お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2207470 ラクテン(コト゛モフクミラクルケイ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●注文者と受取人が異なる場合は、当店からの確認のご連絡をさせて頂く場合があります。
●ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。 *配送会社のご指定はお受けしておりません。
●離島・一部地域では、代金引換がご利用できません。ご注文後、当店にて地域を確認しその他のお支払方法をご案内させて頂きます。


【代金引換による受取拒否について】

代金引換で発送させていただきました商品を受取辞退(拒否)されてた場合、その商品は当店に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料・梱包資材・それに割かれる時間など、店舗の損害となってしまいます。
その場合、往復送料実費分・代引き手数料実費分・梱包資材代をご請求致します。
また楽天には悪質ユーザーとして通告致します。
(商品によっては送料の一部を当店が負担しております。)
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
受取拒否をされた場合、今後、楽天市場でお買い物ができなくなりますので、ご注意ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】*配送会社のご指定はお受けしておりません。

*海外販売について
当店は海外へ発送を行っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い銀行振込・前払いコンビニ決済 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時・時間指定なし
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,999円 540円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 756円 756円 756円 1836円
8,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考宅急便の送料について
8640円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料とさせて頂いておりますが、一部地域(沖縄・離島)に関しましては別途1000円が発生いたしますので、ご了承ください。
正式なお支払金額は、当店からのサンクスメールにてお知らせいたしますのでご確認お願いいたします。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】*ネコポスとはヤマト運輸のメール便に代わる配送方法です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い銀行振込・前払いコンビニ決済⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。


【メール便送料改定のお知らせ】

この度、2018年7月5日よりメール便送料を改定させていただく事となりました。
クロネコDM便から<ネコポス>へと変更になりました。
クロネコDM便の利用が出来なくなり、ネコポスに変更のため、やむを得ず料金の値上げとなりましたが、メリットはお届け日数が宅急便同様となります。(但し一部地域を除く)
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


【メール便発送OK】の表示がある商品についてご利用可能です。

購入手続き画面より配送方法は「メール便」をご選択ください。


※メール便は郵便法により「信書(領収書・納品書)」の同封が禁じられております。
領収書および納品書をご希望のお客様は、別送郵便物にて送付致します。
その際の送料82円をご負担頂きます。ご注文の際にお申し付け下さい。






【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】配送会社:佐川急便

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
ご注意:こちらのページに記載されているコンビニエンスストア全てに対応しておりません。
当店はローソンのみでのサービスです。


■対象コンビニエンスストア:ローソンのみ(2016.07.27現在)

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)を超える商品
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,999円 540円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 756円 756円 756円 1836円
8,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考宅急便の送料について
8640円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料とさせて頂いておりますが、一部地域(沖縄・離島)に関しましては別途1000円が発生いたしますので、ご了承ください。
正式なお支払金額は、当店からのサンクスメールにてお知らせいたしますのでご確認お願いいたします。

ロッカー受取
【備考】

【楽天BOX設置個所】
・北海道エリア ・関東エリア ・関西エリア ・九州エリア
こちらをご確認ください。 >> (https://event.rakuten.co.jp/r-box/#place)

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをご選択いただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 【楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(最長辺 縦58cm・横35.5cm・高さ17cmまで)】
・注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・お支払い方法を代金引換でご選択いただいた場合【代金引換は利用不可】※クレジットカード決済でのお支払いのみ対象です。
・配送方法をメール便でご選択いただいた場合【メール便は利用不可】

■お受け取りとお受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、お荷物は一旦当店に返送されます。
ご注意:商品を発送する際の送料および返送される際の送料を請求させて頂きますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」は「no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp」より配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、「購入履歴」よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他の注意事項
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、当店又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

詳しくは、 >> 楽天BOXご利用ガイド をご覧ください。
 
【送料料金表】
  北海道本州四国・九州対象外地域
地域詳細 北海道  埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府 兵庫県  福岡県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 三重県 滋賀県 京都府 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
0〜7,999円 540円 648円 756円 999999999円
8,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 999999999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用および全ての商品タグなど付属品がお届け時状態のままのもので、対応期間内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
●交換の送料・手数料の負担について
次の場合、交換送料・手数料は弊社が負担いたします。
(1)商品開封時に、すでに不良箇所や破損があった場合。
(2)ご注文と異なる商品が届いた場合。

【次のような商品は、原則として交換できませんのでご了承ください。】
(1)到着後7日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご使用になられた商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属品が無い場合。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用および全ての商品タグなど付属品がお届け時状態のままのもので、対応期間内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
●次の場合、返品送料・手数料は弊社が負担いたします。
(1)商品開封時に、すでに不良箇所や破損があった場合。
(2)ご注文と異なる商品が届いた場合。

【次のような商品は、原則として返品できませんのでご了承ください。】
(1)到着後7日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご使用になられた商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属品が無い場合。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用および全ての商品タグなど付属品がお届け時状態のままのもので、対応期間内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
●お客様のご都合による交換ついて

往復送料および手数料はお客様にご負担いただきます。
また、返送時の配送方法は、補償のある宅急便(またはゆうパック)をご利用頂きますようお願いいたします。

交換商品を発送する際、送料は実費分を頂くことになる場合もございます。
また、大型商品(宅急便のみ配送)の場合は、宅急便送料着払いで発送致します。

送料実費分とは、送料をお安くするため荷物のサイズに関係なく一律料金で設定しております。
大型商品(靴・アウター・かばん等)はご注文時の送料より加算金額が生じます。

【次のような商品は、原則として交換できませんのでご了承ください。】
(1)到着後7日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご使用になられた商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属品が無い場合。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用および全ての商品タグなど付属品がお届け時状態のままのもので、対応期間内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料・振込手数料を差し引いた金額を銀行振込にて3日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

・当店の送料負担商品(送料無料)をご返品された場合、当店からの送料実費分をご返金金額より差し引かせていただきます。

また、返送時の配送方法は、補償のある宅急便(またはゆうパック)をご利用頂きますようお願いいたします。

送料実費分とは、送料をお安くするため荷物のサイズに関係なく一律料金で設定しております。
大型商品(靴・アウター・かばん等)はご注文時の送料より加算金額が生じます。

返品送料
お客様負担
備考
●返品に関する注意点
・実店舗における返品はお受け致しませんのでご了承下さい。
・商品発送後のキャンセルは返品扱いとさせていただきますので、送料はお客様負担にてご返送下さいますようお願い致します。
なお、この場合の発送時の送料および手数料をご請求させて頂きます。

【次のような商品は、原則として返品できませんのでご了承ください。】
(1)到着後7日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご使用になられた商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属品が無い場合。
(7)返品・キャンセル目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
(8)SALE品及び割引クーポンをご利用の商品。




返金・交換連絡先

電話番号
0156222217

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10:00−18:00 土曜 10:00−17:00

※日曜日はお休みをいただいております。
※年末年始休業および臨時休業の場合は、当店トップページにてお知らせ致します。

●当店休業日に頂きましたお問い合わせメールは、翌営業日にお返事させて頂きますのでご了承ください。


返送先

郵便番号
0893334

住所
北海道中川郡 本別町北3−3−11

電話番号
0156222217

FAX番号
0156222336


返金・交換についての注意事項

【メール便(クロネコDM便)について】

当店は、送料を少しでも抑えるためメール便発送に対応しております。
メール便(クロネコDM便)は、配送中の紛失・破損・遅延・未着など配送事故およびポスト投函後の紛失・破損などの場合、
配送業者・当店では一切の補償はいたしません。
補償が必要な場合は、宅急便をご指定ください。
ご返金、再発送はいたしませんのでご了承ください。


【代金引換による受取拒否について】

代金引換で発送させていただきました商品を受取辞退(拒否)されてた場合、その商品は当店に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料・梱包資材・それに割かれる時間など、店舗の損害となってしまいます。
その場合、往復送料実費分・代引き手数料実費分・梱包資材代をご請求致します。
また楽天には悪質ユーザーとして通告致します。
(商品によっては送料の一部を当店が負担しております。)
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
受取拒否をされた場合、今後、楽天市場でお買い物ができなくなりますので、ご注意ください。



返品・交換について
●返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に、電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品・交換の送料・手数料の負担について
次の場合、返品送料・手数料は弊社が負担いたします。
(1)商品開封時に、すでに不良箇所や破損があった場合。
(2)ご注文と異なる商品が届いた場合。

*上記以外のお客様の事情による返品・交換ついては、商品ご到着後7日以内に電話連絡を頂き商品をお送り下さい。
なお、この場合の往復送料および手数料はお客様にご負担いただきます。
また、返送時の配送方法は、補償のある宅急便(またはゆうパック)をご利用頂きますようお願いいたします。
*送料無料の商品を返品の場合は、発送時の送料実費分および手数料をご請求させて頂きます。
*交換の場合は、交換商品を発送する際、送料は実費分を頂くことになる場合もございます。

【次のような商品は、原則として返品できませんのでご了承ください。】
(1)到着後7日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご使用になられた商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。
(7)返品・キャンセル目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
(8)SALE品及び割引クーポンをご利用の商品。

●返品に関する注意点
・実店舗における返品・交換は致しませんのでご了承下さい。
・商品発送後のキャンセルは返品扱いとさせていただきますので、送料はお客様負担にてご返送下さいますようお願い致します。
なお、この場合の発送時の送料および手数料をご請求させて頂きます。

●返金について
・返品商品到着後、当店でのタグ付き、未使用品と確認できましたら、送料・振込手数料を差し引いた金額を
銀行振込にて3日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
・当店の送料負担商品をご返品された場合、当店からの送料実費分をご返金金額より差し引かせていただきます。

●返品連絡先
 〒089-3334
 北海道中川郡本別町北3丁目3-11
 株式会社丸金前田・北本店(子供服ミラクルケイ【miracle Kei】)
 担当者:北 さゆり
 電話番号:0156-22-2217
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2207470 ラクテン(コト゛モフクミラクルケイ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●注文者と受取人が異なる場合は、当店からの確認のご連絡をさせて頂く場合があります。
●ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。 *配送会社のご指定はお受けしておりません。
●離島・一部地域では、代金引換がご利用できません。ご注文後、当店にて地域を確認しその他のお支払方法をご案内させて頂きます。


【代金引換による受取拒否について】

代金引換で発送させていただきました商品を受取辞退(拒否)されてた場合、その商品は当店に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料・梱包資材・それに割かれる時間など、店舗の損害となってしまいます。
その場合、往復送料実費分・代引き手数料実費分・梱包資材代をご請求致します。
また楽天には悪質ユーザーとして通告致します。
(商品によっては送料の一部を当店が負担しております。)
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
受取拒否をされた場合、今後、楽天市場でお買い物ができなくなりますので、ご注意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

*配送会社のご指定はお受けしておりません。

*海外販売について
当店は海外へ発送を行っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い銀行振込・前払いコンビニ決済 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時・時間指定なし
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
540円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 756円 756円 756円 1836円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 宅急便の送料について
8640円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料とさせて頂いておりますが、一部地域(沖縄・離島)に関しましては別途1000円が発生いたしますので、ご了承ください。
正式なお支払金額は、当店からのサンクスメールにてお知らせいたしますのでご確認お願いいたします。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

*ネコポスとはヤマト運輸のメール便に代わる配送方法です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い銀行振込・前払いコンビニ決済⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。


【メール便送料改定のお知らせ】

この度、2018年7月5日よりメール便送料を改定させていただく事となりました。
クロネコDM便から<ネコポス>へと変更になりました。
クロネコDM便の利用が出来なくなり、ネコポスに変更のため、やむを得ず料金の値上げとなりましたが、メリットはお届け日数が宅急便同様となります。(但し一部地域を除く)
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


【メール便発送OK】の表示がある商品についてご利用可能です。

購入手続き画面より配送方法は「メール便」をご選択ください。


※メール便は郵便法により「信書(領収書・納品書)」の同封が禁じられております。
領収書および納品書をご希望のお客様は、別送郵便物にて送付致します。
その際の送料82円をご負担頂きます。ご注文の際にお申し付け下さい。





送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】

配送会社:佐川急便

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
ご注意:こちらのページに記載されているコンビニエンスストア全てに対応しておりません。
当店はローソンのみでのサービスです。


■対象コンビニエンスストア:ローソンのみ(2016.07.27現在)

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)を超える商品
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
540円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 756円 756円 756円 1836円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 宅急便の送料について
8640円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料とさせて頂いておりますが、一部地域(沖縄・離島)に関しましては別途1000円が発生いたしますので、ご了承ください。
正式なお支払金額は、当店からのサンクスメールにてお知らせいたしますのでご確認お願いいたします。

ロッカー受取

【備考】



【楽天BOX設置個所】
・北海道エリア ・関東エリア ・関西エリア ・九州エリア
こちらをご確認ください。 >> (https://event.rakuten.co.jp/r-box/#place)

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをご選択いただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 【楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(最長辺 縦58cm・横35.5cm・高さ17cmまで)】
・注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・お支払い方法を代金引換でご選択いただいた場合【代金引換は利用不可】※クレジットカード決済でのお支払いのみ対象です。
・配送方法をメール便でご選択いただいた場合【メール便は利用不可】

■お受け取りとお受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、お荷物は一旦当店に返送されます。
ご注意:商品を発送する際の送料および返送される際の送料を請求させて頂きますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」は「no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp」より配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、「購入履歴」よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他の注意事項
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、当店又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

詳しくは、 >> 楽天BOXご利用ガイド をご覧ください。
 

送料料金表

  北海道 本州 四国・九州 対象外地域
地域詳細 北海道 埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県 福岡県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・三重県・滋賀県・京都府・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県
540円 648円 756円 999999999円
0円 0円 0円 999999999円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用および全ての商品タグなど付属品がお届け時状態のままのもので、対応期間内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●交換の送料・手数料の負担について
次の場合、交換送料・手数料は弊社が負担いたします。
(1)商品開封時に、すでに不良箇所や破損があった場合。
(2)ご注文と異なる商品が届いた場合。

【次のような商品は、原則として交換できませんのでご了承ください。】
(1)到着後7日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご使用になられた商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属品が無い場合。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用および全ての商品タグなど付属品がお届け時状態のままのもので、対応期間内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

●次の場合、返品送料・手数料は弊社が負担いたします。
(1)商品開封時に、すでに不良箇所や破損があった場合。
(2)ご注文と異なる商品が届いた場合。

【次のような商品は、原則として返品できませんのでご了承ください。】
(1)到着後7日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご使用になられた商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属品が無い場合。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用および全ての商品タグなど付属品がお届け時状態のままのもので、対応期間内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

●お客様のご都合による交換ついて

往復送料および手数料はお客様にご負担いただきます。
また、返送時の配送方法は、補償のある宅急便(またはゆうパック)をご利用頂きますようお願いいたします。

交換商品を発送する際、送料は実費分を頂くことになる場合もございます。
また、大型商品(宅急便のみ配送)の場合は、宅急便送料着払いで発送致します。

送料実費分とは、送料をお安くするため荷物のサイズに関係なく一律料金で設定しております。
大型商品(靴・アウター・かばん等)はご注文時の送料より加算金額が生じます。

【次のような商品は、原則として交換できませんのでご了承ください。】
(1)到着後7日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご使用になられた商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属品が無い場合。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用および全ての商品タグなど付属品がお届け時状態のままのもので、対応期間内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料・振込手数料を差し引いた金額を銀行振込にて3日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

・当店の送料負担商品(送料無料)をご返品された場合、当店からの送料実費分をご返金金額より差し引かせていただきます。

また、返送時の配送方法は、補償のある宅急便(またはゆうパック)をご利用頂きますようお願いいたします。

送料実費分とは、送料をお安くするため荷物のサイズに関係なく一律料金で設定しております。
大型商品(靴・アウター・かばん等)はご注文時の送料より加算金額が生じます。

返品送料

お客様負担

備考

●返品に関する注意点
・実店舗における返品はお受け致しませんのでご了承下さい。
・商品発送後のキャンセルは返品扱いとさせていただきますので、送料はお客様負担にてご返送下さいますようお願い致します。
なお、この場合の発送時の送料および手数料をご請求させて頂きます。

【次のような商品は、原則として返品できませんのでご了承ください。】
(1)到着後7日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご使用になられた商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属品が無い場合。
(7)返品・キャンセル目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
(8)SALE品及び割引クーポンをご利用の商品。

返金・交換連絡先

電話番号

0156222217

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10:00−18:00 土曜 10:00−17:00

※日曜日はお休みをいただいております。
※年末年始休業および臨時休業の場合は、当店トップページにてお知らせ致します。

●当店休業日に頂きましたお問い合わせメールは、翌営業日にお返事させて頂きますのでご了承ください。

返送先

郵便番号

0893334

住所

北海道中川郡 本別町北3−3−11

電話番号

0156222217

FAX番号

0156222336

返金・交換についての注意事項

【メール便(クロネコDM便)について】

当店は、送料を少しでも抑えるためメール便発送に対応しております。
メール便(クロネコDM便)は、配送中の紛失・破損・遅延・未着など配送事故およびポスト投函後の紛失・破損などの場合、
配送業者・当店では一切の補償はいたしません。
補償が必要な場合は、宅急便をご指定ください。
ご返金、再発送はいたしませんのでご了承ください。


【代金引換による受取拒否について】

代金引換で発送させていただきました商品を受取辞退(拒否)されてた場合、その商品は当店に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料・梱包資材・それに割かれる時間など、店舗の損害となってしまいます。
その場合、往復送料実費分・代引き手数料実費分・梱包資材代をご請求致します。
また楽天には悪質ユーザーとして通告致します。
(商品によっては送料の一部を当店が負担しております。)
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
受取拒否をされた場合、今後、楽天市場でお買い物ができなくなりますので、ご注意ください。

返品・交換について

●返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に、電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品・交換の送料・手数料の負担について
次の場合、返品送料・手数料は弊社が負担いたします。
(1)商品開封時に、すでに不良箇所や破損があった場合。
(2)ご注文と異なる商品が届いた場合。

*上記以外のお客様の事情による返品・交換ついては、商品ご到着後7日以内に電話連絡を頂き商品をお送り下さい。
なお、この場合の往復送料および手数料はお客様にご負担いただきます。
また、返送時の配送方法は、補償のある宅急便(またはゆうパック)をご利用頂きますようお願いいたします。
*送料無料の商品を返品の場合は、発送時の送料実費分および手数料をご請求させて頂きます。
*交換の場合は、交換商品を発送する際、送料は実費分を頂くことになる場合もございます。

【次のような商品は、原則として返品できませんのでご了承ください。】
(1)到着後7日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品。
(4)お客様が一度でもご使用になられた商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。
(7)返品・キャンセル目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
(8)SALE品及び割引クーポンをご利用の商品。

●返品に関する注意点
・実店舗における返品・交換は致しませんのでご了承下さい。
・商品発送後のキャンセルは返品扱いとさせていただきますので、送料はお客様負担にてご返送下さいますようお願い致します。
なお、この場合の発送時の送料および手数料をご請求させて頂きます。

●返金について
・返品商品到着後、当店でのタグ付き、未使用品と確認できましたら、送料・振込手数料を差し引いた金額を
銀行振込にて3日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
・当店の送料負担商品をご返品された場合、当店からの送料実費分をご返金金額より差し引かせていただきます。

●返品連絡先
 〒089-3334
 北海道中川郡本別町北3丁目3-11
 株式会社丸金前田・北本店(子供服ミラクルケイ【miracle Kei】)
 担当者:北 さゆり
 電話番号:0156-22-2217

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