楽天市場 | 又上　楽天市場店

毎年年末に使うので、こちらの生ハムタイプや本店で売っているスライスタイプを購入していましたが、今年のはひどかったです。 2パック中1パックはいつも通りで、適度な大きさでしたが 2パック目はスライスが明らかに尻尾の方のものだけを枚数多く入れていたタイプのものでしたが、幅が1センチもないくずみたいなスライスばかりが入っていまして、今仕込みに苦労してます。何年も購入していましたが、こんなにひどいのは初めてです。お値段がするのに魚のアラをパックみたいなやつでした。今年は鮭が不漁とはきいていますが、あんな状態のものならちょっと確認が欲しかったなぁ･･と。美味しいんですけどショックでした。

注文日：2025/12/10

ショップからのコメント

2026/02/18

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。このたびは鮭の生ハムの尻尾の方をお送りしたことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。口コミに気づかず対応が遅れてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。直接返信させていただきましたが、ご指摘いただきました内容をふまえ、ネットショップではお客様自身で部位を見て確認できない為、今後ご注文の際は尻尾の方をパックした物は発送しないことにいたしました。また、尻尾の方はあまり先の方までパックしないようにし、お客様が手に取ってご確認いただける実店舗で販売することとさせていただきます。以上のような対応をさせていただきたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。何卒よろしくお願い申し上げます。