 ●注文と異なった商品の場合等 上記の様に弊社理由の場合は【未使用品で7日以内にご連絡の上】 『着払い』にて商品を返品してください。商品交換又はご返金させていただきます。(商品によりまして色柄の出方など商品画像と違う場合がございます。不良品ではございません。色柄などのご指定出来ません。あらかじめご了承ください)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着時に必ず商品をご確認ください。 以下の項目に当てはまる場合、ご返品交換、ご返金をお受けします。 項目に該当しましたら、以下の住所まで返送して下さい。 ●到着時に破損があった場合 ●初期不良品の場合 ●注文と異なった商品の場合等 上記の様に弊社理由の場合は【未使用品で7日以内にご連絡の上】 『着払い』にて商品を返品してください。商品交換又はご返金させていただきます。(商品によりまして色柄の出方など商品画像と違う場合がございます。不良品ではございません。色柄などのご指定出来ません。あらかじめご了承ください)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご返送された商品を確認し、ご連絡と相違がない場合はご返金いたします。 ご連絡と相違があった場合、お客様の過失が認められた場合は満額の返金ではありません。(返送輸送中の梱包不備による破損、商品箱のつぶれ等も含まれます。) またご連絡のない一方的な返送、お客様とご連絡が取れない返送はご返金ができませんのであらかじめご留意ください。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様の都合による返品は、季節商品という性質上、原則としてお受けできませんが他の商品への交換をご希望の場合は、その旨メールまたはお電話等で、商品到着日を含めて7日以内にお申し付けください。 商品によりご要望に応えさせていただきます。この場合の返送料はご負担願います。 ※ただし開梱後は交換返品できない商品もございます。スチール段・毛せん等(対象は商品ページに明記しています)。 ・交換につきましては、返品商品の到着確認後に発送いたします。 ・取寄せ商品の場合は、交換手数料として3000円程度ご請求します。ご了承の場合、返品交換に応じます。(おもに交換に準ずる往復の手数料分です) 【ご返金につきまして】 ・満額の返金ではありません。返品された商品の状態・お客様にお届けした際の送料実費(送料無料分運賃含む)・代引手数料・返金の際の送金にかかる手数料など、状況などによりまして差し引かせていただきます。また商品代金をそれらが上回る場合はご請求いたします。 ・発送前のキャンセル(振込後)の場合の当社から御返金の際の振込手数料実費はお客様のご負担となります。 【返品対象外】※下記の場合には返品はお受けできません。 ・特注品、取寄せ商品、特価品扱いの場合 ・ご使用になられた商品 (ビニールなども開封した商品も含む) ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品(箱も含みます) ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ※必ず御電話にて御連絡ください。(到着日を含めて7日以内) メールでの御連絡はお引き受けが遅れる場合がございます。 ※発送後のキャンセルは、発生した運賃実費はご請求いたします。 あらかじめ御了承ください。(お届け前も含みます) TEL 03-3862-6088 /受付時間:10時〜17時 【代金引換便輸送中のキャンセル・交換および受取拒否について】 商品発送完了後(輸送中)のキャンセルは如何なる理由でも対応できません。 一旦お代金お支払いの上、商品をお受け取りのあと、お電話にてキャンセルのお申込みをお願い致します。御返金のルールに従って御返金の対応いたします。 代引き御受取後のキャンセルがスムーズかつお客様へのご負担が最小限となりま す。ご理解の上代金引換便をご利用ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様の都合による返品は、季節商品という性質上、原則としてお受けできませんが他の商品への交換をご希望の場合は、その旨メールまたはお電話等で、商品到着日を含めて7日以内にお申し付けください。 商品によりご要望に応えさせていただきます。この場合の返送料はご負担願います。 ※ただし開梱後は交換返品できない商品もございます。スチール段・毛せん等(対象は商品ページに明記しています)。 ・交換につきましては、返品商品の到着確認後に発送いたします。 ・取寄せ商品の場合は、交換手数料として3000円程度ご請求します。ご了承の場合、返品交換に応じます。(おもに交換に準ずる往復の手数料分です) 【ご返金につきまして】 ・満額の返金ではありません。返品された商品の状態・お客様にお届けした際の送料実費(送料無料分運賃含む)・代引手数料・返金の際の送金にかかる手数料など、状況などによりまして差し引かせていただきます。また商品代金をそれらが上回る場合はご請求いたします。 ・発送前のキャンセル(振込後)の場合の当社から御返金の際の振込手数料実費はお客様のご負担となります。 【返品対象外】※下記の場合には返品はお受けできません。 ・特注品、取寄せ商品、特価品扱いの場合 ・ご使用になられた商品 (ビニールなども開封した商品も含む) ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品(箱も含みます) ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ※必ず御電話にて御連絡ください。(到着日を含めて7日以内) メールでの御連絡はお引き受けが遅れる場合がございます。 ※発送後のキャンセルは、発生した運賃実費はご請求いたします。 あらかじめ御了承ください。(お届け前も含みます) TEL 03-3862-6088 /受付時間:10時〜17時 【代金引換便輸送中のキャンセル・交換および受取拒否について】 商品発送完了後(輸送中)のキャンセルは如何なる理由でも対応できません。 一旦お代金お支払いの上、商品をお受け取りのあと、お電話にてキャンセルのお申込みをお願い致します。御返金のルールに従って御返金の対応いたします。 代引き御受取後のキャンセルがスムーズかつお客様へのご負担が最小限となりま す。ご理解の上代金引換便をご利用ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お客様の都合による返品は、季節商品という性質上、原則としてお受けできませんが他の商品への交換をご希望の場合は、その旨メールまたはお電話等で、商品到着日を含めて7日以内にお申し付けください。 商品によりご要望に応えさせていただきます。この場合の返送料はご負担願います。 ※ただし開梱後は交換返品できない商品もございます。スチール段・毛せん等(対象は商品ページに明記しています)。 ・交換につきましては、返品商品の到着確認後に発送いたします。 ・取寄せ商品の場合は、交換手数料として3000円程度ご請求します。ご了承の場合、返品交換に応じます。(おもに交換に準ずる往復の手数料分です) 【ご返金につきまして】 ・満額の返金ではありません。返品された商品の状態・お客様にお届けした際の送料実費(送料無料分運賃含む)・代引手数料・返金の際の送金にかかる手数料など、状況などによりまして差し引かせていただきます。また商品代金をそれらが上回る場合はご請求いたします。 ・発送前のキャンセル(振込後)の場合の当社から御返金の際の振込手数料実費はお客様のご負担となります。 【返品対象外】※下記の場合には返品はお受けできません。 ・特注品、取寄せ商品、特価品扱いの場合 ・ご使用になられた商品 (ビニールなども開封した商品も含む) ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品(箱も含みます) ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ※必ず御電話にて御連絡ください。(到着日を含めて7日以内) メールでの御連絡はお引き受けが遅れる場合がございます。 ※発送後のキャンセルは、発生した運賃実費はご請求いたします。 あらかじめ御了承ください。(お届け前も含みます) TEL 03-3862-6088 /受付時間:10時〜17時 【代金引換便輸送中のキャンセル・交換および受取拒否について】 商品発送完了後(輸送中)のキャンセルは如何なる理由でも対応できません。 一旦お代金お支払いの上、商品をお受け取りのあと、お電話にてキャンセルのお申込みをお願い致します。御返金のルールに従って御返金の対応いたします。 代引き御受取後のキャンセルがスムーズかつお客様へのご負担が最小限となりま す。ご理解の上代金引換便をご利用ください。
返品送料
店舗負担



返金・交換連絡先

電話番号
0338626088

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1110053

住所
東京都台東区浅草橋1−18−9山上ビル3F

電話番号
0338626088

FAX番号
0338663916


返金・交換についての注意事項

商品到着時に必ず商品をご確認ください。 以下の項目に当てはまる場合、返品、ご返金をお受けします。 項目に該当しましたら、以下の住所まで返送して下さい。 ●到着時に破損があった場合 ●初期不良品の場合 ●注文と異なった商品の場合等 上記の様に弊社理由の場合は【未使用品で7日以内にご連絡の上】 『着払い』にて商品を返品してください。商品交換又はご返金させていただきます。(商品によりまして色柄の出方など商品画像と違う場合がございます。不良品ではございません。色柄などのご指定出来ません。あらかじめご了承ください) お客様の都合による返品は、季節商品という性質上、原則としてお受けできませんが他の商品への交換をご希望の場合は、その旨メールまたはお電話等で、商品到着日を含めて7日以内にお申し付けください。 商品によりご要望に応えさせていただきます。この場合の返送料はご負担願います。 ※ただし開梱後は交換返品できない商品もございます。スチール段・毛せん等(対象は商品ページに明記しています)。 ・交換につきましては、返品商品の到着確認後に発送いたします。 ・取寄せ商品の場合は、交換手数料として3000円程度ご請求します。ご了承の場合、返品交換に応じます。(おもに交換に準ずる往復の手数料分です) 【ご返金につきまして】 ・満額の返金ではありません。返品された商品の状態・お客様にお届けした際の送料実費(送料無料分運賃含む)・代引手数料・返金の際の送金にかかる手数料など、状況などによりまして差し引かせていただきます。また商品代金をそれらが上回る場合はご請求いたします。 ・発送前のキャンセル(振込後)の場合の当社から御返金の際の振込手数料実費はお客様のご負担となります。 【返品対象外】※下記の場合には返品はお受けできません。 ・特注品、取寄せ商品、特価品扱いの場合 ・ご使用になられた商品 (ビニールなども開封した商品も含む) ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品(箱も含みます) ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ※必ず御電話にて御連絡ください。(到着日を含めて7日以内) メールでの御連絡はお引き受けが遅れる場合がございます。 ※発送後のキャンセルは、発生した運賃実費はご請求いたします。 あらかじめ御了承ください。(お届け前も含みます) TEL 03-3862-6088 /受付時間:10時〜17時 【代金引換便輸送中のキャンセル・交換および受取拒否について】 商品発送完了後(輸送中)のキャンセルは如何なる理由でも対応できません。 一旦お代金お支払いの上、商品をお受け取りのあと、お電話にてキャンセルのお申込みをお願い致します。御返金のルールに従って御返金の対応いたします。 代引き御受取後のキャンセルがスムーズかつお客様へのご負担が最小限となりま す。ご理解の上代金引換便をご利用ください。 ※詳しくは【送料と支払方法について】の【代金引換】の項目をご覧ください。 商品到着時に必ず商品をご確認ください。 以下の項目に当てはまる場合、返品、ご返金をお受けします。 項目に該当しましたら、以下の住所まで返送して下さい。 ●到着時に破損があった場合 ●初期不良品の場合 ●注文と異なった商品の場合等 上記の様に弊社理由の場合は【未使用品で7日以内にご連絡の上】 『着払い』にて商品を返品してください。商品交換又はご返金させていただきます。(商品によりまして色柄の出方など商品画像と違う場合がございます。不良品ではございません。色柄などのご指定出来ません。あらかじめご了承ください)


返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

(受け付けない場合)
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:03-3862-6088
メールアドレス:marugin_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-18-9 山上ビル3F
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社中島人形

〒1110053 東京都台東区浅草橋1−18−9山上ビル3F
TEL:0338626088 FAX:0338663916
代表者:中島 克敏
店舗運営責任者:加藤 由美(人形のまるぎん)
店舗セキュリティ責任者:加藤 由美
店舗連絡先:marugin-doll@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1902191 ラクテン(ニンキ゛ヨウト゛コロマルキ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-39999円 324円
40000 -999999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 864円 864円 756円 864円 864円 864円 864円 972円 972円 1080円 1080円 3996円
972円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 864円 972円 972円 3996円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3996円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◎送料表は、1配送につき1個口分の送料となります。
2ケ口となった場合、ガラスケースの場合は、別途送料が発生いたします。
あらかじめご了承ください。

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■ただ今の期間は送料割引キャンペーンを開催しております。
(現在の送料表はキャンペーン対応です)


◎キャンペーン期間
平成30年7月17日〜8月31日ご注文まで
◎該当の条件
楽天市場店・オンラインショップよりご購入の方のみ適用いたします。
電話・メール・ご来店でのご注文ご購入の方は対象外となります。
ぜひパソコン・スマートフォン等を通してご注文くださいませ!

◎キャンペーンの内容
お届け地域、本州の方はおまとめ購入金額10000円以上無料。
北海道・四国・九州の方は15000円以上無料
代引手数料は全国15000円以上無料。
ただしガラスケース配送はキャンペーン対象外です。

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【送料の計算方法につきまして】
お届け先別・お買上げの合計金額により送料が加算されます。
詳しくは送料表にてご確認ください。
なお送料表は、1注文1配送先1ケ口の対応となります。
1注文で複数配送先がある場合は、2配送先めよりは各々送料はお客様の
ご負担となります。ガラスケースなどは別途送料がかかります。
送料はガラスケース商品ページをご覧ください。

【ガラスケース、大型飾り段、大型飾り台の発送につきまして】
※上記送料表、購入金額別送料対象外となります。
ガラスケースにつきましては破損しやすく発送負荷が高い商品であります
為、 ガラスケース一個につき、梱包サイズ別地域別の送料がかかります。
予めご了承ください。

【沖縄県・離島の送料】
沖縄県・離島の送料につきまして上記の送料表は概算で上限を表示しております。
御注文確認後に商品の大きさにより送料を別途算出いたしまして、
商品代に加算させていただきます。

【配送先のご変更】
配送会社の集荷業務前はショップ内の送料料金内で対応いたします。
配送会社の集荷業務後は、転送地域の範囲により転送料金が発生する場合が
あります。配送料実費はお客様の御負担となります。
※各配送会社におきまして流通の仕組みといたしまして
配送会社の集荷作業の時点で送料(人件費含む)が発生する仕組みになって
おります。お届けの時点ではないことをあらかじめご理解ください
ますようお願い申し上げます。

◆送料ご負担の件につきまして◆
ご存知と存じますが、昨今、便利になったお買い物、ネット通販の利用増加、
送料お値引きサービスの過熱により、配送を協力していただいている運送会社
全体の激務が社会的に問題になっております。
運送会社より労働者の職務改善等のため運賃の値上がりの要請がきており、
配送会社のお力がなくては通信販売が成り立たない事案でございますので、
当社では労働者方々の人権を考慮し対応させていただきます。
何卒ご容赦くださいます様、何卒よろしくお願いお願いいたします。


海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着時に必ず商品をご確認ください。 以下の項目に当てはまる場合、ご返品交換、ご返金をお受けします。 項目に該当しましたら、以下の住所まで返送して下さい。 ●到着時に破損があった場合 ●初期不良品の場合 ●注文と異なった商品の場合等 上記の様に弊社理由の場合は【未使用品で7日以内にご連絡の上】 『着払い』にて商品を返品してください。商品交換又はご返金させていただきます。(商品によりまして色柄の出方など商品画像と違う場合がございます。不良品ではございません。色柄などのご指定出来ません。あらかじめご了承ください)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着時に必ず商品をご確認ください。 以下の項目に当てはまる場合、ご返品交換、ご返金をお受けします。 項目に該当しましたら、以下の住所まで返送して下さい。 ●到着時に破損があった場合 ●初期不良品の場合 ●注文と異なった商品の場合等 上記の様に弊社理由の場合は【未使用品で7日以内にご連絡の上】 『着払い』にて商品を返品してください。商品交換又はご返金させていただきます。(商品によりまして色柄の出方など商品画像と違う場合がございます。不良品ではございません。色柄などのご指定出来ません。あらかじめご了承ください)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご返送された商品を確認し、ご連絡と相違がない場合はご返金いたします。 ご連絡と相違があった場合、お客様の過失が認められた場合は満額の返金ではありません。(返送輸送中の梱包不備による破損、商品箱のつぶれ等も含まれます。) またご連絡のない一方的な返送、お客様とご連絡が取れない返送はご返金ができませんのであらかじめご留意ください。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様の都合による返品は、季節商品という性質上、原則としてお受けできませんが他の商品への交換をご希望の場合は、その旨メールまたはお電話等で、商品到着日を含めて7日以内にお申し付けください。 商品によりご要望に応えさせていただきます。この場合の返送料はご負担願います。 ※ただし開梱後は交換返品できない商品もございます。スチール段・毛せん等(対象は商品ページに明記しています)。 ・交換につきましては、返品商品の到着確認後に発送いたします。 ・取寄せ商品の場合は、交換手数料として3000円程度ご請求します。ご了承の場合、返品交換に応じます。(おもに交換に準ずる往復の手数料分です) 【ご返金につきまして】 ・満額の返金ではありません。返品された商品の状態・お客様にお届けした際の送料実費(送料無料分運賃含む)・代引手数料・返金の際の送金にかかる手数料など、状況などによりまして差し引かせていただきます。また商品代金をそれらが上回る場合はご請求いたします。 ・発送前のキャンセル(振込後)の場合の当社から御返金の際の振込手数料実費はお客様のご負担となります。 【返品対象外】※下記の場合には返品はお受けできません。 ・特注品、取寄せ商品、特価品扱いの場合 ・ご使用になられた商品 (ビニールなども開封した商品も含む) ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品(箱も含みます) ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ※必ず御電話にて御連絡ください。(到着日を含めて7日以内) メールでの御連絡はお引き受けが遅れる場合がございます。 ※発送後のキャンセルは、発生した運賃実費はご請求いたします。 あらかじめ御了承ください。(お届け前も含みます) TEL 03-3862-6088 /受付時間:10時〜17時 【代金引換便輸送中のキャンセル・交換および受取拒否について】 商品発送完了後(輸送中)のキャンセルは如何なる理由でも対応できません。 一旦お代金お支払いの上、商品をお受け取りのあと、お電話にてキャンセルのお申込みをお願い致します。御返金のルールに従って御返金の対応いたします。 代引き御受取後のキャンセルがスムーズかつお客様へのご負担が最小限となりま す。ご理解の上代金引換便をご利用ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様の都合による返品は、季節商品という性質上、原則としてお受けできませんが他の商品への交換をご希望の場合は、その旨メールまたはお電話等で、商品到着日を含めて7日以内にお申し付けください。 商品によりご要望に応えさせていただきます。この場合の返送料はご負担願います。 ※ただし開梱後は交換返品できない商品もございます。スチール段・毛せん等(対象は商品ページに明記しています)。 ・交換につきましては、返品商品の到着確認後に発送いたします。 ・取寄せ商品の場合は、交換手数料として3000円程度ご請求します。ご了承の場合、返品交換に応じます。(おもに交換に準ずる往復の手数料分です) 【ご返金につきまして】 ・満額の返金ではありません。返品された商品の状態・お客様にお届けした際の送料実費(送料無料分運賃含む)・代引手数料・返金の際の送金にかかる手数料など、状況などによりまして差し引かせていただきます。また商品代金をそれらが上回る場合はご請求いたします。 ・発送前のキャンセル(振込後)の場合の当社から御返金の際の振込手数料実費はお客様のご負担となります。 【返品対象外】※下記の場合には返品はお受けできません。 ・特注品、取寄せ商品、特価品扱いの場合 ・ご使用になられた商品 (ビニールなども開封した商品も含む) ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品(箱も含みます) ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ※必ず御電話にて御連絡ください。(到着日を含めて7日以内) メールでの御連絡はお引き受けが遅れる場合がございます。 ※発送後のキャンセルは、発生した運賃実費はご請求いたします。 あらかじめ御了承ください。(お届け前も含みます) TEL 03-3862-6088 /受付時間:10時〜17時 【代金引換便輸送中のキャンセル・交換および受取拒否について】 商品発送完了後(輸送中)のキャンセルは如何なる理由でも対応できません。 一旦お代金お支払いの上、商品をお受け取りのあと、お電話にてキャンセルのお申込みをお願い致します。御返金のルールに従って御返金の対応いたします。 代引き御受取後のキャンセルがスムーズかつお客様へのご負担が最小限となりま す。ご理解の上代金引換便をご利用ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お客様の都合による返品は、季節商品という性質上、原則としてお受けできませんが他の商品への交換をご希望の場合は、その旨メールまたはお電話等で、商品到着日を含めて7日以内にお申し付けください。 商品によりご要望に応えさせていただきます。この場合の返送料はご負担願います。 ※ただし開梱後は交換返品できない商品もございます。スチール段・毛せん等(対象は商品ページに明記しています)。 ・交換につきましては、返品商品の到着確認後に発送いたします。 ・取寄せ商品の場合は、交換手数料として3000円程度ご請求します。ご了承の場合、返品交換に応じます。(おもに交換に準ずる往復の手数料分です) 【ご返金につきまして】 ・満額の返金ではありません。返品された商品の状態・お客様にお届けした際の送料実費(送料無料分運賃含む)・代引手数料・返金の際の送金にかかる手数料など、状況などによりまして差し引かせていただきます。また商品代金をそれらが上回る場合はご請求いたします。 ・発送前のキャンセル(振込後)の場合の当社から御返金の際の振込手数料実費はお客様のご負担となります。 【返品対象外】※下記の場合には返品はお受けできません。 ・特注品、取寄せ商品、特価品扱いの場合 ・ご使用になられた商品 (ビニールなども開封した商品も含む) ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品(箱も含みます) ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ※必ず御電話にて御連絡ください。(到着日を含めて7日以内) メールでの御連絡はお引き受けが遅れる場合がございます。 ※発送後のキャンセルは、発生した運賃実費はご請求いたします。 あらかじめ御了承ください。(お届け前も含みます) TEL 03-3862-6088 /受付時間:10時〜17時 【代金引換便輸送中のキャンセル・交換および受取拒否について】 商品発送完了後(輸送中)のキャンセルは如何なる理由でも対応できません。 一旦お代金お支払いの上、商品をお受け取りのあと、お電話にてキャンセルのお申込みをお願い致します。御返金のルールに従って御返金の対応いたします。 代引き御受取後のキャンセルがスムーズかつお客様へのご負担が最小限となりま す。ご理解の上代金引換便をご利用ください。

返品送料

店舗負担

返金・交換連絡先

電話番号

0338626088

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1110053

住所

東京都台東区浅草橋1−18−9山上ビル3F

電話番号

0338626088

FAX番号

0338663916

返金・交換についての注意事項

商品到着時に必ず商品をご確認ください。 以下の項目に当てはまる場合、返品、ご返金をお受けします。 項目に該当しましたら、以下の住所まで返送して下さい。 ●到着時に破損があった場合 ●初期不良品の場合 ●注文と異なった商品の場合等 上記の様に弊社理由の場合は【未使用品で7日以内にご連絡の上】 『着払い』にて商品を返品してください。商品交換又はご返金させていただきます。(商品によりまして色柄の出方など商品画像と違う場合がございます。不良品ではございません。色柄などのご指定出来ません。あらかじめご了承ください) お客様の都合による返品は、季節商品という性質上、原則としてお受けできませんが他の商品への交換をご希望の場合は、その旨メールまたはお電話等で、商品到着日を含めて7日以内にお申し付けください。 商品によりご要望に応えさせていただきます。この場合の返送料はご負担願います。 ※ただし開梱後は交換返品できない商品もございます。スチール段・毛せん等(対象は商品ページに明記しています)。 ・交換につきましては、返品商品の到着確認後に発送いたします。 ・取寄せ商品の場合は、交換手数料として3000円程度ご請求します。ご了承の場合、返品交換に応じます。(おもに交換に準ずる往復の手数料分です) 【ご返金につきまして】 ・満額の返金ではありません。返品された商品の状態・お客様にお届けした際の送料実費(送料無料分運賃含む)・代引手数料・返金の際の送金にかかる手数料など、状況などによりまして差し引かせていただきます。また商品代金をそれらが上回る場合はご請求いたします。 ・発送前のキャンセル(振込後)の場合の当社から御返金の際の振込手数料実費はお客様のご負担となります。 【返品対象外】※下記の場合には返品はお受けできません。 ・特注品、取寄せ商品、特価品扱いの場合 ・ご使用になられた商品 (ビニールなども開封した商品も含む) ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品(箱も含みます) ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ※必ず御電話にて御連絡ください。(到着日を含めて7日以内) メールでの御連絡はお引き受けが遅れる場合がございます。 ※発送後のキャンセルは、発生した運賃実費はご請求いたします。 あらかじめ御了承ください。(お届け前も含みます) TEL 03-3862-6088 /受付時間:10時〜17時 【代金引換便輸送中のキャンセル・交換および受取拒否について】 商品発送完了後(輸送中)のキャンセルは如何なる理由でも対応できません。 一旦お代金お支払いの上、商品をお受け取りのあと、お電話にてキャンセルのお申込みをお願い致します。御返金のルールに従って御返金の対応いたします。 代引き御受取後のキャンセルがスムーズかつお客様へのご負担が最小限となりま す。ご理解の上代金引換便をご利用ください。 ※詳しくは【送料と支払方法について】の【代金引換】の項目をご覧ください。 商品到着時に必ず商品をご確認ください。 以下の項目に当てはまる場合、返品、ご返金をお受けします。 項目に該当しましたら、以下の住所まで返送して下さい。 ●到着時に破損があった場合 ●初期不良品の場合 ●注文と異なった商品の場合等 上記の様に弊社理由の場合は【未使用品で7日以内にご連絡の上】 『着払い』にて商品を返品してください。商品交換又はご返金させていただきます。(商品によりまして色柄の出方など商品画像と違う場合がございます。不良品ではございません。色柄などのご指定出来ません。あらかじめご了承ください)

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

(受け付けない場合)
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:03-3862-6088
メールアドレス:marugin_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-18-9 山上ビル3F
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。

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