会社概要
  

乃心株式会社
〒180-0022 東京都武蔵野市境2-2-18グランクレステ404号室  ネット事業部
TEL:042-238-6838 FAX:042-238-6848
代表者:康 文江
店舗運営責任者:高原輝美(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:高原輝美
店舗連絡先:meitaku_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


■営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問い合せは土・日・祝・長期休暇を除く、
10:00〜13:30・15:30〜18:00まで受け付けております。

※土日祝日はお休みをさせて頂いております。
土日祝日に頂いたお問い合わせに関しては翌営業日にご回答させていただきます。

■お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2439967 ラクテン(メイタクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 9999999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

宅配便
【備考】
※ご注文個数(荷物の大きさ)によって送料が変わることがありますので、 必ずご注文確認メールの合計金額をお確かめください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 630円 650円 650円 600円 600円 650円 650円 650円 760円 760円 880円 880円 1280円
80サイズ 780円 750円 750円 700円 700円 780円 750円 800円 850円 850円 950円 950円 2500円
100サイズ 990円 880円 880円 850円 850円 950円 880円 880円 950円 1100円 1100円 1100円 3380円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご注文個数(荷物の大きさ)によって送料が変わることがありますので、 必ずご注文確認メールの合計金額をお確かめください。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】
※クロネコDM便の配送をご希望のお客様は、本注意ご検討の上ご利用下さい。
■【業者】【ヤマト運輸】
■クロネコDM便はポスト 投函システムです。
■「送料料金表」全国一律料金164円
■「対応サイズ」3辺計60cm(最長辺33.9cm以内
■厚さ1.9cm)以内、重さは1kg以内の商品
■「日時指定・時間指定・代金引換」のサービスをご利用になれません。
■損害賠償は一切ないので紛失や内容物に破損があっても補償されません。
※【クロネコDM便】の配送方法をご指定の場合でも、A4サイズの封筒で  厚さ2cmを超える場合は【宅配便】へ変更させて頂きます。  当店にて【配送方法】【送料】の修正を致します。 正式な配送方法と金額は【ご注文内容に関するお知らせメール】にてご確認ください。
※記載してある商品でも数量によっては クロネコDM便の規格(3辺合計:60cm以内、厚み2cm)を超える場合、宅配便に変更し別途送料をご請求申し上げます。
■配送日数の目安:
■発送地から400km圏内は翌々日(3日目)、400km圏外は4日目となります。 ただし、一部地域を除きます。
■予めご了承の上で、クロネコDM便をご利用ください。
【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■返品、交換、保証について


■ ご注文確定後(ご注文受付メール送付後)のキャンセルは一切お受け しておりませんのでよくご確認の上、ご注文をお願いします。

■ 初期不良以外の理由(例:色違い・サイズ違い、思っていた商品と違った、必要が無くなった等)でのによるご返品 ・交換に関しては、一切お受けできません。

■不良・誤送・不足による返品交換
商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商 品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。

■補償対応の流れ
(1)補償対応が必要の場合はEメールのみで当店までご連絡ください。

(連絡なく返送された場合、受け取れませんのでご了承下さい。)

(2)ご交換日時のお打ち合わせを行います。

(3)ご交換商品をお客様よりご返送ください。

(4)返品及び不具合商品到着時に弊社から商品を発送させて頂きます。

■初期不良について

商品到着後7日以内にご連絡ください。 初期不良対応は商品届いてから、1週間以内のこと。 その際、往復送料は当店にて全額負担いたします。(※不具合の商品をご返送頂き、こちらにて不具合確認後、不良部品の交換となります。)メール便にて発送した商品についてはメール便にて 返却していただきますようお願いいたします。

※弊社指定の配送方法で返送してください。

■ 受け取り拒否・長期不在・出荷後のキャンセルについて

※受け取り拒否・長期不在にて当店へ商品が戻ってきた場合、またやむなく出荷後のお客様都合でのキャンセルにおきましては、往復の送料を請求させていただきますので予めご了承下さい。

■長期不在・受取拒否について
 
・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。
 
・お荷物の保管期間は発送日〜最長1週間となっております。再発送の場合の送料はお客様負担となります。
 
・万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、往復送料をご請求させて頂きます。

お支払いいただけない場合は債権回収会社に依頼することになりますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願いいたします。

保証に対して
保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

記載のない商品は 、保証対象外となります。

【不良品について】

商品の品質には細心の注意を払っておりますが、、万一不良品であった場合、、商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社指定の配送方法でご返送ください。早急に良品と交換させていただきます。

ただし、お客様のもとで商品に傷または汚れが生じた場合と、商品到着からご返送までに7日以上経過した場合はご返品・ご交換はお受けできませんのでご了承下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

乃心株式会社

〒180-0022 東京都武蔵野市境2-2-18グランクレステ404号室  ネット事業部
TEL:042-238-6838 FAX:042-238-6848
代表者:康 文江
店舗運営責任者:高原輝美(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:高原輝美
店舗連絡先:meitaku_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

  

■営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問い合せは土・日・祝・長期休暇を除く、
10:00〜13:30・15:30〜18:00まで受け付けております。

※土日祝日はお休みをさせて頂いております。
土日祝日に頂いたお問い合わせに関しては翌営業日にご回答させていただきます。

■お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2439967 ラクテン(メイタクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -9999999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

■配送について

宅配便

【備考】


※ご注文個数(荷物の大きさ)によって送料が変わることがありますので、 必ずご注文確認メールの合計金額をお確かめください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
630円 650円 650円 600円 600円 650円 650円 650円 760円 760円 880円 880円 1280円
780円 750円 750円 700円 700円 780円 750円 800円 850円 850円 950円 950円 2500円
990円 880円 880円 850円 850円 950円 880円 880円 950円 1100円 1100円 1100円 3380円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご注文個数(荷物の大きさ)によって送料が変わることがありますので、 必ずご注文確認メールの合計金額をお確かめください。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】


※クロネコDM便の配送をご希望のお客様は、本注意ご検討の上ご利用下さい。
■【業者】【ヤマト運輸】
■クロネコDM便はポスト 投函システムです。
■「送料料金表」全国一律料金164円
■「対応サイズ」3辺計60cm(最長辺33.9cm以内
■厚さ1.9cm)以内、重さは1kg以内の商品
■「日時指定・時間指定・代金引換」のサービスをご利用になれません。
■損害賠償は一切ないので紛失や内容物に破損があっても補償されません。
※【クロネコDM便】の配送方法をご指定の場合でも、A4サイズの封筒で  厚さ2cmを超える場合は【宅配便】へ変更させて頂きます。  当店にて【配送方法】【送料】の修正を致します。 正式な配送方法と金額は【ご注文内容に関するお知らせメール】にてご確認ください。
※記載してある商品でも数量によっては クロネコDM便の規格(3辺合計:60cm以内、厚み2cm)を超える場合、宅配便に変更し別途送料をご請求申し上げます。
■配送日数の目安:
■発送地から400km圏内は翌々日(3日目)、400km圏外は4日目となります。 ただし、一部地域を除きます。
■予めご了承の上で、クロネコDM便をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:164円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

■返品、交換、保証について


■ ご注文確定後(ご注文受付メール送付後)のキャンセルは一切お受け しておりませんのでよくご確認の上、ご注文をお願いします。

■ 初期不良以外の理由(例:色違い・サイズ違い、思っていた商品と違った、必要が無くなった等)でのによるご返品 ・交換に関しては、一切お受けできません。

■不良・誤送・不足による返品交換
商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商 品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。

■補償対応の流れ
(1)補償対応が必要の場合はEメールのみで当店までご連絡ください。

(連絡なく返送された場合、受け取れませんのでご了承下さい。)

(2)ご交換日時のお打ち合わせを行います。

(3)ご交換商品をお客様よりご返送ください。

(4)返品及び不具合商品到着時に弊社から商品を発送させて頂きます。

■初期不良について

商品到着後7日以内にご連絡ください。 初期不良対応は商品届いてから、1週間以内のこと。 その際、往復送料は当店にて全額負担いたします。(※不具合の商品をご返送頂き、こちらにて不具合確認後、不良部品の交換となります。)メール便にて発送した商品についてはメール便にて 返却していただきますようお願いいたします。

※弊社指定の配送方法で返送してください。

■ 受け取り拒否・長期不在・出荷後のキャンセルについて

※受け取り拒否・長期不在にて当店へ商品が戻ってきた場合、またやむなく出荷後のお客様都合でのキャンセルにおきましては、往復の送料を請求させていただきますので予めご了承下さい。

■長期不在・受取拒否について
 
・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。
 
・お荷物の保管期間は発送日〜最長1週間となっております。再発送の場合の送料はお客様負担となります。
 
・万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、往復送料をご請求させて頂きます。

お支払いいただけない場合は債権回収会社に依頼することになりますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願いいたします。

保証に対して
保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

記載のない商品は 、保証対象外となります。

【不良品について】

商品の品質には細心の注意を払っておりますが、、万一不良品であった場合、、商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社指定の配送方法でご返送ください。早急に良品と交換させていただきます。

ただし、お客様のもとで商品に傷または汚れが生じた場合と、商品到着からご返送までに7日以上経過した場合はご返品・ご交換はお受けできませんのでご了承下さい。

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