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2026/01/22 大雪による配送遅延について
2025/12/05 年末年始の繁忙期による物量増加に伴うお荷物の遅延について
保護ケース・フィルム
ビューティー
収納・整理用品
ペット用品
■送料について
全国一律：0円〜
※ご注意：「住所不備・住所間違い・住所不全・長期不在」などにより、商品が返送された際には、再送料金を別途ご負担いただきます。再送前にご注文をキャンセルされる場合でも、一度の配送料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
■お届けについて
通常、ご注文日から1-7営業日以内に出荷します。
（一部前払い決済を除く）
※天候不順や災害・交通規制などの影響により配送が遅延する場合がございます。
※ご注文の混雑時・倉庫繁忙期・イベントなど、状況によっては前後しますことご注意ください。
※当店の配送作業はアマゾン倉庫に頼まれておりますので、配送日時と配送会社を指定しかねますことをご理解いただけますと幸いです。
■送付情報入力について：
・送付情報につきまして、文字数制限がありますため、ぜひとも送付先を40文字、お名前を15文字以内に制御してくださいませ。（文字数の範囲は半角も全角も関わらず、スペースやハイフンなどの特殊文字がすべて含めています）
・もし文字数オーバーをした場合は、弊店にて必要に応じて一部を調整させていただきますので、予めご了承くださいませ。
■営業時間について
営業日：月曜日～金曜日
営業時間：10:00〜17:00
※営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営日以降にご返信させていただきます。
※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
※ご注文は楽天市場のご注文フォームからのみとさせていただいております。
※メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
※営業のお電話は固くお断り致します。
※日本語での対応が可能です。
※定休日については 別途掲載のカレンダー をご参照ください。
当店利用時のご注意
・お客様が通常と同じお買い物ステップで安心して商品を購入できるよう、株式会社コマースロボティクスが、当店の店舗運営業務を行います。
・当店は中国に所在する事業者であるためお客様の注文情報は当店が所在する中国へ提供いたします。
注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。
中国の個人情報保護法制等について確認する場合は、こちらのページ「https://corp.rakuten.co.jp/privacy/data-transfers.html」をご参照ください。
・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費（日本に居住する者に寄贈される物で、当該寄贈を受ける者の個人的な使用に供される場合を含みます。）」が前提となります。
第三者への譲渡・転売が法令で禁止されるもの（医薬品、医薬部外品、化粧品等を含みますが、これに限られません。）もございますのでご注意下さい。
・当店の商品はアマゾン倉庫と楽天RSL倉庫両方とも保管されております。配送日時のご指定が可能なのはRSL倉庫から配送される商品のみです。※アマゾン倉庫から配送される商品は配送方法・日時をご指定しても対応不可となりますので、予めご了承ください。
・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
・商品お届けまでに、1～7営業日程度かかります。繁忙期には、それ以上の日数がかかる場合がありまして、予めご了承くださいますようお願いいたします。天候不順や災害・交通規制などの影響により配送が遅延する場合がございます。
・当店は海外通販ですが、商品は国内から配送されます。