会社概要

渋谷株式会社
〒955-0044 新潟県三条市田島2−1−41
TEL:0256-32-1697 FAX:0256-34-1123
代表者:渋谷 登
店舗運営責任者:渋谷孝政(業務部)
店舗セキュリティ責任者:渋谷孝政
店舗連絡先:masao-s@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00−18:00
  土曜 9:00−17:00
※土・日・祝日はメールの返信ができない場合があります。ご了承下さい。


商品在庫について
商品は実店舗でも販売しております。
「在庫有」になっている場合でも欠品する場合がございます。
万が一欠品している場合は早急にご連絡致します。
ご了承下さい。


店舗からのメールについて
ご注文を承りました際
「ご注文確認メール」、「発送完了のお知らせ」
「ご入金確認」、「商品に関するお知らせ」など、
を店舗からお送りしております。

その際PCからのメールを拒否設定にしていますと メールが届かない場合があります。
以下のアドレスを受信設定にして頂けますよう お願い致します。
 shibuya@ginzado.ne.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2289604 ラクテン(GLOBALLOCAL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸(店舗側で選択いたします)
【備考】
ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
発送後のキャンセルは承れません。キャンセルの場合は必ずお受け取りになってから店舗へご連絡下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 49999円 660円
50000  〜 99999円 880円
100000  〜 299999円 1100円
300000  〜 9999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【ご注意ください】
大型サイズの商品(スコップ、ほうき、竹ほうき、クマデ等)は大型サイズの配送料(¥1,200〜)がかかります。 詳しくはお問い合わせください。
中型サイズの商品(クマデ、すげ笠等)は中型サイズの配送料(¥950〜)がかかります。詳しくはお問い合わせください。
【楽天BOXを御利用の際のご注意】 楽天BOXには定型外郵便はご使用できません。 宅配便の送料(600円〜が必要となります)。予めご了承ください。

●北海道・沖縄県・九州・離島へお送りする場合、「送料無料の対象外」となり、追加の配送料がかかります(定型外郵便で送料無料の場合はこの限りではありません)。
該当地域のお客様へは、別途送料を含んだ料金を改めてご連絡させて頂きます。 尚、沖縄・離島への配送の場合
ヤマト運輸、ゆうパック、定型外郵便、その他での発送の場合がございます。

■受け取り拒否をされ、当店へ持ち戻りとなった場合:
※ご注文頂き、お送りした商品が住所不明、長期不在や受取拒否等で当店へ持ち戻りとなった場合には、往復分送料・キャンセル手数料として2,000円をご請求させて頂きます。
また悪質なイタズラと判断された場合につきましては、楽天市場へご報告させて頂く場合も御座います。

又、お振込やクレジット決済等の先払いにて商品発送後、 お客様が1週間以内(※クール便でお届けの際、初回配達日より
3日以内に御受取り頂けない場合)に商品をお受け取り頂けず、当店へ持ち戻りとなった場合にも、往復分送料として2,000円を
ご請求させて頂くことになりますので何卒ご了承下さい。
再度お客様の送付先へ商品をお送りする際には、上記記載の2,000円をご負担頂いた上での発送とさせて頂きます。

※代金引換にてご注文頂き、受取拒否並びに長期不在で戻ってくるケースは、
次回のご注文から、代金引換で注文いただいても銀行振り込に変更させて頂きます。あらかじめご了承ください。

また、長期不在・受取拒否をされますと次回より代金引換のご利用がいただけなくなります。
※商品が当店に持ち戻りで返送され「お受取り頂けなかった場合」でも、商品代金等の返金は致しかねます。


【業者】 佐川急便
【備考】当店ではお客様の配送先により宅配業者を使い分けて配送しております。(お客様による配送業者の指定は承っておりません。)

◆各宅配業者によって時間指定が異なります。ご指定頂ける時間帯指定は「佐川急便」の時間帯となっております。
ヤマト運輸、中越運送での配送の場合ご指定頂きました時間帯に最も近い時間帯でのお届けになります。 なお、一部地域によって時間指定ができない場合も御座いますのでご了承ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※銀行振込の当日確認はお昼頃までになります。あらかじめご了承下さい。
※ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【ご注意】
※発送時の包装は、別の商品の物を流用することもございます。あらかじめご了承下さい。
※発送後のキャンセルの場合、お客様には宅急便の往復の送料をご負担頂きますのでご了承下さい。
※北海道、沖縄、一部離島地域は別途追加料金が必要となります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 750円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 650円 700円 750円 1450円
80サイズ 800円 650円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 700円 700円 750円 800円 2000円
100サイズ 900円 750円 700円 700円 700円 700円 700円 750円 800円 800円 850円 900円 2550円
140サイズ 1300円 1000円 950円 950円 950円 950円 950円 1000円 1050円 1050円 1100円 1300円 3650円
160サイズ 1600円 1300円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1300円 1400円 1500円 1600円 1600円 4200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【大型サイズの送料に関して】
※竹ほうきやクマデ等、商品ページに【大型サイズ】と記載がある商品をご注文の場合
↓↓↓
運送会社の規定により、ご注文時に送り先に店舗名、法人名、施設名、団体名等を記載していただくことで、送料がお安くなります。
例:竹ほうきを1〜5本を東北〜北九州にお送りした場合、送料¥1200程度 竹ほうき30本を都内までお送りした場合¥2,000。関西は\2,300。札幌まで¥2,600程度となります。詳しくはお問い合わせ下さい。
【ご注意】沖縄、離島や一部地域は配送不可となる場合があります。
【中型サイズの送料に関して】 すげ笠など宅配便サイズが140サイズを超える商品には【中型サイズ送料】がかかります。
商品ページに【中型サイズ】の記載がある場合適用されます。
例:すげ笠50cmを関東にお送りする場合、送料¥950程度。四国・中国以南は\1,000。九州は¥1,100です。

大型宅配便
【業者】 中越運送
【備考】【ご注意】 運送会社の規定により、お送り先に法人名、企業名、団体名、施設名等が記載できますと割安の送料となります。
個人宛ての場合は通常宅配便を使用しなければならない為、送料が割高となります。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内(在庫商品は午前中までの注文で当日発送)に発送いたします。

※配送日時の指定はできません。ポストまでのお届けとなります。

コンビニ受取
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 800円 750円 750円 700円 750円 750円 750円 800円 800円 900円 950円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配送につきまして】

ロッカー受取
【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
・配送は佐川急便のみとなり、宅配便送料がかかります。定型外郵便での配送はできません。※佐川急便で送料無料の商品は除く。
上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1208円 808円 708円 708円 708円 608円 708円 908円 908円 1008円 1208円 1208円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
【2019年10月1日より消費税が10%に変更となります】

返品について
商品は発送前に点検しておりますが
万が一初期不良があった場合はお取り替え致します
それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

■返金について■
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品先住所■  電話番号:0256-32-1697
 メールアドレス:shibuya@ginzado.ne.jp
 返送先住所:新潟県三条市田島2-1-51 渋谷(株)
 担当者  :渋谷
 品物欄には「返品商品」と記載して下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

渋谷株式会社

〒955-0044 新潟県三条市田島2−1−41
TEL:0256-32-1697 FAX:0256-34-1123
代表者:渋谷 登
店舗運営責任者:渋谷孝政(業務部)
店舗セキュリティ責任者:渋谷孝政
店舗連絡先:masao-s@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00−18:00
  土曜 9:00−17:00
※土・日・祝日はメールの返信ができない場合があります。ご了承下さい。

商品在庫について

商品は実店舗でも販売しております。
「在庫有」になっている場合でも欠品する場合がございます。
万が一欠品している場合は早急にご連絡致します。
ご了承下さい。

店舗からのメールについて

ご注文を承りました際
「ご注文確認メール」、「発送完了のお知らせ」
「ご入金確認」、「商品に関するお知らせ」など、
を店舗からお送りしております。

その際PCからのメールを拒否設定にしていますと メールが届かない場合があります。
以下のアドレスを受信設定にして頂けますよう お願い致します。
 shibuya@ginzado.ne.jp

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2289604 ラクテン(GLOBALLOCAL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸(店舗側で選択いたします)

【備考】

ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
発送後のキャンセルは承れません。キャンセルの場合は必ずお受け取りになってから店舗へご連絡下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -49999円 660円
50000 -99999円 880円
100000 -299999円 1100円
300000 -9999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【2019年10月1日より消費税が10%に変更となります】

配送について

【ご注意ください】
大型サイズの商品(スコップ、ほうき、竹ほうき、クマデ等)は大型サイズの配送料(¥1,200〜)がかかります。 詳しくはお問い合わせください。
中型サイズの商品(クマデ、すげ笠等)は中型サイズの配送料(¥950〜)がかかります。詳しくはお問い合わせください。
【楽天BOXを御利用の際のご注意】 楽天BOXには定型外郵便はご使用できません。 宅配便の送料(600円〜が必要となります)。予めご了承ください。

●北海道・沖縄県・九州・離島へお送りする場合、「送料無料の対象外」となり、追加の配送料がかかります(定型外郵便で送料無料の場合はこの限りではありません)。
該当地域のお客様へは、別途送料を含んだ料金を改めてご連絡させて頂きます。 尚、沖縄・離島への配送の場合
ヤマト運輸、ゆうパック、定型外郵便、その他での発送の場合がございます。

■受け取り拒否をされ、当店へ持ち戻りとなった場合:
※ご注文頂き、お送りした商品が住所不明、長期不在や受取拒否等で当店へ持ち戻りとなった場合には、往復分送料・キャンセル手数料として2,000円をご請求させて頂きます。
また悪質なイタズラと判断された場合につきましては、楽天市場へご報告させて頂く場合も御座います。

又、お振込やクレジット決済等の先払いにて商品発送後、 お客様が1週間以内(※クール便でお届けの際、初回配達日より
3日以内に御受取り頂けない場合)に商品をお受け取り頂けず、当店へ持ち戻りとなった場合にも、往復分送料として2,000円を
ご請求させて頂くことになりますので何卒ご了承下さい。
再度お客様の送付先へ商品をお送りする際には、上記記載の2,000円をご負担頂いた上での発送とさせて頂きます。

※代金引換にてご注文頂き、受取拒否並びに長期不在で戻ってくるケースは、
次回のご注文から、代金引換で注文いただいても銀行振り込に変更させて頂きます。あらかじめご了承ください。

また、長期不在・受取拒否をされますと次回より代金引換のご利用がいただけなくなります。
※商品が当店に持ち戻りで返送され「お受取り頂けなかった場合」でも、商品代金等の返金は致しかねます。


【業者】 佐川急便
【備考】当店ではお客様の配送先により宅配業者を使い分けて配送しております。(お客様による配送業者の指定は承っておりません。)

◆各宅配業者によって時間指定が異なります。ご指定頂ける時間帯指定は「佐川急便」の時間帯となっております。
ヤマト運輸、中越運送での配送の場合ご指定頂きました時間帯に最も近い時間帯でのお届けになります。 なお、一部地域によって時間指定ができない場合も御座いますのでご了承ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※銀行振込の当日確認はお昼頃までになります。あらかじめご了承下さい。
※ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【ご注意】
※発送時の包装は、別の商品の物を流用することもございます。あらかじめご了承下さい。
※発送後のキャンセルの場合、お客様には宅急便の往復の送料をご負担頂きますのでご了承下さい。
※北海道、沖縄、一部離島地域は別途追加料金が必要となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
750円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 650円 700円 750円 1450円
800円 650円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 700円 700円 750円 800円 2000円
900円 750円 700円 700円 700円 700円 700円 750円 800円 800円 850円 900円 2550円
1300円 1000円 950円 950円 950円 950円 950円 1000円 1050円 1050円 1100円 1300円 3650円
1600円 1300円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1300円 1400円 1500円 1600円 1600円 4200円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【大型サイズの送料に関して】
※竹ほうきやクマデ等、商品ページに【大型サイズ】と記載がある商品をご注文の場合
↓↓↓
運送会社の規定により、ご注文時に送り先に店舗名、法人名、施設名、団体名等を記載していただくことで、送料がお安くなります。
例:竹ほうきを1〜5本を東北〜北九州にお送りした場合、送料¥1200程度 竹ほうき30本を都内までお送りした場合¥2,000。関西は\2,300。札幌まで¥2,600程度となります。詳しくはお問い合わせ下さい。
【ご注意】沖縄、離島や一部地域は配送不可となる場合があります。
【中型サイズの送料に関して】 すげ笠など宅配便サイズが140サイズを超える商品には【中型サイズ送料】がかかります。
商品ページに【中型サイズ】の記載がある場合適用されます。
例:すげ笠50cmを関東にお送りする場合、送料¥950程度。四国・中国以南は\1,000。九州は¥1,100です。

大型宅配便

【業者】

中越運送

【備考】

【ご注意】 運送会社の規定により、お送り先に法人名、企業名、団体名、施設名等が記載できますと割安の送料となります。
個人宛ての場合は通常宅配便を使用しなければならない為、送料が割高となります。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内(在庫商品は午前中までの注文で当日発送)に発送いたします。

※配送日時の指定はできません。ポストまでのお届けとなります。

コンビニ受取

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 800円 750円 750円 700円 750円 750円 750円 800円 800円 900円 950円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【配送につきまして】

ロッカー受取

【備考】



■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
・配送は佐川急便のみとなり、宅配便送料がかかります。定型外郵便での配送はできません。※佐川急便で送料無料の商品は除く。
上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1208円 808円 708円 708円 708円 608円 708円 908円 908円 1008円 1208円 1208円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品は発送前に点検しておりますが
万が一初期不良があった場合はお取り替え致します
それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

■返金について■
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品先住所■  電話番号:0256-32-1697
 メールアドレス:shibuya@ginzado.ne.jp
 返送先住所:新潟県三条市田島2-1-51 渋谷(株)
 担当者  :渋谷
 品物欄には「返品商品」と記載して下さい。

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