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2025年冬アニメ原作コミック
  • 更新日01/1901/1201/18集計
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    2025/01/05
    たけ828
    男性
    40代
    娘の誕生日プレゼントに購入しました。綺麗だったのでよかった^_^
    プレゼント|子供へ
    注文日:2024/12/27
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 喜んでいただけてとても嬉しいです!これからも素敵な商品をお届けできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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    2024/12/28
    muji_fan
    男性
    50代
    一体何人が間違って購入しているのだろう。
    子供のクリスマスプレゼントに漫画全巻が欲しいとのことで購入しましたが、直前にラッピングのため開封したら文庫本だったので仰天。結局、子供に詫びて地元の本屋を回る羽目に。よく読めば文庫という文字も入っているが、商品名に「漫画 マンガ まんが 全巻セット」と記載してあれば多数の人が間違って購入すると思います。返品不可となっていたので返品は諦めていますが、騙されたようで二度と購入したく有りません。皆さんも購入を検討される場合はくれぐれも気をつけてください。
    プレゼント|家族へ|はじめて
    注文日:2024/12/15
    ショップからのコメント
    2024/12/28
    お客様からのフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。この度はお子様のクリスマスプレゼントとしてご購入いただいた商品が期待に沿えず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 商品ページの表記について、ご指摘の通り、より明確な表現にする必要性を痛感しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、同様の誤解が発生しないよう迅速に改善を図ります。 今回の経験が大変残念であったこと、そしてご不便をおかけしたことに心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
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    2024/12/26
    くるみ2023
    女性
    20代
    私の不注意だったのですが、段ボールを開けてすぐ下に漫画の背表紙があったため、カッターが入ってしまいました。 梱包の際に商品の上に1枚でも紙や緩衝材を入れてもらえたら親切だなと感じました。
    注文日:2024/12/05
    ショップからのコメント
    2024/12/28
    ご指摘いただき、誠にありがとうございます。また、商品の梱包によりご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。梱包材についてのご意見は非常に貴重であり、今後の改善に役立てさせていただきます。 お客様の声をもとに、より安心して商品をお受け取りいただけるよう、梱包方法の見直しと改善に努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。