会社概要

株式会社ロッテ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3−20−1
TEL:0120-550-922 FAX:03-3768-3412
代表者:牛膓 栄一
店舗運営責任者:山本 俊一(EC戦略課)
店舗セキュリティ責任者:山本 俊一
店舗連絡先:mary_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
●ネットでのご注文・お問合せは24時間受付いたしております。
●お問い合わせ時間 全日 9:00〜18:00
※年末年始等、受付時間に変更がある場合はサイト上に事前告知させて頂きます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にヤマト運輸ドライバーへお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

後払い.com
【備考】
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:216円
後払いのご注文には、株式会社キャッチボールの提供する
「後払い.com」サービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。

後払い手数料216円は買い物カゴに反映されません。
手数料込みの合計金額は、当店からお送りするメールの金額を必ずご確認下さい。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●自動計算がされますので、実際の送料と異なる場合がございます。
後ほど、確認メールにて送料を含めた金額をお知らせいたします。
ご了承くださいませ。
●ヤマト運輸でお届けいたします。配達日時をご指定いただけます。
*送料1,080円 ただし、同一お届け先でのお買い上げ総額10,800円(税込)以上の場合は送料無料。
※夏季期間(5月頃〜10月頃)はクール便にてお届けする商品がございます。
クール便手数料はご購入金額や送料無料商品に関わらず別途、配送先1箇所毎に216円(税込)を頂戴致します。
また、冷凍商品については一部の商品を除き、通年でクール便手数料がかかります。
●商品をご注文いただいてから、通常3日〜6日程度でお届けとなります。
配送時間ですが、【午前中(12:00まで)】【14:00〜16:00】【16:00〜18:00】【18:00〜20:00】【19:00〜21:00】
でご指定いただけます。備考欄にお書き添えくださいませ。

【送料料金表】
  通常便クール便配送料無料(通常便)配送料無料(クール便手数料別途)
送料 1080円 1296円 0円 216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
※商品代金は内税での表示になっています。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による商品発送後の返品・交換は承っておりません。
また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻しとなります。
到着後の商品に関するお問合せは、商品到着後8日以内にお願いいたします。
【ご連絡先】
メリーオンラインショップ
TEL0120-550-922
全日 9:00〜18:00
※年末年始等、受付時間に変更がある場合はサイト上に事前告知させて頂きます。

個人情報の取り扱いについて
<メリーチョコレートカムパニーの個人情報取扱いについて>

●個人情報の取扱いに関する基本方針
 お客様が氏名、住所、電話番号、携帯電話番号、Eメールアドレス、クレジット情報の個人情報を株式会社メリーチョコレートカムパニー(以下、当社という)に提供された場合に、お客様の個人情報をご本人の同意無しに第三者に開示することはありません。
 ただし、以下のケースにおいて個人情報を第三者に開示する場合があります。

 ・お客様が個人情報の開示に同意している場合。
 ・法令により開示を求められた場合。

●個人情報の利用目的について
 当社にて収集した個人情報は、当社の個人情報保護規定に従って保護致します。

●権利の尊重について
 当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、当社にて収集したお客様の個人情報に対し、お客さまご本人から開示・訂正・削除を求められたときは、合理的な期間内でこれに応じます。

●法令の遵守について
 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令を遵守するとともに、上記各項における取り組みについて適宜その改善に努めてまいります。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ロッテ

〒160-0023 東京都新宿区西新宿3−20−1
TEL:0120-550-922 FAX:03-3768-3412
代表者:牛膓 栄一
店舗運営責任者:山本 俊一(EC戦略課)
店舗セキュリティ責任者:山本 俊一
店舗連絡先:mary_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

●ネットでのご注文・お問合せは24時間受付いたしております。
●お問い合わせ時間 全日 9:00〜18:00
※年末年始等、受付時間に変更がある場合はサイト上に事前告知させて頂きます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にヤマト運輸ドライバーへお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

後払い.com

【備考】


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:216円
後払いのご注文には、株式会社キャッチボールの提供する
「後払い.com」サービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。

後払い手数料216円は買い物カゴに反映されません。
手数料込みの合計金額は、当店からお送りするメールの金額を必ずご確認下さい。

消費税について

※商品代金は内税での表示になっています。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●自動計算がされますので、実際の送料と異なる場合がございます。
後ほど、確認メールにて送料を含めた金額をお知らせいたします。
ご了承くださいませ。
●ヤマト運輸でお届けいたします。配達日時をご指定いただけます。
*送料1,080円 ただし、同一お届け先でのお買い上げ総額10,800円(税込)以上の場合は送料無料。
※夏季期間(5月頃〜10月頃)はクール便にてお届けする商品がございます。
クール便手数料はご購入金額や送料無料商品に関わらず別途、配送先1箇所毎に216円(税込)を頂戴致します。
また、冷凍商品については一部の商品を除き、通年でクール便手数料がかかります。
●商品をご注文いただいてから、通常3日〜6日程度でお届けとなります。
配送時間ですが、【午前中(12:00まで)】【14:00〜16:00】【16:00〜18:00】【18:00〜20:00】【19:00〜21:00】
でご指定いただけます。備考欄にお書き添えくださいませ。

送料料金表

  通常便 クール便 配送料無料(通常便) 配送料無料(クール便手数料別途)
送料 1080円 1296円 0円 216円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による商品発送後の返品・交換は承っておりません。
また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻しとなります。
到着後の商品に関するお問合せは、商品到着後8日以内にお願いいたします。
【ご連絡先】
メリーオンラインショップ
TEL0120-550-922
全日 9:00〜18:00
※年末年始等、受付時間に変更がある場合はサイト上に事前告知させて頂きます。

個人情報の取り扱いについて

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●個人情報の取扱いに関する基本方針
 お客様が氏名、住所、電話番号、携帯電話番号、Eメールアドレス、クレジット情報の個人情報を株式会社メリーチョコレートカムパニー(以下、当社という)に提供された場合に、お客様の個人情報をご本人の同意無しに第三者に開示することはありません。
 ただし、以下のケースにおいて個人情報を第三者に開示する場合があります。

 ・お客様が個人情報の開示に同意している場合。
 ・法令により開示を求められた場合。

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 当社にて収集した個人情報は、当社の個人情報保護規定に従って保護致します。

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 当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、当社にて収集したお客様の個人情報に対し、お客さまご本人から開示・訂正・削除を求められたときは、合理的な期間内でこれに応じます。

●法令の遵守について
 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令を遵守するとともに、上記各項における取り組みについて適宜その改善に努めてまいります。

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