お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合（在庫ありの場合）

楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

※在庫切れ、お取り寄せの場合は入荷次第、発送の準備をさせていただきます。

佐川急便・ゆうぱっくのいずれかの発送となります。

■発送からお届けまで■

●北海道内→１日〜２日前後　　●その他地域 →２日〜５日前後　　となります。

◆送料◆北海道内　　600円　　北海道以外の地域　900〜1100円（地域により異なります）　　離島地域　1,500円

　※代金引換の場合手数料が（一律330円）かかります）

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　9:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

年末年始、お盆、GW休みなどは営業カレンダーをご覧ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:011-763-2303

メールアドレス◆mrsnneto@seagreen.ocn.ne.jp

住所◆〒001-0902　:北海道札幌市北区新琴似2条12丁目2-2

店舗運営責任者名◆伊藤志保里

■梱包について■

発送時の梱包材はコスト削減も兼ねてリサイクルのものを（主にダンボール類）使用する場合があります。

繰り返し使うという事で、テープやシールの跡があるものもありますが、商品が破損しないようしっかりとした梱包を心がけますので、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

【返品を受付ける条件】

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に

お電話かメールで御連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料負担について】

不良品、商品間違い以外の返品の際の送料・手数料につきましては、

すべてお客様負担となりますのでご了承下さい。

【返金について】

返品商品到着確認後2営業日以内に返金の手続きをさせていただきます。