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ご注文に関するお願いとお知らせ


お問い合わせの際は
「お名前」「ご注文いただきました商品名」「ご注文番号」の記載が無く
お問い合わせ頂きましても特定できず返信が出来ません。
お手数ですが何卒よろしくお願い申し上げます。



音楽セクション
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商品についてのお問い合わせ＜家電セクション＞受付時間（10：30〜17：00）

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お支払いについて
お支払い方法は 【銀行振り込み】【代金引換】【クレジットカード】
いずれかの 方法からお選びいただけます。
【クレジットカードでのお支払い】
一括・分割払いが可能です。認証にはSSLシステムにより暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。

※ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
※海外発行のカードは、当店ではご利用出来ません。

【代金引換の場合】

代金引換では「商品代金」＋「送料」＋「代金引換手数料」となり、
右表の手数料が別途発生致します。

※ 一部代金引換不可（商品ページに記載）ものがございます。
10,000 円未満の場合 330 円
10,000 円〜29,999 円の場合 440 円
30,000 円〜99,999 円の場合 660 円
100,000 円〜300,000 円の場合 1,100 円
【銀行振り込みの場合】
ご入金確認後の商品発送（前払い）になります。

※ 振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ システムの変更により2018年8月1日（水）より
　 口座番号が変わりましたのでご注意ください。

口座番号：
楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2229091　ラクテン（ＭＣシヨウワ
商品発送について
在庫のある商品ついて
クレジット決済及び、商品代金引換のお客様は順次発送致します。
銀行振り込みのお客様はご入金確認次第発送致します。

送付先が「国外（空港や駅施設を含む）・
転送会社・宿泊施設」の場合について
送付先が「国外（空港や駅施設を含む）・転送会社・宿泊施設」の
場合は、ご注文をお受け出来ませんので予めご了承して下さい。

「転売・まとめ買い」と思われるご注文について
当店は一品々の商品を大事に販売しております。
幅広くユーザーの方々にいき渡る様に販売しておりますので
転売及びまとめ買い等はお断りしていますので
ご理解を宜しくお願い致します。


在庫切れ及び、メーカー直送商品
一週間以内の発送、それ以上期間を有する場合はご連絡致します。
【送料・出荷について】
商品の形態、配達地域により送料が異なります。各商品ページ毎に送料区分表を表示しております。
ごお届け先情報に「番地」が記載されていないなどで、お届けが困難な場合は「キャンセル」とさせて頂きます。
【リサイクルについて】
家電リサイクル法対象商品
洗濯機・衣類乾燥機、冷蔵庫・冷凍庫（業務用冷蔵庫・業務用冷凍庫、除く）、エアコン（ウインド形、セパレート形）、
テレビ（ブラウン管式チューナーテレビ、薄型テレビ）

リサイクルのご依頼方法
商品ご購入の際、「リサイクル希望」のご連絡をお願いします。
※詳しくは「リサイクルについて」をご確認ください。
「領収書」や「お買い上げ明細書」について
送付先が異なる場合の「お買い上げ明細書」について
注文者と送付先が違う場合（贈答扱い）は、金額のわかる「お買い上げ明細書」を発行致しておりません。

商品出荷完了後の「領収書」や「お買い上げ明細書」について
商品出荷完了後の「領収書」や「お買い上げ明細書」の発行につきましては、「返送用の封筒（切手貼付）」を当店まで、ご郵送ください。
到着次第、お手配させていただきます。
※「家電セクション」と「音楽セクション」では、返送先が違いますのでご郵送いただく前にご確認ください。
MC昭和について
音楽部門と家電部門の2部門体制をとっております。ご不明な点等ございましたら、商品ごとに以下の窓口にお気軽にお問い合わせ下さい。
【許認可】
【商品保証・返品について】
【商品保証】
  • 新品の場合、メーカー保証期間中はそれに準じた対応（無償修理）を致します。
    保証期間以降につきましても有償ですが当社が責任を持って修理業務を代行致します。
  • 中古品の場合、保証期間はご購入から1ヶ月間とさせていただきます。
    保証期間以降につきましても有償ですが当社が責任を持って修理業務を代行致します。
  • お客様の謝った操作による故障や破損につきましては保証対象外となります。
    故障かな？と思われたら、当社にご連絡下さい。
【返品について】
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