会社概要

スグレタ
〒900-0036 沖縄県那覇市旭町112番地1 金秀ビル東館5F
TEL:098-943-9391 FAX:098-943-9391
代表者:宮里 毅
店舗運営責任者:宮里 毅((EC事業部))
店舗セキュリティ責任者:宮里 毅
店舗連絡先:micelle_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00
  定休日 土日/祝日/臨時休暇

※メールの返信等は休日明け、翌営業日になります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1198982 ラクテン(ヒ゛ヨウトケンコウノミセルMICELLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、翌日〜10営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
楽天銀行は 24時間365日入出金可能です。
・携帯電話からの振込も可能です。

※他の金融機関からお振込の際に「楽天銀行」を指定できないときは、旧行名「イーバンク銀行」を指定してお振込ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

■本日より10日以内にお支払い下さい。
お支払い確認後、翌日〜10日以内に商品を発送致します。
10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は100,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニエンス前払い⇒ご入金確認後、5日〜14日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5日〜14日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■予約品や商品によっては、納期が異なりますのであらかじめご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1620円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】

【商品発送のタイミング】
メール便対応商品のみヤマト運輸にて配送させていただきます。

購入時、カゴ下に下記の画像が張られている商品のみがメール便対象です。

メール便対象外商品メール便を選択された場合、宅配便(送料780円)切り替えて発送させて頂きます。


楽天バンク決済、銀行振込、コンビニエンスストア前払い⇒ご入金確認後、5〜14営業日以内に発送いたします。
クレジット、⇒ご注文確認後、5〜14営業日以内に発送いたします。
※配送希望時間帯、配送希望日のご指定もお受けできません。

※メール便対応の場合、代金引換でのお支払は お受けすることが出来ません。

【送料料金表】  全国一律料金:270円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

■原則としてお申込後の変更・キャンセル及び返品はお受けできません。ご注文時は商品をよくご確認の上、ご注文して下さいますようお願いします。
  ・お客様のご都合による返品、交換は一切、お受けすることはできませんのであらかじめご了承下さい。
  ・ご連絡がない商品の返品もお受けできません。
  ・また、商品到着から7日以上経過した商品に関しましても、返品をお受けすることは出来かねますのでご了承いただきますようお願い致します。

■返品を受け付ける条件
   ご注文の品と違っていた場合、破損や不良品が届いてしまった場合は商品到着から 7日以内にご連絡下さいます様お願い致します。
  ・未使用、未開封に限り新しい商品と交換させて頂きます。
  ・万一、交換品がない場合は商品代金を返金させて頂きます。

■返品の送料・手数料の負担について
   初期不良、品違いの場合に掛かる送料等は当社が負担いたします。
  *品違いの場合、商品の開封は絶対に行わないで下さい。商品を開封された後の返品は、お受け致しかねます。

■返金について
  ・返品商品の到着確認後、7日以内にご指定のお口座にお振込いたします。

■その他、お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します(その分はご返金分より差し引かせて頂きます)。

その他、詳細はその都度ご連絡致します。ご返品の場合、お送りした際の送料 (送料無料品の場合でも実費頂戴致します)

■ご注文の受け取り拒否・長期不在

ご注文の受け取り拒否や長期不在の場合も往復の送料、手数料は お客様のご負担となります。
お支払頂けない場合は往復送料・手数料と 入金先を明記しました請求書をお送りする場合もございます。
ご入金無き場合は法的措置をとらせていただく場合もございます。

■受取拒否・長期不在などで返送された場合には、往復送料+事務手数料を必ず御請求させて頂きます。

※代金引換配送の場合金額に応じた手数料も御請求致します。

■お支払い頂けない場合には債権回収会社に依頼させて頂き上記記載金額を必ずご請求させて頂きます。

*注意
悪質と思われる受け取り拒否と弊社で判断した場合は、次回からのご注文がお受け出来ない場合もございます。
予めご理解のことご了承ください。

■返品連絡先 スグレタ
 電話番号:098-943-9391
 メールアドレス:micelle@shop.rakuten.co.jp
 担当者  :宮里 毅

■返送先住所:
〒340-0814
埼玉県草加市青柳1-5-34ロジスクエア草加4F ファッションナビ株式会社内
 宛名  :seec名嘉

領収書発行について
■代引き決済の場合
配送業者控え書と引き換えに、後日当店より領収書を発行しお送り致します。
(※配送業者控え書を当店にお送りしていただく必要が御座います。)

■クレジット決済 又は お振込払い の場合
商品と同梱してのお送りさせて頂きます。
(※ご注文時に備考へ「領収書発行」と記載下さい。)
(※クレジット決済時の但し書きは「クレジット決済として」となります。)
(※一部商品に関しましては商品の配送終了後、後日当店より領収書を発行しお送り致します。)
社会的責任[CSR]

会社概要

スグレタ

〒900-0036 沖縄県那覇市旭町112番地1 金秀ビル東館5F
TEL:098-943-9391 FAX:098-943-9391
代表者:宮里 毅
店舗運営責任者:宮里 毅((EC事業部))
店舗セキュリティ責任者:宮里 毅
店舗連絡先:micelle_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について



ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00
  定休日 土日/祝日/臨時休暇

※メールの返信等は休日明け、翌営業日になります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1198982 ラクテン(ヒ゛ヨウトケンコウノミセルMICELLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、翌日〜10営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
楽天銀行は 24時間365日入出金可能です。
・携帯電話からの振込も可能です。

※他の金融機関からお振込の際に「楽天銀行」を指定できないときは、旧行名「イーバンク銀行」を指定してお振込ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:540円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

■本日より10日以内にお支払い下さい。
お支払い確認後、翌日〜10日以内に商品を発送致します。
10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Alipay

auかんたん決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は100,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニエンス前払い⇒ご入金確認後、5日〜14日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5日〜14日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■予約品や商品によっては、納期が異なりますのであらかじめご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1620円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 1620円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】



【商品発送のタイミング】
メール便対応商品のみヤマト運輸にて配送させていただきます。

購入時、カゴ下に下記の画像が張られている商品のみがメール便対象です。

メール便対象外商品メール便を選択された場合、宅配便(送料780円)切り替えて発送させて頂きます。


楽天バンク決済、銀行振込、コンビニエンスストア前払い⇒ご入金確認後、5〜14営業日以内に発送いたします。
クレジット、⇒ご注文確認後、5〜14営業日以内に発送いたします。
※配送希望時間帯、配送希望日のご指定もお受けできません。

※メール便対応の場合、代金引換でのお支払は お受けすることが出来ません。

送料料金表

全国一律料金:270円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


■原則としてお申込後の変更・キャンセル及び返品はお受けできません。ご注文時は商品をよくご確認の上、ご注文して下さいますようお願いします。
  ・お客様のご都合による返品、交換は一切、お受けすることはできませんのであらかじめご了承下さい。
  ・ご連絡がない商品の返品もお受けできません。
  ・また、商品到着から7日以上経過した商品に関しましても、返品をお受けすることは出来かねますのでご了承いただきますようお願い致します。

■返品を受け付ける条件
   ご注文の品と違っていた場合、破損や不良品が届いてしまった場合は商品到着から 7日以内にご連絡下さいます様お願い致します。
  ・未使用、未開封に限り新しい商品と交換させて頂きます。
  ・万一、交換品がない場合は商品代金を返金させて頂きます。

■返品の送料・手数料の負担について
   初期不良、品違いの場合に掛かる送料等は当社が負担いたします。
  *品違いの場合、商品の開封は絶対に行わないで下さい。商品を開封された後の返品は、お受け致しかねます。

■返金について
  ・返品商品の到着確認後、7日以内にご指定のお口座にお振込いたします。

■その他、お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します(その分はご返金分より差し引かせて頂きます)。

その他、詳細はその都度ご連絡致します。ご返品の場合、お送りした際の送料 (送料無料品の場合でも実費頂戴致します)

■ご注文の受け取り拒否・長期不在

ご注文の受け取り拒否や長期不在の場合も往復の送料、手数料は お客様のご負担となります。
お支払頂けない場合は往復送料・手数料と 入金先を明記しました請求書をお送りする場合もございます。
ご入金無き場合は法的措置をとらせていただく場合もございます。

■受取拒否・長期不在などで返送された場合には、往復送料+事務手数料を必ず御請求させて頂きます。

※代金引換配送の場合金額に応じた手数料も御請求致します。

■お支払い頂けない場合には債権回収会社に依頼させて頂き上記記載金額を必ずご請求させて頂きます。

*注意
悪質と思われる受け取り拒否と弊社で判断した場合は、次回からのご注文がお受け出来ない場合もございます。
予めご理解のことご了承ください。

■返品連絡先 スグレタ
 電話番号:098-943-9391
 メールアドレス:micelle@shop.rakuten.co.jp
 担当者  :宮里 毅

■返送先住所:
〒340-0814
埼玉県草加市青柳1-5-34ロジスクエア草加4F ファッションナビ株式会社内
 宛名  :seec名嘉

領収書発行について

■代引き決済の場合
配送業者控え書と引き換えに、後日当店より領収書を発行しお送り致します。
(※配送業者控え書を当店にお送りしていただく必要が御座います。)

■クレジット決済 又は お振込払い の場合
商品と同梱してのお送りさせて頂きます。
(※ご注文時に備考へ「領収書発行」と記載下さい。)
(※クレジット決済時の但し書きは「クレジット決済として」となります。)
(※一部商品に関しましては商品の配送終了後、後日当店より領収書を発行しお送り致します。)

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