会社概要

株式会社丸正
〒120-0036 東京都足立区千住仲町23-1
TEL:03-3882-3515 FAX:03-3882-0210
代表者:小薬 正男
店舗運営責任者:藤井裕司(営業販売部)
店舗セキュリティ責任者:藤井裕司
店舗連絡先:marusho-online@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


個人情報のお取扱いについて
個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
 1)当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
 2)商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
 3)与信判断及び与信管理
 4)以下の個人情報を書面または電子媒体により、当社の提携会社に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報

2.当社は、お客様の個人情報を、上記1-5)にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。但し、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を当社の提携会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
 1)当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、又支払停止となった場合
 2)当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
 3)当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
 4)破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合

  共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。

3.当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談室までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。

4.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

  1)当社お客様相談室(TEL 03-3882-3515)
5.当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

6.当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

7.当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2063649 ラクテン(ヘ゛ルトカワモノコウホ゛ウマルシヨウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

配送料
下記送料料金表をご参照ください。
1配送先につきお買い上げ合計金額が税込3,980円(沖縄・離島の場合は税込9,800円)以上の場合は送料は当店が負担いたします。

商品発送について
原則として特にご指定がない場合、商品はご注文後またはご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
※発送が混み合っている場合、これ以上日数がかかる場合もございますのでご了承ください。
※当店では、複数店舗で在庫を共有しているため、ご購入のタイミングによって は、在庫更新が間に合わず、欠品になる場合もございます。ご了承ください。

日時指定について

●配送日指定:ご購入日より5日後以降をご指定ください。配送指定可能日より30日間の指定が可能です。
●時間帯:以下からお選びいただけます。
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承ください。

その他
お届け時ご不在の場合には、業者が不在票をお入れしますので商品発送後、1週間以内に必ずお荷物をお受け取りください。お受け取り頂けない場合往復の送料を申し受けます。
代金引換以外のお支払い方法でご購入の場合で、宅配ボックスへのお届けをご希望される場合は、備考欄にご記入ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 924円 704円 660円 660円 660円 660円 660円 704円 814円 924円 924円 924円 1364円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【備考】
■コンビニ受取について
受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受取期間:コンビニ到着日+10日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類:宅配便のみ ※メール便等不可 ■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(100サイズ)を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 924円 704円 660円 660円 660円 660円 660円 704円 814円 924円 924円 924円 1364円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】
商品のお渡し場所
〒120-0036 東京都足立区千住仲町24-4 北千住ダイカンプラザ

商品のお渡し可能時間・曜日
営業時間:平日土日祝 9:00〜18:00
※ただし、都合により変更になる場合もございますので、事前にお問い合わせください。

ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後10日程度までに受取をお願いします。
尚、受取期間を過ぎるとご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後7日以内であれば、未使用の製品に限り、返金を承ります。
次の場合は、お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・ご使用されたもの/ラベルのないもの/お客様のお取り扱いの中でキズ・汚損等が生じたもの
・セール対象商品
・異なる商品への交換

お手元に到着後7日以内に、当店へメールまたはお電話にてご連絡の上、お買い上げ明細書と一緒にご返送ください。
また、この際の送料はお客様のご負担となりますこと、あらかじめご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
振込手数料を差し引いた製品のみの金額分となります。 送料・手数料は返金の対象となりませんので、あらかじめご了承ください。

返品送料
店舗負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後7日以内であれば、未使用の製品に限り、交換を承ります。
次の場合は、交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・ご使用されたもの/ラベルのないもの/お客様のお取り扱いの中でキズ・汚損等が生じたもの
・セール対象商品
・異なる商品への交換

お手元に到着後7日以内に、当店へメールまたはお電話にてご連絡の上、お買い上げ明細書と一緒にご返送ください。
また、この際の送料はお客様のご負担となりますこと、あらかじめご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※ベルトのサイズ交換の場合は、返品送料はお客様負担、再送料は店舗負担とさせていただきます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
万一商品に不備がございます場合は、大変お手数ですが、お手元に到着後7日以内に、当店へメールまたはお電話にてご連絡の上、お買い上げ明細書と一緒に着払いにてご返送ください。
商品到着確認後、7日以内に返金手続きをさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一商品に不備がございます場合は、大変お手数ですが、お手元に到着後7日以内に、当店へメールまたはお電話にてご連絡の上、お買い上げ明細書と一緒に着払いにてご返送ください。
不具合につきましては、商品を確認させていただいたのち、早急に交換の手続きをさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3882-3515

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話対応、メールの返信は営業時間内に対応させていただきます。
営業時間 平日 9:00〜17:30


返送先

郵便番号
120-0036

住所
東京都足立区千住仲町23-1

電話番号
03-3882-3515

FAX番号
03-3882-0210


キャンセル・返金・交換についての注意事項

交換・返品のお手続きは、必ずご注文者様からのご連絡をお願い申し上げます。


商品の交換・返品について
■発送の際は万全を期しておりますが商品がお手元に届きましたら、すぐに、商品が破損・汚損していたり、またはご注文と異なるなど、不備がないかどうか確認をお願い致します。

■商品写真は現品をできる限り再現するよう心がけておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承下さい。




返品・交換の条件

未使用のもの、商品到着から7日以内に限らせていただきます。

次の場合は、返品・交換は、お受けできません。
※ご使用されたもの・ラベルのないもの・お取り扱いの中でキズ・汚損等が生じたもの
※商品到着後、7日以上経過した場合
※セール対象商品
※異なる商品への交換

返品・交換にかかわる送料、手数料について

※お客様のご都合による返品・交換の場合は当店へご連絡の上7日以内に商品をご返送下さい。返送送料・当店からお送りした際の送料・実質手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※万一商品に不備がございます場合は、お手数ですが商品到着後7日以内に、事前にご連絡の上、着払いにてご返送下さい。交換、もしくは返品にて対応させて頂きます。手数料などは弊社にて負担致します。

返品・交換の流れ
まずメールまたはお電話にてご連絡ください。
その後、下記返送先まで商品とお買い上げ明細書を一緒にお送りください。 当店にて商品を確認させていただいたのち、返品・交換の手続きをいたします。

返品の際のご返金について

商品到着確認後、7日以内に返品処理、および返金手続きをとさせて頂きます。
お客様のご都合による返金の場合は、振り込み手数料を差し引かせて頂きます。送料・手数料は返金の対象となりません。
送料・代金引換手数料が発生したお買い物の場合、送料・代金引換手数料分を差し引いて購入代金のみを返金いたします。

サイズの交換

※各商品のサイズ適応ウエストのご確認をお願いいたします。
※通常販売価格商品のベルトサイズ交換の場合は返送送料はお客様のご負担、再送にかかる送料は弊社弊社が負担とさせて頂きます。
※商品到着後7日以内に当店にご連絡の上お送り下さい。

返品連絡先
返送先住所:〒120-0036 東京都足立区千住仲町23−1
返送先名:株式会社丸正 オンラインストア担当 藤井宛
電話番号:03-3882-3515
FAX番号:03-3882-0210
メールアドレス:store@e-marusho.com
※ 電話対応、メールの返信は、営業時間内のみ(平日 9:30〜17:30)とさせていただきます。

ご注意
※返品のお手続きは必ずご注文者さまからお願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社丸正

〒120-0036 東京都足立区千住仲町23-1
TEL:03-3882-3515 FAX:03-3882-0210
代表者:小薬 正男
店舗運営責任者:藤井裕司(営業販売部)
店舗セキュリティ責任者:藤井裕司
店舗連絡先:marusho-online@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年8月
26 27 28 29 30 31 1
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2020年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

個人情報のお取扱いについて

個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
 1)当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
 2)商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
 3)与信判断及び与信管理
 4)以下の個人情報を書面または電子媒体により、当社の提携会社に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報

2.当社は、お客様の個人情報を、上記1-5)にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。但し、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を当社の提携会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
 1)当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、又支払停止となった場合
 2)当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
 3)当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
 4)破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合

  共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。

3.当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談室までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。

4.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

  1)当社お客様相談室(TEL 03-3882-3515)
5.当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

6.当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

7.当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2063649 ラクテン(ヘ゛ルトカワモノコウホ゛ウマルシヨウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



配送料
下記送料料金表をご参照ください。
1配送先につきお買い上げ合計金額が税込3,980円(沖縄・離島の場合は税込9,800円)以上の場合は送料は当店が負担いたします。

商品発送について
原則として特にご指定がない場合、商品はご注文後またはご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
※発送が混み合っている場合、これ以上日数がかかる場合もございますのでご了承ください。
※当店では、複数店舗で在庫を共有しているため、ご購入のタイミングによって は、在庫更新が間に合わず、欠品になる場合もございます。ご了承ください。

日時指定について

●配送日指定:ご購入日より5日後以降をご指定ください。配送指定可能日より30日間の指定が可能です。
●時間帯:以下からお選びいただけます。
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承ください。

その他
お届け時ご不在の場合には、業者が不在票をお入れしますので商品発送後、1週間以内に必ずお荷物をお受け取りください。お受け取り頂けない場合往復の送料を申し受けます。
代金引換以外のお支払い方法でご購入の場合で、宅配ボックスへのお届けをご希望される場合は、備考欄にご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 924円 704円 660円 660円 660円 660円 660円 704円 814円 924円 924円 924円 1364円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【備考】


■コンビニ受取について
受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受取期間:コンビニ到着日+10日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類:宅配便のみ ※メール便等不可 ■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(100サイズ)を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 924円 704円 660円 660円 660円 660円 660円 704円 814円 924円 924円 924円 1364円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】


商品のお渡し場所
〒120-0036 東京都足立区千住仲町24-4 北千住ダイカンプラザ

商品のお渡し可能時間・曜日
営業時間:平日土日祝 9:00〜18:00
※ただし、都合により変更になる場合もございますので、事前にお問い合わせください。

ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後10日程度までに受取をお願いします。
尚、受取期間を過ぎるとご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後7日以内であれば、未使用の製品に限り、返金を承ります。
次の場合は、お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・ご使用されたもの/ラベルのないもの/お客様のお取り扱いの中でキズ・汚損等が生じたもの
・セール対象商品
・異なる商品への交換

お手元に到着後7日以内に、当店へメールまたはお電話にてご連絡の上、お買い上げ明細書と一緒にご返送ください。
また、この際の送料はお客様のご負担となりますこと、あらかじめご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

振込手数料を差し引いた製品のみの金額分となります。 送料・手数料は返金の対象となりませんので、あらかじめご了承ください。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後7日以内であれば、未使用の製品に限り、交換を承ります。
次の場合は、交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・ご使用されたもの/ラベルのないもの/お客様のお取り扱いの中でキズ・汚損等が生じたもの
・セール対象商品
・異なる商品への交換

お手元に到着後7日以内に、当店へメールまたはお電話にてご連絡の上、お買い上げ明細書と一緒にご返送ください。
また、この際の送料はお客様のご負担となりますこと、あらかじめご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※ベルトのサイズ交換の場合は、返品送料はお客様負担、再送料は店舗負担とさせていただきます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

万一商品に不備がございます場合は、大変お手数ですが、お手元に到着後7日以内に、当店へメールまたはお電話にてご連絡の上、お買い上げ明細書と一緒に着払いにてご返送ください。
商品到着確認後、7日以内に返金手続きをさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万一商品に不備がございます場合は、大変お手数ですが、お手元に到着後7日以内に、当店へメールまたはお電話にてご連絡の上、お買い上げ明細書と一緒に着払いにてご返送ください。
不具合につきましては、商品を確認させていただいたのち、早急に交換の手続きをさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3882-3515

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話対応、メールの返信は営業時間内に対応させていただきます。
営業時間 平日 9:00〜17:30

返送先

郵便番号

120-0036

住所

東京都足立区千住仲町23-1

電話番号

03-3882-3515

FAX番号

03-3882-0210

キャンセル・返金・交換についての注意事項

交換・返品のお手続きは、必ずご注文者様からのご連絡をお願い申し上げます。

商品の交換・返品について

■発送の際は万全を期しておりますが商品がお手元に届きましたら、すぐに、商品が破損・汚損していたり、またはご注文と異なるなど、不備がないかどうか確認をお願い致します。

■商品写真は現品をできる限り再現するよう心がけておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承下さい。




返品・交換の条件

未使用のもの、商品到着から7日以内に限らせていただきます。

次の場合は、返品・交換は、お受けできません。
※ご使用されたもの・ラベルのないもの・お取り扱いの中でキズ・汚損等が生じたもの
※商品到着後、7日以上経過した場合
※セール対象商品
※異なる商品への交換

返品・交換にかかわる送料、手数料について

※お客様のご都合による返品・交換の場合は当店へご連絡の上7日以内に商品をご返送下さい。返送送料・当店からお送りした際の送料・実質手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※万一商品に不備がございます場合は、お手数ですが商品到着後7日以内に、事前にご連絡の上、着払いにてご返送下さい。交換、もしくは返品にて対応させて頂きます。手数料などは弊社にて負担致します。

返品・交換の流れ
まずメールまたはお電話にてご連絡ください。
その後、下記返送先まで商品とお買い上げ明細書を一緒にお送りください。 当店にて商品を確認させていただいたのち、返品・交換の手続きをいたします。

返品の際のご返金について

商品到着確認後、7日以内に返品処理、および返金手続きをとさせて頂きます。
お客様のご都合による返金の場合は、振り込み手数料を差し引かせて頂きます。送料・手数料は返金の対象となりません。
送料・代金引換手数料が発生したお買い物の場合、送料・代金引換手数料分を差し引いて購入代金のみを返金いたします。

サイズの交換

※各商品のサイズ適応ウエストのご確認をお願いいたします。
※通常販売価格商品のベルトサイズ交換の場合は返送送料はお客様のご負担、再送にかかる送料は弊社弊社が負担とさせて頂きます。
※商品到着後7日以内に当店にご連絡の上お送り下さい。

返品連絡先
返送先住所:〒120-0036 東京都足立区千住仲町23−1
返送先名:株式会社丸正 オンラインストア担当 藤井宛
電話番号:03-3882-3515
FAX番号:03-3882-0210
メールアドレス:store@e-marusho.com
※ 電話対応、メールの返信は、営業時間内のみ(平日 9:30〜17:30)とさせていただきます。

ご注意
※返品のお手続きは必ずご注文者さまからお願い致します。

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