会社概要

丸島商事株式会社
〒010-0001 秋田県秋田市中通四丁目12-1
TEL:018-853-5616 FAX:018-889-2825
代表者:岡 泰造
店舗運営責任者: 相庭 知成 (インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者: 相庭 知成
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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ご注文・お問い合わせについて
ご注文は24時間受け付けております。
電話でのお問い合せは、以下の時間帯にお願いいたします。

●商品や注文のお問い合わせは当店にお願いいたします。
　電話番号　018-853-5616　（平日9:00−17:00/土日祝日休業）

いままで戴いたお問い合わせをまとめてありますので、お問い合わせの前に 【よくあるご質問】 もご覧ください。

●決済に関するお問い合わせは楽天市場へお願いいたします。
 楽天市場お客様サポートセンター（9:00-18:00 年中無休）
 お問い合わせ電話番号　050-5838-4333
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2020265 ラクテン（マルシマシヨウシ゛インタ−ネツトシ゛キ゛ヨウフ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●合計5,000円（税抜）以上のお買い上げで代引手数料が無料になります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　5499円 330円
5500 　〜　999999999円 0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
・発送からの到着予定日数を見たい方は 【こちら】 よりご確認ください。
・3,980円（税込）以上のお買い上げで送料が無料になります。
　※沖縄、離島は5,500円（税込）以上で送料無料になります。
・宅配便は、配達日時指定、代金引換決済、コンビニ受取をご利用いただけます。

※メール便にて送料無料の商品をご購入のお客様へ
税込3,980円未満のご注文時に【宅配便】をご指定いただくと送料がかかります。
日時指定をしたい、代金引換決済を利用したい、コンビニで受取りたい等がなく、無料配送をご希望のお客様は、必ず【メール便】をご指定ください。

【商品発送のタイミング】
・銀行振込、コンビ二前払い　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・クレジット、Apple Pay、楽天後払い　⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。
・代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望日時をご指定出来ます】
配送日指定
配送時間指定：午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※配送日時の指定が無い場合は、最短でのお届けになる様に発送いたします。
※天候等の諸事情により指定時間内に配達ができない場合もありますのでご了承ください。

【海外発送について】
・海外配送は 【楽天グローバルエクスプレス】をご利用での注文のみお受けしております。
・送料無料の商品でも海外発送で掛かります送料や関税、手数料等はお客様負担となります。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 650円 500円 500円 550円 550円 600円 600円 600円 800円 850円 900円 900円 1150円
3,980〜5,499円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1150円
5,500〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
・メール便は簡易梱包での発送となり、発送から2日〜1週間程度でポスト等への投函となります。
・メール便対応商品1,100円（税込）以上のご注文で送料が無料になります。
・商品ページ備考に【メール便対応】【メール便にて送料無料】と書いてある商品でご利用いただけます。
・複数個のご注文でメール便の規格を超えた場合は、送料無料の宅配便に変更させていただく場合があります。
・メール便は配送日時指定、代金引換決済、コンビニ受取をご利用いただけません。

※メール便にて送料無料の商品をご購入のお客様へ
税込3,980円未満のご注文時に【宅配便】をご指定いただくと送料がかかります。
日時指定をしたい、代金引換決済を利用したい、コンビニで受取りたい等がなく、無料配送をご希望のお客様は、必ず【メール便】をご指定ください。
【商品発送のタイミング】
・銀行振込、コンビ二前払い　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・クレジット、Apple Pay、楽天後払い　⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜1,099円 1,100〜9,799円
送料 270円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　1100円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●合計金額 3,980円（税込）以上のお買い上げでコンビニ受取の送料が無料になります。
　※沖縄、離島は5,500円（税込）以上でコンビニ受取の送料が無料になります。

※メール便にて送料無料の商品（税込合計金額 3,980円未満）をコンビニ受取にした場合、別途送料がかかります。

【受取対象コンビニエンスストア】
　ファミリーマート

【商品発送のタイミング】
・銀行振込、コンビ二前払い　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・クレジット、Apple Pay、楽天後払い　⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。

【コンビニ受取でご指定いただけないもの】
　代金引換決済、配達日時指定、メール便、取扱いサイズを超えるお荷物

【コンビニ受取ご利用に際してのご注意】
・楽天会員様のみコンビニ店頭受取の配送方法をご指定いただけます。
・受け取り期限は、到着日（楽天からのおしらせメール送信日）を含め、3日以内となっておりますので期間内の受け取りをお願いいたします。
・商品を受け取る際には、商品の到着をお知らせするEメールか、購入履歴に記載されている認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）が必要です。

　コンビニ受取のやり方や流れの詳細はこちらのページをご覧ください。

・お客様のメールの受信設定によっては当店からの発送メールやコンビニ到着をお知らせするメールがお届け出来ない場合がございます。
・メールが届かないお客様は、楽天市場トップの〔お知らせ機能〕と〔購入履歴〕からお荷物状況と認証キーをご確認ください。
・認証キーは当店へご確認いただいてもでお調べ出来ませんのでメモ等を取る時はお間違えの無いようご注意ください。
・受取期間を過ぎたお荷物は当店に引き上げとなり、コンビニへはシステム上再配達が出来ませんのでご自宅等への再配達となります。
・その際の送料と再送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。
・初期不良等、当店の責任で再送する場合はシステム上コンビニへ再配達出来ませんので配送先の変更か再注文をお願いさせていただきます。
・商品発送後は、配送先（受け取り店舗変更を含む）の変更ができませんのでご了承ください。
・コンビニ受取は宅急便コンパクトを使えない為、地域により通常の宅配便送料と異なります事をご了承ください。
・フィーチャーフォン（ガラケー）はコンビ二受け取りに対応しておりませんので、スマホかＰＣのメールアドレスにてご注文をお願いします。
・複数個のご注文により取り扱いサイズ（3辺合計100cm以内)を超える場合は配送先の変更をお願いする事がございます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 650円 500円 500円 550円 550円 600円 600円 600円 800円 850円 900円 900円 1150円
3,980〜5,499円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1150円
5,500〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み/店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、商品発送前までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合はキャンセルを承ります。
※夕方に集荷がまいりますので、当日発送分商品のキャンセル連絡を15時以降にいただく場合はお電話にてお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
クレジットカード決済や後払い決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
後払い決済の請求書発行後にご注文をキャンセル、または金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。
コンビニ前払決済や銀行振込決済の場合は、「返金手段・返金先の口座情報」をお伺いするメールを楽天市場より送らせていただいた後、振込手数料を差し引いた額での返金となりますのでご了承ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
※「発送手配完了のお知らせ」のメールをお送りする前でも、ご連絡をいただくお時間によりましては商品を発送済みの場合がありますのでご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用の物で、お届け時に入っていた付属品（箱、しおりなど）に欠損や汚れが無く、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金より送料と決済方法によっては手数料（振込手数料、決済手数料、請求書発行手数料）を差し引いた額での返金となります。

返品送料
お客様負担

備考
色がイメージより暗かったor明るかった、入れたい物が入らなかったなどもお客様都合になりますのでご了承ください。
ご連絡をいただいたのち、こちらからメールにて返品手順の詳細を連絡させていただきます。
※送料・決済手数料無料の商品でも往復分の運賃と決済手数料をご負担いただきますのでご了承ください。
　また、商品発送後にキャンセルの連絡をいただいた場合もかかりました送料等をご負担いただきます。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用の物で、お届け時に入っていた付属品（箱、しおりなど）に欠損や汚れが無く、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
色がイメージより暗かったor明るかった、入れたい物が入らなかったなどもお客様都合になりますのでご了承ください。
ご連絡をいただいたのち、こちらからメールにて交換手順の詳細を連絡させていただきます。
※送料無料の商品でも返送と再配送にかかる運賃をご負担いただきますのでご了承ください。
※金額が変わる商品への交換の場合はキャンセル後に再注文していただく場合があります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
当店へ連絡無しでご返送いただくとお受け出来ませんので、電話かメールにてご連絡をお願いいたします。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は代替品や返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
018-853-5616

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日 9:00-17:00 （土日祝日は休業日です）
※夏季冬季休業は当店ページ内のカレンダーをご参照ください。
メールアドレス：marusima_5@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
010-0001

住所
秋田県秋田市中通四丁目12-1

電話番号
018-853-5616

FAX番号
018-889-2825

備考
当店へ連絡無しでご返送いただくとお受け出来ませんので、電話かメールにてご連絡をお願いいたします。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返金について
　返品商品到着・検品後に、商品代金より経費（当店にて負担した送料や決済方法によりかかる手数料）を差し引いた額での返金となります。
　銀行振込、コンビニ決済、後払い決済の場合は、キャンセル処理後に楽天市場より返金に関する連絡をいたします。
　代金引換決済等の場合は、キャンセル処理より５営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
　カード決済などで締め日を過ぎた場合は、一度お支払いいただいた後に差額を返金させていただく場合がございます。

●ポイント返還について
　個人情報の為、当店ではわかりかねますので楽天市場までご確認ください。

●海外へ発送をご希望のお客様
　当店では直接海外への発送は行っておりませんので、楽天グローバルエクスプレスをご利用の上でご注文をお願いいたします。
個人情報の取り扱いについて
  • お客様の個人情報は商品の発送と連絡、お知らせメールや修理などのアフターサービス以外には一切使用いたしません。
  • 個人情報は当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡、提供することはございません。
  • 個人情報の入った帳票等は、法的保存期間を過ぎましたらシュレッダーや焼却等で個人の特定が出来ないよう破棄いたします。
  • 法律に基づき政府もしくは公的機関より正当な開示要求があった場合のみ、この限りでないことをご了承ください。


    •
    社会的責任[CSR]



    会社概要

    丸島商事株式会社

    〒010-0001 秋田県秋田市中通四丁目12-1
    TEL:018-853-5616 FAX:018-889-2825
    代表者:岡 泰造
    店舗運営責任者: 相庭 知成 (インターネット事業部)
    店舗セキュリティ責任者: 相庭 知成
    購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


    お問い合わせ先

    お問い合わせ対応時間
    日 休業日
    月 09:00 〜 17:00
    火 09:00 〜 17:00
    水 09:00 〜 17:00
    木 09:00 〜 17:00
    金 09:00 〜 17:00
    土 休業日
    祝 休業日

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    ● よくあるご質問

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    ご注文は24時間受け付けております。
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    ●商品や注文のお問い合わせは当店にお願いいたします。
    　電話番号　018-853-5616　（平日9:00−17:00/土日祝日休業）

    いままで戴いたお問い合わせをまとめてありますので、お問い合わせの前に 【よくあるご質問】 もご覧ください。

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     楽天市場お客様サポートセンター（9:00-18:00 年中無休）
     お問い合わせ電話番号　050-5838-4333

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    MASTER

    リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    JCB

    リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    Diners

    リボ 

    AMEX

    分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2020265 ラクテン（マルシマシヨウシ゛インタ−ネツトシ゛キ゛ヨウフ゛
    ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    後払い決済

    【備考】

    手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
    各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

    • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
      後払い決済でのお支払い方法
    • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
    • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    代金引換

    【業者】

    ヤマト運輸

    【備考】

    ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
    ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
    ●合計5,000円（税抜）以上のお買い上げで代引手数料が無料になります。

    代引手数料料金表

    商品価格合計 代引手数料
    -5499円 330円
    5500 -999999999円 0円

    【高額購入割引特典】

    お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

    【代引手数料分消費税】

    この料金には消費税が含まれています

    【代引業者指定】

    宅配便(ヤマト運輸)

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
      • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン（前払）

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ローソン、郵便局ATM等（前払）

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
    • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
    ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    配送について

    受注・発送カレンダー

    2024年4月
    日 月 火 水 木 金 土
    31 1 2 3 4 5 6
    7 8 9 10 11 12 13
    14 15 16 17 18 19 20
    21 22 23 24 25 26 27
    28 29 30 1 2 3 4
    2024年5月
    日 月 火 水 木 金 土
    28 29 30 1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
    26 27 28 29 30 31 1
    ■ 休業日（受注・発送対応なし）
    ■ 受注対応のみ
    ■ 発送対応のみ

    ※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

    宅配便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【配送サービス名】

    宅急便

    【備考】


    ・発送からの到着予定日数を見たい方は 【こちら】 よりご確認ください。
    ・3,980円（税込）以上のお買い上げで送料が無料になります。
    　※沖縄、離島は5,500円（税込）以上で送料無料になります。
    ・宅配便は、配達日時指定、代金引換決済、コンビニ受取をご利用いただけます。

    ※メール便にて送料無料の商品をご購入のお客様へ
    税込3,980円未満のご注文時に【宅配便】をご指定いただくと送料がかかります。
    日時指定をしたい、代金引換決済を利用したい、コンビニで受取りたい等がなく、無料配送をご希望のお客様は、必ず【メール便】をご指定ください。

    【商品発送のタイミング】
    ・銀行振込、コンビ二前払い　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    ・クレジット、Apple Pay、楽天後払い　⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。
    ・代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

    【配送希望日時をご指定出来ます】
    配送日指定
    配送時間指定：午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

    ※配送日時の指定が無い場合は、最短でのお届けになる様に発送いたします。
    ※天候等の諸事情により指定時間内に配達ができない場合もありますのでご了承ください。

    【海外発送について】
    ・海外配送は 【楽天グローバルエクスプレス】をご利用での注文のみお受けしております。
    ・送料無料の商品でも海外発送で掛かります送料や関税、手数料等はお客様負担となります。

    送料料金表

    下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
    　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    650円 500円 500円 550円 550円 600円 600円 600円 800円 850円 900円 900円 1150円
    0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1150円
    0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
    ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    追跡可能メール便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【配送サービス名】

    ネコポス

    【備考】


    ・メール便は簡易梱包での発送となり、発送から2日〜1週間程度でポスト等への投函となります。
    ・メール便対応商品1,100円（税込）以上のご注文で送料が無料になります。
    ・商品ページ備考に【メール便対応】【メール便にて送料無料】と書いてある商品でご利用いただけます。
    ・複数個のご注文でメール便の規格を超えた場合は、送料無料の宅配便に変更させていただく場合があります。
    ・メール便は配送日時指定、代金引換決済、コンビニ受取をご利用いただけません。

    ※メール便にて送料無料の商品をご購入のお客様へ
    税込3,980円未満のご注文時に【宅配便】をご指定いただくと送料がかかります。
    日時指定をしたい、代金引換決済を利用したい、コンビニで受取りたい等がなく、無料配送をご希望のお客様は、必ず【メール便】をご指定ください。
    【商品発送のタイミング】
    ・銀行振込、コンビ二前払い　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    ・クレジット、Apple Pay、楽天後払い　⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。

    送料料金表

    下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
    　 0〜1,099円 1,100〜9,799円
    送料 270円 0円
    ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
    高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　1100円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    コンビニ受取

    【業者】

    ヤマト運輸

    【備考】


    ●合計金額 3,980円（税込）以上のお買い上げでコンビニ受取の送料が無料になります。
    　※沖縄、離島は5,500円（税込）以上でコンビニ受取の送料が無料になります。

    ※メール便にて送料無料の商品（税込合計金額 3,980円未満）をコンビニ受取にした場合、別途送料がかかります。

    【受取対象コンビニエンスストア】
    　ファミリーマート

    【商品発送のタイミング】
    ・銀行振込、コンビ二前払い　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    ・クレジット、Apple Pay、楽天後払い　⇒与信確認後、2営業日以内に発送いたします。

    【コンビニ受取でご指定いただけないもの】
    　代金引換決済、配達日時指定、メール便、取扱いサイズを超えるお荷物

    【コンビニ受取ご利用に際してのご注意】
    ・楽天会員様のみコンビニ店頭受取の配送方法をご指定いただけます。
    ・受け取り期限は、到着日（楽天からのおしらせメール送信日）を含め、3日以内となっておりますので期間内の受け取りをお願いいたします。
    ・商品を受け取る際には、商品の到着をお知らせするEメールか、購入履歴に記載されている認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）が必要です。

    　コンビニ受取のやり方や流れの詳細はこちらのページをご覧ください。

    ・お客様のメールの受信設定によっては当店からの発送メールやコンビニ到着をお知らせするメールがお届け出来ない場合がございます。
    ・メールが届かないお客様は、楽天市場トップの〔お知らせ機能〕と〔購入履歴〕からお荷物状況と認証キーをご確認ください。
    ・認証キーは当店へご確認いただいてもでお調べ出来ませんのでメモ等を取る時はお間違えの無いようご注意ください。
    ・受取期間を過ぎたお荷物は当店に引き上げとなり、コンビニへはシステム上再配達が出来ませんのでご自宅等への再配達となります。
    ・その際の送料と再送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。
    ・初期不良等、当店の責任で再送する場合はシステム上コンビニへ再配達出来ませんので配送先の変更か再注文をお願いさせていただきます。
    ・商品発送後は、配送先（受け取り店舗変更を含む）の変更ができませんのでご了承ください。
    ・コンビニ受取は宅急便コンパクトを使えない為、地域により通常の宅配便送料と異なります事をご了承ください。
    ・フィーチャーフォン（ガラケー）はコンビ二受け取りに対応しておりませんので、スマホかＰＣのメールアドレスにてご注文をお願いします。
    ・複数個のご注文により取り扱いサイズ（3辺合計100cm以内)を超える場合は配送先の変更をお願いする事がございます。

    送料料金表

    下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
    　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    650円 500円 500円 550円 550円 600円 600円 600円 800円 850円 900円 900円 1150円
    0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1150円
    0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
    ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    海外配送について

    当店は海外へ発送を行っていません

    キャンセル・返品（返金・交換）について

    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

    ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
    　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
    また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

    対応条件

    購入履歴のステータスが「新規受付済み/店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、商品発送前までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合はキャンセルを承ります。
    ※夕方に集荷がまいりますので、当日発送分商品のキャンセル連絡を15時以降にいただく場合はお電話にてお願いいたします。

    ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
    ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

    返金額

    クレジットカード決済や後払い決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
    後払い決済の請求書発行後にご注文をキャンセル、または金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。
    コンビニ前払決済や銀行振込決済の場合は、「返金手段・返金先の口座情報」をお伺いするメールを楽天市場より送らせていただいた後、振込手数料を差し引いた額での返金となりますのでご了承ください。

    通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
    ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
    ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

    備考

    ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
    ※「発送手配完了のお知らせ」のメールをお送りする前でも、ご連絡をいただくお時間によりましては商品を発送済みの場合がありますのでご了承ください。

    お客様都合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件

    未使用の物で、お届け時に入っていた付属品（箱、しおりなど）に欠損や汚れが無く、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額

    商品代金より送料と決済方法によっては手数料（振込手数料、決済手数料、請求書発行手数料）を差し引いた額での返金となります。

    返品送料

    お客様負担

    備考

    色がイメージより暗かったor明るかった、入れたい物が入らなかったなどもお客様都合になりますのでご了承ください。
    ご連絡をいただいたのち、こちらからメールにて返品手順の詳細を連絡させていただきます。
    ※送料・決済手数料無料の商品でも往復分の運賃と決済手数料をご負担いただきますのでご了承ください。
    　また、商品発送後にキャンセルの連絡をいただいた場合もかかりました送料等をご負担いただきます。

    お客様都合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件

    未使用の物で、お届け時に入っていた付属品（箱、しおりなど）に欠損や汚れが無く、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料

    お客様負担

    再送料

    お客様負担

    備考

    色がイメージより暗かったor明るかった、入れたい物が入らなかったなどもお客様都合になりますのでご了承ください。
    ご連絡をいただいたのち、こちらからメールにて交換手順の詳細を連絡させていただきます。
    ※送料無料の商品でも返送と再配送にかかる運賃をご負担いただきますのでご了承ください。
    ※金額が変わる商品への交換の場合はキャンセル後に再注文していただく場合があります。

    商品等の不具合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件

    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額

    商品代金全額

    返品送料

    店舗負担

    備考

    当店へ連絡無しでご返送いただくとお受け出来ませんので、電話かメールにてご連絡をお願いいたします。

    商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件

    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料

    店舗負担

    再送料

    店舗負担

    備考

    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
    その際は代替品や返金にてご了承ください。

    キャンセル・返金・交換連絡先

    電話番号

    018-853-5616

    お問い合わせフォーム

    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧

    備考

    平日 9:00-17:00 （土日祝日は休業日です）
    ※夏季冬季休業は当店ページ内のカレンダーをご参照ください。
    メールアドレス：marusima_5@shop.rakuten.co.jp

    返送先

    郵便番号

    010-0001

    住所

    秋田県秋田市中通四丁目12-1

    電話番号

    018-853-5616

    FAX番号

    018-889-2825

    備考

    当店へ連絡無しでご返送いただくとお受け出来ませんので、電話かメールにてご連絡をお願いいたします。

    キャンセル・返金・交換についての注意事項

    ●返金について
    　返品商品到着・検品後に、商品代金より経費（当店にて負担した送料や決済方法によりかかる手数料）を差し引いた額での返金となります。
    　銀行振込、コンビニ決済、後払い決済の場合は、キャンセル処理後に楽天市場より返金に関する連絡をいたします。
    　代金引換決済等の場合は、キャンセル処理より５営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
    　カード決済などで締め日を過ぎた場合は、一度お支払いいただいた後に差額を返金させていただく場合がございます。

    ●ポイント返還について
    　個人情報の為、当店ではわかりかねますので楽天市場までご確認ください。

    ●海外へ発送をご希望のお客様
    　当店では直接海外への発送は行っておりませんので、楽天グローバルエクスプレスをご利用の上でご注文をお願いいたします。

    個人情報の取り扱いについて

  • お客様の個人情報は商品の発送と連絡、お知らせメールや修理などのアフターサービス以外には一切使用いたしません。
  • 個人情報は当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡、提供することはございません。
  • 個人情報の入った帳票等は、法的保存期間を過ぎましたらシュレッダーや焼却等で個人の特定が出来ないよう破棄いたします。
  • 法律に基づき政府もしくは公的機関より正当な開示要求があった場合のみ、この限りでないことをご了承ください。


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