お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2104752 ラクテン（キヤラクタ−ホヒ゛−ノサ゛ツカマルユウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
通常：2営業日以内に発送します。
ご入金が必要な決済の場合：ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
*ただし水曜日は編集作業のため出荷は行っておりません。
*繁忙期など遅れる場合もございますがご了承ください。
*現在、海外発送を取り扱っておりません。 海外住所からのご注文につきましては自動的にキャンセルさせていただきます。 あらかじめご了承ください。
*転送業者をご利用の場合破損、不良の対応はできませんのでご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】

■午前中
■12〜14時
■14〜16時
■16〜18時
■18〜20時
■19〜21時
■20〜21時

日時指定をされる場合は、ご注文日より２〜３営業日より１週間程度の期間でご指定ください。
ただし時間を指定された場合でも、運送業者、地域事情により指定時間に配達ができない事もございます。
指定できる日付より先の到着指定をされても承れません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1430円 732円 732円 699円 699円 677円 677円 677円 677円 677円 699円 699円 1430円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料無料の場合：北海道、沖縄は、送料が別途1000円かかります。ご注文後変更されますのでご注意ください。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】メール便送料無料用項目です。 クリックポストで郵便受けにて配達されます。
メール便対応個数を上回る場合、分割、もしくは宅配便でまとめて発送になります。

【商品発送のタイミング】
通常：2営業日以内に発送します。
ご入金が必要な決済の場合：ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
*日時指定はできません。
*出荷主は丸悠になります。出荷主変更はできませんギフトはご注意ください。
*ただし水曜日は編集作業のため出荷は行っておりません。
*繁忙期など遅れる場合もございますがご了承ください。
*現在、海外発送を取り扱っておりません。 海外住所からのご注文につきましては自動的にキャンセルさせていただきます。 あらかじめご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　1円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】クリックポストで郵便受けにて配達されます。
【対応個数を上回る場合は、ご利用できません。】
対応個数については、商品名をご確認ください。
メール便対応個数を上回る場合、分割になり出荷件数分送料がかかります。
メール便と書かれている商品のみご利用可能です。
【商品発送のタイミング】
通常：2営業日以内に発送します。
ご入金が必要な決済の場合：ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
*日時指定はできません。
*出荷主は丸悠になります。出荷主変更はできませんギフトはご注意ください。
*ただし水曜日は編集作業のため出荷は行っておりません。
*繁忙期など遅れる場合もございますがご了承ください。
*現在、海外発送を取り扱っておりません。 海外住所からのご注文につきましては自動的にキャンセルさせていただきます。 あらかじめご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の不足・破損・汚損・不良の場合は、到着1週間以内に当店までメールにてお知らせ下さい。
１〜２日営業日以内に返信にて対応させていただきたく思います。
■お手数ですが返信メールを受信できるようドメイン指定受信などを解除お願いいたします。
■返信がない場合お手数ですが電話にてご連絡ください。
■商品状態により商品の写真画像での確認をお願いする場合がございますのでご協力お願いします。
■ご協力いただけません場合対応できない場合もございますのでご理解ください
■配達済みのクリックポストの未着に関しては対応いたしません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
状況により申し訳ございませんが一部返金できない場合がございます。

返品送料
その他

備考
■返金について
対応内容により返金させていただきます。

返金方法は、クレジットの場合決済取り消し
他の決済方法は銀行振り込みのみで対応させていただきます。
他の返金方法はトラブルとなるためお断りさせていただきます。
必要事項をメールにて連絡させていただきます。
メールが届かない場合がまれにございますので
お手数ですが返金に必要な下記の事項を折り返しご連絡ください。
銀行名
支店名
普通　預金　当座
口座番号
口座名義

返品商品到着、もしくは返金対応確定、次第ご指定口座にお振込致します。
返金先のご連絡が１週間以上ございません場合申し訳ございませんが受け取りの意志なしと判断いたしまして対応いたします。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の不足・破損・汚損・不良の場合は、到着1週間以内に当店までメールにてお知らせ下さい。
電話での対応は他事業部につながりますため受け付けておりません。

１〜２日営業日以内に返信にて対応させていただきたく思います。
■お手数ですが返信メールを受信できるようドメイン指定受信などを解除お願いいたします。
■返信がない場合お手数ですが電話にてご連絡ください。
■商品状態により商品の写真画像での確認をお願いする場合がございますのでご協力お願いします。
■ご協力いただけません場合対応できない場合もございますのでご理解ください
■商品、運送業者など関係各所で確認をし発生しえない故意の汚損、破損など対応は一切いたしません。
■配達済みのクリックポストの未着に関しては対応いたしません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
在庫がございません場合交換対応できない場合 申し訳ないのですが返金にて対応させていただく場合がございます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6866-6633

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
総合雑貨丸悠まるゆう 担当:宮本 〒561-0851 大阪府豊中市服部元町2-1-3


■返送先

郵便番号
561-0851

住所
大阪府豊中市服部元町2-1-3

電話番号
06-6866-6633

FAX番号
06-6866-6632

備考
場合によりメーカーに返品いただく場合がございます。 お問い合わせの際お知らせさせていただきます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■パッケージの破損、商品をまとめてる袋などが破けてる場合は不良の対象としてませんのでご了承ください。
■お客様のご都合による返品、イメージの違い、使用後、タグの取り外し、開封後、連絡のない返品は、在庫の管理の関係上一切お受付しておりません。
■初期不良以外で商品に付属されているメーカー保証書がある場合対応は致しますが送料はお客様負担となります。
（製造元倒産の商品の保証書は無効となりますのでご了承ください。 ）
■当店と連絡、確認が行われていない状態で返品されましても対応できませんのでご了承ください。
■長期不在、受け取り拒否など行った場合かかりました費用を請求させていただきます。
■連絡なしでの返品、受け取り拒否を行った場合決済をそのままに当社からの対応を行いませんのでご了承ください。
■配達済みのクリックポストの未着に関しては対応いたしません。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2104752 ラクテン（キヤラクタ−ホヒ゛−ノサ゛ツカマルユウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【商品発送のタイミング】
通常：2営業日以内に発送します。
ご入金が必要な決済の場合：ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
*ただし水曜日は編集作業のため出荷は行っておりません。
*繁忙期など遅れる場合もございますがご了承ください。
*現在、海外発送を取り扱っておりません。 海外住所からのご注文につきましては自動的にキャンセルさせていただきます。 あらかじめご了承ください。
*転送業者をご利用の場合破損、不良の対応はできませんのでご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】

■午前中
■12〜14時
■14〜16時
■16〜18時
■18〜20時
■19〜21時
■20〜21時

日時指定をされる場合は、ご注文日より２〜３営業日より１週間程度の期間でご指定ください。
ただし時間を指定された場合でも、運送業者、地域事情により指定時間に配達ができない事もございます。
指定できる日付より先の到着指定をされても承れません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1430円 732円 732円 699円 699円 677円 677円 677円 677円 677円 699円 699円 1430円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料無料の場合：北海道、沖縄は、送料が別途1000円かかります。ご注文後変更されますのでご注意ください。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】

メール便送料無料用項目です。 クリックポストで郵便受けにて配達されます。
メール便対応個数を上回る場合、分割、もしくは宅配便でまとめて発送になります。

【商品発送のタイミング】
通常：2営業日以内に発送します。
ご入金が必要な決済の場合：ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
*日時指定はできません。
*出荷主は丸悠になります。出荷主変更はできませんギフトはご注意ください。
*ただし水曜日は編集作業のため出荷は行っておりません。
*繁忙期など遅れる場合もございますがご了承ください。
*現在、海外発送を取り扱っておりません。 海外住所からのご注文につきましては自動的にキャンセルさせていただきます。 あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　1円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】

クリックポストで郵便受けにて配達されます。
【対応個数を上回る場合は、ご利用できません。】
対応個数については、商品名をご確認ください。
メール便対応個数を上回る場合、分割になり出荷件数分送料がかかります。
メール便と書かれている商品のみご利用可能です。
【商品発送のタイミング】
通常：2営業日以内に発送します。
ご入金が必要な決済の場合：ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
*日時指定はできません。
*出荷主は丸悠になります。出荷主変更はできませんギフトはご注意ください。
*ただし水曜日は編集作業のため出荷は行っておりません。
*繁忙期など遅れる場合もございますがご了承ください。
*現在、海外発送を取り扱っておりません。 海外住所からのご注文につきましては自動的にキャンセルさせていただきます。 あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：210円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の不足・破損・汚損・不良の場合は、到着1週間以内に当店までメールにてお知らせ下さい。
１〜２日営業日以内に返信にて対応させていただきたく思います。
■お手数ですが返信メールを受信できるようドメイン指定受信などを解除お願いいたします。
■返信がない場合お手数ですが電話にてご連絡ください。
■商品状態により商品の写真画像での確認をお願いする場合がございますのでご協力お願いします。
■ご協力いただけません場合対応できない場合もございますのでご理解ください
■配達済みのクリックポストの未着に関しては対応いたしません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

状況により申し訳ございませんが一部返金できない場合がございます。

返品送料

その他

備考

■返金について
対応内容により返金させていただきます。

返金方法は、クレジットの場合決済取り消し
他の決済方法は銀行振り込みのみで対応させていただきます。
他の返金方法はトラブルとなるためお断りさせていただきます。
必要事項をメールにて連絡させていただきます。
メールが届かない場合がまれにございますので
お手数ですが返金に必要な下記の事項を折り返しご連絡ください。
銀行名
支店名
普通　預金　当座
口座番号
口座名義

返品商品到着、もしくは返金対応確定、次第ご指定口座にお振込致します。
返金先のご連絡が１週間以上ございません場合申し訳ございませんが受け取りの意志なしと判断いたしまして対応いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の不足・破損・汚損・不良の場合は、到着1週間以内に当店までメールにてお知らせ下さい。
電話での対応は他事業部につながりますため受け付けておりません。

１〜２日営業日以内に返信にて対応させていただきたく思います。
■お手数ですが返信メールを受信できるようドメイン指定受信などを解除お願いいたします。
■返信がない場合お手数ですが電話にてご連絡ください。
■商品状態により商品の写真画像での確認をお願いする場合がございますのでご協力お願いします。
■ご協力いただけません場合対応できない場合もございますのでご理解ください
■商品、運送業者など関係各所で確認をし発生しえない故意の汚損、破損など対応は一切いたしません。
■配達済みのクリックポストの未着に関しては対応いたしません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

在庫がございません場合交換対応できない場合 申し訳ないのですが返金にて対応させていただく場合がございます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6866-6633

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

総合雑貨丸悠まるゆう 担当:宮本 〒561-0851 大阪府豊中市服部元町2-1-3

返送先

郵便番号

561-0851

住所

大阪府豊中市服部元町2-1-3

電話番号

06-6866-6633

FAX番号

06-6866-6632

備考

場合によりメーカーに返品いただく場合がございます。 お問い合わせの際お知らせさせていただきます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■パッケージの破損、商品をまとめてる袋などが破けてる場合は不良の対象としてませんのでご了承ください。
■お客様のご都合による返品、イメージの違い、使用後、タグの取り外し、開封後、連絡のない返品は、在庫の管理の関係上一切お受付しておりません。
■初期不良以外で商品に付属されているメーカー保証書がある場合対応は致しますが送料はお客様負担となります。
（製造元倒産の商品の保証書は無効となりますのでご了承ください。 ）
■当店と連絡、確認が行われていない状態で返品されましても対応できませんのでご了承ください。
■長期不在、受け取り拒否など行った場合かかりました費用を請求させていただきます。
■連絡なしでの返品、受け取り拒否を行った場合決済をそのままに当社からの対応を行いませんのでご了承ください。
■配達済みのクリックポストの未着に関しては対応いたしません。

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