会社概要

株式会社マツオ会社概要


商 号

株式会社 マツオ

本 社

北海道滝川市流通団地1丁目6−12
TEL:0125-23-2989
FAX: 0125-22-1800

代表者

松尾 吉洋

創 業

昭和31年3月1日

資本金

1,100万円

年 商

40億円

決算期

年1回3月

取引銀行

北洋銀行・北海道銀行・北門信用金庫

従業員

252名

事業内容

加工食肉の製造・販売、飲食業、民芸品販売

直営店

詳しくは
松尾ジンギスカンホームページ
『matsuo1956.jp』
をご覧下さい

本店(滝川市明神町)
TEL:0125-22-2989

札幌駅前店
TEL:011-200-2989
札幌南1条店
TEL:011-219-2989
札幌すすきの4・2店
TEL:011-261-2989
札幌宮の森店
TEL:011-613-2989
札幌琴似店
TEL:011-612-2989
札幌北19条東店
TEL:011-711-2828
札幌琴似店
TEL:011-612-2989
札幌北24条店
TEL:011-756-2989
札幌北広島店
TEL:011-807-4129
新千歳空港店
TEL:0123-46-5829
新千歳空港フードコート店
TEL:0123-46-2989
新宿三丁目店
TEL:03-3226-2989
赤坂店
TEL:03-3585-2989
銀座店
TEL:03-3572-2989
秋葉原店
TEL:03-3255-2989
渋谷パルコ店
TEL:03-3461-2985

 「マツオ」は、1956年(昭和31年)に北海道滝川市に誕生しました。創業以来、ジンギスカンひとすじに味を追求。天然の果汁やスパイスだけでつくった秘伝のタレを完成させ、北海道を代表する食文化に育て上げました。

 現在では、北海道内に100店舗以上のネットワークをつくり、全道の消費者1000名に対して行ったアンケート調査では、「松尾ジンギスカンを知っている」と答えた人が約98%に達しています。また、道外から訪れる観光客の間でも、「松尾ジンギスカン」に対する満足度は高く、常に上位にランクされています。

 そして40周年をきっかけに、去る平成8年8月8日、社名を、創業以来馴れ親しんだ「松尾羊肉株式会社」から、「株式会社マツオ」へ変更しました。この社名変更には、多様化する食のニーズやライフスタイルに対応しながら、新しい食文化を全国に発信し、提案していけたらという願いがこめられています。

株式会社マツオ
〒073-0032 北海道滝川市流通団地1丁目6−12
TEL:0125-23-2989 FAX:0125-22-1800
代表者:松尾 吉洋
店舗運営責任者:松尾 朋哉(製造販売部)
店舗セキュリティ責任者:松尾 朋哉
店舗連絡先:matsuo_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年11月
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2020年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
休業日
09:00 〜 16:30

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【定休日】土・日曜日、年末年始



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487953 ラクテン(ホツカイト゛ウメイフ゛ツマツオシ゛ンキ゛スカンツウハン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマトコレクトサービス(天候や地域によって異なる場合があります。)
【備考】

【注意】お届け先とご依頼主が違う場合はご注意ください。
(商品お届け時にドライバーへお支払いいただく方法となります。)
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●代引き手数料 1万円未満・・・330円、1万円以上3万円未満・・・440円、3万円以上10万円未満・・・660円


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 クール冷凍便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】※送料に梱包手数料が含まれます。
※重量が15kg以上の場合、2つ以上に分かれることがありますが、送料に変わりはありません。
※下記クール不可地域へのクール品のお届けは不可です。
≪伊豆諸島≫青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)御蔵島村、三宅村
≪小笠原諸島≫小笠原村
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※送料に梱包手数料が含まれます。
※重量が15kg以上の場合、2つ以上に分かれることがありますが、送料に変わりはありません。
※下記クール不可地域へのクール品のお届けは不可です。
≪伊豆諸島≫青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)御蔵島村、三宅村
≪小笠原諸島≫小笠原村

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】※送料に梱包手数料が含まれます。
※重量が15kg以上の場合、2つ以上に分かれることがありますが、送料に変わりはありません。
※下記クール不可地域へのクール品のお届けは不可です。
≪伊豆諸島≫青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)御蔵島村、三宅村
≪小笠原諸島≫小笠原村
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※送料に梱包手数料が含まれます。
※重量が15kg以上の場合、2つ以上に分かれることがありますが、送料に変わりはありません。
※下記クール不可地域へのクール品のお届けは不可です。
≪伊豆諸島≫青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)御蔵島村、三宅村
≪小笠原諸島≫小笠原村

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】※送料に梱包手数料が含まれます。
※重量が15kg以上の場合、2つ以上に分かれることがありますが、送料に変わりはありません。
※下記クール不可地域へのクール品のお届けは不可です。
≪伊豆諸島≫青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)御蔵島村、三宅村
≪小笠原諸島≫小笠原村
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品・交換は商品の性質上原則として承っておりません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品・交換は商品の性質上原則として承っておりません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-36-2989

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
073-0032

住所
北海道滝川市流通団地1丁目6−12

電話番号
0120-36-2989

FAX番号
0125-22-1800



返品について

不良品・返品

   返品は生ものにつき不可
   不良品は着払いご返品後、良品と交換又は希望により代金返還

返品期限

   不良品は電話・FAX・E-mailでご連絡の上、7日以内にご返送ください

返品送料

   不良品の返品は弊社負担


領収書について
商品発送完了後、購入履歴上から領収書の発行が可能となりますので、そちらをご利用ください。
※後払い決済、代金引換など一部お支払い方法の場合、領収書を発行できない場合がございます。

ご参考までに、以下の明細は領収書としてみなすことができますので、ご確認ください。

・クレジットカード、ApplePay:クレジットカードの利用明細
・コンビニ決済、銀行振込、PayPal,、Alipay:支払い先のコンビニや銀行等の決済機関が発行する領収書やご利用明細票
・後払い決済:請求書の払込受領書部分または銀行振込の振込み表
・代金引換:配送業者が発行する領収書書
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マツオ

〒073-0032 北海道滝川市流通団地1丁目6−12
TEL:0125-23-2989 FAX:0125-22-1800
代表者:松尾 吉洋
店舗運営責任者:松尾 朋哉(製造販売部)
店舗セキュリティ責任者:松尾 朋哉
店舗連絡先:matsuo_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

株式会社マツオ会社概要


商 号

株式会社 マツオ

本 社

北海道滝川市流通団地1丁目6−12
TEL:0125-23-2989
FAX: 0125-22-1800

代表者

松尾 吉洋

創 業

昭和31年3月1日

資本金

1,100万円

年 商

40億円

決算期

年1回3月

取引銀行

北洋銀行・北海道銀行・北門信用金庫

従業員

252名

事業内容

加工食肉の製造・販売、飲食業、民芸品販売

直営店

詳しくは
松尾ジンギスカンホームページ
『matsuo1956.jp』
をご覧下さい

本店(滝川市明神町)
TEL:0125-22-2989

札幌駅前店
TEL:011-200-2989
札幌南1条店
TEL:011-219-2989
札幌すすきの4・2店
TEL:011-261-2989
札幌宮の森店
TEL:011-613-2989
札幌琴似店
TEL:011-612-2989
札幌北19条東店
TEL:011-711-2828
札幌琴似店
TEL:011-612-2989
札幌北24条店
TEL:011-756-2989
札幌北広島店
TEL:011-807-4129
新千歳空港店
TEL:0123-46-5829
新千歳空港フードコート店
TEL:0123-46-2989
新宿三丁目店
TEL:03-3226-2989
赤坂店
TEL:03-3585-2989
銀座店
TEL:03-3572-2989
秋葉原店
TEL:03-3255-2989
渋谷パルコ店
TEL:03-3461-2985

 「マツオ」は、1956年(昭和31年)に北海道滝川市に誕生しました。創業以来、ジンギスカンひとすじに味を追求。天然の果汁やスパイスだけでつくった秘伝のタレを完成させ、北海道を代表する食文化に育て上げました。

 現在では、北海道内に100店舗以上のネットワークをつくり、全道の消費者1000名に対して行ったアンケート調査では、「松尾ジンギスカンを知っている」と答えた人が約98%に達しています。また、道外から訪れる観光客の間でも、「松尾ジンギスカン」に対する満足度は高く、常に上位にランクされています。

 そして40周年をきっかけに、去る平成8年8月8日、社名を、創業以来馴れ親しんだ「松尾羊肉株式会社」から、「株式会社マツオ」へ変更しました。この社名変更には、多様化する食のニーズやライフスタイルに対応しながら、新しい食文化を全国に発信し、提案していけたらという願いがこめられています。

営業時間について

2020年11月
1 2 3 4 5 6 7
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
09:00 〜 16:30
休業日
09:00 〜 16:30

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【定休日】土・日曜日、年末年始

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487953 ラクテン(ホツカイト゛ウメイフ゛ツマツオシ゛ンキ゛スカンツウハン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマトコレクトサービス(天候や地域によって異なる場合があります。)

【備考】

【注意】お届け先とご依頼主が違う場合はご注意ください。
(商品お届け時にドライバーへお支払いいただく方法となります。)
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●代引き手数料 1万円未満・・・330円、1万円以上3万円未満・・・440円、3万円以上10万円未満・・・660円

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

クール冷凍便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

※送料に梱包手数料が含まれます。
※重量が15kg以上の場合、2つ以上に分かれることがありますが、送料に変わりはありません。
※下記クール不可地域へのクール品のお届けは不可です。
≪伊豆諸島≫青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)御蔵島村、三宅村
≪小笠原諸島≫小笠原村

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※送料に梱包手数料が含まれます。
※重量が15kg以上の場合、2つ以上に分かれることがありますが、送料に変わりはありません。
※下記クール不可地域へのクール品のお届けは不可です。
≪伊豆諸島≫青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)御蔵島村、三宅村
≪小笠原諸島≫小笠原村

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

※送料に梱包手数料が含まれます。
※重量が15kg以上の場合、2つ以上に分かれることがありますが、送料に変わりはありません。
※下記クール不可地域へのクール品のお届けは不可です。
≪伊豆諸島≫青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)御蔵島村、三宅村
≪小笠原諸島≫小笠原村

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※送料に梱包手数料が含まれます。
※重量が15kg以上の場合、2つ以上に分かれることがありますが、送料に変わりはありません。
※下記クール不可地域へのクール品のお届けは不可です。
≪伊豆諸島≫青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)御蔵島村、三宅村
≪小笠原諸島≫小笠原村

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

※送料に梱包手数料が含まれます。
※重量が15kg以上の場合、2つ以上に分かれることがありますが、送料に変わりはありません。
※下記クール不可地域へのクール品のお届けは不可です。
≪伊豆諸島≫青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村(式根島含む)御蔵島村、三宅村
≪小笠原諸島≫小笠原村

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品・交換は商品の性質上原則として承っておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品・交換は商品の性質上原則として承っておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-36-2989

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

073-0032

住所

北海道滝川市流通団地1丁目6−12

電話番号

0120-36-2989

FAX番号

0125-22-1800

返品について

不良品・返品

   返品は生ものにつき不可
   不良品は着払いご返品後、良品と交換又は希望により代金返還

返品期限

   不良品は電話・FAX・E-mailでご連絡の上、7日以内にご返送ください

返品送料

   不良品の返品は弊社負担

領収書について

商品発送完了後、購入履歴上から領収書の発行が可能となりますので、そちらをご利用ください。
※後払い決済、代金引換など一部お支払い方法の場合、領収書を発行できない場合がございます。

ご参考までに、以下の明細は領収書としてみなすことができますので、ご確認ください。

・クレジットカード、ApplePay:クレジットカードの利用明細
・コンビニ決済、銀行振込、PayPal,、Alipay:支払い先のコンビニや銀行等の決済機関が発行する領収書やご利用明細票
・後払い決済:請求書の払込受領書部分または銀行振込の振込み表
・代金引換:配送業者が発行する領収書書

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